楽楽明細

株式会社ラクス

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カテゴリーレポート2026 Spring掲載中

楽楽明細の評判・口コミ全77件

Q: 製品の良いポイント

業務効率化・コスト削減 ：印刷・封入・郵送の削減や郵送費・用紙費の低減により、月次業務の工数とコストが大幅に削減されると評価されている。 使いやすいUI設計 ：直感的でシンプルな画面設計により、ITに不慣れな担当者でも短期間で運用を開始できる点が評価されている。 導入サポートの充実 ：導入時や稼働後の手厚いサポートや案内テンプレートの提供が、導入の障壁を下げる効果があると報告されている。

Q: 課題解決に役立ったこと

作業およびコストの削減 ：紙での印刷・三つ折り・封入・投函などの作業削減と切手・用紙代の低減により、月次処理の負荷と費用が大幅に減少している。 受領状況の可視化 ：請求書のダウンロードや開封履歴の確認が可能になり、問合せ対応や督促業務の効率化、業務の属人化解消に寄与している。

Q: どのような人におすすめか

人手削減を目指す中小企業向け ：帳票発行に工数や人手がかかる、IT専任者がいない中小企業でスモールスタートの導入効果が高い。 既存販売管理と連携した導入に適応 ：販売・会計システムとCSV/API連携して運用したい企業や同系列サービス利用企業に適した導入が推奨される。

2026 年 02 月 18 日

レビューに基づくAI要約

更新日：2026年2 月28 日

製品の良いポイント

レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

業務効率化・コスト削減

印刷・封入・郵送の削減や郵送費・用紙費の低減により、月次業務の工数とコストが大幅に削減されると評価されている。

使いやすいUI設計

直感的でシンプルな画面設計により、ITに不慣れな担当者でも短期間で運用を開始できる点が評価されている。

導入サポートの充実

導入時や稼働後の手厚いサポートや案内テンプレートの提供が、導入の障壁を下げる効果があると報告されている。

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課題解決に役立ったこと

レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？」の項目を要約しています。

作業およびコストの削減

紙での印刷・三つ折り・封入・投函などの作業削減と切手・用紙代の低減により、月次処理の負荷と費用が大幅に減少している。

受領状況の可視化

請求書のダウンロードや開封履歴の確認が可能になり、問合せ対応や督促業務の効率化、業務の属人化解消に寄与している。

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どのような人におすすめか

レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

人手削減を目指す中小企業向け

帳票発行に工数や人手がかかる、IT専任者がいない中小企業でスモールスタートの導入効果が高い。

既存販売管理と連携した導入に適応

販売・会計システムとCSV/API連携して運用したい企業や同系列サービス利用企業に適した導入が推奨される。

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※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

楽楽明細のユーザーレビュー・評価一覧

非公開ユーザー

放送・出版・マスコミ｜会計・経理｜20人未満｜導入決定者

企業所属確認済

投稿日： 2019年08月28日

導入までスムーズに導いてくれます

請求書・見積書作成ソフトで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？

製品の汎用性とサポートの良さ。
事務屋がエクセルレベルの思考で、自分たちが使いたいものを作れると思います。
フォーマットの汎用性が高く、必要な項目を簡単に追加や削除ができ、とりあえず試してみるという方法で、使いやすい形にどんどんと変更できます。
それでも躓いたときに、サポートの方々が、手厚く助けてくださいます。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

欲を言うと…
もっと自由にフォーマットを動かせたら…と思います。
この部分に期待を込めて、満点ではない。という気持ちです。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

Excelを使い発行していた書類を、簡単に定型化できました。
それまでは、１枚ずつ、セルの幅が違ったり、フォントが違ってしまったり…と、ちぐはぐな発行物だったものが、きっちりと「いつも一緒」に発行できるようになりました。

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溝口仁

ecbeing｜ソフトウェア・SI｜プロジェクトマネージャ｜300-1000人未満｜ユーザー（利用者）

企業所属確認済

投稿日： 2019年04月02日

メールツールとして使用した

請求書・見積書作成ソフトで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？

各個人に対し、個別のファイルを添付し、一括でメール送信が可能だった。
当時は上記の要件を満たすソリューションが他になかった為、採用・導入した。

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI｜営業・販売・サービス職｜50-100人未満｜ユーザー（利用者）

