Redmineの評判・口コミ 全200件

改善してほしいポイント

オープンソースのため、当然なのですが公式のサポートサービスが存在しません。バグや動作不良が生じた時に、サポートセンターがあるとうれしいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

私はこのツールをオフショアの開発会社との進捗代わりに使っておりました。開発会社とは密にやりとりする必要があり、24時間連絡が来る可能性があります。そんな時、RedmineではRedminePMというアプリが提供されており、携帯からもパソコンからアクセスした時と同様の感覚で操作できるため、外出先でも遅延なく開発会社に指示を出すことができました。

改善してほしいポイント

・ＵＩが古臭い
機能性としては十分満足できるレベルだし操作性も悪くないのだが、デザインが古臭く新鮮味に欠ける。
・メンテナンス業務が大変
更新頻度が高いことからその適用作業も負担となることがある。新機能の追加のみのアップデートならスキップするのもありだが、不具合対応については無視できない。
・コンフィグファイル
一部の設定についてはコンフィグファイルを直接編集する必要があり、Linuxに不慣れな人にとっては面倒でとっつきにくい。全ての設定をＧＵＩから行えるようにしてほしい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

・脱Excel
今の会社に転職してきた当初は、タスク管理はExcelでされていた。ファイルの若返りやファイル破損等の事故の経験もあったので、直ぐにサーバを構築し運用することで、事故のリスクをなくせた。当然、サーバ構築時にデータの定期バックアップも忘れない。
・無償でガントチャート
MicrosoftProjectには及ぼないが、最低限の機能は「Easy Gantt」の無償枠内でまかなえ、視認性の高いタスク管理ができる。

検討者へお勧めするポイント

導入コストが低いけど、高機能でカスタマイズ性が高い。お試し導入してみるのもいいかも

改善してほしいポイント

プラグインが豊富だが、好みのものを探し出すまで時間がかかることがある。また、データや設定のインポート・エクスポートが競合プロダクトと比較して使いづらい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

ソフトウェア開発プロジェクトの管理のスタンダードとして、複数のプロジェクトで使用している。まずはとにかくプロジェクト開始時に何でも情報をためることから始め、必要に応じて拡張し、リスクの可視化に貢献している。

改善してほしいポイント

最近、かなりコアなユーザ向けになってきて、初心者向けに作られていないと感じる部分があります。ヘルプを簡単にだしてヒントの情報を掲載するなど、初心者にもやさしいツールに改善していってほしいところです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

開発環境で、バグ等の修正について、開発者同士の迅速な情報共有と対応が可能です。チケットの仕組みをうまく活用することにより、システムの開発と運用を効率的に行うことが可能です。

検討者へお勧めするポイント

まずは無償トライアルから始めるとよいと思います。

改善してほしいポイント

トラッカーをバグにした際、説明、不具合内容、再現手順を記入する項目が表示されるが
説明と不具合内容は一つでいいんじゃないかな、と毎回思います。
あと、進捗しないチケットは放置アラートメールがくるようにできないのでしょうか。
もしかしたら、そういう機能はあるけど、弊社が利用していないだけかもしれません。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

問題点が発生し、チケットが作成されると現在の担当者が明確になります。
いつ進捗したか日時がはっきりするため、担当者にはプレッシャーとなり、問題点のなおざりが減っています。
ただし、Redmineの担当者を置くことが必須だと思います。
チケットの作成＝仕事が増える　わけで、当事者がチケットを作成しなければ問題点が表面化しにくくなります。
チケットの作成も面倒であるため（仕事ですが）、口頭で伝えれば作成してくれる担当者を置くことがよりRedmineを活かします。

改善してほしいポイント

利用しているバージョンやカスタマイズによるとかもしれませんが、ファイルの格納機能が少し手間のかかる機能で、ダイレクト保存したデータを開けられない仕様となっており、一度どこかにデータを落とす必要があったので、その点改善してほしいと思いました。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

進捗管理、工程管理で従来利用しておりましたが、ワークフロー機能もあるようですので、今後はこの機能を利用し、社内の申請をこちらで管理しようと考えております。これにより効率化が進むことを期待しております。

改善してほしいポイント

制作チーム、クリエイティブな案件の細かならスケジュール、工数管理、色々と入力しようとしても文字が小さくて読めない。若い人向け。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

全体図の把握が出来るので手が空いている人がヘルプに回ったりと協力的に仕事を回せ、効率的に作業が進められるのは良い。

検討者へお勧めするポイント

全体のスケジュールが把握出来る

改善してほしいポイント

CSVに出力する機能が欲しいです。データを落として案件管理をしたいな、と思う事がありデータを吐き出すことが出来るようになるとかなり助かります。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

見えづらかった各自の案件を目で見える化することができた。また、いちいち部下から報告を受けずともチケットの内容を確認することによって、現在の対応状況を把握することが出来、無駄なやり取りも減った。

検討者へお勧めするポイント

案件管理がしやすくなります！

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・エンジニア以外に共有する際は使いづらい
・運用に手間がかかる場合がある
その理由
・エンジニア以外の人間に共有する際は、整えてあげないとUI等がとっつきにくさがあるのとチケット発行などが他の有名なSaaSに比べて少しわかりづらいようで不便さはある
・不具合が出たとしてもサポートなどはないので、そこのリスクはある

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・低コストで社内タスク共有が可能になった
課題に貢献した機能・ポイント
・オープンソースでカスタマイズも豊富にできるので、ほぼ無料で開発のタスクやスケジュールを共有することを可能にしてくれた