NotePMの評判・口コミ 全380件

改善してほしいポイント

スマートフォンからも編集できるようにマルチデバイス対応を希望しています。代替え案として、ホーム画面にブックマークを追加することで対応していますが、やはりアプリ版を提供していただけると大変助かります。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

コンテンツ制作を担当しており、制作活動の際に過去のコンテンツや関連情報を参照する必要があります。NotePMに保存されている過去の制作コンテンツやその背景情報がその際に非常に役立っています。また、新しいプロジェクトをスタートする際にも、NotePMに保存されている情報を元にブリーフィングを行い、効率的なコンテンツ制作の方向性を確立しています。

改善してほしいポイント

ユーザーの権限で、閲覧者はスタンプのみの反応しかできないので、閲覧者でもコメントできるように改善して頂けると有難い。また、スタンプの種類がSlackなどと比べてかなり少ないので、スタンプを自作できる機能や種類を増やして頂けるとより便利になると感じた。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

各業務のマニュアルをアップロードすることでNotePMに知識・ノウハウの蓄積ができるようになった。新人教育のための資料も保存したので、毎年資料がどこに行ったのか探す手間が省け、各業務の属人化も防げるようになった。

改善してほしいポイント

作成しているページにEXCELやPDFなどを挿入し、プレビューする場合、どうしてもプレビューの内容が途中で切れる時が多いので、プレビューの内容が一つページに抑えれたらいいですね。
また、リアクションのアイコンが少ないので、slackのようにもっとリアクションのアイコンが増えたらいいですね。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

今まで、社内連絡や情報共有、ほとんどslackで行われていて、大事な情報でも流されてしまったことは多かったです。
NotePMが導入されて以来、社内情報共有などを全部NotePMに切り替えていて、情報共有しているので、ナレッジ情報として蓄積ができているし、大事な情報が流されてしまったことがなくなりました。非常にありがたいですね。

検討者へお勧めするポイント

検索性が非常に優れているので、お勧めです。

改善してほしいポイント

NotePMさんのUIや機能といった話ではないですが、
現在起きている問題として、各人が記事化して組織として審査したり精査したり
といった運用があまりなされていないために、
「この記事の存在を知らなかった」「どこに記事があるか分からなくなった」
「どういうタイトルの記事だっけ」といったようにナレッジが属人化してしまったり
検索性の担保ができていないような状態が生まれてしまっています。

もちろん組織の問題や運用の問題が大きいように感じていますが、
弊部のNotePMの担当者とNotePMさんのご担当者様とでより連携できればよいのではないかと考えております。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

上記で説明したような問題は発生しているものの、
兎にも角にも組織のナレッジの蓄積や共有の観点からはメリットが大きく、
活用できているかと思いますので、定量的にお伝えするのが難しいですが
業務のオンボーディングコストや有識者によるフォローコストの削減には大きく貢献できているかと存じます。

改善してほしいポイント

記入する内容がある程度固定されているので、テンプレート登録などが出来ると嬉しい。
投稿者によって色分けできると嬉しい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

社内での情報共有ツールとして役立っています。出席できなかった会議の内容確認や、議事録の振り返りに役立っています。

検討者へお勧めするポイント

社内共有の掲示板で使うのがおすすめ

改善してほしいポイント

私が知らないだけで、既に機能があるかもしれませんが、登録の際に枠を作ったり等の操作を簡単にできるようにヘルプボタンがあればよいと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

お客様の問合せ時や、障害対応時に簡単に閲覧できるため非常に役に立っています。検索機能もあり該当ページを簡単に探すことができます

改善してほしいポイント

煩雑な情報をひとまとめにしてあるとなれば必要になるの情報の探しやすさ。
また、カテゴライズされていても、曖昧な情報が探しにくくなる点もあります。
ワード検索や関連ワードでいつかのページが候補として上がってくる、ポップアップウィンドウで表示が出来る機能があるとより使いやすいと思いました。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

メンバー全員の認識のすり合わせにとても役立っています。ページの共有も簡単なので、全員にリマインドしたい時も簡単で便利なと思います。

改善してほしいポイント

改善してほしい ポイントとしては
今現在Word形式で注入すると文章が自動変換されマニュアル化できますが
１、PDF からの文章で自動生成機能を導入してほしい
２、Excelからのドキュメントを作成機能を実装して欲しいことです

現在Adobe Acrobat で PDF を一度 Word形式に変換してから
NotePMに 注入して文章を作成している場面が数多くありますが
NotePM側で PDF エクセルから自動で文章が生成できるような機能があれば更に作業効率が上がると思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

マニュアルを生成する時に必要な時間的コストの減少に大きく寄与してくれました

バージョン管理もしっかりとできていて
いつ誰がどのようにマニュアルに変更を加えたのかを差分をしっかりと示してくれますので
仮に間違った内容を登録したとしても正常な所まで元に戻すことができます。

データベースの排他制御のような機能があり入力されたデータの保護もしっかりと実現されていて
衝突が起こったとしても注釈がついて衝突個所を示してくれます。

検討者へお勧めするポイント

コストパフォーマンスがいいサービスです。

改善してほしいポイント

キーワードと一字一句合致していないと、情報の抽出をすることが出来ません。
タグの機能を利用すればある程度解決するようにも思いますが、
キーワードから関連性のある投稿を持ってくることができればさらに便利だと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

業務上の課題解決方法について、NotePM上に類似事例や対応可否をマニュアル化してナレッジとして蓄積しております。
頻繁に似たような事例は発生しますが、NotePMを見れば大抵の問題点が解決するようになり
社内での確認作業が大幅に減少し、ナレッジの属人化という課題解決に非常に役立っているツールです。

検討者へお勧めするポイント

ナレッジ属人化にお悩みの企業様にとって、課題解決に直結するツールだと思います。