Redmineの評判・口コミ 全201件

改善してほしいポイント

とにかく動作が遅い（重い）です。
ここ数年は改善されてきましたが、IEのブラウザの時は遅すぎて業務に支障をきたしていました。
少しずつ早くなってきているように感じますが、重い処理速度を改善してほしいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

大規模プロジェクトで、多数のチームに分かれて業務を進める必要がある際、
Redmineを利用して進捗状況を正確に把握することができた。
また、タスクに関連性があるときは、次の担当者にタスクを移す機能があり、
メールなどで連絡をせずとも、次の工程に進められるので助かっている。

改善してほしいポイント

チケットに表示されている子チケットをまとめて更新できるようにしてほしい（チケット一覧からしかできない）
不可能タスクのチェック（１人に１日２０時間割り当てられているなど）

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

システム開発時のプロジェクト管理に利用しているが、プラグインが豊富でスケジュール管理やEVMでのコスト管理も行える。
またカスタマイズしやすいので、プロジェクトにあった項目を追加でき、チケットのテンプレートで書く内容も統一できる。

改善してほしいポイント

無償のため贅沢は言えませんが、もう少々Uiを進化してほしい。
決して操作性が悪いわけではないが、感覚的には10年前の古き良き時代のUi。
最近のフロントエンドシステムにありがちなJavaScriptを駆使した先進的なUiが実装されるとなお良し。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

・プロジェクトメンバー間の情報共有
・タスク管理と進捗管理の効率化
・タスクの工数見積、全体工数把握の効率化

改善してほしいポイント

自由に色々な機能を導入することが可能ですが、自分でコーディングする必要が出る場面があります。
より、コードレスにプラグインなどを作成できるといいなと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

チケット管理機能を使うことで、タスクの期限が明確化され、可視化できました。ガンとチャートなども自由に作成できるので、プロジェクトの管理が容易になりました。

検討者へお勧めするポイント

タスク管理が容易である点

改善してほしいポイント

一覧表示した際の表記が少し見にくいです。具体的には、一覧表示にカテゴリも表記してほしいです。
現在利用しているプロジェクトでは、プロジェクトの進捗でカテゴリ分けしており（概要設計・詳細設計・開発テストなど）、一覧で表示した際にどのカテゴリに属しているかわからないので少し不便です。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

上記にも述べましたが、現在コロナ禍で在宅勤務が増えるなか、個々や全体の進捗管理に重宝しました。また、ステータスや進捗率だけでなく、優先度なども設定できるので、不要な項目かどうかもぱっとわかるので便利です。

検討者へお勧めするポイント

全体や個々の進捗管理に便利です。

改善してほしいポイント

より使えるフォントを増やしてほしいし、GUIをよりビジュアライズして見やすくしてほしい。また、重要度の高い案件にチェックをつけてすぐにアクセスできるようにしたり、メモ書きを貼れるなどの機能もほしい。現在の画面は、投稿の優先順位などがわかりにくいと感じています。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

複数の部門を跨いだ業務遂行に便利で、リアルタイムに海外販社とも情報共有し、問題解決に向けてキックできる点で貢献しています。ただし、このツールを使うことでリアルなコミニュケーションが希薄になってしまう恐れがあるため、うまい使い分けをおすすめします。

検討者へお勧めするポイント

他部門、海外とのタスク共有

改善してほしいポイント

慣れの問題だとは思うが、チケットという言葉に違和感を感じている。同様に感じている日本人は多いと思う。日本語バージョンは用語を見直した方が良いと思う。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

導入前までは、関連の販売会社からの引き合いをメールベースでおこなっていた。また、メールを個人ベースで管理していた。このため、宛先に入っていない人との情報共有ができなかった。
しかし、redmine導入後は、アクセス権を持った人は、誰でも情報を見ることができるようになった。

改善してほしいポイント

同一チケットに対して他者から同時更新がかかった場合に、「他者の更新を優先」、「自分の更新で他者の更新を上書き」を選べるが、編集が重複した項目毎にどちらを優先させるのか、もしくは他者の更新の後に自分の更新を追記する形にするのかも選べるようにしてほしい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

これまでExcelとExcelマクロで管理していた課題管理が、ブラウザ上でできるようになるため、他者がファイル編集中の時の待ち時間から解放される。チケットの種別毎にステータス遷移や入力必須項目の設定もできるため、登録漏れや間違いに割く時間が激減する。
CSVダウンロードもできるため、週単位などでダウンロードすることで使いなれたExcelでの集計やグラフの作成も容易にできる。

改善してほしいポイント

ステータス変更などのイベントに応じてメールによる通知を設定でき、必要な機能だと感じてはいるものの、メールが配信されるタイミングのカスタマイズが限定的であるため、常にRedmineからのメールを受け続けるような状態に陥りやすいように感じます。メール通知が出るタイミングの調整、カスタマイズがもう少し緻密にできるようになると良いと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

マーケティング施策の一環としての特定ユーザー向けメール配信業務のプロジェクト管理ツールとして、Redmineをカスタマイズして利用し始めました。従来、配信日の調整、配信リストの作成、配信原稿の準備、テストメールの確認、実配信各要素について、担当者同士のメールのやり取りで進めていたため、作業も非効率で、作業の抜け漏れに付随する事故も多発していたが、Redmineによる管理を始めたことで、各配信案件の進捗の見える化が進み、ミスも減少、配信結果の効果測定にも活かせるようになり、業務全体の効率化が進みました。

検討者へお勧めするポイント

高度にカスタマイズして利用する際には開発に慣れたSIerへの相談をお奨めします