Microsoft 365（旧Office 365）

日本マイクロソフト株式会社

1,067

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カテゴリーレポート2026 Summer掲載中

Microsoft 365（旧Office 365）の評判・口コミ全1,067件

Q: 製品の良いポイント

最新版提供とサブスクによる柔軟なライセンス ：サブスクリプションで常に最新版のOfficeアプリが利用でき、複数端末利用やライセンス調整の柔軟性が得られる点が評価されている。 共同編集とアプリ間連携 ：TeamsやOneDrive、SharePointなどを介したリアルタイム共同編集とアプリ連携により、チームの協働が効率化される点が挙げられている。 クラウド同期と一元管理（OneDrive/SharePoint） ：クラウドでの一元保存・同期により端末間で同一ファイルにアクセスでき、バックアップや乗り換え時の運用負担が軽減されると評価されている。 管理機能とセキュリティ ：多要素認証やAzure AD/Entra、Intune等による中央管理やセキュリティ機能が充実しており、管理者視点での利点が多く報告されている。

Q: 課題解決に役立ったこと

共同編集による業務効率化 ：リアルタイム共同編集や版管理によりレビューや資料作成の時間が短縮され、共同作業の効率化に寄与している。 リモートワーク／テレワーク支援 ：Teamsやクラウド共有により場所を問わないコミュニケーションと業務継続が可能になり、リモート環境の運用を支援している。 管理業務とライセンスの簡素化 ：ライセンスやアカウントを一元管理できることで入退社対応や監査、日常運用の工数が削減されている事例が多い。 データ保護とマルチデバイス対応 ：自動保存・バージョン管理やセキュリティ機能によりデータ保護が強化され、複数端末での利便性も向上している。 自動化による生産性向上 ：Power AutomateやCopilot等の活用で定型業務や文書作成の自動化が進み、単純作業の削減に貢献している。

Q: どのような人におすすめか

Office業務中心の組織 ：Word/Excel中心で対外互換性が重要な組織には互換性確保と機能面で高い導入効果が期待できる。 リモート・分散チーム ：在宅勤務や多拠点での共同作業が主要なチームは、クラウド共有とTeams連携により効果的に活用できる。 中小企業や立ち上げ期の組織 ：複数ツールを一元化して運用負担を減らしたい中小企業やスタートアップには導入メリットが大きい。 IT管理者・運用効率化を図る企業 ：中央管理やポリシー適用、ライセンス管理を効率化したいIT部門にとって導入効果が期待できる。 自動化やAIを試したいチーム ：業務自動化やAI支援の効果を検証したい少人数からの試用で投資対効果を見極めることが推奨される。

2026 年 07 月 08 日

レビューに基づくAI要約

更新日：2026年8 月1 日

製品の良いポイント

レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

共同編集とアプリ間連携

TeamsやOneDrive、SharePointなどを介したリアルタイム共同編集とアプリ連携により、チームの協働が効率化される点が挙げられている。

クラウド同期と一元管理（OneDrive/SharePoint）

クラウドでの一元保存・同期により端末間で同一ファイルにアクセスでき、バックアップや乗り換え時の運用負担が軽減されると評価されている。

管理機能とセキュリティ

多要素認証やAzure AD/Entra、Intune等による中央管理やセキュリティ機能が充実しており、管理者視点での利点が多く報告されている。

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課題解決に役立ったこと

レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？」の項目を要約しています。

共同編集による業務効率化

リアルタイム共同編集や版管理によりレビューや資料作成の時間が短縮され、共同作業の効率化に寄与している。

リモートワーク／テレワーク支援

Teamsやクラウド共有により場所を問わないコミュニケーションと業務継続が可能になり、リモート環境の運用を支援している。

管理業務とライセンスの簡素化

ライセンスやアカウントを一元管理できることで入退社対応や監査、日常運用の工数が削減されている事例が多い。

データ保護とマルチデバイス対応

自動保存・バージョン管理やセキュリティ機能によりデータ保護が強化され、複数端末での利便性も向上している。

自動化による生産性向上

Power AutomateやCopilot等の活用で定型業務や文書作成の自動化が進み、単純作業の削減に貢献している。

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どのような人におすすめか

レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

Office業務中心の組織

Word/Excel中心で対外互換性が重要な組織には互換性確保と機能面で高い導入効果が期待できる。

リモート・分散チーム

在宅勤務や多拠点での共同作業が主要なチームは、クラウド共有とTeams連携により効果的に活用できる。

中小企業や立ち上げ期の組織

複数ツールを一元化して運用負担を減らしたい中小企業やスタートアップには導入メリットが大きい。

IT管理者・運用効率化を図る企業

中央管理やポリシー適用、ライセンス管理を効率化したいIT部門にとって導入効果が期待できる。

自動化やAIを試したいチーム

業務自動化やAI支援の効果を検証したい少人数からの試用で投資対効果を見極めることが推奨される。

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※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

