生成AI機能
検索補助
ユーザーの質問に対してAIがNotePM上の情報を検索・要約し回答します。OfficeファイルやPDFの全文検索にも対応しています。
生成AI機能満足度
3.4
18
カテゴリーレポート2026 Winter掲載中 Good Response

NotePMの評判・口コミ 全422件

time

レビューに基づくAI要約

更新日:2026年3 月31 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

全文検索の精度

PDF・Officeを含む全文検索やタグ絞り込みで目的の資料に短時間で到達できる点が高く評価されています。

編集のしやすさ

Markdownとリッチテキスト、テンプレートやプレビューが整備されており、文書作成・更新の負担が軽減されます。

共有と権限管理

ノート単位の閲覧制限や外部公開URL、権限設定により社内外での安全な共有運用が可能とされています。

ナレッジの一元管理と標準化

フォルダ・テンプレート・履歴管理により資料を集約し、記事の標準化や保守が進む点が評価されています。

導入しやすさとコスト効率

直感的なUIやサポート、閲覧向けの低コストライセンスにより導入負担が小さいと評価されています。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

オンボーディングの短縮

ナレッジ蓄積により新人や異動者が自己解決でき、研修時間や初期対応が短縮された効果が多く報告されています。

検索時間の短縮

全文検索やタグ・フォルダで必要情報へ迅速に到達でき、情報探索時間と作業中断が減少しています。

ドキュメントの一元化

散在していたマニュアルやファイルを集約でき、情報の所在が明確になり運用がシンプルになっています。

問い合わせ・業務負荷の削減

FAQや手順書の整備で問い合わせが減り、対応工数や再作成の手間削減につながった事例が多くあります。

属人化の解消

個人依存の知識を文書化・テンプレ化することで引き継ぎや運用の安定化が進んだとの評価が見られます。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

ナレッジ整備を進める組織

情報を一元化してナレッジ蓄積・活用したい部署や組織に向いており、業務標準化に効果を発揮します。

中小〜成長企業や導入ハードル低い組織

コスト効率が良く直感的なUIで、IT体制が整っていない組織でも導入しやすいと評価されています。

多拠点・リモートチーム

拠点分散やリモート環境での情報共有に適しており、確実な情報伝達や過去事例参照を重視するチーム向けです。

業務部門(コールセンター・経理・教育等)

応対品質や監査対応、教材整備などで迅速な検索や履歴管理が求められる部門に適しているとの評価があります。

外部共有やコスト重視の運用

外部パートナーへの閲覧共有や閲覧中心の低コスト運用を重視する組織に向いた運用が可能です。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

NotePMのユーザーレビュー・評価一覧

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      (14)
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    • 製造・機械

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      (0)
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    • ビジネスパートナー

      (0)
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並び順

非公開ユーザー

情報通信・インターネット|営業・販売・サービス職|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 分からない

企業所属 確認済
投稿日:

事業部内での共有がとてもしやすいです

ナレッジマネジメントツールで利用

良いポイント

ナレッジの共有に非常に特化したものとなります
「誰が」「いつ」「どんな内容か」を即座に確認でき、必要な情報を得ることができます
投稿のしやすさもポイントとなり、誰でも簡単にナレッジ投稿を行うことが可能です
太文字や色の変更など、見やすさに関する設定も簡単に変更でき、
プレビューを見ながら作成できるため、自分がどのような内容を作成しているかも確認することができます

改善してほしいポイント

数が多くなると、キーワード検索などでも多くヒットすることがあります。その際にカーソルを合わせることで中身を見られるような機能があれば、操作性を上げることができるかと思います

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

前職で利用していたナレッジ共有(Excel)では、投稿が増えると画面が見づらくなることが多かったのですが、ノートで投稿の種類を分ける(Excelのタブのようなイメージ)や、キーワードでの簡単検索ができることから、誰でも見やすい状態を継続することができます。

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生成AI機能レビュー掲載

非公開ユーザー

電気・電子機器|社内情報システム(開発・運用管理)|50-100人未満|導入決定者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

HTML知識は不要で簡単に構成。ライセンスも無駄なく利用。

マニュアル作成ツール,ナレッジマネジメントツールで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・HTMLの知識が乏しくても画面の半分がリアルタイムでプレビュー表示されるので構成しやすい
・色や大きさだけではなく、アコーディオンやインラインブロック等の便利な制御も簡単に実装できる
・閲覧のみのユーザーは編集ユーザーの3倍の数が付与されるので、小さいプランでも多くのユーザーが閲覧できる
・ストレージやユーザーは不足時に小刻みに追加できるので無駄がない
・テキストはストレージの消費対象にならない(画像などが消費する)ため、ストレージを効率よく使える

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非公開ユーザー

自動車・自転車|その他情報システム関連職|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 分からない

企業所属 確認済
投稿日:

ナレッジの共有が簡単にできます

ナレッジマネジメントツールで利用

良いポイント

ナレッジを共有するためのツールとして利用していますが、ナレッジの投稿がしやすいと感じます。関連するタグを付けて投稿することで、検索時の利便性も向上していると感じます。

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|プログラミング・テスト|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 分からない

企業所属 確認済
投稿日:

