NotePMの評判・口コミ 全453件

改善してほしいポイント

全体として満足度は高いですが、
記事や情報が増えてくると、検索性と整理の自由度に改善の余地を感じます。
更新された情報が埋もれやすい点も課題です。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

社内に散在していたマニュアルや過去事例、技術連絡を一元化することで、「探す時間」や「同じ質問を繰り返す無駄」を大幅に減らすことができました。属人化していた知識を組織の共有資産に変えられた点が最大の効果です。

検討者へお勧めするポイント

社内のマニュアル、技術情報、過去事例、連絡事項などが複数のツールに散らばっている場合は、特にお勧めです。

改善してほしいポイント

現時点では特に突出して気になることはありませんが、表を作成する際に塗りつぶしができない点や、スプレッドシートのようにセルを範囲選択してまとめて行や列のサイズを変更できないため、大きめの表を作成する際は多少時間がかかっています。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

社内規定やオンボーディングなど全社向けの資料は、各シートごとに権限を付与して個人ごとに管理してもらう形になっていたが、整備の際に管理工数がかかっていた。一つのプラットフォームで全社、チーム向けの案内ができるようになったため、管理工数が大幅に減少した。

検討者へお勧めするポイント

導入を検討するにあたり比較はあまりしていませんが、Notionのようなサービスを導入したく、ただNotionだとユーザー単価が高いためスタートアップの弊社にはコストが重かったのですが、notoPMは安価でUIとUXにも優れているため、やりたいことが明確な方にはとても向いていると思います。ただ、良い意味でマニュアルを見なくても使いこなせる機能に絞られているため、多くを望む方は要検討だと感じています。

改善してほしいポイント

ページ作成中に挿入した画像を一度編集して保存したあと、間違いに気づくと画像を削除して一から編集し直さなければならず、手間に感じることがある。特に手順が多い処理などのページを作るときは慎重に作らないと後で後悔することになる。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

属人化していたナレッジを部署内で共有できるようになったので、「この人がいないと対応できない」ということが減った。過去に誰かが対応したことがある内容でも、共有されていなかったり忘れていたりすると調べて対応する必要があるが、NotePMを見れば完結するため工数削減につながっている。

検討者へお勧めするポイント

属人化の排除を進めたい企業や、特定のツールでナレッジ共有をしていない企業には、これ1つでナレッジ共有ができるのでお勧めです。ページに画像や動画なども埋め込み可能で、画像は枠線をつけたり、文字を挿入したり、モザイクを入れたりできるので、別途編集ソフトを使用する必要もなくなります。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・階層を分ける際のTipsみたいなことや、例えばですが書いたらAIで判断して振り分けるなどの機能

その理由
・そもそも、階層がきれいに分かれていないと、次は視認性や検索性が悪くなりあるのに見つからないという現象が出てきます。
その現象の出現回数を減らすためにも、そもそもの階層構築の段階からサポートに入ってもらえるようになるとなおよいなと思いました。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・一番はガラパゴス化していた個人の知識やナレッジを会社に集約させられた点だと思います。

課題に貢献した機能・ポイント
・ツールそのものの存在が課題解決に貢献しました。
まずは前提として格納する場所が明確だと、まず社員が格納してくれるので、
マニュアルや資料が個人管理から会社管理できるようになった。
会社で管理できるようになった結果、マニュアルを見るメンバーも増え、
フィードバックなども適切に実施されました。
副次的にではありますが、マニュアルの質も向上しいいサイクルが築けていると思います。

検討者へお勧めするポイント

マニュアルやナレッジを明確にここに集約するという場所がない方にお勧めです。

改善してほしいポイント

サイドバーに表示するノート一覧も階層表示できれば尚よかったと思いますが、必須ということでもなく、現時点で大きな不満はありません。
特別すごい機能を求めるツール出ないので、必要十分の機能が備わっていれば問題ないと思います。
しいて言えば、テンプレートが初期状態からもっと充実していると助かると思いました。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

マニュアルの格納場所を統一することができて、過去に作ったものも登録しておくことができるので
属人化解消の解決策として活用できると思います。
使い方も簡単なのでマニュアル作成に気軽に取り組んでもらえることを期待します。