Microsoft 365（旧Office 365）のユーザーレビュー・評価一覧

非公開ユーザー

機械器具｜社内情報システム（企画・計画・調達）｜300-1000人未満｜IT管理者｜契約タイプ有償利用

企業所属確認済利用画像確認

投稿日： 2021年02月05日

機能追加が早く、ほしかった機能が日々追加される

オフィススイートで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？

欲しかった機能が日々追加され、時勢もあってTeams関連の機能追加は非常に早く他社製の同様の仕組みでほしいと要望が高い、ライブイベント関連の機能が随時追加されています。
システム管理者としての欲しい機能も追加されて行っており、待っていれば困っている事は解決すると思えていますので、案安心感があります。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

Administrator画面のUI変更による、使いやすさの改善において、旧来の管理画面から変更点が多く、全体管理工数に悪影響を及ぼすことがよくある。特にセキュリティ関連の事案が発生した際に、迅速な対応が必要な状況にもかかわらず、操作画面が再編されたときの業務影響が大きい。
過去の機能ではこのボタンみたいなサジェスチョンがあると助かります。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

VPN枯渇時に、これを利用せずとも社内外に関わらずコミュニケーションが最低限維持できたと考えています。お客様との打ち合わせはもちろん、セミナー開催も用意に可能で、これを利用する事での社員全体のITリテラシーが大幅に向上する事となった。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

他の仕組みより改善が早いように感じられます。今、他社より劣っていても明日改善する事も多い為、選定時に現状の評価で拮抗している状態であれば365をお勧めします。

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荒木聡

Lucky-Angel Computer Communications, Inc. ｜経営コンサルティング｜ITコンサルタント｜20人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ有償利用

企業所属確認済

投稿日： 2021年01月25日

更新が必要なく、どこからでも使える便利さ

オフィススイートで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？

MS製品の更新は頻度が多く、ヴァージョンアップも都度、行わなければならない煩わしさがある。そこから開放されることは、大いに利点だと感じます。

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット｜ITコンサルタント｜20人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ有償利用

企業所属確認済

投稿日： 2021年01月22日

MS税的に盲目的に利用、でも効率は確実に上げてくれる魔法の杖

オフィススイートで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？

※使用しているのは「Microsoft 365 Apps for business（旧Office365 Business）」
・インストール可能なデバイスの数が魅力（15端末まで同時に利用可能：PC5台、タブレット5台、スマートフォン5台まで）
・1TBのクラウドストレージ（Office書類より、OneNoteやファイル置き場として活用）

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非公開ユーザー

アッシュウェイブ株式会社｜その他｜ITコンサルタント｜20-50人未満｜IT管理者｜契約タイプ有償利用

企業所属確認済

投稿日： 2021年01月12日

クラウド版オフィススイートのデファクトスタンダード

オフィススイートで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？

コロナ禍になる前に、会社に導入していたのですが、そのおかげでひとまず本業において、在宅勤務でお客様とやり取りするのに支障をきたすことがありませんでした。
Teamsによるオンライン会議、ビジネスチャットによる迅速なやりとりに加えて、
1TBのユーザー個人のオンラインクラウドスペースにより、PCにデータを保持しなくなりセキュリティも向上しました。
また、Officeの更新はサービス化して常に最新版になることで、定期的な入れ替え作業が不要になり、常に新しいものを使え、こちらもセキュリティ上の問題がクリアされ、メンテナンスフリーになりました。
また業務データはすべて、Sharepoint上で管理されるようになり、バックアップも自動化されているため、こちらも基本的にはメンテナンスフリーになりました。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

サービスが常に進化し続けるので、管理者側が追い付くのが非常に大変です。
腰掛システム管理だと、いつの間にか新しいアプリが使えるようになっていたり、使っているアプリの機能がどんどん増えたり、変わったり、減ったりとするので、運用が追い付きません。
また、誤操作でいつの間にかSharepoint上からファイルやフォルダがごっそりなくなっていて、自動的にバックアップが取られている90日を超過してしまったことがあり、その場合はデータの復旧が365の世界では実現できませんでした。
データ移行時に念のために取得した外付けHDDのバックアップがなければ復旧不可能でした。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

コロナ禍で緊急で在宅勤務が必要になった時、またお客様とオンラインでの打ち合わせに移行する必要が出た時に、既にTeamsを利用できていた事で、お客様と遅滞なくオンラインでの打ち合わせを実施する事ができ、またお客様にこちらからノウハウを伝えるなどして存在感を示す事もできた。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

運用をどのようにするのかは、事前に検討が必要だが、365＋AzureAD（P1以上）/EnterpriseMobility（だったかな？）＋Windows10でモバイルセキュリティまでトータルに導入することで、より効果的な運用をすることが可能（最初からセキュリティも考えて包括的な運用の検討が望まれる）。
自分たちで１からセキュリティを考えると大変だが、上記の組み合わせで包括的に導入すると、未許可端末からの接続を制限したり、モバイル端末のデータ暗号化ができたり、ログ取得して、365条で分析したりなど、最初に運用を作りこめばかなり高度な環境を作れ、社内のサーバーもなくしたりして、ハードウェアの保守から解放される。

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非公開ユーザー

経営コンサルティング｜ITコンサルタント｜300-1000人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ有償利用

