Microsoft 365（旧Office 365）

日本マイクロソフト株式会社

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Microsoft 365（旧Office 365）の評判・口コミ全1,065件

Q: 製品の良いポイント

アプリ網羅と統合性 ：Word・Excel等の主要アプリやTeams、OneDrive、Power系を含むエコシステムが一体化され、業務を一つのプラットフォームで完結できる点が支持されている。 共同編集とリアルタイム連携 ：Teamsや共同編集機能によりリアルタイムの共同作業や会議連携、バージョン管理が可能となり、チームのコラボレーションが改善される点が高く評価されている。 サブスクリプションによる最新版運用 ：サブスクリプションで常に最新版が利用でき、個別更新やバージョン差の管理負荷が下がる点や複数端末での運用が容易になる点が好評である。 クラウドとマルチデバイスアクセス ：OneDriveやSharePointを通じて場所や端末を問わずファイルにアクセス・同期でき、作業の継続性やバックアップが確保される利便性が評価されている。 管理性とセキュリティ ：管理コンソールやライセンス集中管理、認証・暗号化などのセキュリティ機能により、管理者側での一元運用と安全性向上が図れるという評価が多い。

Q: 課題解決に役立ったこと

リモートワークと協働の促進 ：TeamsやSharePointの活用で場所を問わず会議や情報共有が可能となり、テレワーク下でもコミュニケーションと協働が実現されている。 導入・運用負荷の軽減 ：サブスクとライセンス集中管理、管理コンソール等によりインストールや更新、ユーザー管理の工数が削減され、運用効率が向上している。 ファイル管理・復元とバージョン管理 ：OneDrive/SharePointの自動同期やバージョン管理、復元機能によりデータ紛失リスクが低減し、最新版把握や履歴管理が容易になっている。 業務の標準化と一元化 ：共通のOfficeフォーマットやツール統合により社内外の互換性が保たれ、業務フローの標準化や情報の一元管理が進んでいる。 作業時間短縮と自動化 ：共同編集や自動保存、Power Automate等の自動化機能により定型作業が削減され、資料作成や集計などの時間短縮に寄与している。

Q: どのような人におすすめか

チーム・リモート重視組織 ：複数拠点や在宅勤務などで共同作業やオンライン会議が多い組織に向いており、連携機能で業務継続性を高められる。 企業全般・Office中心業務者 ：WordやExcel中心の業務や文書交換が多い企業では、互換性と業務基盤としての採用メリットが大きく、導入しやすい。 IT管理・中小企業・セキュリティ重視 ：ライセンス一元管理や認証連携、デバイス制御を活用したいIT部門や管理負荷を下げたい中小企業、セキュリティ重視組織に有益である。 互換性重視の職場 ：取引先や行政などOffice形式でのやり取りが頻繁な環境では、標準ツールとしての採用で運用上の障害を減らせる。 機能活用・Power系利用者 ：Power AutomateやPower Apps等で自動化や業務改善を検討する部門や、機能を学んで活用できる中上級者に特に価値が高い。

2026 年 06 月 05 日

レビューに基づくAI要約

更新日：2026年6 月1 日

製品の良いポイント

レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

アプリ網羅と統合性

Word・Excel等の主要アプリやTeams、OneDrive、Power系を含むエコシステムが一体化され、業務を一つのプラットフォームで完結できる点が支持されている。

