楽楽明細

株式会社ラクス

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カテゴリーレポート2026 Spring掲載中

楽楽明細の評判・口コミ全77件

Q: 製品の良いポイント

業務効率化とコスト削減 ：印刷・封入・郵送などの手作業を大幅に削減し、用紙・切手コストや作業時間の削減で残業減や費用回収につながる点が評価されています。 使いやすいUI ：直感的でシンプルな画面設計により、初めての利用者でも短期間で操作に慣れ、導入負担を抑えて現場定着が進みやすい点が評価されています。 柔軟な連携と配信手段 ：CSV/APIやPDF/Excelアップロード、メール・Web・郵送代行など複数の連携・配信方法に対応しており既存業務を大きく変えずに移行可能です。

Q: 課題解決に役立ったこと

紙・郵送業務の削減 ：紙印刷や封入・郵送作業を大幅に削減でき、切手・用紙コストと物理的作業工数を減らしてコスト回収につながりやすくなります。 請求業務の可視化と応対効率化 ：請求書のダウンロード履歴や一覧管理により受領状況が把握でき、問い合わせ対応や入金確認の説明が迅速化・効率化されます。 属人化解消とリモート対応性向上 ：請求業務の電子化で特定担当者依存が減り、リモート環境でも発行・確認が可能になって引継ぎや柔軟な働き方に対応できます。

Q: どのような人におすすめか

中小企業・経理担当者向け ：IT専任者が不在でも導入サポートや低コスト運用が可能で、月次業務負荷が高い中小企業の経理担当に導入しやすい製品です。 大量請求を扱う組織 ：毎月多数の請求書を発行する組織では印刷・封入工数が大幅に減り、処理時間短縮やコスト削減効果が高く導入価値が大きいです。 IT専任者不在の組織 ：操作が簡潔でサポートやテンプレートが充実しており、ITに詳しくない現場でも導入と運用を進めやすい点が評価されています。

2026 年 02 月 18 日

レビューに基づくAI要約

更新日：2026年5 月1 日

製品の良いポイント

レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

業務効率化とコスト削減

印刷・封入・郵送などの手作業を大幅に削減し、用紙・切手コストや作業時間の削減で残業減や費用回収につながる点が評価されています。

使いやすいUI

直感的でシンプルな画面設計により、初めての利用者でも短期間で操作に慣れ、導入負担を抑えて現場定着が進みやすい点が評価されています。

柔軟な連携と配信手段

CSV/APIやPDF/Excelアップロード、メール・Web・郵送代行など複数の連携・配信方法に対応しており既存業務を大きく変えずに移行可能です。

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課題解決に役立ったこと

レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？」の項目を要約しています。

紙・郵送業務の削減

紙印刷や封入・郵送作業を大幅に削減でき、切手・用紙コストと物理的作業工数を減らしてコスト回収につながりやすくなります。

請求業務の可視化と応対効率化

請求書のダウンロード履歴や一覧管理により受領状況が把握でき、問い合わせ対応や入金確認の説明が迅速化・効率化されます。

属人化解消とリモート対応性向上

請求業務の電子化で特定担当者依存が減り、リモート環境でも発行・確認が可能になって引継ぎや柔軟な働き方に対応できます。

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どのような人におすすめか

レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

中小企業・経理担当者向け

IT専任者が不在でも導入サポートや低コスト運用が可能で、月次業務負荷が高い中小企業の経理担当に導入しやすい製品です。

大量請求を扱う組織

毎月多数の請求書を発行する組織では印刷・封入工数が大幅に減り、処理時間短縮やコスト削減効果が高く導入価値が大きいです。

IT専任者不在の組織

操作が簡潔でサポートやテンプレートが充実しており、ITに詳しくない現場でも導入と運用を進めやすい点が評価されています。

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※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

