NotePMの評判・口コミ 全446件

改善してほしいポイント

・海外実習生が採用されたこともあるので、日本語以外にも対応してほしい。弊社の場合はインドネシア語・ベトナム語。
・2026年2月現在は、AIによる自然言語検索で候補を提示してくれる機能をベータ版で無料提供してもらえているが、製品版になったときも無料、もしくは安価で提供してもらいたい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・Web化できるので社外でも利用できること。
・ドキュメントファイルではないので乱立せず、マニュアルを一元化・集中管理できること。
・エクセルと違い見やすい。アコーディオンで関係のない部分を表示せず、クリックでURLをコピーするなど、細かい便利な機能が簡単に実装できる。

検討者へお勧めするポイント

無料お試しもありますが、料金も安価でスモールスタートできるので、導入の検証はしやすいと思います。
エクセルやパワーポイントのマニュアルより見やすく、動的な制御も入れられるので、分かりやすいマニュアルが作成できます。
全文検索で探したいマニュアルも大抵ヒットします。
閲覧のみのユーザーは編集ユーザーの3倍付与されるので、小さいプランでも多くのユーザーに展開可能です。

生成AI機能へのレビュー

4.0

AI機能なしでも全文検索に対応しており、ある程度ヒットするため利用頻度は少ないですが、マニュアルが増えてきたときは数ある候補から抽出してくれるので、より探しやすくなると思います。

改善してほしいポイント

ここ最近のAIブームにより、AIが導入されたようですが、まだ使いにくいように感じます。検索欄とは違う、良い使い方があればテンプレートとして載せていただけると、より良いのかなと思いました。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

ナレッジの蓄積ができていなかった点を解決してくれました。共有場所だけではなく、フォルダごとに権限をつけることができるので、その点もどの範囲の人に見せたいナレッジなのか、管理しやすくてありがたいです。

検討者へお勧めするポイント

ナレッジの共有・管理に困っている方にお勧めしたいツールです。

改善してほしいポイント

今後さらに機能面が強化されると、より使いやすくなると考えています。例えば、作成した記事から別のNotePM上の記事へ簡単にリンクできる機能や、入力中の誤字・脱字を検出して赤線で表示するような簡易的なスペルチェック機能があると、ドキュメントの品質維持に役立つはずです。
加えて、AIなどを活用した翻訳機能があれば、多言語の職場でも資料を全員が理解できるので、便利だと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

エンジニア向けの入門資料やセットアップ手順がNotePM上に体系的にまとめられていたことで、新しく入社したメンバーがその資料を参照するだけでPCのセットアップを自力で進められるようになった。これまで発生していた「環境構築のたびに担当者が個別対応する」「口頭やチャットで断片的に手順を共有する」といった負担が大きく減り、オンボーディングの工数削減に直接貢献した。
また、研修資料も同じ場所に集約されているため、新卒や未経験エンジニアが資料をベースに自分のペースで研修を進められる点も大きなメリットだった。担当者に常に確認しなくても必要な情報にアクセスできる環境が整ったことで、学習の初動がスムーズになったと感じている。
さらに、資料の中に古い情報が含まれていた場合でも、実際に研修を受けているメンバー自身がその場で内容を編集し補足や修正を行えるため、ナレッジが属人化せず、継続的に最新の状態に更新できる運用が実現した。
結果として、オンボーディングと教育の品質を維持しながら運用コストを抑えられる点が大きな価値だと感じている。

改善してほしいポイント

全体として満足度は高いですが、
記事や情報が増えてくると、検索性と整理の自由度に改善の余地を感じます。
更新された情報が埋もれやすい点も課題です。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

社内に散在していたマニュアルや過去事例、技術連絡を一元化することで、「探す時間」や「同じ質問を繰り返す無駄」を大幅に減らすことができました。属人化していた知識を組織の共有資産に変えられた点が最大の効果です。

検討者へお勧めするポイント

社内のマニュアル、技術情報、過去事例、連絡事項などが複数のツールに散らばっている場合は、特にお勧めです。

改善してほしいポイント

現時点では特に突出して気になることはありませんが、表を作成する際に塗りつぶしができない点や、スプレッドシートのようにセルを範囲選択してまとめて行や列のサイズを変更できないため、大きめの表を作成する際は多少時間がかかっています。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