共同編集とリアルタイム連携

Teamsや共同編集機能によりリアルタイムの共同作業や会議連携、バージョン管理が可能となり、チームのコラボレーションが改善される点が高く評価されている。

サブスクリプションによる最新版運用

サブスクリプションで常に最新版が利用でき、個別更新やバージョン差の管理負荷が下がる点や複数端末での運用が容易になる点が好評である。

クラウドとマルチデバイスアクセス

OneDriveやSharePointを通じて場所や端末を問わずファイルにアクセス・同期でき、作業の継続性やバックアップが確保される利便性が評価されている。

管理性とセキュリティ

管理コンソールやライセンス集中管理、認証・暗号化などのセキュリティ機能により、管理者側での一元運用と安全性向上が図れるという評価が多い。

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課題解決に役立ったこと

レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？」の項目を要約しています。

リモートワークと協働の促進

TeamsやSharePointの活用で場所を問わず会議や情報共有が可能となり、テレワーク下でもコミュニケーションと協働が実現されている。

導入・運用負荷の軽減

サブスクとライセンス集中管理、管理コンソール等によりインストールや更新、ユーザー管理の工数が削減され、運用効率が向上している。

ファイル管理・復元とバージョン管理

OneDrive/SharePointの自動同期やバージョン管理、復元機能によりデータ紛失リスクが低減し、最新版把握や履歴管理が容易になっている。

業務の標準化と一元化

共通のOfficeフォーマットやツール統合により社内外の互換性が保たれ、業務フローの標準化や情報の一元管理が進んでいる。

作業時間短縮と自動化

共同編集や自動保存、Power Automate等の自動化機能により定型作業が削減され、資料作成や集計などの時間短縮に寄与している。

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どのような人におすすめか

レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

チーム・リモート重視組織

複数拠点や在宅勤務などで共同作業やオンライン会議が多い組織に向いており、連携機能で業務継続性を高められる。

企業全般・Office中心業務者

WordやExcel中心の業務や文書交換が多い企業では、互換性と業務基盤としての採用メリットが大きく、導入しやすい。

IT管理・中小企業・セキュリティ重視

ライセンス一元管理や認証連携、デバイス制御を活用したいIT部門や管理負荷を下げたい中小企業、セキュリティ重視組織に有益である。

互換性重視の職場

取引先や行政などOffice形式でのやり取りが頻繁な環境では、標準ツールとしての採用で運用上の障害を減らせる。

機能活用・Power系利用者

Power AutomateやPower Apps等で自動化や業務改善を検討する部門や、機能を学んで活用できる中上級者に特に価値が高い。

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※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

Microsoft 365（旧Office 365）のユーザーレビュー・評価一覧

非公開ユーザー

情報通信・インターネット｜ITコンサルタント｜20人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ有償利用

企業所属確認済

投稿日： 2021年01月22日

MS税的に盲目的に利用、でも効率は確実に上げてくれる魔法の杖

オフィススイートで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？

※使用しているのは「Microsoft 365 Apps for business（旧Office365 Business）」
・インストール可能なデバイスの数が魅力（15端末まで同時に利用可能：PC5台、タブレット5台、スマートフォン5台まで）
・1TBのクラウドストレージ（Office書類より、OneNoteやファイル置き場として活用）

改善してほしいポイントは何でしょうか？

・コロナ禍の最中に製品名を変えるのは迷惑でした（もう少し状況を見て欲しかった）
・OfficeプリインストールのPCも結構あり、ライセンスが重複しているのが微妙に気持ち悪いです、プリインストール版をなくすか、MS365方式にすぐに切り替えられるプリインストール方式にして欲しい

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

・とっさの時にOfficeが必要になった時、自分のライセンスでサクッと入れてテストして、サインアウトして…ということが可能
・常に最新版を保持できる（時々ジャマにもなりますが）

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

MS365は、Office以外のものを活用できた時にお得感が増します！

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非公開ユーザー

アッシュウェイブ株式会社｜その他｜ITコンサルタント｜20-50人未満｜IT管理者｜契約タイプ有償利用

企業所属確認済

投稿日： 2021年01月12日

クラウド版オフィススイートのデファクトスタンダード

オフィススイートで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？

コロナ禍になる前に、会社に導入していたのですが、そのおかげでひとまず本業において、在宅勤務でお客様とやり取りするのに支障をきたすことがありませんでした。
Teamsによるオンライン会議、ビジネスチャットによる迅速なやりとりに加えて、
1TBのユーザー個人のオンラインクラウドスペースにより、PCにデータを保持しなくなりセキュリティも向上しました。
また、Officeの更新はサービス化して常に最新版になることで、定期的な入れ替え作業が不要になり、常に新しいものを使え、こちらもセキュリティ上の問題がクリアされ、メンテナンスフリーになりました。
また業務データはすべて、Sharepoint上で管理されるようになり、バックアップも自動化されているため、こちらも基本的にはメンテナンスフリーになりました。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

