生成AI機能
検索補助
ユーザーの質問に対してAIがNotePM上の情報を検索・要約し回答します。OfficeファイルやPDFの全文検索にも対応しています。
生成AI機能満足度
3.3
11
カテゴリーレポート2026 Winter掲載中 Good Response

NotePMの評判・口コミ 全417件

time

レビューに基づくAI要約

更新日:2026年2 月28 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

直感的なUI/操作性

シンプルで視認性の高い画面設計と分かりやすい操作により、IT経験が浅い利用者でも短期間で定着しやすい点が評価されている。

高精度な検索機能

全文検索やタグ・添付ファイル内検索が充実しており、曖昧なキーワードからでも必要情報へ迅速に到達できる。

ナレッジの一元管理

フォルダ・テンプレート・公開設定などで資料やマニュアルを集約でき、情報の散在防止と更新管理の効率化に寄与する。

編集とテンプレート機能

Markdown/リッチエディタ、テンプレートやプレビューにより記事作成が容易で、文書作成負荷の低減につながる。

権限・履歴管理の柔軟性

ページ単位の閲覧・編集権限や更新履歴・差分の記録により、運用管理や変更の追跡がしやすい点が評価されている。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

情報の一元化

分散した資料やマニュアルを集約することで情報の所在が明確になり、探索時間の短縮や運用基盤の統一に貢献した。

属人化の解消

テンプレートや記事化により個人依存のノウハウを蓄積し、引継ぎや担当変更時の工数削減に寄与している。

検索による即時参照と工数削減

全文検索で過去事例や手順を即座に参照でき、問い合わせ対応や重複作業の削減、対応速度の向上につながった。

研修・オンボーディングと運用工数削減

研修資料や初期説明を整備することでオンボーディングを効率化し、日常の運用・管理にかかる工数を低減した事例がある。

社内外共有の促進

外部公開や権限設定により顧客や拠点間での情報共有が容易になり、遠隔連携や外部対応がスムーズになった。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

ITリテラシーが低い組織

直感的なUIとテンプレートによりPC操作に不慣れなメンバーやITが不得手な層でも導入・定着しやすい。

中小〜成長企業/スモールスタート組織

導入しやすさとコストパフォーマンスに優れ、IT部門が小規模な企業や段階的に拡大したい組織に適している。

情報が散在する/ナレッジ一元化を目指す組織

ファイルや知見が組織内に散らばっている場合に、検索と集約で情報探索コストを低減したい組織に向いている。

マニュアル重視の部署

手順書や既読管理、更新運用が重要な部門で標準化と品質維持に役立ち、業務効率化に貢献する。

多拠点・教育機関

複数拠点や教育現場で教材や運用ルールを共有・管理する用途に適しており、遠隔連携の効率化に寄与する。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

NotePMのユーザーレビュー・評価一覧

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    • 製造・機械

      (43)
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並び順

非公開ユーザー

情報通信・インターネット|その他一般職|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 分からない

企業所属 確認済
投稿日:

ナレッジ管理が適切に実施できるようになりました

ナレッジマネジメントツールで利用

良いポイント

検索性の高さはもちろんですが、実際に使っていて良いと感じるのは「ナレッジが属人化しにくい設計」である点です。更新履歴が明確に残るため、誰がいつ何を変更したかがすぐに分かり、過去の運用背景も追えます。また、テンプレートを活用することで記事構成を標準化でき、チーム内で情報の粒度が揃っています。Markdownで見出し構造を整理できるため、長文マニュアルでも読みやすく、後から改善しやすいのも実務上助かっています。結果として「とりあえずNotePMを見れば分かる」という状態を作れた点が最も気に入っています。

改善してほしいポイント

記事数が増えてきた際の重複・類似記事の整理がやや難しいと感じています。検索は強力ですが、似たタイトルや内容の記事が複数存在する場合、どれを正とすべきか迷うことがあります。類似記事の自動検知や統合候補のレコメンド機能が強化されると、ナレッジの品質維持がより容易になると考えます。また、閲覧数や検索キーワードの分析がもう一段階詳細になると、不要記事の削減や改善優先度の判断がしやすくなり、運用改善サイクルを回しやすくなることを期待しています。

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

導入前は、マニュアルや運用ルールが個人フォルダやチャットに分散し、情報探索に1件あたり平均10分程度かかっていました。特に新人や異動者は、同じ質問を繰り返す状況が発生していました。導入後はナレッジを一元化し、フォルダ設計とテンプレート整備を実施し、検索時間は平均3分程度に短縮され、月間で約15時間の工数削減につながりました。また、新メンバーの立ち上がり期間も約3か月から2か月に短縮され、問い合わせの自己解決率も向上し、チーム全体の生産性改善に寄与しています。

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非公開ユーザー

総合(建設・建築)|その他一般職|50-100人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

情報共有が容易になる

マニュアル作成ツールで利用

良いポイント

この製品を使って情報共有が容易になっています。
部署や支店が多い会社では、情報を共有する際に特に役に立つと思います。誰が何を発信・更新したのかを一目で把握できるため、とても便利です。
また、ノートPMを開かずとも、更新ごとにメールで送られてくるため、周知漏れもありません。
会社全体だけでなく、部署や支店ごとに閲覧制限も行えるので、情報漏洩の可能性もなくなるのがとてもいいと思います。

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|営業・販売・サービス職|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 分からない

企業所属 確認済
投稿日:

事業部内での共有がとてもしやすいです

ナレッジマネジメントツールで利用

良いポイント

ナレッジの共有に非常に特化したものとなります
「誰が」「いつ」「どんな内容か」を即座に確認でき、必要な情報を得ることができます
投稿のしやすさもポイントとなり、誰でも簡単にナレッジ投稿を行うことが可能です
太文字や色の変更など、見やすさに関する設定も簡単に変更でき、
プレビューを見ながら作成できるため、自分がどのような内容を作成しているかも確認することができます

