RobotERPツバイソの評判・口コミ 全26件

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・承認と締処理をする回数が多い
・承認と締処理、どちらをすれば次工程のレコードが作成されるか、会計へ連携されるのかわかりづらい
・データ反映に時間がかかる
その理由
・例)売上関連の情報をERPへ連携するためには、1.受注(承認)2.収益(承認と締処理)3.売上(締処理)4.請求(承認)5.入金予定(締処理)の作業を行わなければならないため
・承認と締処理を行うオブジェクトでは、承認して約3分後に締処理しないとエラーとなる(承認後にファイルリンクURLが添付されるまでに時間がかかる)

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

・今まで原価管理システムの売上・費用を手作業で会計システムに反映させていたが、自動連携機能により作業負担が大幅に軽減した。
・月末の総合振込は会計システムから振込データを作成できるので、確認作業は必要だが金額相違や振込漏れが起きづらくなった。

改善してほしいポイント

導入プロジェクトの後半はタスクが積み上がったので仕方がないことですが、質問や状況確認へのレスポンスが遅れがちになりました。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

●データインプットプロセスの効率化が実現した
・これまで重複インプットを行っていた（CostMGS、OBICなど）が、連携機能により解消した。
・購買稟議プロセスを統合することで、スムーズな稟議申請が可能となった。
・売上情報、コスト情報、ステータスの一元化により、必要な情報を見やすく整理して効率的な業務が可能となった。

改善してほしいポイント

マニュアルやQAページが充実していてとても良いのですが１つのアップデート作業をするなかで
２，３種類のファイルやWEBページをまたがって参照することになり、煩雑さを感じてしまいました。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

●スクラッチで開発した基幹システムがブラウザのサポート切れに伴いリプレイスが急務となっていたが、自社の事業に特化して開発していたことや、新事業への対応も見据えていたため要件に合うシステムへのリプレイスは課題だった。しかしツバイソPSAはカスタマイズすることなく業務要件を満たし、短期間でのリプレイスが実現できた。当社がこれまでも重視してきた数字を重視した経営管理が実現でき、新事業への対応も問題なくできた。

検討者へお勧めするポイント

ひとり情シスと経理担当１名から始めた移行プロジェクトでしたが、1年ほどかけて業務フローの改善や導入に向けての運用検討を導入支援いただきました。
ここまで大きなトラブルも無くスムーズに移行できるとは思っていませんでしたが、コンサルタントとして支援してくださるので安心して取り組めます。

改善してほしいポイント

⚫︎ツバイソPSA
カスタマイズができることは把握しているが、標準機能として使用しない項目の非表示化、必須の入力項目やフェーズを強調させるなどわかりやすくすることが簡単にできると良い。実際に必要な権限を、設定している権限の範囲内で使用できないことがあるため、使用できる機能の権限（ライセンス）の選択肢の幅が広くなると良い。

⚫︎ツバイソERP
ツバイソERPは販売管理/購買管理、決算会計管理など複数のメニューから選択して、伝票の修正や元張の確認を行う必要があるため、会計よりのシンプルなメニューもあるとより分かりやすい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

各案件に紐づけての経費精算の登録が可能なため、各クライアント毎の原価をより正確に把握できるようになった。エクセルや個人のフォルダでのデータ管理をしていたのが、全社的にシステム化して一元管理をするという会社全体の意識が変わり、現場の社員も多方面で見える化できていると感じている。

システムの本格的な稼働が始まってからまだ期間が浅く、データが十分にないため導入効果が感じられるのはこれから。しかし、プロジェクト関係者としては適切な管理ができるようになってきている実感があり、時間の問題と考える。効果が見えてきているため、現場の営業担当者に対してムダをやめてもらったり、さらなるシステムでの営業管理を説得力を持って説明できるようになっている。例えばシステム導入前に比べると、営業担当者は管理部門に依頼していた契約、請求に関して自分でできるようになり、会社から期待されている営業管理ができるようになってきている。

