Redmineの評判・口コミ 全206件

改善してほしいポイント

デザインが古臭いです。
UIとしては、スケジュール調整するとき、
いちいちチケットの編集画面を開いて日付を入力しないといけないのが面倒です。
スケジュール画面から一括で複数のチケットの編集ができればいいのに、と思います。

カスタマイズができるので、自分でカスタマイズすればある程度使いやすくなるみたいですが、
できればデフォルトで使い勝手が良いほうが嬉しい。
Wikiも、文字サイズやCSSが古いのか、ギュッと詰まっているように見えて、とにかく見づらい。
プロジェクトごとに見やすく設定ができればうれしい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

システム開発時のプロジェクト管理として利用しました。
チケットにタスクを登録して、担当者、カテゴリ、開始予定、終了予定を入れて、
スケジュールで一覧表にして見やすかったです。
スケジュールの画面は、イナズマ線が表示されるので、進捗の進み具合が分かりやすくて良かったです。
先行しているのか、遅延しているのかが分かりやすく、毎日入力することでモチベが上がっていたと思います。
工数を入力することで、プロジェクトの原価管理にも役立ちました。

改善してほしいポイント

検索で表示される結果の精度が高すぎて、検索したい内容以上の結果が出力されるので、参照する際は少し注意が必要。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

作業漏れや期日管理を出来るので、全ての作業に対して管理という面で優位に利用しています。wikiやガントチャート、svnとの連携など機能が充実しています。
毎日の作業履歴や、作業経過、結果も蓄積されているので過去の類似作業もすぐに分かりやすく、チケットをテンプレート化することで作業する際の設計時間が削減できています。

改善してほしいポイント

チケット、トラッカーなど最初のとっかかりが難しいかなとは思いますので
最初はすでに発行されているチケットの管理、確認をするなどから入ったほうが理解しやすいとは思います

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

最初にも言いましたが、規模の大きなプロジェクトの管理はしやすく、今困っている状況や進捗が見えるので、誰に確認すればいいかが分かりやすいところはとても助かります。

検討者へお勧めするポイント

プロジェクトの管理をどう行えばいいか、困っている人にはまずトライアルなどで使ってみるといいかもしれません

改善してほしいポイント

よく言われるようですがUIが若干古臭い、且つ分かり辛いです。
初めのころは操作に戸惑いました。
もう少し改善されると良いと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

コストもあまり気にせず、容易にタスク管理が行えるようになりました。
またユーザーからの問い合わせも管理しており、抜け漏れ無く対応が出来ていますし、チーム内で共有も容易です。

改善してほしいポイント

検索機能を強化していただきたいです。
弊社のRedmineはバージョンが古いためか、1単語の検索は問題ありませんが、and条件での検索があまりうまくいきません。
完了した過去のチケットを確認したいときに、タイトルやチケット番号が分からないと、文字検索をしてチケット確認をしたいためです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

メールやファイルでの案件管理を行っていると、どれが最新であるのか、だれがボールを持っているのか、進捗状況はどうなっているのかの確認がしずらい面がありました。
Redmineではチケットで管理ができるため、常に最新状況を確認でき、止まっている案件を見つけて推進することができるのがメリットと感じています。

改善してほしいポイント

主体となる機能しか使ったことがありませんが、より詳しい操作マニュアルなどがあれば、もっと活用の幅が広がると思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

システム開発時の問題点の共有ツールとして、社内、社外共にリアルタイムな情報共有をするために役に立ってくれました。誰がいつ入力したかと、その回答が整理されて閲覧でき非常に業務効率化につながりました。

改善してほしいポイント

弊社では他にもJiraを利用したりすることもあったのですが、そちらに比べるとデザインが古いような印象を受けます。
また、最新の機能やクラウドサービスとの連携が追いついてないようで、そちらもアップデートや改善をすべきだと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

チケットを通じてタスク管理を可能なため、業務における抜け漏れが少なくなり業務ミスが減ったというメリットがありました。また、ガントチャートも利用可能なため、スケジュールの納期を意識した業務遂行ができるようになり、業務遅延が減少したというメリットがありました。

改善してほしいポイント

各タスクをチケット単位で起票していくと、WBSとして利用できますが、着手・完了予定日などの情報から、それをガントチャートとしても表示できますが、見た目が分かりにくいのと、ガントチャート表示上からの編集ができません。
それらの不満点を解決するための有料のアドオンが3rdパーティーから提供されており、当方は使用していませんが、この点が解決できるとより便利になるとおもいます。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

共同作業で進める案件のタスク管理や、社内外で広く関係者で共有が必要なプロジェクト管理など、元々の用途であるBTSとしてだけではなく広く活用できます。社内で導入されている似たようなツールだと、社内の人間しか接続できない、または、社外から接続するときの手間がかかるのですが、Redmineはそうした点でも小回りよく導入でき、便利でした。

検討者へお勧めするポイント

もし自前環境で導入したものの、各種設定などで迷われる場合は、Redmineの運用サポートなどを月額契約などで支援してくれるベンダー企業も増えてきていますので、ツールの利用自体は無料、そうした点に多少お金をつかっても全体でみれば非常にコストパフォーマンスが高いとおもいます。

改善してほしいポイント

基本的な機能は十分備えており特に問題はないのですが、後発のプロジェクト管理ツールと比べるとデザインが古臭いとユーザから指摘を受けたことがあります。弊社はユーザの声を重視するので、そのようなデザインの面での改善があれば良いのではと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

プロジェクト管理を他企業と共同で行うときに利用することで、プロジェクトの進捗を企業間で連携しながら進めることができ、効率が上がりました。Redmineのようなツールを使わずにプロジェクト管理をすると、どうしても抜けや漏れが生じてしまうことがあり、開発するプロダクトに品質などの点で影響がありました。しかし、Redmineを利用することで、そのような品質の課題解消や、また開発期間を短縮できたというメリットがありました。