非公開ユーザー
株式会社スリーブレイン｜情報通信・インターネット｜開発｜20人未満｜ユーザー（利用者）
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
・ドラッグ&ドロップなどの直感的な操作でアンケートフォームを作成することができる
・アンケートのデザインもキレイ
改善してほしいポイントは何でしょうか？
・無料で使用する場合はアンケート数、回答数に制限がある
・無料でもアンケートの回答をダウンロードできるようになると良い
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
・webアンケート作成の手間を軽減できる
・有料プランでは回答者を集めることもやってくれるので回答者不足になる心配もない
検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください
無料でも使えるので試してみる価値はあります。
非公開ユーザー
広告・販促｜宣伝・マーケティング｜20-50人未満｜ユーザー（利用者）
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
無料でアンケートを作成できます。QRコード作成やURLにもできるので
紙面に記載するときも使うことができるので良いツールだと感じました。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
無料ですと回収したアンケートをダウンロードできないため
都度コピペでまとめなければいけません。贅沢ですがダウンロードできれば
無料でできるツールとしてはとても助かります！
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
アンケートを実施したい際に無料で作成できるので使用していました。
簡単に作成できUIもよかったのでQRコードを使用する場合でも
使用しやすかったです。
非公開ユーザー
運輸｜社内情報システム（企画・計画・調達）｜1000人以上｜ユーザー（利用者）
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
今まで紙をプリントアウトして配って集めて、と煩雑だったアンケートがQRコードの共有のみで簡単に集められるようになりました。手間が省かれペーパーレス化もできます。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
特に不満はないのですが、強いていうのであればまだあまり知られていないためアンケート対象者への説明に時間を割いているので、もっとメジャーになったら良いと思っています。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
アンケート作成の外部への依頼が不要になり、自社でワンストップで作成から分析までできるようになりました。回答形式も豊富です。
検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください
アンケート作成・集計・分析が効率化でき、操作性も良いのでトライアルでも使ってみたら良いのではないかと思います。
非公開ユーザー
印刷｜経営・経営企画職｜50-100人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 無償利用
良いポイント
優れている点・好きな機能
・必要十分な機能が備わっている。
・アンケートフォーム作成、管理も簡単
・グラフ表示の種類も選べる。回答結果をグループで色分け管理も可
その理由
・アンケート作成テンプレート、質問タイプの種類が充実。必須項目設定も可
・アンケートリンク先QRコードが生成されるので、依頼文書に貼り付けて使っている。
・作成したアンケートをフォルダ分け管理もでき、利用期日も設定できて良い。
・アンケート集計結果をグラフ表示、項目の色変更をして、資料作成に使っている。
改善してほしいポイント
欲しい機能・分かりづらい点
・無償版では機能制限があるがそれでもアンケート作成で十分利用可能
・有償版では、アンケート結果をcsv出力もできるのでビジネス利用には最適。
（無償版でも十分に機能公開してもらっているので改善要望なし）
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
解決できた課題・具体的な効果
・UIもわかりやすく、簡単にアンケートフォームを作成できた。
・年１回定期的に実施する取引先アンケートで紙主体からWEBに変更できて集計が楽に。
・QRコード配布、URL共有で回収率高くアンケート集計できている。
（スマホから回答してもらっているユーザも多い）
・集計結果を自動でグラフ化されたものを利用し、社内で情報共有する分析資料作成も効率化。
非公開ユーザー
その他｜宣伝・マーケティング｜20-50人未満｜IT管理者｜契約タイプ 有償利用
良いポイント
社内アンケートや、顧客向けの5～10問程度の簡単なアンケートであればセルフシステムのクエスタントが最適。
プランが複数あるが、いずれも月額換算すると安価であり、最安プランであれば月1回アンケートすれば元は取れる。
ローデータをダウンロードしなくても、ダッシュボード上である程度の結果を確認できる点も良い。
改善してほしいポイント
設定できるロジックが少ない。その辺りは流石にマクロミル本体のサービス（OpenMill）と差別化しているのだろう。
自由度の高さであれば、Mapps社の「ForSurvey」の方が優れている。（ただし、「ForSurvey」はロジック設定にプログラムコードを直接代入するので、難易度が高い）
また、複雑なアンケート画面にするとミスをする可能性が高くなるため、
絶対に失敗できないアンケートを行う場合はフルサービス（アンケート画面作成・設定まで）をお願いすることが多い。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