社内規定やオンボーディングなど全社向けの資料は、各シートごとに権限を付与して個人ごとに管理してもらう形になっていたが、整備の際に管理工数がかかっていた。一つのプラットフォームで全社、チーム向けの案内ができるようになったため、管理工数が大幅に減少した。

検討者へお勧めするポイント

導入を検討するにあたり比較はあまりしていませんが、Notionのようなサービスを導入したく、ただNotionだとユーザー単価が高いためスタートアップの弊社にはコストが重かったのですが、notoPMは安価でUIとUXにも優れているため、やりたいことが明確な方にはとても向いていると思います。ただ、良い意味でマニュアルを見なくても使いこなせる機能に絞られているため、多くを望む方は要検討だと感じています。

改善してほしいポイント

ページ作成中に挿入した画像を一度編集して保存したあと、間違いに気づくと画像を削除して一から編集し直さなければならず、手間に感じることがある。特に手順が多い処理などのページを作るときは慎重に作らないと後で後悔することになる。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

属人化していたナレッジを部署内で共有できるようになったので、「この人がいないと対応できない」ということが減った。過去に誰かが対応したことがある内容でも、共有されていなかったり忘れていたりすると調べて対応する必要があるが、NotePMを見れば完結するため工数削減につながっている。

検討者へお勧めするポイント

属人化の排除を進めたい企業や、特定のツールでナレッジ共有をしていない企業には、これ1つでナレッジ共有ができるのでお勧めです。ページに画像や動画なども埋め込み可能で、画像は枠線をつけたり、文字を挿入したり、モザイクを入れたりできるので、別途編集ソフトを使用する必要もなくなります。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・階層を分ける際のTipsみたいなことや、例えばですが書いたらAIで判断して振り分けるなどの機能

その理由
・そもそも、階層がきれいに分かれていないと、次は視認性や検索性が悪くなりあるのに見つからないという現象が出てきます。
その現象の出現回数を減らすためにも、そもそもの階層構築の段階からサポートに入ってもらえるようになるとなおよいなと思いました。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・一番はガラパゴス化していた個人の知識やナレッジを会社に集約させられた点だと思います。

課題に貢献した機能・ポイント
・ツールそのものの存在が課題解決に貢献しました。
まずは前提として格納する場所が明確だと、まず社員が格納してくれるので、
マニュアルや資料が個人管理から会社管理できるようになった。
会社で管理できるようになった結果、マニュアルを見るメンバーも増え、
フィードバックなども適切に実施されました。
副次的にではありますが、マニュアルの質も向上しいいサイクルが築けていると思います。

検討者へお勧めするポイント

マニュアルやナレッジを明確にここに集約するという場所がない方にお勧めです。

改善してほしいポイント

サイドバーに表示するノート一覧も階層表示できれば尚よかったと思いますが、必須ということでもなく、現時点で大きな不満はありません。
特別すごい機能を求めるツール出ないので、必要十分の機能が備わっていれば問題ないと思います。
しいて言えば、テンプレートが初期状態からもっと充実していると助かると思いました。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

マニュアルの格納場所を統一することができて、過去に作ったものも登録しておくことができるので
属人化解消の解決策として活用できると思います。
使い方も簡単なのでマニュアル作成に気軽に取り組んでもらえることを期待します。

検討者へお勧めするポイント

コスト面、使いやすさの面などから導入のハードルは高くないと思います。
スモールスタートで少数契約から始めてみてもいいと思います。
扱いやすさは他のツールを多数比較したわけではないですが
一般的なMarkdown対応のWikiツールと聞いて嫌悪感がなければおすすめだと思います。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・音声入力機能
・動画、音声からの文字起こし機能
その理由
・議事録などを作成する際に音声から文字起こしができると漏れなく議事録作成ができる。
・スマホからノート作成をする際に音声から入力ができると便利。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・顧客対応の均一化
・議事録が見返すことができるようになった
課題に貢献した機能・ポイント
・属人化していた顧客対応をマニュアルの作成により一定水準の均一化をする事が出来た。
・これまでバラバラになっていた議事録を一纏めにし、見返せる環境を作る事が出来た。

検討者へお勧めするポイント

まずは社内に合っているかをトライアルで試してみるといいと思います。直感的に操作ができるのでWordやフォルダ操作を行っている方であればすんなり使うことができると思います。