企業所属確認済

投稿日： 2019年02月23日

元ユーザーとしての意見です

請求書・見積書作成ソフトで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？

紙媒体での取引を電子化できるので、
それに伴う郵送コスト・人件費コスト・紙代をカットできる点
また送った送っていないのやり取りもなくすことができます

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非公開ユーザー

組合・団体・協会｜総務・庶務｜20人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ有償利用

企業所属確認済

投稿日： 2025年11月10日

請求書の受領で使用しています

請求書・見積書作成ソフトで利用

良いポイント

お取引先より、「請求書を電子化しました」と連絡いただくことが多く、楽楽明細で請求書受領を行っています。
良いポイントは、以下です。
・請求書受領のために初回登録を行うが、登録の手順が少なく操作が簡単。
・請求書受領用の画面は、余計なタブ等がなく、請求書のダウンロードまで迷うこともなくスムーズに行える。
・請求書PDFのみではなく、その他のExcelファイル等も受領できる。
・ブランド力があるため受領を開始する際に安心感がある。

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非公開ユーザー

その他サービス｜その他一般職｜50-100人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ有償利用

企業所属確認済

投稿日： 2022年09月24日

承認、承諾が必要なクライアントとの書類のやりとりに最適です

請求書・見積書作成ソフトで利用

良いポイント

クライアントに送付した書類を、承認、承諾して頂く書類のやりとりに最適なアプリです。既読した確認、承認が必要かどうかの確認も可能なところがよいと思います。
このアプリを制作しているラクスという会社の、メールディーラーというメール共有システムを使用していたので、導入の際には、サポートの手厚さが非常に助かりました。実際に運用を開始するまで、サポートがしっかり対応してくれたので、楽々明細は、導入時に少し手間がかかると聞いていたので、それほど手間も感じず運用を開始できました。

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非公開ユーザー

機械器具｜社内情報システム（CIO・マネージャ）｜100-300人未満｜IT管理者｜契約タイプ有償利用

企業所属確認済利用画像確認

投稿日： 2022年04月15日

システムとしては万全、後は相手先か、、、

請求書・見積書作成ソフトで利用

良いポイント

帳票作成や顧客登録、配信方法など、システムとしてWEB請求するにおいては不足無い機能をそろえています。
サポートが充実していて、契約後サポートが併走し、都度都度状況確認して頂き必要な支援をしてくださる、マニュアルリンクも判りやすい。
ただUIがしっかりしていて、だいたいはみれば判る様な類いなので、サポートも、オプション機能の紹介とその追加の確認などが主でした。

改善してほしいポイント

ある程度標準フォーマットで満足してるが、帳票デザインを細かい所まで突き詰めると、デザイン上、配置上出来ないことあり引っかかってしまう。
客先の指定フォーマットを再現しようとがんばったが、ヘッダータイトルの位置やサイズなど細かーいところまで触れず断念した。　自社のは変えるぞ、と大なたを振るえたが、客先のご要望（わがまま…）には答えられませんでした。

また、システム屋へそこまで望むものか…ですが、楽楽明細の一番の難点は、顧客展開のところです。
システムとしては出来た、では顧客へ紹介して導入してもらう、というところは導入側任せでまるなげ。
案内文サンプルもきちんとした会社では書かないような稚拙なものだったりするので、1から作り直し。
顧客展開でそれをしたい、と要望してもオプション扱いで都度都度お金がかかる。

あと、サンプルテストできるSandboxがないのが地味にきつい。契約前にサンプルでいじってた環境をそのまま使えたらよかったのですが、正式契約後は公開版しか扱えず、テスト環境で作ったものは全て消え、また展開時の顧客要望フィードバックでの帳票改造も、本番環境でテストせざるを得なくてとてもやりにくかった。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

標準フォーマットでよい顧客の運用はとても便利で、CMのとおり発行担当者の負荷がかなり減りました。
具体的には1日2時間ほどの時間を取っていた業務が、せいぜい10分以内で終わる、という形に落ち着きました。

検討者へお勧めするポイント

客先側がすんなり導入してくれるか、という大きな壁がありますが、単純にシステムとしてみると不足無い機能で使いやすいです。

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット｜その他情報システム関連職｜20人未満｜ユーザー（利用者）

企業所属確認済

投稿日： 2020年09月09日

卓越した操作性

請求書・見積書作成ソフトで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？

Excelのような使いやすいUIでやりたいことを直感的に行うことができるのでデータの入力がとてもしやすいです。そして入力したデータをそのまま帳票を発行することができるので業務を素早く終えることができます。
これまで帳票の送付は郵送で行ってきましたが、帳票のWeb発行できるようになり印刷や郵送など様々なコストを削減することができました。

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