非公開ユーザー
医院・診療所|その他一般職|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
情報共有がスムーズになり、業務効率が向上しました
マニュアル作成ツール,ナレッジマネジメントツールで利用
良いポイント
当院では、業務マニュアルや手順書、過去の対応事例などをNotePMにまとめて管理しています。
日々の診療や事務作業の中で「以前どう対応したか」「この業務の手順は何か」を確認する場面が多いのですが、NotePMはタイトルだけでなく本文中のキーワードも検索対象になるため、断片的なキーワードでも該当ページがヒットします。
例えば、新人スタッフがレセプト業務や患者対応について確認する際も、キーワードを入力するだけで該当マニュアルにすぐアクセスできるため、都度先輩に確認する回数が減りました。結果として、教育コストの削減と業務の標準化につながっています。
また、検索結果の表示もシンプルで直感的なため、ITに詳しくないスタッフでも問題なく利用できています。
情報を探す時間が短縮され、院内全体の業務効率向上を実感しています。
改善してほしいポイント
ページを更新した際に、どこが更新されたかわからないため、従業員の運用に委ねられていると感じます。更新箇所がわかればさらに使いやすくなると思いました。
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
メール通知やタイムラインの機能によって、休日に起きた出来事やルール変更について、気づくことができ、後から確認しやすい点がとても良いと感じました。情報共有が徹底されていることで、状況の把握や今後の対応もしやすく、安心感につながる取り組みだと思います。
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非公開ユーザー
床屋・美容院|経営・経営企画職|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
社内に散らばった情報を一箇所に集約できる
グループウェア,マニュアル作成ツール,Web社内報,社内ポータルサイト作成ツール,ナレッジマネジメントツールで利用
良いポイント
・社内マニュアルなどを一か所にまとめるのに最適なツールだと思います。
・Word、Excel、PDFなどもそのままアップロード可能で、Wordはマークダウン形式に変換して読み込むことも可能なので、現状のマニュアルを移行するハードルが非常に低いです。
・編集も慣れれば楽ですし、直感的な編集モードも搭載されていて重宝しています。
改善してほしいポイント
・マークダウン形式に慣れていないユーザーにとっては、編集のハードルが高く、ユーザーごとに使用頻度が著しく異なる点
・編集や整理方法に汎用性があるため、最初に「どうしたらいいのか」と戸惑ったユーザーは、そのまま使わない状態が続いてしまう点
・マークダウン形式の弱点だとは思いますが、表形式の編集にはすごく時間がかかります。Excelアップロードでも対応は可能ですが、全文検索などに引っかからなくなってしまうため、時間をかけて編集していることが多いです。
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
・点在していた社内マニュアルを集約して管理するため
・マニュアルや規程などを社内で共有するため
・現場からの同じ内容の問い合わせに対して、誰でも同じ回答を行うように回答を平準化するため
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連携して利用中のツール
非公開ユーザー
情報通信・インターネット|営業・販売・サービス職|50-100人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 分からない
企業所属 確認済
利用画像確認
紙のマニュアルよりも便利
コラボレーションツール,マニュアル作成ツールで利用
良いポイント
全員が同じ情報を共有できる画期的な管理資料だと感じています。これまでのように個別に資料を保管・確認する必要がなく、必要な情報へすぐにアクセスできる点が大きな魅力です。特に、インターネット環境さえ整っていれば、オフィス内に限らず外出先や在宅勤務中でも、いつでもどこでも最新情報を確認・管理できるのは非常に便利です。情報の一元化によって認識のズレも防げるため、業務の効率化と円滑なコミュニケーションにもつながっていると感じます。
改善してほしいポイント
まだ利用を開始して間もないですが、現在のところ特に不便や使いづらさを感じることなく、スムーズに活用できています。検索で一部のワードがヒットしないことがありますが、それ以外は特段ございません。
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
以前の会社では、マニュアルがすべて紙で管理されており、保管や更新が煩雑でした。必要な情報を探す際も目次から該当箇所を一つひとつ確認する必要があり、非常に非効率的でした。また、訂正が発生した場合は修正テープでの対応や再印刷が必要で、閲覧頻度の低い資料については内容の正誤確認が十分に行き届かないという課題もありました。
しかし、NotePMを導入してからは、情報の修正や精査がスムーズに行えるようになり、更新内容もリアルタイムで共有されるため、常に最新情報を確認できる環境が整いました。未経験の業種でしたが、情報が整理されていることで理解が深まり、業務習得のスピード向上にもつながったと感じています。
検討者へお勧めするポイント
全員が同じ情報を共有できる画期的な管理ツール
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連携して利用中のツール
非公開ユーザー
自動車・輸送機器|資材・購買職|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 分からない
企業所属 確認済
とても検索がしやすいです
グループウェア,Web社内報で利用
良いポイント
NotePMは、「社内で情報を探す時間を減らし、生産性を上げたい」「組織として知識を資産化したい」という企業に非常に相性の良いツールです。検索性能と使いやすさにより、文書管理の混乱を解消し、標準化を推進する。同時編集や外部連携などの弱みはあるものの、ナレッジマネジメントという用途では非常に完成度の高いサービスと評価できます。
改善してほしいポイント
NotePMの改善点は、同時編集が不安定な場合があること、表やレイアウト編集の柔軟性が低いこと、外部ツールとの連携が限定的なこと、スマホアプリやAI機能が不十分なこと、大人数での利用時にコストが高く感じられること、そしてMarkdownとリッチテキストの整合性が崩れる場合があることです。
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
NotePMは、マニュアルやFAQの散在を解消して検索時間を短縮し、新人教育や引き継ぎを効率化するとともに、業務手順の標準化や現場での迅速な情報共有にも役立つツールです。
検討者へお勧めするポイント
とにかく検索がしやすい!