企業所属確認済

投稿日： 2021年01月08日

企業の情報系システムがオールインワン

オフィススイートで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？

たった6000円でデスクトップ環境からグループウエア、ファイル共有、、
もろもろセキュアに使うことが可能です。

なんといっても連携がポイントで、各機能をシームレスに使うことが可能です。
たとえば、カレンダーからスケジュール登録と同時にteams 会議まで1画面で登録できてしまいます。
また、リマインドも簡単に設定できるのでもう予定を忘れることはありません！

リモートワークでますます活躍します！

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非公開ユーザー

自動車・自転車｜ITコンサルタント｜1000人以上｜IT管理者

企業所属確認済

投稿日： 2021年01月08日

働き方改革に

オフィススイートで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？

より、直感的に利用することができる。
当製品導入きっかけで、認証基盤の整備、モバイル環境の整備のトリガーにもなった。
各種製品との幅広いインテグレーション。

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI｜社内情報システム（その他）｜100-300人未満｜IT管理者｜契約タイプ有償利用

企業所属確認済

投稿日： 2021年01月08日

ユーザーの利便性は上がるが、管理工数は増えるかも。

オフィススイートで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？

Outlook&Exchanegを利用している既存企業だと、移行は比較的楽だと思います。
ユーザーの学習コストも少なくなるためヘルプデスク等の業務は少ないです。

またメーラーを廃止して、ブラザの使用に限定することでユーザーのPCが故障した際や、PCリプレースもスムーズです。OneDriveを使えばPCのバックアップも行えます。

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI｜その他情報システム関連職｜1000人以上｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ有償利用

企業所属確認済

投稿日： 2021年01月08日

会社でりようしています

オフィススイートで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？

クラウド環境ではあるが、基本的にはデスクトップ版とほとんど変わらない。どちらかというと付随するソフトウェアの利用がすぐできるので便利です。私はTeamsでタスク管理が利用できるので、アジャイル開発の真似事で仕事を進める予定です。

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非公開ユーザー

鉄・金属｜社内情報システム（その他）｜50-100人未満｜IT管理者｜契約タイプ有償利用

企業所属確認済

投稿日： 2021年01月07日

やっぱりMicrosoftでしょう！

オフィススイートで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？

コロナの影響で働き方が変化した。その直前に導入をしました。最初は戸惑う点も多かったがやはりMicrosoftがスタンダードだと感じた。ファイル共有やWEB会議もスムーズにおこなうことができ、働き方改革を実現できました。ユーザへの展開も最初は問い合わせも多かったが、ネット上でも情報はたくさん出ているので自分たちで調べて活用することができる点が良い。

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畠淳悟

株式会社シンエンス｜その他小売・卸売｜総務・庶務｜50-100人未満｜IT管理者｜契約タイプ有償利用

企業所属確認済利用画像確認

投稿日： 2020年12月25日

ディスクリプション式の365の方が断然お勧めです。

オフィススイートで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？

昔は、買い切りのOffice製品を使っていましたが、PCの台数が多くなってくると、バージョン管理がややこしくなって困っていました。Excelなんかは、バージョン変わると使えない関数があったりしましたから。一元管理という意味でもサブスクリプションは絶対お勧めです。

また、OneDriveなどと連携できるので、クラウド上で同時にExcel編集ができたり、会議しながら、資料修正もできたりします。プラグイン的にアプリもいろいろありますので、組織内の情報共有がますます活性化できます。

Outlookも利便性が高いです。社員のアドレスは自動で登録されているような感じです。OutlookでTeamsのオンライン会議の予約を作成し、そのまま配信もできるなど、作業がとにかく楽です。

トラブルもなく、IT管理者にも嬉しい製品です。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

管理画面のUIが結構分かりにくくて、最初困りました。メールの転送方法も何種類か方法があったと思います。ただ、サポートに電話であれこれ聞きながら、設定できるので、なんとか使えている感じです。

YammerやSharePointなど多機能なんですが、一般ユーザー向けに、分かりやすいガイダンスや説明とかが見やすいところにあればいいのになと思いました。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

OneDriveなど、SharePointは使がってが良いです。
ファイルに対して同時にアクセスできるので、複数ユーザーが同時にそのファイルを編集をしていくことができます。プロジェクトや会議での議事録、予算作成など、チーム皆で同じ画面を見ながら、議論をまとめていけるので、業務を円滑化することができるようになりました。これは大きなメリットです。（誰が何を操作しているかもとても分かりやすいです。例えばExcelなら、カーソルのところに各人の名前が見えるます。）

なお、365ではない、買い切りのExcelでもNAS上などに上げたファイルを、同時編集をすることは理論上可能だったんですが、エラーがしょっちゅう出て、結局、同時編集はできませんでした。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

他にも、Googleなど選択肢はありますが、使い慣れたOfficeの方が、使い慣れている社員が多く、導入の障壁が少ないと思います。IT好きな人が社内にいれば、どんどんいろんな機能を試してくれます。

後、クラウド製品なので、家や電車の中でもちょっとした作業ができて、私は便利でした。

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