サービスが常に進化し続けるので、管理者側が追い付くのが非常に大変です。
腰掛システム管理だと、いつの間にか新しいアプリが使えるようになっていたり、使っているアプリの機能がどんどん増えたり、変わったり、減ったりとするので、運用が追い付きません。
また、誤操作でいつの間にかSharepoint上からファイルやフォルダがごっそりなくなっていて、自動的にバックアップが取られている90日を超過してしまったことがあり、その場合はデータの復旧が365の世界では実現できませんでした。
データ移行時に念のために取得した外付けHDDのバックアップがなければ復旧不可能でした。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

コロナ禍で緊急で在宅勤務が必要になった時、またお客様とオンラインでの打ち合わせに移行する必要が出た時に、既にTeamsを利用できていた事で、お客様と遅滞なくオンラインでの打ち合わせを実施する事ができ、またお客様にこちらからノウハウを伝えるなどして存在感を示す事もできた。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

運用をどのようにするのかは、事前に検討が必要だが、365＋AzureAD（P1以上）/EnterpriseMobility（だったかな？）＋Windows10でモバイルセキュリティまでトータルに導入することで、より効果的な運用をすることが可能（最初からセキュリティも考えて包括的な運用の検討が望まれる）。
自分たちで１からセキュリティを考えると大変だが、上記の組み合わせで包括的に導入すると、未許可端末からの接続を制限したり、モバイル端末のデータ暗号化ができたり、ログ取得して、365条で分析したりなど、最初に運用を作りこめばかなり高度な環境を作れ、社内のサーバーもなくしたりして、ハードウェアの保守から解放される。

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非公開ユーザー

経営コンサルティング｜ITコンサルタント｜300-1000人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ有償利用

企業所属確認済

投稿日： 2021年01月08日

企業の情報系システムがオールインワン

オフィススイートで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？

たった6000円でデスクトップ環境からグループウエア、ファイル共有、、
もろもろセキュアに使うことが可能です。

なんといっても連携がポイントで、各機能をシームレスに使うことが可能です。
たとえば、カレンダーからスケジュール登録と同時にteams 会議まで1画面で登録できてしまいます。
また、リマインドも簡単に設定できるのでもう予定を忘れることはありません！

リモートワークでますます活躍します！

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非公開ユーザー

自動車・自転車｜ITコンサルタント｜1000人以上｜IT管理者

企業所属確認済

投稿日： 2021年01月08日

働き方改革に

オフィススイートで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？

より、直感的に利用することができる。
当製品導入きっかけで、認証基盤の整備、モバイル環境の整備のトリガーにもなった。
各種製品との幅広いインテグレーション。

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI｜社内情報システム（その他）｜100-300人未満｜IT管理者｜契約タイプ有償利用

企業所属確認済

投稿日： 2021年01月08日

ユーザーの利便性は上がるが、管理工数は増えるかも。

オフィススイートで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？

Outlook&Exchanegを利用している既存企業だと、移行は比較的楽だと思います。
ユーザーの学習コストも少なくなるためヘルプデスク等の業務は少ないです。

またメーラーを廃止して、ブラザの使用に限定することでユーザーのPCが故障した際や、PCリプレースもスムーズです。OneDriveを使えばPCのバックアップも行えます。

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI｜その他情報システム関連職｜1000人以上｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ有償利用

企業所属確認済

投稿日： 2021年01月08日

会社でりようしています

オフィススイートで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？

クラウド環境ではあるが、基本的にはデスクトップ版とほとんど変わらない。どちらかというと付随するソフトウェアの利用がすぐできるので便利です。私はTeamsでタスク管理が利用できるので、アジャイル開発の真似事で仕事を進める予定です。