少し前まではフルサービスしかなく、スケジュールや料金面で融通が利かなかった。
クエスタントのおかげで、「自分が頑張れば」「安価に」アンケートが行える状況になったので、クライアントへの提案の幅が広がった。
脇谷 豊
株式会社ファンタス｜その他サービス｜その他一般職｜20人未満｜ユーザー（利用者）
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
・特別な知識不要で簡単にアンケートを作成・修正できる点
・UIが優秀で回答にストレスがなく、自社開発のフォームと比較し回答率が良い点
改善してほしいポイントは何でしょうか？
・改善してほしい点ではないが、今後の希望として指定URLの開封を判断する機能の追加を要望したい。この機能が実装されれば、自社フォームから全てこちらに切り替えたい。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
・非常に簡単に自社に関するアンケートを作成できた
・分析・集計も社内で利用しているツールに比べ簡単にできた
・回答率が自社ツールに比べて良かった
takeguchi shinobu
Honyaku Center Inc.｜その他サービス｜経営・経営企画職｜300-1000人未満｜ユーザー（利用者）
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
テンプレートがとても良くできていて、サービスの使用感など、ユーザーアンケートとしてほぼ、そのまま使えるものが用意されています。特に良いなと思ったポイントは、いくつか方式が選べるようになっていて、SNS上でアンケートを作成する際、最初からtwitterやFacebookに最適なフォーマットで作成できる点です。他のサービスではwebサイトへの埋め込みや単独ページでの作成しか出来なかったのでカスタマイズが必要でしたが、Questantは、そのまま使えるため作業工数の削減ができます。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
料金が少し割高な印象です。ビジネスやプレミアムは機能も豊富なので仕方がないとして、通常プランについては、もう少しお手軽な月額料金になると良いかもしれません。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
アンケートについてもしっかりしたデザインのものを作りたいと考えたとき、他のツールはカスタマイズがあまりできないものが多く、少し役不足でした。
Questantは、テキストのカラーやサイズまで微調整ができるので、納得がいくまでアンケートを作り込んでいくことができました。
パーツも豊富に用意されていますし、画像の貼り付けができるのも、かなり大きなメリットで、アンケートの際、テキストだと分かりづらい部分は画像を貼り付けて説明を補足するようにしています。
非公開ユーザー
その他サービス｜財務｜20人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
手軽に調査シートを作成できて、集計も簡単、グラフ化などのアウトプットまで手軽にできるのがメリットです。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
金額が少し高い点です。
人数や質問数に応じて累進加算されているので、たまに大規模なアンケートをやりたいときに対応できない。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
今までは自分たちで集計したり、アウトプットを作成していたが、簡単にできるようになったので業務時間の短縮が図れた。
非公開ユーザー
情報通信・インターネット｜宣伝・マーケティング｜100-300人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 分からない
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
無料にも関わらず使えるサービスが多く、アンケートの作成方法も簡単な点です。
そこまでパソコンに詳しくは無い私ですが、
初心者にも関わらず簡単に社内用のアンケートを作成することが出来ました。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
今でも十分多機能ですが、
無料でも受けられるサービスをもう少し増やしてほしいです。
例えばメールサポートは無料でも使えるようにしてほしいです。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
社内用のアンケートを作成する際、
アンケートに関して初心者の私でしたが、
アンケートテンプレートを利用することで時間をかけず、
簡単にアンケートを作成することが出来ました。
非公開ユーザー
その他サービス｜法務・知財・渉外｜20人未満｜ユーザー（利用者）
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
手軽にアンケートが作成できる。
集計が自動でできる。
グラフ化などのアウトプットまで自動でやってくれるので手間がかからず短時間でアンケートが完了する。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
デザイン性があまりよくないので自分でデザインしたりレイアウトを変更できるような仕様になると良いと思う。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
今まではメールでアンケートを取って手で集計していたのですが、questantを使用するようになってからはアンケートの作成から集計までの手間がかなり省けるようになった。
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