NotePMの評判・口コミ 全420件

改善してほしいポイント

最初は新しさもあり書き込む人も多かったが、ある程度きまった人の書き込みとなりやすいので書き込みをうまく促すような仕組みがあればとは思う

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

新しいツールなどを導入した際は、どうしても一部の担当者に質問が集中してしまい暫くは、その対応に追われるのが常だった。しかし、考えられる質問と問い合わせのあった内容をQ&A形式でNOTEPMにアップしたところ、一気に同じ内容の問い合わせが減ったようで、システムも他の業務もできるようになり、効率化はアップしたと思われる。

改善してほしいポイント

画像や動画を埋め込めるが埋め込める動画が500mまでと少しすくない。
yoiutubeにアップしてさらに貼り付けるという二度手間が発生する。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

個人が持ってる情報、特に社内でのソフトの使い方などは使う想定がほぼ似ているので、googleで調べるよりもピンポイントで使える情報を見つけることが出来、問題解決に素早く到達できた。

改善してほしいポイント

このソフトというか社内の運用の問題ではあるが、どの会社も今時chatworkやslack、doropboxなどを使用していると思うが、それらのかぶっている機能が多く情報が散乱してしまいがち。連携はできるものの、あくまで連携なのでさらにここに入力となると便利だが手間はかかるので、どこまでうまく運用し続けられるのかという不安もある。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

担当が休んでしまうと、その進行を確認した後、何がどうなっているかなどの時間をかけて探したり、その担当しか知らない情報を確認したりといった手間が大なり小なり出てきていたが、notopmからまず情報を探すので担当が急な休みの場合なども、以前よりは無駄に情報などを探して時間がかかることが無くなった。

検討者へお勧めするポイント

うまく運用できれば情報の取り出しに無駄がなくなりあらゆる部分で時間が節約できる

改善してほしいポイント

画像や動画などもアップできるので便利なのだが、あくまで画像や動画は付属の添付ファイルという位置づけのようで、それらをメインにするとわかりづらくなってしまう。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

今までは議事録やレポート的な形で残していたものを、マニュアルのように統一した形で残せるので、より細かい情報として残せ自分の情報の見返しとしても有効に使える。クライアントデータもクライアントの業務や流れだけでなく、今までは個人がここでやっていたような担当者の細かい嗜好などの情報も記入しているので引継ぎなどもとても楽にできるし、担当がいない場合も情報を見て対応がしやすい。

改善してほしいポイント

クラウドサーバーのように画像や動画なども共有したいが、容量は少なめなのでファイルサーバも兼ねてという使い方はできないのが残念

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

担当の引き継ぎやシステム関連の使い方など、いままでは担当者をなんとかつかまえて確認するのが常だったが、情報共有ができるようになり、まず人に聞く前にnotepmで探すようになり無駄に人の時間と手間を煩わせることが少なくなった。
また本人も忘れているようなことでも資料として残っているので、より細かい情報を得ることができるのもいい。

改善してほしいポイント

各メンバーにさらに細かい権限レベルを付与できるようにして欲しい。
利用中に重くなるのは許せるが、止まって落ちてしまうことがあるので必ず改善してほしい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

会社全体や部署、チーム毎に規模の大小に関わらずurlが作成でき即時共有できるので、工数削減に繋がり助かっている。
セキュリティレベルが段階的に簡単に設定できるのでセキュリティ意識の見直しや、状況毎にどのようなセキュリティが必要かを考える要因になり、インシデント削減に繋がった。
キーワードハイライトで検索に時間をかけることが少なくなり、生産性があがった。

改善してほしいポイント

もしそのような機能があったら恐縮ですが、個人用のメモとして公開範囲を自分のみ、にできるようになると有り難いです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

社内マニュアル置き場として活用しておりますが、操作がシンプルな為、マニュアルを作成するということに対する心理的ハードルが低くなった気がします。
その為本来であればマニュアル作成という手間のかかる作業であっても、社内では積極的に作成している担当者が多くいます。
コンテンツが充実したことで、新入社員への知識共有や社内での情報共有も楽になりました。

改善してほしいポイント

直接このツールの問題でもないが、チャットシステムやオンラインストレージなど機能が一部かぶってしまうツールを並行して導入している場合も多いと思うが、その場合どこにどの情報があるのかを明確に決まり事をしておかないと逆に煩雑になってしまい手間が増えてしまう。他人が見ても分かる形にするには、ある程度やはり文章も整える必要がありそれなりに時間を要してしまう。その為当初よりは更新が少なくなってしまっている。チャットワークの書き込みなどを自動で書き込めるなどできるといいかも。（もし知らないだけで既にできるならすみません）

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

クライアントについての注意事項や、過去のプロジェクトの進行状況などwiki形式で検索して探して読めることで、担当者が引き継いで変わった場合などでも、それを読むことである程度流れをつかむことが出来る為、引継ぎ時の全員者の負担を減らすことが出来た。
また新しく導入したツールなどは、それぞれが疑問に思って解決したこと、こんなことできないの？とおもったことなどを書くことで社内のQ&Aができあがり、同じ質問がシステムに行くことで時間をとられるという事を軽減できた。

改善してほしいポイント

改善というよりも、こういった製品だと実際の運用が一番重要です。
ITリテラシーの高い組織であれば、導入しました→なんとなく運用されていますという形にはなりますが、
その部分が弱い組織だと、箱は用意されたけど、全く使われていません。
という状態になりがちです。
そちらの部分へのアプローチがあると、使いやすさという点も良くなるのかと思いました。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

属人化している知識や情報をまとめることはできました。
ですが、暗黙知を拾い上げ可視化するところまではまだ至らず。
とはいえ、知識を集約できるという意味で役に立っています。