楽楽精算の評判・口コミ 全446件

改善してほしいポイント

申請する側としたら、特にありません。
カレンダーと連携できたら、さらに請求漏れが少なくなる可能性があります。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

・ペーパーレスの推進（レシート、領収書の画像添付）
・入力ミス、計算ミスの大幅削減
・会社でなくとも登録、申請が可能

検討者へお勧めするポイント

導入することにより、経費処理の効率化・正確化に大幅に上がり、利用者ももちろんですが、管理者もメリットがあると思います。
但し、他の経費処理アプリも数多くありますので、自社との適合性を考慮の上、必ず比較検討して導入することをお勧めいたします。

改善してほしいポイント

・運用開始から1年程経ちますが現時点では特に有りません。
　強いて言えば、ワークフローの機能を強化頂けると嬉しいですが、それは別のアプリが同社製品で存在するので
　必要に迫られたら別途検討します

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

・領収書の原本を送付していたがカメラで撮るだけで完了するので煩わしい作業が省けました
　※自社の規定を変えないといけない可能性があります
　従来は、Excelの申請書に、経路を書いて、領収書を貼付して提出するため、出張先や普段本社出勤しない
　従業員も出てこないと精算出来ない（＝お金がもらえない）仕組みでしたが、導入後は上記の通り、どこでも申請が
　可能になり、またアプリもあるためすぐに申請・精算が可能となりました。紙も出す必要がなくなりペーパーレスに
　繋がりました
・申請経路は従来は担当者がインターネットで検索をして、確認する運用でが、当然申請間違いがあると差し戻し
　になり、また、申請し直し（＝Excelの作り直し）が発生し手間が掛かっていましたが、搭載されている経路検索ツールで
　定期区間も勘案したBestルートを検索してくれるので申請間違いは無くなりました。チェックも必要なく生産性向上
　に繋がりました
・従来は、清算金を手渡しで配布していましたが、導入を機に振込へ一本化した事により業務改善にも寄与しました

検討者へお勧めするポイント

・特にこの様なツールを導入していないユーザー様は検討の価値ありです。
　交通費精算のほか、経費精算、出張管理など幅広くカバーできます。申請・精算作業をユーザー各自で完了させる
　事により本社スタッフの作業軽減になり、手が空いた時間は別の作業へ当てられます。
　導入時は、ベンダー様のスタッフが対面サポートを実施いただけますし、マスタの作成や運用もサポートしてくれます。
　導入時の不安もかなり減ると思いますよ

改善してほしいポイント

経費精算の内訳を選ぶ際に、どの項目かわからないことがあります。他の従業員が出しているものであればヒントを出して、サポートしてくれるような機能があると、楽になるかなと思いました。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

稟議書をあげたり、経費精算をすることが、楽楽精算を使うようになってからスムーズになりました。また、請求書や見積書をアップロードするだけで、メイン項目が入力されるので、間違えて戻される割合が下がったように思います。

検討者へお勧めするポイント

操作に関しては難しいことはあまりなく、楽に経費精算ができるので、おすすめです。また、間違って提出した際も経理担当者から、メールにて差し戻しコメントが届くので、楽な流れで作業ができます。

改善してほしいポイント

難読地名や似た漢字がある地名は正確に入力しないと出てきてくれないので、候補が表示されると助かります。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

今まで紙で経費を精算していたのですが、社員や経理の計算間違いなどに悩まされていました。
楽楽精算にしてから、そういったことがなくなりました。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・クレジットカードの連携機能は大変便利だが、連携に数日かかるため即時連携してもらえると嬉しい。
（カード会社との連携が必要なので難しいとは思いますが...）

その理由
・クレジットカード利用後、数日経つと精算を忘れてしまう場合がある。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・経費精算にかかる時間短縮と、精算漏れがなくなった。

課題に貢献した機能・ポイント
・スマホアプリで手軽に入力や領収書読み込みができるため、経費発生してすぐ入力が可能。

改善してほしいポイント

添付する領収証に不備があったとき、社名や金額の部分は決裁者や処理部門で修正ができると良いです。領収証の変更データはタイムスタンプで履歴が残りますし、些細なことで本人へ返却して再提出するのは効率が悪いときがあります。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

インボイス制度の対応が課題となっておりました。紙の精算書の場合は社員立替金明細としなければならなかったので、事業者登録番号や免税処理など税額の記載を必須項目として追加しなければならず、経費精算の多い弊社では多くの社員の手間が増えることになってしまうのでシステム化することになりました。
オプションにはなりますが、ICカードのスマホ読み取りと、領収証をスマホで撮ってOCRで読み取りしてくれるアプリはどちらも契約し、ほとんどの社員が利用しています。

検討者へお勧めするポイント

サポートの方が非常に丁寧で、運用スタートしてからも定期的にご連絡を頂いています。質問の回答も早いです。

改善してほしいポイント

スマホアプリを利用する際にどこのアカウントと結びつけるか登録する必要があります。
この時に長いURLを入力する必要がありますが、サービス・アプリ側でQRコード等で入力を省略できるとありがたいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

出張申請、精算をスムーズに行えるようになりました。またクラウドサービスで利用しているため、時間や場所を制限せずに申請・承認ができ、業務効率の改善や緊急時の対応に貢献しています。

改善してほしいポイント

欲しい機能
・交通費精算の際、スマホでICカード読み取りができるものの、20件までしかカードにデータが保存されないため（楽楽精算ではなく、交通系ICカードの仕様）こまめに読み取りをしなければいけないのが面倒。執務室の入口などにリーダーがあり、もっと簡単にかざして読み取るシステムがあると便利。（そのようなシステムがあるが、弊社が導入していないだけでしたら、すみません）

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・経費精算の電子化。紙の領収書の紛失防止。
・交通費精算時、ICカードで読み取れなかったデータ入力の際、乗換案内と連携しているため、入力が便利。

改善してほしいポイント

せっかく複数件明細に追記できるのに、清算月をまたいで一件づつ処理できないのは本当にもったいない仕様だと思う。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

従来は紙でした。承認まで１週間はよくあることで、紙がなくなったことも経験しました。過去にいくらで買ったのかを調べるには別途情報を記録しておく必要があり、複数の部署で個別で記録していました。楽楽精算によって早ければ１日で申請が通り、一元管理できるようになました。

検討者へお勧めするポイント

思った以上に安いです。