生成AI機能
検索補助
ユーザーの質問に対してAIがNotePM上の情報を検索・要約し回答します。OfficeファイルやPDFの全文検索にも対応しています。
生成AI機能満足度
3.5
20
カテゴリーレポート2026 Spring掲載中 Good Response

NotePMの評判・口コミ 全425件

time

レビューに基づくAI要約

更新日:2026年3 月31 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

全文検索の精度

PDF・Officeを含む全文検索やタグ絞り込みで目的の資料に短時間で到達できる点が高く評価されています。

編集のしやすさ

Markdownとリッチテキスト、テンプレートやプレビューが整備されており、文書作成・更新の負担が軽減されます。

共有と権限管理

ノート単位の閲覧制限や外部公開URL、権限設定により社内外での安全な共有運用が可能とされています。

ナレッジの一元管理と標準化

フォルダ・テンプレート・履歴管理により資料を集約し、記事の標準化や保守が進む点が評価されています。

導入しやすさとコスト効率

直感的なUIやサポート、閲覧向けの低コストライセンスにより導入負担が小さいと評価されています。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

オンボーディングの短縮

ナレッジ蓄積により新人や異動者が自己解決でき、研修時間や初期対応が短縮された効果が多く報告されています。

検索時間の短縮

全文検索やタグ・フォルダで必要情報へ迅速に到達でき、情報探索時間と作業中断が減少しています。

ドキュメントの一元化

散在していたマニュアルやファイルを集約でき、情報の所在が明確になり運用がシンプルになっています。

問い合わせ・業務負荷の削減

FAQや手順書の整備で問い合わせが減り、対応工数や再作成の手間削減につながった事例が多くあります。

属人化の解消

個人依存の知識を文書化・テンプレ化することで引き継ぎや運用の安定化が進んだとの評価が見られます。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

ナレッジ整備を進める組織

情報を一元化してナレッジ蓄積・活用したい部署や組織に向いており、業務標準化に効果を発揮します。

中小〜成長企業や導入ハードル低い組織

コスト効率が良く直感的なUIで、IT体制が整っていない組織でも導入しやすいと評価されています。

多拠点・リモートチーム

拠点分散やリモート環境での情報共有に適しており、確実な情報伝達や過去事例参照を重視するチーム向けです。

業務部門(コールセンター・経理・教育等)

応対品質や監査対応、教材整備などで迅速な検索や履歴管理が求められる部門に適しているとの評価があります。

外部共有やコスト重視の運用

外部パートナーへの閲覧共有や閲覧中心の低コスト運用を重視する組織に向いた運用が可能です。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

NotePMのユーザーレビュー・評価一覧

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      (0)
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並び順

非公開ユーザー

電気・電子機器|宣伝・マーケティング|100-300人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

ナレッジベースとして最高です

マニュアル作成ツールで利用

良いポイント

情報システム部門のナレッジベースとして導入しました。NotePM導入前は、Excelファイル、テキストファイル等にマニュアルが散在しており、フォーマットも精度も不均一であることに加え、業務全体の1~2割程度しかアウトプットされておらず、属人化が問題となっていました。しかしNotePMを導入して全てが解決しました。あらゆる業務手順やナレッジがNotePMというプラットフォーム内に整然と整理できるようになったため、業務指導・引き継ぎが格段に効率化されたことはもちろん、頭で記憶できないような複雑な業務においても信頼できるマニュアルが存在することによりストレスが激減しました。

NotePMの特筆すべき点は、カタログ上の機能だけではなく、操作面での使い易さにあると思います。マークダウン記法+リッチテキストエディタにより、業務手順などが高速に作成できます。WordやExcelで作ることと比較したら、1/3以下の時間で見やすい文書が作成できます。文書化する上での負荷やストレスが極めて少ないからこそ、文書化のハードルが相対的に下がり、結果としてナレッジベースが充実していくという好循環を生んでいます。

改善してほしいポイント

・NotePM内のデータをソースとしたAI機能(RAG)の実装。
・誤操作による削除を防止する、もしくは削除時に復元できるような機能の実装。

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

業務手順やナレッジの文書化が高速でできるようになりました。また、文書化の心理的・時間的ハードルが下がり、文書化がどんどん進むようになったことで、充実したナレッジベースを構築することができています。これにより、属人性の低減、業務指導や引き継ぎの効率化、業務品質の均一化、事業継続性の向上などを実現できました。

検討者へお勧めするポイント

丁寧な仕様の作り込みと、サポート品質がとても良いです。トライアルでも良いので一度試すとその良さがわかると思います。

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非公開ユーザー

その他金融|営業・販売・サービス職|1000人以上|導入決定者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