楽楽明細のユーザーレビュー・評価一覧

非公開ユーザー

放送・出版・マスコミ｜会計・経理｜20人未満｜導入決定者

企業所属確認済

投稿日： 2019年08月28日

導入までスムーズに導いてくれます

請求書・見積書作成ソフトで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？

製品の汎用性とサポートの良さ。
事務屋がエクセルレベルの思考で、自分たちが使いたいものを作れると思います。
フォーマットの汎用性が高く、必要な項目を簡単に追加や削除ができ、とりあえず試してみるという方法で、使いやすい形にどんどんと変更できます。
それでも躓いたときに、サポートの方々が、手厚く助けてくださいます。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

欲を言うと…
もっと自由にフォーマットを動かせたら…と思います。
この部分に期待を込めて、満点ではない。という気持ちです。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

Excelを使い発行していた書類を、簡単に定型化できました。
それまでは、１枚ずつ、セルの幅が違ったり、フォントが違ってしまったり…と、ちぐはぐな発行物だったものが、きっちりと「いつも一緒」に発行できるようになりました。

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溝口仁

ecbeing｜ソフトウェア・SI｜プロジェクトマネージャ｜300-1000人未満｜ユーザー（利用者）

企業所属確認済

投稿日： 2019年04月02日

メールツールとして使用した

請求書・見積書作成ソフトで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？

各個人に対し、個別のファイルを添付し、一括でメール送信が可能だった。
当時は上記の要件を満たすソリューションが他になかった為、採用・導入した。

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI｜営業・販売・サービス職｜50-100人未満｜ユーザー（利用者）

企業所属確認済

投稿日： 2019年02月23日

元ユーザーとしての意見です

請求書・見積書作成ソフトで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？

紙媒体での取引を電子化できるので、
それに伴う郵送コスト・人件費コスト・紙代をカットできる点
また送った送っていないのやり取りもなくすことができます

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非公開ユーザー

組合・団体・協会｜総務・庶務｜20人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ有償利用

企業所属確認済

投稿日： 2025年11月10日

請求書の受領で使用しています

請求書・見積書作成ソフトで利用

良いポイント

お取引先より、「請求書を電子化しました」と連絡いただくことが多く、楽楽明細で請求書受領を行っています。
良いポイントは、以下です。
・請求書受領のために初回登録を行うが、登録の手順が少なく操作が簡単。
・請求書受領用の画面は、余計なタブ等がなく、請求書のダウンロードまで迷うこともなくスムーズに行える。
・請求書PDFのみではなく、その他のExcelファイル等も受領できる。
・ブランド力があるため受領を開始する際に安心感がある。

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非公開ユーザー

その他サービス｜その他一般職｜50-100人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ有償利用

企業所属確認済

投稿日： 2022年09月24日

承認、承諾が必要なクライアントとの書類のやりとりに最適です

請求書・見積書作成ソフトで利用

良いポイント

クライアントに送付した書類を、承認、承諾して頂く書類のやりとりに最適なアプリです。既読した確認、承認が必要かどうかの確認も可能なところがよいと思います。
このアプリを制作しているラクスという会社の、メールディーラーというメール共有システムを使用していたので、導入の際には、サポートの手厚さが非常に助かりました。実際に運用を開始するまで、サポートがしっかり対応してくれたので、楽々明細は、導入時に少し手間がかかると聞いていたので、それほど手間も感じず運用を開始できました。

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非公開ユーザー

機械器具｜社内情報システム（CIO・マネージャ）｜100-300人未満｜IT管理者｜契約タイプ有償利用

企業所属確認済利用画像確認

投稿日： 2022年04月15日

システムとしては万全、後は相手先か、、、

請求書・見積書作成ソフトで利用

良いポイント

帳票作成や顧客登録、配信方法など、システムとしてWEB請求するにおいては不足無い機能をそろえています。
サポートが充実していて、契約後サポートが併走し、都度都度状況確認して頂き必要な支援をしてくださる、マニュアルリンクも判りやすい。
ただUIがしっかりしていて、だいたいはみれば判る様な類いなので、サポートも、オプション機能の紹介とその追加の確認などが主でした。