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生成AI機能レビュー掲載

非公開ユーザー

電気・電子機器|社内情報システム(開発・運用管理)|50-100人未満|導入決定者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

HTML知識は不要で簡単に構成。ライセンスも無駄なく利用。

マニュアル作成ツール,ナレッジマネジメントツールで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・HTMLの知識が乏しくても画面の半分がリアルタイムでプレビュー表示されるので構成しやすい
・色や大きさだけではなく、アコーディオンやインラインブロック等の便利な制御も簡単に実装できる
・閲覧のみのユーザーは編集ユーザーの3倍の数が付与されるので、小さいプランでも多くのユーザーが閲覧できる
・ストレージやユーザーは不足時に小刻みに追加できるので無駄がない
・テキストはストレージの消費対象にならない(画像などが消費する)ため、ストレージを効率よく使える

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非公開ユーザー

自動車・自転車|その他情報システム関連職|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 分からない

企業所属 確認済
投稿日:

ナレッジの共有が簡単にできます

ナレッジマネジメントツールで利用

良いポイント

ナレッジを共有するためのツールとして利用していますが、ナレッジの投稿がしやすいと感じます。関連するタグを付けて投稿することで、検索時の利便性も向上していると感じます。

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|プログラミング・テスト|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 分からない

企業所属 確認済
投稿日:

実務向けドキュメント管理ツール

コラボレーションツール,ナレッジマネジメントツールで利用

良いポイント

NotePM は、社内ナレッジの集約と共有を目的とした情報管理ツールとして、非常に実用性の高いサービスだと感じています。特にマークダウン形式で記述できる点が大きな強みで、調査結果の整理や技術メモ、仕様のまとめなどを効率よく構造化できるため、日常的な業務の中で活用する場面が多いです。
個人的には、調査内容のサマリ作成や社内向けのナレッジ共有に加え、議事録の作成にもよく利用しています。見出しやリスト、コードブロックなどをマークダウンで手早く記述できるため、フォーマットを意識せずに内容に集中できる点は大きなメリットです。
また、記事ごとにコメント機能が用意されているため、内容に対する補足や指摘、簡単な質疑応答をその場で完結できるのも便利です。ドキュメントとコミュニケーションが分断されず、ナレッジを継続的に改善していける設計は、チームでの利用に向いていると感じます。

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|宣伝・マーケティング|20-50人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

社内の「知識の迷子」を救うインフラ

マニュアル作成ツール,Web社内報,マニュアル作成・編集ツール(飲食業向け),社内ポータルサイト作成ツールで利用

良いポイント

社内ドキュメント管理ツールとして導入しましたが、用途は想定以上に広がっています。
現在は、
製品・サービスのマニュアル
社内の自己紹介資料
技術連絡・仕様共有
過去のトラブル事例や対応履歴の継承
社内掲示板的なお知らせ
など、業務に関わる情報の「だいたい全部」を集約しています。
以前は
「それ、どこに書いてありましたっけ?」
「その資料、最新版あります?」
という会話が日常茶飯事でしたが、今では
「note PMにあります」
で会話が終わるようになりました。
社内の共通言語が一つできた感覚です。
特に助かっているのは、過去の事案の継承です。
属人化しがちなトラブル対応や判断経緯を時系列で残せるため、新しいメンバーでも背景を理解しやすくなりました。
「ベテランの記憶」から「組織の知識」へ移行できたのは大きな成果です。
また、自己紹介や部署紹介も掲載しているのですが、
「顔と名前と役割が一致する」
という地味ですが重要な効果も感じています。
社内コミュニケーションのハードルを下げてくれています。
派手な機能で業務を変えるツールというより、社内の情報を整頓し、迷子を減らすツールという印象です。

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|ITアーキテクト|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

現場目線で使える社内Wiki

グループウェア,コラボレーションツール,マニュアル作成ツール,マニュアル作成・編集ツール(飲食業向け),ナレッジマネジメントツールで利用

良いポイント

最初の印象では操作がとても分かりやすく、Word感覚で編集できるのが良いですね。IT部門以外のメンバーにも展開しましたが、特別な研修なしで定着していました。検索速度も速く、急ぎで手順を確認したいときにもストレスがありません。アクセス権限の細かい設定ができるので、顧客案件ごとの情報管理を共有したい部分と共有したくない部分にはっきり分けられ、安心感もあって良いポイントです。

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連携して利用中のツール

生成AI機能レビュー掲載

非公開ユーザー

その他サービス|社内情報システム(その他)|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

社外チームとも使える高機能ナレッジシェアツール

マニュアル作成ツール,マニュアル作成・編集ツール(飲食業向け),ナレッジマネジメントツールで利用

良いポイント

NotePMは、検索機能の強さが本当に助かっています。横断的にPDFやWord、PowerPointの中身まで全文検索できるので、「あの資料どこだっけ?」がほとんどなくなりました。
UIもシンプルで、ITに詳しくないメンバーや社外パートナーでもすぐに慣れやすいし、フォルダ管理や権限設定も柔軟で、社外チームとの共同プロジェクトでも安心してナレッジ共有ができています。

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

株式会社Apprate|その他サービス|営業・販売・サービス職|20人未満|導入決定者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

理想のツールを安価に導入

マニュアル作成ツール,Web社内報,ナレッジマネジメントツールで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・UI・UX
・フォルダ管理機能
その理由
・マニュアルを見なくてもある程度活用できる
・社内向け、業務委託向けなどの権限を管理することで、閲覧領域を設定できる

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