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非公開ユーザー
その他の化学工業|社内情報システム(開発・運用管理)|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
社内ナレッジ共有
マニュアル作成ツール,ナレッジマネジメントツールで利用
良いポイント
NotePMは、直感的な操作性と高い検索性能により、社内に分散していた情報を一元管理できる点が非常に優れています。フォルダ構成も柔軟に設計でき、マニュアルや議事録、手順書などを体系的に整理できます。また、全文検索機能が強力で、過去資料や類似事例をすぐに探し出せるため、業務効率が大幅に向上しました。アクセス権限の設定も細かく行えるため、情報統制の面でも安心して活用できる点が魅力です。
改善してほしいポイント
現状でもページ単位でのPDF出力は可能ですが、フォルダ単位や複数ページをまとめて一括でPDF化できる機能があるとさらに利便性が高まると感じています。例えば、マニュアル一式やプロジェクト関連資料をまとめて外部に提出する場合やバックアップ用途で保管する場合に、一括出力機能があると作業負担を大幅に軽減できます。また、目次付き・連番付きで自動的に整形されるようなオプションがあれば、社外配布資料としてもより活用しやすくなると思います。
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
これまで属人化していた業務ノウハウや過去の対応履歴をNotePMに集約したことで、「担当者しか分からない」という状態を解消できました。新任者や異動者でも過去資料を参照しながら業務を進められるため、教育コストの削減と立ち上がり期間の短縮につながりました。また、検索にかかる時間が大幅に減少し、会議準備や問い合わせ対応のスピードも向上しました。結果として、組織全体の生産性向上と情報共有文化の醸成に大きく貢献しています。
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非公開ユーザー
広告・販促|営業・販売・サービス職|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 分からない
企業所属 確認済
社内での情報整理にピッタリ
コラボレーションツール,Web社内報,社内ポータルサイト作成ツール,ナレッジマネジメントツールで利用
良いポイント
社内の資料を一元化できる点です。
社内報・各自が作成した企画書・取り扱い商材のパンフレット一覧・その他資料をすべて入れて管理でき、共有権限や閲覧権限などを設定できる点が大変便利です。
改善してほしいポイント
フォルダは管理者が作成しているのですが、フォルダ間の移動や新フォルダ作成の提案、タグ付けの提案などがシステム上でできるとさらに便利だと思いました。
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
今まで企画書は個人がバラバラに作成し、提案検討時に「○○の企画書はありませんか?」と呼びかけたり、社内でつてを頼って探す形でした。そのため、企画書のベースを探すのに時間がかかり、作成に十分な時間を確保できなかったり、「似ている」と言われて見つけた企画書が全く似ておらず、結局ゼロから自分で作る作業が発生していました。
NotePMを導入することで、自分で検索をかけて社内の企画書を探せるようになり、また類似案件を取り扱っていそうな人を探すこともできるようになりました。
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非公開ユーザー
不動産売買|宣伝・マーケティング|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 分からない
企業所属 確認済
チーム内で共有しやすいです。
マニュアル作成ツールで利用
良いポイント
編集がしやすく、作業効率が高い点が良いポイントです。
編集履歴が残るため、過去の内容をすぐに確認・修正でき安心して作業できます。
また、画像の差し込みがスムーズで、簡単な画像編集も行えるため、資料作成が快適に進められるところが使いやすいポイントです。
改善してほしいポイント
文字検索の精度がやや低く、些細なワードや意図しない内容まで拾ってしまう点が気になります。
必要な情報だけを絞り込めるように、検索条件をより細かく設定できるよう改善してほしいと感じています。
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
解決できた課題・具体的な効果
・マニュアルのテンプレ化ができた
・複数人が編集できるところ
マニュアルをテンプレート化できたことで、作成手順のばらつきがなくなり、業務の標準化に貢献しました。
また同じチームであれば休職中の方が作成したマニュアルも編集ができ、作業効率の向上や修正対応のスピードアップといったメリットも得られました。
検討者へお勧めするポイント
誰でも簡単に作成できるから、PCに不慣れな人でも扱えると思います。
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生成AI機能レビュー掲載
非公開ユーザー
経営コンサルティング|社内情報システム(企画・計画・調達)|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
情報資産を活かせる仕組みが整う
グループウェア,コラボレーションツール,マニュアル作成ツール,Web社内報,マニュアル作成・編集ツール(飲食業向け),社内ポータルサイト作成ツール,ナレッジマネジメントツールで利用