検討者へお勧めするポイント

コスト面、使いやすさの面などから導入のハードルは高くないと思います。
スモールスタートで少数契約から始めてみてもいいと思います。
扱いやすさは他のツールを多数比較したわけではないですが
一般的なMarkdown対応のWikiツールと聞いて嫌悪感がなければおすすめだと思います。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・音声入力機能
・動画、音声からの文字起こし機能
その理由
・議事録などを作成する際に音声から文字起こしができると漏れなく議事録作成ができる。
・スマホからノート作成をする際に音声から入力ができると便利。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・顧客対応の均一化
・議事録が見返すことができるようになった
課題に貢献した機能・ポイント
・属人化していた顧客対応をマニュアルの作成により一定水準の均一化をする事が出来た。
・これまでバラバラになっていた議事録を一纏めにし、見返せる環境を作る事が出来た。

検討者へお勧めするポイント

まずは社内に合っているかをトライアルで試してみるといいと思います。直感的に操作ができるのでWordやフォルダ操作を行っている方であればすんなり使うことができると思います。

改善してほしいポイント

ページ作成時に、画像編集もその画面上でできるのはとても便利なのですが、画像編集機能はもう少しバリエーションを増やしていただけると、マニュアルとして分かりやすい内容に一気に仕上げられるかと思います。
例えば、現在の編集機能では、直線・矢印・枠線・モザイクとテキストの挿入だけですが、ペイントアプリで使用できるような吹き出しや星、雲マークなども追加していただきたいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

今までは、各個人がそれぞれ様々な形式で作成した業務マニュアルを、それぞれのPCやファイルサーバーの色んなフォルダ内へ保存していたので、他の人がそのマニュアルを参考にしたい時に探すのが一苦労でした。
NotePMを導入してからは、様式を統一するためにマニュアルのテンプレートを作成し、それをもとに各自作成し、決められたフォルダ内へ保管することになったため、検索に要する時間が大幅に短縮されました。

検討者へお勧めするポイント

無料お試し期間があり、期間終了後に自動的に有償に切り替わることもないので、まずは試しに使用してみて、操作性などを実感されることをお勧めします。
当社には、ITに不慣れな方々もいますが、比較的簡単な操作方法で使用できるので、基本的な使用方法さえ理解していただければ、問題なく使用できると思います。
メール通知機能もあるので、社内掲示板としての利用にも、とても便利です。

改善してほしいポイント

添付ファイルを入れるときに、画面いっぱいに出るときと、すこし小さく表示されることがあるが、どこでこのような違いが出るのかがよくわからない。該当箇所をクリックして「ここはこうしたいのでは？その場合はこうして・・」みたいなガイダンスがでると尚良い。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

今までは各部門が、勝手に情報の管理や共有、報告をしていたので、どこに何が書かれているかが正直よくわからなくなっていた。Note PMをつかうことで、情報が同じところに整理され、非常に共有や検索がしやすくなった。おそらく仕事の効率も格段にUPしたのではないだろうか。

検討者へお勧めするポイント

とにかく、わかりやすいし使いやすい。
情報の管理、共有で悩んでいる企業があれば、ぜひ導入を検討してみてはいかが？

改善してほしいポイント

特に現状の機能で不満は無いですが、ナレッジシェアする際には雑に走り書きをしたあとに生成AIを介して文章を整える作業をしているので、はじめからNotePM上にも何かしらの生成AIが搭載され、文章の添削などができるようになると、よりナレッジシェアのハードルが下がるなと思いました。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

社内に散在していたノウハウやマニュアルをNotePMに集約することで、業務の標準化を実現しました。その結果、新入社員が独り立ちするまでの期間がかなり短縮され、中途採用である程度経験のある新入社員に関しては、1週間程度で業務内容を理解できるようになっています。
また、社員プロフィールも全てNotePM上にまとめているため、新入社員・既存社員がお互いのことを理解しやすくなり、趣味などでも気軽にコンタクトが取りやすい文化が生まれました。