NotePMの評判・口コミ 全373件

改善してほしいポイント

ノート機能について、もう少し細かな区分けができるとマニュアルを作成する側も閲覧する側もわかりやすいのではと感じた。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

業務マニュアルは作る労力や時間などからどうしても後回しのタスクにしがちで、業務引き継ぎ等口頭で済ませてしまう例が散見されていた。口頭だと個人ベースでの説明になり、人によって手法が異なることが多く、最終的に業務に支障をきたす事もあった。しかしNotePMで容易にマニュアル作成ができるようになったため、口頭ベースでの業務引き継ぎの揺れが大幅に減少し、結果として業務引き継ぎがスムーズかつ正確に行えるようになった。

検討者へお勧めするポイント

マニュアル作成に困っている方にはぜひおすすめしたいです！

改善してほしいポイント

改善してほしいポイントは、現時点では見当たらない。
もしまだ機能として無ければ、社内ナレッジ等の投稿は上長が承認を行うという機能があればより良いと思う。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

良いポイントで記載した内容と重複するが、
NotePMのノート機能によって煩雑になっていた情報が集約され、ほしい情報がすぐに見つかるようになった。
それにより検索に要する時間を削減することができた。

改善してほしいポイント

まだ使い始めのため今のところは改善ポイントはございません。
今から使用をしてみて改善点は出てくるかもしれませんが、改善することで価格があがるのであれば今のままが良いと思ってしまいます。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

マニュアルや資料がまとまっておらずファイルの種類もさまざまであったため管理に困っていた。それをNotePM内にまとめることで管理もしやすく検索もしやすくなった。

改善してほしいポイント

スマートフォンからも編集できるようにマルチデバイス対応を希望しています。代替え案として、ホーム画面にブックマークを追加することで対応していますが、やはりアプリ版を提供していただけると大変助かります。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

コンテンツ制作を担当しており、制作活動の際に過去のコンテンツや関連情報を参照する必要があります。NotePMに保存されている過去の制作コンテンツやその背景情報がその際に非常に役立っています。また、新しいプロジェクトをスタートする際にも、NotePMに保存されている情報を元にブリーフィングを行い、効率的なコンテンツ制作の方向性を確立しています。

改善してほしいポイント

ユーザーの権限で、閲覧者はスタンプのみの反応しかできないので、閲覧者でもコメントできるように改善して頂けると有難い。また、スタンプの種類がSlackなどと比べてかなり少ないので、スタンプを自作できる機能や種類を増やして頂けるとより便利になると感じた。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

各業務のマニュアルをアップロードすることでNotePMに知識・ノウハウの蓄積ができるようになった。新人教育のための資料も保存したので、毎年資料がどこに行ったのか探す手間が省け、各業務の属人化も防げるようになった。

改善してほしいポイント

作成しているページにEXCELやPDFなどを挿入し、プレビューする場合、どうしてもプレビューの内容が途中で切れる時が多いので、プレビューの内容が一つページに抑えれたらいいですね。
また、リアクションのアイコンが少ないので、slackのようにもっとリアクションのアイコンが増えたらいいですね。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

今まで、社内連絡や情報共有、ほとんどslackで行われていて、大事な情報でも流されてしまったことは多かったです。
NotePMが導入されて以来、社内情報共有などを全部NotePMに切り替えていて、情報共有しているので、ナレッジ情報として蓄積ができているし、大事な情報が流されてしまったことがなくなりました。非常にありがたいですね。

検討者へお勧めするポイント

検索性が非常に優れているので、お勧めです。

改善してほしいポイント

NotePMさんのUIや機能といった話ではないですが、
現在起きている問題として、各人が記事化して組織として審査したり精査したり
といった運用があまりなされていないために、
「この記事の存在を知らなかった」「どこに記事があるか分からなくなった」
「どういうタイトルの記事だっけ」といったようにナレッジが属人化してしまったり
検索性の担保ができていないような状態が生まれてしまっています。

もちろん組織の問題や運用の問題が大きいように感じていますが、
弊部のNotePMの担当者とNotePMさんのご担当者様とでより連携できればよいのではないかと考えております。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

上記で説明したような問題は発生しているものの、
兎にも角にも組織のナレッジの蓄積や共有の観点からはメリットが大きく、
活用できているかと思いますので、定量的にお伝えするのが難しいですが
業務のオンボーディングコストや有識者によるフォローコストの削減には大きく貢献できているかと存じます。

改善してほしいポイント

記入する内容がある程度固定されているので、テンプレート登録などが出来ると嬉しい。
投稿者によって色分けできると嬉しい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

社内での情報共有ツールとして役立っています。出席できなかった会議の内容確認や、議事録の振り返りに役立っています。

検討者へお勧めするポイント

社内共有の掲示板で使うのがおすすめ

改善してほしいポイント

私が知らないだけで、既に機能があるかもしれませんが、登録の際に枠を作ったり等の操作を簡単にできるようにヘルプボタンがあればよいと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

お客様の問合せ時や、障害対応時に簡単に閲覧できるため非常に役に立っています。検索機能もあり該当ページを簡単に探すことができます