りもふぉん

りもふぉんの評判・口コミ全17件

Q: 製品の良いポイント

同時転送と在宅対応 ：複数名への同時着信や携帯への直接転送により、在宅や外出先でも代表電話を受けられ、業務継続性が向上すると評価されています。 管理画面と履歴共有 ：発着信一覧やメモ、応答者表示などの管理画面が使いやすく共有が簡単で、対応履歴の把握やシフト調整に役立つと指摘されています。

Q: 課題解決に役立ったこと

在宅対応の定着 ：代表電話をスマホへ転送することで出社不要での受電が可能になり、勤務頻度の削減や柔軟な働き方の実現に貢献していると評価されています。 取りこぼし削減と費用対効果 ：転送導入で着信取りこぼしが減り機会損失が低下、他社からの乗り換えでランニングコストが下がったという報告が見られます。

Q: どのような人におすすめか

在宅や窓口業務向け ：複数名同時着信や履歴管理で在宅勤務主体のチームや窓口対応を行う少人数組織に特に適していると推奨されています。 コスト重視の事業者 ：番号発行が月額内で複数発番可能など費用対効果が高く、固定電話を廃止したい小規模事業者に向いていると評価されています。

2026 年 08 月 17 日

レビューに基づくAI要約

更新日：2026年1 月31 日

製品の良いポイント

レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

同時転送と在宅対応

複数名への同時着信や携帯への直接転送により、在宅や外出先でも代表電話を受けられ、業務継続性が向上すると評価されています。

管理画面と履歴共有

発着信一覧やメモ、応答者表示などの管理画面が使いやすく共有が簡単で、対応履歴の把握やシフト調整に役立つと指摘されています。

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課題解決に役立ったこと

レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？」の項目を要約しています。

在宅対応の定着

代表電話をスマホへ転送することで出社不要での受電が可能になり、勤務頻度の削減や柔軟な働き方の実現に貢献していると評価されています。

取りこぼし削減と費用対効果

転送導入で着信取りこぼしが減り機会損失が低下、他社からの乗り換えでランニングコストが下がったという報告が見られます。

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どのような人におすすめか

レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

在宅や窓口業務向け

複数名同時着信や履歴管理で在宅勤務主体のチームや窓口対応を行う少人数組織に特に適していると推奨されています。

コスト重視の事業者

番号発行が月額内で複数発番可能など費用対効果が高く、固定電話を廃止したい小規模事業者に向いていると評価されています。

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※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

りもふぉんのユーザーレビュー・評価一覧

非公開ユーザー

保険｜営業・販売・サービス職｜20人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ有償利用

企業所属確認済

投稿日： 2026年08月17日

転送が簡単にできます

電話転送サービスで利用

良いポイント

この製品の特徴といたしましてインターネット上での転送設定が簡単にできることだと思います。
誰に転送するのか、転送する時間は何時から何時までなのか設定することができるのでとても便利です。

改善してほしいポイント

改善してほしいポイントとしましてiPhone等のスマートフォン用のアプリがあればもっと使いやすいのではと思います。
毎回ブラウザより接続しないといけないので少し面倒に思えます。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

インターネット上での転送設定ができることによって事務所の外からでも転送をかけることができるようになりました。
また、誰に転送させるのかも選べることはとてもいいと思います。

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非公開ユーザー

電気・電子機器｜営業・販売・サービス職｜1000人以上｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ有償利用

企業所属確認済

投稿日： 2026年08月07日

代表電話の分散対応に便利

電話転送サービスで利用

良いポイント

代表電話を複数のスマホに同時転送できるので、事務所にいる人だけでなく、在宅勤務や外出中のメンバーも電話を受けられるようになった点が便利です。専用の電話機や大がかりな工事がいらず、今あるスマホを使って始められるので、導入のハードルは低いと感じました。誰か一人が電話に出れば他の呼び出しは止まるため、対応が重複しにくいのも良いです。発着信履歴やメモを会員ページで確認できるので、電話を受けた本人以外も状況を把握しやすく、離れた場所で働くメンバー同士でも共有しやすくなりました。

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非公開ユーザー

経営コンサルティング｜その他一般職｜20人未満｜導入決定者｜契約タイプ有償利用

企業所属確認済

投稿日： 2026年08月04日

安くてシンプルでいいと思います。

電話転送サービスで利用

良いポイント

電話転送で誰かが取れるようにしたいので、シンプルな機能でいいと思います。専用機器も必要ありません。シンプルで安いことが一番良いと思います。転送先電話番号をワンクリックでオンオフにできるのも便利です。

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非公開ユーザー

その他サービス｜経営・経営企画職｜20人未満｜導入決定者｜契約タイプ有償利用

企業所属確認済

投稿日： 2026年08月04日

導入ハードルが低く、電話窓口の開設がスムーズにできた

コールセンターシステム,電話転送サービスで利用

良いポイント

少人数で運営している会社の個別の窓口電話として利用していますが、全体的に非常に満足しています。
一番便利だと感じているのは、番号にかかってきた電話を複数人の携帯電話に同時に転送できる点です。オフィスに誰かが常駐する必要がなくなり、外出先やテレワーク中でも電話対応ができるため、電話の取りこぼしが大幅に減りました。
管理画面もシンプルで分かりやすく、転送先の設定変更や営業時間の変更、着信履歴の確認などが簡単に行えます。導入や運用で困ることもほとんどありませんでした。
通話品質も安定しており、日常業務で不便を感じることはありません。コストパフォーマンスも高く、小規模事業者やリモートワークを取り入れている会社には特におすすめできるサービスだと思います。
今後さらに機能が充実すれば嬉しいですが、現時点でも十分満足しており、引き続き利用したいサービスです。

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非公開ユーザー

その他｜人事・教育職｜50-100人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ有償利用

企業所属確認済

投稿日： 2026年08月04日

本社の代表電話として、在宅勤務でも活用しております。

電話転送サービスで利用

良いポイント

在宅でも複数人で本社宛てにかかる電話の対応ができて非常に便利です。
「りもふぉんの良いポイント」
(1) スケジュールを設定することで、勤務時間外には自動アナウンスに切り替えができ、さらに自動アナウンスはGWやお正月など長期休暇時に内容を簡単に変更できます。
(2) 電話帳に登録でき、よく電話が来る相手を登録することで一目で相手先が分かります。また、着信拒否設定も可能なため、しつこい営業電話を拒否できます。
(3) 着信履歴も一覧で確認しやすく、折り返しが必要な際に迅速に確認・対応が可能です。