生成AI機能
検索補助
ユーザーの質問に対してAIがNotePM上の情報を検索・要約し回答します。OfficeファイルやPDFの全文検索にも対応しています。
生成AI機能満足度
3.6
27
カテゴリーレポート2026 Spring掲載中 Good Response

NotePMの評判・口コミ 全431件

time

レビューに基づくAI要約

更新日:2026年6 月1 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

直感的なUIと編集性

Markdown/リッチテキスト対応やプレビュー、画像編集などにより、非技術者でも迷わず文書作成・編集できる点が評価されています。

高精度な全文検索

PDFやWord等を含む全文検索やタグ検索が高精度で、目的の情報へ短時間で到達できると評価されています。

テンプレートと整理・履歴管理

テンプレートやフォルダ構成、編集履歴で書式統一と更新追跡が可能で、ドキュメント運用の管理性が高まると報告されています。

導入のしやすさとサポート

分かりやすい画面設計やサポート対応、コスト面の柔軟性により導入・定着が進めやすいとの評価が多くあります。

ファイル管理と変更追跡

添付ファイルのプレビューや履歴表示により最新版管理や差分確認がしやすく、運用負荷の軽減に寄与しています。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

属人化解消と引継ぎ支援

担当者依存の知識を共有資産化することで、引継ぎや新人教育が早くなり業務の安定化に寄与しています。

ナレッジの一元化

散在していたマニュアルやノウハウを集約し、保管場所を統一することで管理負荷が低減されています。

問い合わせ削減と業務効率化

FAQやテンプレートの活用により社内問い合わせや対応工数が減り、日常業務の工数削減につながっています。

検索・探索時間の短縮

全文検索や類義語検索の活用により、必要資料への到達時間が短くなり作業効率が向上しています。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

ナレッジ整備・一元化を目指す組織

社内マニュアルやノウハウを体系化して蓄積・検索性を高めたい組織に適しています。

中小企業・段階的導入向け

コストと運用負荷を抑えつつスモールスタートでナレッジ基盤を整えたい中小〜成長企業に向いています。

問い合わせが多い部門(サポート等)

コールセンターやヘルプデスク、経理など回答の平準化と対応時間短縮が求められる部門に適しています。

分散拠点・リモート環境の組織

複数拠点や在宅が多く情報共有が課題となる組織で、最新版共有や横展開の効果が期待できます。

ITに不慣れな現場

直感的なUIやWordライクな編集により、PC操作に不慣れなスタッフが多い現場でも導入・定着しやすいです。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

NotePMのユーザーレビュー・評価一覧

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      (15)
    • 運輸

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    • 製造・機械

      (44)
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      (0)
    • 鉱業

      (0)
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並び順

非公開ユーザー

情報通信・インターネット|その他一般職|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 分からない

企業所属 確認済
投稿日:

ナレッジ管理が適切に実施できるようになりました

ナレッジマネジメントツールで利用

良いポイント

検索性の高さはもちろんですが、実際に使っていて良いと感じるのは「ナレッジが属人化しにくい設計」である点です。更新履歴が明確に残るため、誰がいつ何を変更したかがすぐに分かり、過去の運用背景も追えます。また、テンプレートを活用することで記事構成を標準化でき、チーム内で情報の粒度が揃っています。Markdownで見出し構造を整理できるため、長文マニュアルでも読みやすく、後から改善しやすいのも実務上助かっています。結果として「とりあえずNotePMを見れば分かる」という状態を作れた点が最も気に入っています。

改善してほしいポイント

記事数が増えてきた際の重複・類似記事の整理がやや難しいと感じています。検索は強力ですが、似たタイトルや内容の記事が複数存在する場合、どれを正とすべきか迷うことがあります。類似記事の自動検知や統合候補のレコメンド機能が強化されると、ナレッジの品質維持がより容易になると考えます。また、閲覧数や検索キーワードの分析がもう一段階詳細になると、不要記事の削減や改善優先度の判断がしやすくなり、運用改善サイクルを回しやすくなることを期待しています。

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

導入前は、マニュアルや運用ルールが個人フォルダやチャットに分散し、情報探索に1件あたり平均10分程度かかっていました。特に新人や異動者は、同じ質問を繰り返す状況が発生していました。導入後はナレッジを一元化し、フォルダ設計とテンプレート整備を実施し、検索時間は平均3分程度に短縮され、月間で約15時間の工数削減につながりました。また、新メンバーの立ち上がり期間も約3か月から2か月に短縮され、問い合わせの自己解決率も向上し、チーム全体の生産性改善に寄与しています。

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非公開ユーザー

総合(建設・建築)|その他一般職|50-100人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

情報共有が容易になる

マニュアル作成ツールで利用

良いポイント

この製品を使って情報共有が容易になっています。
部署や支店が多い会社では、情報を共有する際に特に役に立つと思います。誰が何を発信・更新したのかを一目で把握できるため、とても便利です。
また、ノートPMを開かずとも、更新ごとにメールで送られてくるため、周知漏れもありません。
会社全体だけでなく、部署や支店ごとに閲覧制限も行えるので、情報漏洩の可能性もなくなるのがとてもいいと思います。

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|営業・販売・サービス職|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 分からない

企業所属 確認済
投稿日:

事業部内での共有がとてもしやすいです

ナレッジマネジメントツールで利用

良いポイント

ナレッジの共有に非常に特化したものとなります
「誰が」「いつ」「どんな内容か」を即座に確認でき、必要な情報を得ることができます
投稿のしやすさもポイントとなり、誰でも簡単にナレッジ投稿を行うことが可能です
太文字や色の変更など、見やすさに関する設定も簡単に変更でき、
プレビューを見ながら作成できるため、自分がどのような内容を作成しているかも確認することができます