ナレッジ共有に最適です

グループウェア,マニュアル作成ツールで利用

良いポイント

ページ作成がしやすい・見やすい・利用状況もわかるので
社内で活用が進んでいます。

一番はビジュアルが見やすい点が良いとおもっています。

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非公開ユーザー

鉄・金属|製造・生産技術|20-50人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

ナレッジマネジメントに活用しています

グループウェアで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・ブログのようにページが作れて入力が容易
1つのシステムを複数人で共有するので、人によって入力方法がバラバラになりがちです。
そこでテンプレートを自分たちで作成・共有し入力時は作成したテンプレートを使用することにしました。
触ってほしくないテンプレートページはロックをかけたり、修正したいものは誰でも手を加えることが可能でまたその修正履歴が残るようになっているのも優れている点かと思います。
・ホーム画面のタイムラインが大きく見やすい
グループごとに参加するメンバーをチームからさらに細かく分けることができるので全員に共有する必要がないものはチーム分けをして区分けしています。
その為、タイムラインがごちゃごちゃしないのは好きな点です。
更新されたもの(未読のもの)が色分けされていて分かりやすいのも高評価。

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|ITコンサルタント|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 分からない

企業所属 確認済
投稿日:

ナレッジシェアを促進し、チーム全体の生産性向上に貢献

グループウェア,Web社内報で利用

良いポイント

弊社ではプロジェクトごとに発生する業務ノウハウやトラブル対応履歴、手順書などをNotePMに集約しています。従来は個人のPCや口頭での共有に留まっていましたが、NotePMを使うことで誰でも情報にアクセスできる状態になり、同じようなミスや対応の繰り返しが減りました。
検索機能も優れており、「あの件どうやったっけ?」と迷ったときにもすぐに過去のナレッジを見つけられるのが便利です。編集も直感的で、特別なスキルがなくても簡単にページを作成・更新できるのが助かっています。

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

経営コンサルティング|営業・販売・サービス職|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 分からない

企業所属 確認済
投稿日:

すごく使いやすいツールです

グループウェアで利用

良いポイント

このツールは、フォルダ分けやタグ付けで整理しやすいのはもちろん、検索機能がとにかく優秀。キーワードを入れるだけで、欲しい情報がすぐ見つかるので、「どこにあったっけ?」が激減します。
ドキュメントだけでなく、PDFや画像も一緒に管理できるのもポイント。しかも、誰がいつ何を更新したかの履歴も自動で残るので、変更内容の確認もスムーズです。
ページごとに閲覧・編集の権限が細かく設定できるので、情報管理も安心。コメントや@メンション機能もついているので、ツール上で簡単にやり取りができ、通知も飛ぶので見逃しも防げます。
操作は直感的で、ITが得意じゃない人でも使いやすい設計。SlackやTeamsともすぐ連携できるので、いつもの仕事の流れに無理なく組み込めます。
導入もかんたんで、コストも手ごろ。「まずは試してみたい」という企業にもぴったりのツールです。

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

その他サービス|その他一般職|50-100人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

操作性とサポート体制

マニュアル作成ツール,Web社内報で利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・シンプルなUIで導入後すぐ操作可能
・サポートの問い合わせから回答のスピード感⚪︎
・複数社で利用する際にチーム管理(閲覧範囲)の調整ができる

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|その他一般職|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

社内マニュアルに便利です

マニュアル作成ツールで利用

良いポイント

社内マニュアルとして利用しています。
今までは社内マニュアルはPowerPointでマニュアルを作成し、Google driveの共有フォルダに格納して利用していました。膨大なフォルダがあったため、確認したいマニュアルを探すのに時間がかかっており非効率でした。また、PowerPointでマニュアルを作ること自体にも時間がかかっていました。
NotePMではマニュアルの検索が簡単に行えます。検索にかかる時間は、以前より大幅に削減できていると感じます。
タイトルでヒットせずすぐに見つからない場合もありますが、その場合は検索対象を指定することができ、ページ内の添付ファイルまで検索してもらえるので助かっています。
また、マニュアル作成自体も簡単です。特にリッチテキストで作成できるようになってからは見やすくなりました。
マニュアルを更新する機会も頻繁にありますが、その際もPowerPointの資料自体を更新しなくてよいこと、また更新を通知する相手を指定できることも気に入っています。

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|人事・教育職|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 分からない

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

見つけたい情報をすぐに見つけることができます。

グループウェアで利用

良いポイント

キーワード、期間選択など詳細に設定して検索できるのが便利です。
特にノートごとに検索できるのがいいと思います。例えば部門ごとにノートを作成することで「○○部門」の「○○の情報」を調べることができ、同じ言葉が入っている他のノートの情報に邪魔されずに求めた情報を見つけることができます。
既読やリアクション、コメント機能を使えるのでノウハウを共有した時などにその情報への反応がわかるのがありがたいです。

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非公開ユーザー

その他サービス|営業・販売・サービス職|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

ナレッジ活用

マニュアル作成ツール,社内ポータルサイト作成ツールで利用

良いポイント

業務共有化、知りたい上方、改善施策を一元管理でき、すぐに見つけることができる点。横展開がスムーズに行えるようになった。

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非公開ユーザー

株式会社ラクス|ソフトウェア・SI|営業・販売・サービス職|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

推進者がいれば非常に強力なツール

マニュアル作成ツールで利用

良いポイント

自社製品についての特徴や、対応方針の資料・ナレッジがあちこちにあったのですが
NotePMできれいに情報がまとまるようになりました。動作も軽快でサクサク動きます。
とりあえずNotePMを見に行けばよい、という状態になったのは嬉しいです。

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