NotePMの評判・口コミ 全385件

改善してほしいポイント

特にありませんが、見出し・強調など表示上のバリエーションがもう少しあればと思います。また、表示されたPDFは閲覧する際に少し見にくいと感じています。（ダウンロードすればOKですがPC以外では手間）

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

元々、紙ベースであった規定やマニュアルなどをNotePMに置き換えしています。置き換え作業は通常は非常に時間と手間のかかる作業ですが、修正の頻度が少ないものやしばらくは修正が無いと思われるものは一旦PDFでUPすることも可能でしたので、後日時間をとって作りこむという形が取れたため、比較的速やかな置き換えが実現できたと思います。
紙のマニュアルは更新・印刷・配布・旧マニュアルの回収処分など、すべて終えるのに１ヶ月程度かかっておりましたが現在は瞬時に終わりますし、古いマニュアルが現場に残っていたり、紛失したりといったトラブルも完全に解消されています。

改善してほしいポイント

現時点で特に不満はありませんが、社内ではTeamsを活用しているため、NotePMとTeamsがよりスムーズに連携できるようになると、さらに使いやすくなると感じます。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

NotePMの導入によって、特定のIT製品に関する社内ナレッジが一元化され、情報の属人化を大きく減らすことができました。以前は、設定方法やトラブルシューティングなどを詳しい人に個別で聞くケースが多く、NotePMで記事化された情報を活用することで、自己解決できるケースが増え、業務効率化につながっています。
また、ナレッジを蓄積・検索する文化が定着したことで、問い合わせの繰り返しも減り、担当者間のやり取りもスムーズになりました。新しく入ったメンバーの教育にも活用できており、OJT期間の短縮にも貢献しています。

検討者へお勧めするポイント

ナレッジを誰でも見つけやすく整理でき、情報の属人化を防げます。特にチーム内での情報共有やマニュアル管理に課題がある方におすすめです。

改善してほしいポイント

タグを自身で作成してつけられるのは良いが、一般的に使われそうなタグは選択するだけで利用できれば便利だと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

外部共有機能を利用することで、社内ネットワーク上にいないテレワーカーやNotePM利用者以外にも最新の情報を共有できるので非常に便利であり、パスワード設定することでセキュリティも少しは担保できる。

検討者へお勧めするポイント

まずはトライアルをしてみて操作方法の簡単さや直感的に操作できることを体験していただきたい。

改善してほしいポイント

外出先等、PC以外でアクセスする際にもブラウザ版しかない為に少し操作がしづらいです。
スマホ用に最適化されたアプリがあれば楽になると感じます。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

今までのサーバー管理だと資料が散乱していたり、精度の低い検索やアクセス権等の問題もあり、各管理で苦労していました。
特にそれらに関する問い合わせの対応にも苦慮していました。
それらをすべてNotePMに一元化したことで検索・管理が容易になり、窓口も一つにしたことで対応工数も削減されています。

検討者へお勧めするポイント

直感的に操作しやすいユーザーフレンドリーなUIなので、ITに疎い世代の社員も比較的迷うことなく使用できています。

改善してほしいポイント

NotePMは検索性が高く便利ですが、タグやフォルダが増えてくると管理が煩雑になりやすい点が気になります。タグの階層化や、使われていないタグの自動整理機能があるとさらに使いやすくなると感じました。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

NotePMの導入によって、「情報が散在し、探し出すのに時間がかかる」という課題が大きく解決されました。これまでは、社内サーバーやメール、チャットツールなど複数の場所に情報が点在しており、「あの資料どこ？」と探す手間が業務効率を下げる一因になっていました。しかし、NotePMを使うことで、一元管理されたナレッジデータベースにより必要な情報へすぐにアクセスできる環境が整いました。

改善してほしいポイント

さなざまな情報を共有しやすい一方で、通知が少ない為、見落としてしまうケースがありました、わかりやすい通知設定が欲しいと感じました。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

テレワークのスケジュール共有でURLを一括管理できたのは便利だと感じました
リモート会議でURLを一々チャットで送る必要がないのが非常に便利です。

検討者へお勧めするポイント

社内の掲示板として非常に便利で業務内容はもちろん、プライベートな交流を深めることもできて社内の雰囲気を高める便利なツールです

改善してほしいポイント

困ったときにそのキーワードで検索するものの、検索に引っかからないことが多いのが難点です。一語一句合っていないと答えが表示されません。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

お客様に訪問する前の準備がNOTEPMを使用することによって時間の短縮をすることができました。今まではこの情報はここ、この情報はここと分かれていたものが集約されたので便利です。

検討者へお勧めするポイント

情報があちこちに広がっていて、この情報はここ、この情報はここを見ないとわからないという企業さんにおすすめです。
全ての情報をあらゆる形で集約してくれます。

改善してほしいポイント

外部サービス連携の深化⇒SlackやGoogle Workspaceなど、既存ツールとの連携がさらにシームレスになると、ワークフローが一段とスムーズになるかと思われます。

通知機能の柔軟性向上⇒更新通知などの設定が、ユーザーやコンテンツごとに細かく調整できると、よりパーソナライズされた情報管理が可能になると感じている。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

営業資料や社内プレゼンで過去の実績を紹介する際、関連するパワーポイント資料を探すのに時間がかかっていた状況で、
notePM上に実績紹介用のパワーポイント資料が整理され、年代別に分類されていたため、特定の期間の資料を絞り込みやすかった。
資料の内容を覚えていなくても、キーワード検索を使うことで、目的のパワーポイントファイルや関連ドキュメントを瞬時に見つけることができた。

改善してほしいポイント

今のところは特に改善して欲しいポイントは思い浮かびません。強いて言うなら、たまに検索しても登録記事が上手くヒットしないことがあるので、こちらの検索の仕方の問題かなと思ってます。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

リモート勤務のメンバーもいるので、情報共有が非同期で行えて、MTGの時間が半分程度に減ったと感じられる。