良いポイント
一番気に入っているのは検索精度の高さです。弊社の特性上、似たテーマの案件が多く、過去事例の流用や再活用が重要です。NotePMはファイル形式を問わず中身まで検索できるため、横断的に情報を引き出せる。画面も直感的で、文字装飾や画像の貼り付けも簡単。導入コストに対するパフォーマンスも高いと感じています。
改善してほしいポイント
スマートフォンでも閲覧は可能ですが、編集操作はややPC向きだと感じます。出先で細かな修正をする際に、もう少し操作性が向上するとより活用の幅が広がると思います。
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
以前はTeamsやメールの添付で情報共有しており、最新ファイルの確認の手間が頻繁に発生していました。NotePM導入後は、案件ごとに情報を集約し、議事録・提案書・関連資料を一元管理できるようになりました。
具体的に、大きめのプロジェクトにおいて複数チームが並行して動く状況でも、NotePMを見れば全員が同じ情報にアクセスできたため、認識の齟齬が減少しました。結果として、提案スピードが向上し、プロジェクト全体の意思決定がスムーズになったことがメリットと言えます。
検討者へお勧めするポイント
情報共有に課題を感じている中堅企業やプロジェクト型ビジネスを行っている企業には特に適していると思いますよ

生成AI機能へのレビュー
提案書の骨子作成や過去のナレッジからのドラフト生成に活用しています。ゼロから作るよりも思考の整理が早く進み、若手メンバーのアウトプットの質の向上にも役立っています。
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連携して利用中のツール
非公開ユーザー
ソフトウェア・SI|営業・販売・サービス職|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 分からない
企業所属 確認済
該当記事をすぐに確認できる
ナレッジマネジメントツールで利用
良いポイント
優れている点・好きな機能
・該当記事をすぐに確認できる
その理由
・キーワード検索やフォルダ別で記事を格納できるため、検索時に該当記事をすぐに見つけることができる
改善してほしいポイント
欲しい機能・分かりづらい点
・UIが見づらい
その理由
・全体的にUIが古い感じがする。もう少しシンプルで見やすい画面構成にしていただけると使いやすくなるのではないかと感じている。
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
解決できた課題・具体的な効果
・疑問点を調べる際に、キーワード検索やフォルダ別に資料が格納されているので探しやすい
・
課題に貢献した機能・ポイント
・キーワード検索
・フォルダ管理
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生成AI機能レビュー掲載
非公開ユーザー
その他製造業|社内情報システム(開発・運用管理)|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
ナレッジ共有ツールとしては過不足なく
マニュアル作成ツール,ナレッジマネジメントツールで利用
良いポイント
優れている点・好きな機能
・スクリーンショットを簡単にアップロードでき、画像編集も手軽に行える
・Markdown形式で記述できる
・編集しながらプレビューを確認できる
その他
・アップデートによる機能追加が多い
・サポート対応が丁寧で迅速
改善してほしいポイント
・まれにアクセスできなくなることがある(すぐに復旧する)
・AIアシスタント機能はまだ限定的
・作業記録のようなログ用途ではやや使いにくい
・契約ユーザー数の変更にもう少し柔軟性があるとよい
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
これまではTeamsや共有フォルダにナレッジを蓄積していましたが、情報が分散して埋もれてしまい、
「必要な情報が存在するのかどうかすら分からない」「検索しにくい」「せっかく残しても活用されない」といった課題がありました。
部署内で「ナレッジはNotePMにまとめる」という共通認識を持たせたことで、
まずNotePMを確認すれば、情報の有無を判断できる状態になりました。
その結果、
・情報探索にかかる時間の短縮
・ナレッジの再利用促進
・属人化の軽減
といったメリットを得ることができました。
検討者へお勧めするポイント
ナレッジを一元管理したい企業・部署には特におすすめ
「まずここを見ればよい」という情報の集約先を作りたい場合に有効
Markdown対応や画像編集機能により、手順書やマニュアル作成と相性がよい
検索性を高めたい、情報の属人化を防ぎたい組織に向いている
少人数(8人以下)での利用であれば比較的コストを抑えて導入できる
特に「情報はあるはずなのに見つからない」という課題を抱えている場合や、小規模チームでまずナレッジ管理を整備したい場合には、導入しやすい製品だと思います。

生成AI機能へのレビュー
メリット
・文章の言い回しや表現を素早く整えられるため、作成時間の短縮につながった
・タイトル案を提案してもらえることで、内容が伝わりやすい見出しを付けやすくなった
・第三者視点で表現をチェックでき、品質のばらつきを抑えられた
デメリット
・提案内容はまだ限定的で、最終的な調整は人手で行う必要がある
・専門的な内容や社内特有の文脈までは十分に反映されない場合がある
解決できた課題
・文章表現に悩む時間の削減
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連携して利用中のツール