検討者へお勧めするポイント

salesforceに詳しい人材がいないとかなりてこずります。
また、内容や画面が年代によっては理解しがたい部分も多いので導入後のマニュアル作成や
セミナーにかなり時間を要すると思いますが
その部分をクリアできれば、社内の数字だけでなく、案件に関わる全てのものを網羅できる
素晴らしいシステムだと思います。

改善してほしいポイント

PSAの入金予定がERPに請求明細単位で連携されるが、弊社は請求書の明細数が多いため、請求の単位で連携されるとわかりやすい。トランザクション数が減るとコスト面でも利用しやすくなるのではないか。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

・ツバイソPSAで購買プロセスがシステム化されたことで、統制がきくようになった。例えば、同じ資材を個々の営業がそれぞれ別の取引先に発注をしていることが見えるようになるなど、集中購買への切り替えのきっかけになった。

改善してほしいポイント

⚫︎ツバイソPSA
・画面の推移に慣れるまで時間がかかると感じる、似たような画面が多く、迷子になったり、タブがたくさん開いたままの状態になってしまうことがある。
・リストビューにて絞り込み条件の設定をして表示させることはできるが、さらにリストビューの中でフリーワード検索できるとより良い。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

⚫︎ツバイソPSA
・調達依頼の機能を活用することで、購買部にて承認フローを通してから発注書を発行したり、請求書との付け合わせができるようになったことで、全社的に購買プロセスを正しいフローで運用することが可能となった。
・販売や購買、制作のプロセスの各業務ごとの細かい業務管理とフェーズの管理が可能なため、各案件の進捗状況を他部署の人間でも把握しやすくなった。

改善してほしいポイント

⚫︎見積で承認フローを回す際に、見積明細ごとの利益率を画面を切り替えることなく承認画面の中で確認できると上長の承認がスムーズに行えるため良いと思います。
⚫︎在庫管理機能ができると一元管理ができてより良いと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

⚫︎ツバイソPSAを使用する前は、担当者ごとにエクセル管理をしており、全社で情報共有できていないという課題がありました。例えば、既存客の過去の見積単価の確認をしなければならないときに、以前は担当者に聞かなければわからず、時間や手間がかかりましたが、ツバイソPSAによってデータベース化され、取引先毎、商品・サービス毎など、データの検索、閲覧がいつでも行えるようになりました。

検討者へお勧めするポイント

⚫︎業務の内容を柔軟に対応できる
⚫︎サポート体制がしっかりしている

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・画面遷移が多く、慣れるまで今どの画面かがわかりにくい。
・処理に若干の時間がかかる　→　処理速度向上を期待します。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・レポート機能により、見込段階からの業績管理

課題に貢献した機能・ポイント
・管理会計オブジェクトが常に自動更新してくれる点

改善してほしいポイント

●慣れの問題だと思いますが、初めて使用する人にはハードルが高く感じることがあります。例として、収益認識の方法によって納品と期間収益とT&Mとオブジェクトが分かれる理由や、制作指図が必要なケースと不要なケースの違いなど、仕組みを理解していないと複雑に感じる部分があるようです。また、エンドユーザーにとっては操作ステップが多いと感じるかもしれません。一方、SEの経験がある人にはシステム構造自体がシンプルで理解しやすく、ツバイソを活用するのが楽しいです。
●追加したカスタム項目を受注明細のポップアップで入力する画面の項目にも追加できると良いです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

●IPOを目指し内部統制と各種係数のリアルタイム反映＋精度向上を求められているが、同時に事務工数削減も実現できました
●元々営業事務がExcelベースで管理しており、ビジネス規模が大きくなったときに、それに比例して人を配置する必要があったが、ツバイソを導入することで契約の自動更新や複写機能、会計数値の自動作成、外部連携による拡張性により、マンパワーの削減ができました。
●営業が事務作業ではなく、本来の営業活動に多くの時間をかけられるようになりました。
●セグメントなどを設定することで細かい計数が取れるようになるので、今までできなかった分析が可能となりました。