非公開ユーザー
その他小売・卸売|宣伝・マーケティング|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用
CTIシステムで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?
テレアポを外注しているので、獲得したリードをどう管理するか迷っていたが、こちらをおススメされ、利用してみました。
企業情報からアプローチ結果までが見やすいダッシュボードになっており、指定した企業においては以後アプローチを禁止するタグ付けも可能です。
改善してほしいポイントは何でしょうか?
アプローチの結果登録が、横に長くなっており、若干見にくいです。
Excelのような感じになっているので、もう少し見やすいビューになっていると嬉しいです。
どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?
テレアポの結果を素早く共有できたところ。
外注先のアポインターがテレアポをした結果をタイムリーに共有でき、メールでの通知も来るのでセカンドアクションがとりやすくなりました。