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生成AI機能レビュー掲載

非公開ユーザー

電気・電子機器|社内情報システム(開発・運用管理)|50-100人未満|導入決定者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

HTML知識は不要で簡単に構成。ライセンスも無駄なく利用。

マニュアル作成ツール,ナレッジマネジメントツールで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・HTMLの知識が乏しくても画面の半分がリアルタイムでプレビュー表示されるので構成しやすい
・色や大きさだけではなく、アコーディオンやインラインブロック等の便利な制御も簡単に実装できる
・閲覧のみのユーザーは編集ユーザーの3倍の数が付与されるので、小さいプランでも多くのユーザーが閲覧できる
・ストレージやユーザーは不足時に小刻みに追加できるので無駄がない
・テキストはストレージの消費対象にならない(画像などが消費する)ため、ストレージを効率よく使える

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非公開ユーザー

自動車・自転車|その他情報システム関連職|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 分からない

企業所属 確認済
投稿日:

ナレッジの共有が簡単にできます

ナレッジマネジメントツールで利用

良いポイント

ナレッジを共有するためのツールとして利用していますが、ナレッジの投稿がしやすいと感じます。関連するタグを付けて投稿することで、検索時の利便性も向上していると感じます。

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|プログラミング・テスト|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 分からない

企業所属 確認済
投稿日:

実務向けドキュメント管理ツール

コラボレーションツール,ナレッジマネジメントツールで利用

良いポイント

NotePM は、社内ナレッジの集約と共有を目的とした情報管理ツールとして、非常に実用性の高いサービスだと感じています。特にマークダウン形式で記述できる点が大きな強みで、調査結果の整理や技術メモ、仕様のまとめなどを効率よく構造化できるため、日常的な業務の中で活用する場面が多いです。
個人的には、調査内容のサマリ作成や社内向けのナレッジ共有に加え、議事録の作成にもよく利用しています。見出しやリスト、コードブロックなどをマークダウンで手早く記述できるため、フォーマットを意識せずに内容に集中できる点は大きなメリットです。
また、記事ごとにコメント機能が用意されているため、内容に対する補足や指摘、簡単な質疑応答をその場で完結できるのも便利です。ドキュメントとコミュニケーションが分断されず、ナレッジを継続的に改善していける設計は、チームでの利用に向いていると感じます。

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|宣伝・マーケティング|20-50人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

社内の「知識の迷子」を救うインフラ

マニュアル作成ツール,Web社内報,マニュアル作成・編集ツール(飲食業向け),社内ポータルサイト作成ツールで利用

良いポイント

社内ドキュメント管理ツールとして導入しましたが、用途は想定以上に広がっています。
現在は、
製品・サービスのマニュアル
社内の自己紹介資料
技術連絡・仕様共有
過去のトラブル事例や対応履歴の継承
社内掲示板的なお知らせ
など、業務に関わる情報の「だいたい全部」を集約しています。
以前は
「それ、どこに書いてありましたっけ?」
「その資料、最新版あります?」
という会話が日常茶飯事でしたが、今では
「note PMにあります」
で会話が終わるようになりました。
社内の共通言語が一つできた感覚です。
特に助かっているのは、過去の事案の継承です。
属人化しがちなトラブル対応や判断経緯を時系列で残せるため、新しいメンバーでも背景を理解しやすくなりました。
「ベテランの記憶」から「組織の知識」へ移行できたのは大きな成果です。
また、自己紹介や部署紹介も掲載しているのですが、
「顔と名前と役割が一致する」
という地味ですが重要な効果も感じています。
社内コミュニケーションのハードルを下げてくれています。
派手な機能で業務を変えるツールというより、社内の情報を整頓し、迷子を減らすツールという印象です。

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連携して利用中のツール

生成AI機能レビュー掲載

非公開ユーザー

その他サービス|社内情報システム(その他)|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

社外チームとも使える高機能ナレッジシェアツール

マニュアル作成ツール,マニュアル作成・編集ツール(飲食業向け),ナレッジマネジメントツールで利用

良いポイント

NotePMは、検索機能の強さが本当に助かっています。横断的にPDFやWord、PowerPointの中身まで全文検索できるので、「あの資料どこだっけ?」がほとんどなくなりました。
UIもシンプルで、ITに詳しくないメンバーや社外パートナーでもすぐに慣れやすいし、フォルダ管理や権限設定も柔軟で、社外チームとの共同プロジェクトでも安心してナレッジ共有ができています。

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

株式会社Apprate|その他サービス|営業・販売・サービス職|20人未満|導入決定者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

理想のツールを安価に導入

マニュアル作成ツール,Web社内報,ナレッジマネジメントツールで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・UI・UX
・フォルダ管理機能
その理由
・マニュアルを見なくてもある程度活用できる
・社内向け、業務委託向けなどの権限を管理することで、閲覧領域を設定できる

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生成AI機能レビュー掲載

非公開ユーザー

情報通信・インターネット|社内情報システム(企画・計画・調達)|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

情報の共有と補完がしやすいストック型のファイルツール

グループウェア,コラボレーションツール,マニュアル作成ツール,マニュアル作成・編集ツール(飲食業向け),ナレッジマネジメントツールで利用

良いポイント

NotePMの一番の良さは、どんなファイルでも一か所にまとめられるというまとまり感です。
マニュアル、手順書、議事録、ちょっとしたノウハウまで、用途を限定せずにストックできるので、情報の置き場に迷わなくなりました。UIもシンプルで、ITに強くないメンバーでも直感的に使えます。特に全文検索が優れており、本文だけでなく添付ファイルの中身まで探せるのは、他のツールと比べても便利な特長だと思います。

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連携して利用中のツール

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