実務向けドキュメント管理ツール

コラボレーションツール,ナレッジマネジメントツールで利用

良いポイント

NotePM は、社内ナレッジの集約と共有を目的とした情報管理ツールとして、非常に実用性の高いサービスだと感じています。特にマークダウン形式で記述できる点が大きな強みで、調査結果の整理や技術メモ、仕様のまとめなどを効率よく構造化できるため、日常的な業務の中で活用する場面が多いです。
個人的には、調査内容のサマリ作成や社内向けのナレッジ共有に加え、議事録の作成にもよく利用しています。見出しやリスト、コードブロックなどをマークダウンで手早く記述できるため、フォーマットを意識せずに内容に集中できる点は大きなメリットです。
また、記事ごとにコメント機能が用意されているため、内容に対する補足や指摘、簡単な質疑応答をその場で完結できるのも便利です。ドキュメントとコミュニケーションが分断されず、ナレッジを継続的に改善していける設計は、チームでの利用に向いていると感じます。

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|宣伝・マーケティング|20-50人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

社内の「知識の迷子」を救うインフラ

マニュアル作成ツール,Web社内報,マニュアル作成・編集ツール(飲食業向け),社内ポータルサイト作成ツールで利用

良いポイント

社内ドキュメント管理ツールとして導入しましたが、用途は想定以上に広がっています。
現在は、
製品・サービスのマニュアル
社内の自己紹介資料
技術連絡・仕様共有
過去のトラブル事例や対応履歴の継承
社内掲示板的なお知らせ
など、業務に関わる情報の「だいたい全部」を集約しています。
以前は
「それ、どこに書いてありましたっけ?」
「その資料、最新版あります?」
という会話が日常茶飯事でしたが、今では
「note PMにあります」
で会話が終わるようになりました。
社内の共通言語が一つできた感覚です。
特に助かっているのは、過去の事案の継承です。
属人化しがちなトラブル対応や判断経緯を時系列で残せるため、新しいメンバーでも背景を理解しやすくなりました。
「ベテランの記憶」から「組織の知識」へ移行できたのは大きな成果です。
また、自己紹介や部署紹介も掲載しているのですが、
「顔と名前と役割が一致する」
という地味ですが重要な効果も感じています。
社内コミュニケーションのハードルを下げてくれています。
派手な機能で業務を変えるツールというより、社内の情報を整頓し、迷子を減らすツールという印象です。

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|ITアーキテクト|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

現場目線で使える社内Wiki

グループウェア,コラボレーションツール,マニュアル作成ツール,マニュアル作成・編集ツール(飲食業向け),ナレッジマネジメントツールで利用

良いポイント

最初の印象では操作がとても分かりやすく、Word感覚で編集できるのが良いですね。IT部門以外のメンバーにも展開しましたが、特別な研修なしで定着していました。検索速度も速く、急ぎで手順を確認したいときにもストレスがありません。アクセス権限の細かい設定ができるので、顧客案件ごとの情報管理を共有したい部分と共有したくない部分にはっきり分けられ、安心感もあって良いポイントです。

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連携して利用中のツール

生成AI機能レビュー掲載

非公開ユーザー

その他サービス|社内情報システム(その他)|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

社外チームとも使える高機能ナレッジシェアツール

マニュアル作成ツール,マニュアル作成・編集ツール(飲食業向け),ナレッジマネジメントツールで利用

良いポイント

NotePMは、検索機能の強さが本当に助かっています。横断的にPDFやWord、PowerPointの中身まで全文検索できるので、「あの資料どこだっけ?」がほとんどなくなりました。
UIもシンプルで、ITに詳しくないメンバーや社外パートナーでもすぐに慣れやすいし、フォルダ管理や権限設定も柔軟で、社外チームとの共同プロジェクトでも安心してナレッジ共有ができています。

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

株式会社Apprate|その他サービス|営業・販売・サービス職|20人未満|導入決定者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

理想のツールを安価に導入

マニュアル作成ツール,Web社内報,ナレッジマネジメントツールで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・UI・UX
・フォルダ管理機能
その理由
・マニュアルを見なくてもある程度活用できる
・社内向け、業務委託向けなどの権限を管理することで、閲覧領域を設定できる

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生成AI機能レビュー掲載

非公開ユーザー

情報通信・インターネット|社内情報システム(企画・計画・調達)|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

情報の共有と補完がしやすいストック型のファイルツール

グループウェア,コラボレーションツール,マニュアル作成ツール,マニュアル作成・編集ツール(飲食業向け),ナレッジマネジメントツールで利用

良いポイント

NotePMの一番の良さは、どんなファイルでも一か所にまとめられるというまとまり感です。
マニュアル、手順書、議事録、ちょっとしたノウハウまで、用途を限定せずにストックできるので、情報の置き場に迷わなくなりました。UIもシンプルで、ITに強くないメンバーでも直感的に使えます。特に全文検索が優れており、本文だけでなく添付ファイルの中身まで探せるのは、他のツールと比べても便利な特長だと思います。

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

人材|社内情報システム(企画・計画・調達)|100-300人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

ナレッジ共有が簡単になりました

マニュアル作成ツール,ナレッジマネジメントツールで利用

良いポイント

ヘルプデスクを担当している部署なので、初めて対応するような事案が発生した場合、今までは口頭かメールで共有していましたが、わからないことがあったらNotePMで確認するというやり方に変わりました。初めての対応の場合は、対応後にNotePMでページを作成する手間は発生しますが、継続して使用することで作成する頻度も減っていくので、徐々に効果が表れると思います。

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