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非公開ユーザー

鉄・金属｜社内情報システム（その他）｜50-100人未満｜IT管理者｜契約タイプ有償利用

企業所属確認済

投稿日： 2021年01月07日

やっぱりMicrosoftでしょう！

オフィススイートで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？

コロナの影響で働き方が変化した。その直前に導入をしました。最初は戸惑う点も多かったがやはりMicrosoftがスタンダードだと感じた。ファイル共有やWEB会議もスムーズにおこなうことができ、働き方改革を実現できました。ユーザへの展開も最初は問い合わせも多かったが、ネット上でも情報はたくさん出ているので自分たちで調べて活用することができる点が良い。

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畠淳悟

株式会社シンエンス｜その他小売・卸売｜総務・庶務｜50-100人未満｜IT管理者｜契約タイプ有償利用

企業所属確認済利用画像確認

投稿日： 2020年12月25日

ディスクリプション式の365の方が断然お勧めです。

オフィススイートで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？

昔は、買い切りのOffice製品を使っていましたが、PCの台数が多くなってくると、バージョン管理がややこしくなって困っていました。Excelなんかは、バージョン変わると使えない関数があったりしましたから。一元管理という意味でもサブスクリプションは絶対お勧めです。

また、OneDriveなどと連携できるので、クラウド上で同時にExcel編集ができたり、会議しながら、資料修正もできたりします。プラグイン的にアプリもいろいろありますので、組織内の情報共有がますます活性化できます。

Outlookも利便性が高いです。社員のアドレスは自動で登録されているような感じです。OutlookでTeamsのオンライン会議の予約を作成し、そのまま配信もできるなど、作業がとにかく楽です。

トラブルもなく、IT管理者にも嬉しい製品です。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

管理画面のUIが結構分かりにくくて、最初困りました。メールの転送方法も何種類か方法があったと思います。ただ、サポートに電話であれこれ聞きながら、設定できるので、なんとか使えている感じです。

YammerやSharePointなど多機能なんですが、一般ユーザー向けに、分かりやすいガイダンスや説明とかが見やすいところにあればいいのになと思いました。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

OneDriveなど、SharePointは使がってが良いです。
ファイルに対して同時にアクセスできるので、複数ユーザーが同時にそのファイルを編集をしていくことができます。プロジェクトや会議での議事録、予算作成など、チーム皆で同じ画面を見ながら、議論をまとめていけるので、業務を円滑化することができるようになりました。これは大きなメリットです。（誰が何を操作しているかもとても分かりやすいです。例えばExcelなら、カーソルのところに各人の名前が見えるます。）

なお、365ではない、買い切りのExcelでもNAS上などに上げたファイルを、同時編集をすることは理論上可能だったんですが、エラーがしょっちゅう出て、結局、同時編集はできませんでした。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

他にも、Googleなど選択肢はありますが、使い慣れたOfficeの方が、使い慣れている社員が多く、導入の障壁が少ないと思います。IT好きな人が社内にいれば、どんどんいろんな機能を試してくれます。

後、クラウド製品なので、家や電車の中でもちょっとした作業ができて、私は便利でした。

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI｜ITコンサルタント｜1000人以上｜ユーザー（利用者）

企業所属確認済利用画像確認

投稿日： 2020年12月24日

使わないと仕事にならない

オフィススイートで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？

Officeを運用管理する側として、オンプレミスのハードウェア・ソフトウェアのメンテナンスが不要になったことはコストや人員の面から非常に大きい。
一方、使用する側としては、常に最新のOfficeが使えること、マルチデバイスに対応していることなど、メリットを享受できている。

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非公開ユーザー

大阪モノレール株式会社｜運輸｜社内情報システム（その他）｜300-1000人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ有償利用

企業所属確認済

投稿日： 2020年12月18日

すべてが詰まっている

オフィススイートで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？

さすがマイクロソフトといったツール。
sharepointとexchangeでグループウェアからのリソース(会議室など)予約も可能。万が一の監査対応も整っている。セキュリティ面においても本サービスのエディションによっては整う。

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