改善してほしいポイント

ある程度標準フォーマットで満足してるが、帳票デザインを細かい所まで突き詰めると、デザイン上、配置上出来ないことあり引っかかってしまう。
客先の指定フォーマットを再現しようとがんばったが、ヘッダータイトルの位置やサイズなど細かーいところまで触れず断念した。　自社のは変えるぞ、と大なたを振るえたが、客先のご要望（わがまま…）には答えられませんでした。

また、システム屋へそこまで望むものか…ですが、楽楽明細の一番の難点は、顧客展開のところです。
システムとしては出来た、では顧客へ紹介して導入してもらう、というところは導入側任せでまるなげ。
案内文サンプルもきちんとした会社では書かないような稚拙なものだったりするので、1から作り直し。
顧客展開でそれをしたい、と要望してもオプション扱いで都度都度お金がかかる。

あと、サンプルテストできるSandboxがないのが地味にきつい。契約前にサンプルでいじってた環境をそのまま使えたらよかったのですが、正式契約後は公開版しか扱えず、テスト環境で作ったものは全て消え、また展開時の顧客要望フィードバックでの帳票改造も、本番環境でテストせざるを得なくてとてもやりにくかった。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

標準フォーマットでよい顧客の運用はとても便利で、CMのとおり発行担当者の負荷がかなり減りました。
具体的には1日2時間ほどの時間を取っていた業務が、せいぜい10分以内で終わる、という形に落ち着きました。

検討者へお勧めするポイント

客先側がすんなり導入してくれるか、という大きな壁がありますが、単純にシステムとしてみると不足無い機能で使いやすいです。

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット｜その他情報システム関連職｜20人未満｜ユーザー（利用者）

企業所属確認済

投稿日： 2020年09月09日

卓越した操作性

請求書・見積書作成ソフトで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？

Excelのような使いやすいUIでやりたいことを直感的に行うことができるのでデータの入力がとてもしやすいです。そして入力したデータをそのまま帳票を発行することができるので業務を素早く終えることができます。
これまで帳票の送付は郵送で行ってきましたが、帳票のWeb発行できるようになり印刷や郵送など様々なコストを削減することができました。

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット｜社内情報システム（開発・運用管理）｜20人未満｜ユーザー（利用者）

企業所属確認済

投稿日： 2020年08月29日

サポート対応が素晴らしすぎる

請求書・見積書作成ソフトで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？

ちょっとした質問でも、サポートスタッフの方々が親切丁寧に分かりやすい例えで教えてくださるので、スムーズに問題を解決することができます。また、どのサポートスタッフの方も技術レベルが高くどんな質問にも答えてもらえるので安心です。

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非公開ユーザー

通信販売｜経営・経営企画職｜50-100人未満｜ユーザー（利用者）

企業所属確認済

投稿日： 2020年08月08日

毎月の紙地獄から解放されました

請求書・見積書作成ソフトで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？

請求書や支払明細など毎月発生する郵送物の対応が劇的に改善されます。最初にフォーマットなど設定してしまえば、その後は毎月の郵送業務がCSVインポートだけで済むようになります。

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非公開ユーザー

その他小売・卸売｜社内情報システム（開発・運用管理）｜100-300人未満｜IT管理者｜契約タイプ有償利用

企業所属確認済

投稿日： 2020年03月09日

請求書のWeb化、郵送代行を行える

請求書・見積書作成ソフトで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？

販売管理システムから出力されるCSVを楽楽明細にインポートすることで、
各取引先毎の請求書データがPDFにて作成される。
また、取引先によっては郵送でなければいけない、
という場合もあると思うが、その場合は代行郵送もしていただける。

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株式会社ラクス

電子請求書発行システム「楽楽明細」は、請求書をはじめ、納品書、支払明細などの帳票をWeb上で発行するクラウドシステムです。請求データを「楽楽明細」にアップロードするだけで、「Webからのダウンロード」「メール添付」「郵送」「FAX」のいずれかの方法でお届けが可能。請求書発行において手間のかかる、印刷・封入...