改善してほしいポイント
"欲しい機能・分かりづらい点
目標設定の期間に、会社から付与した目標まで本人の操作で書き換えられてしまう点は、権限を分けられるようにしてほしいところです。会社が示す目標は本人側で編集できない、という設定を選べる形にしてもらえると、配った内容がそのまま残ります。もう一つは、導入時に説明を受けた機能のうち、当社がまだ使っていないものを示してもらえる仕組みです。期日管理などは説明を受けたきりで、手をつけないままになっています。
その理由
全員に共通で持ってもらいたい目標を会社から配っているため、そこが個人の判断で書き換わると、何を基準に評価するのかがそろわなくなるためです。使っていない機能は自分たちでは気づきにくく、システムの側から示されれば、次に何から始めるかを決められるからです。"
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
"解決できた課題・具体的な効果
会社から示される目標に沿って動くだけだったところに、社員が自分で考えて立てる目標を持てるようになりました。評価は、部門の評価者がそれぞれ担当を見て決める形で回っています。管理する側は評価の中身そのものではなく、進み具合を確かめる役割に回れています。評価コメント生成も一度試しており、評価者が文章を用意する場面で使えそうだという感触があります。
課題に貢献した機能・ポイント
目標管理の画面で、本人が自分の目標を登録できます。評価管理の画面では、入力が終わっている人と途中の人が管理する側から見分けられるため、進捗の確認に人手を割かずに済んでいます。"
検討者へお勧めするポイント
効果がはっきり出たのは、目標の立て方を変えたところです。会社から示す目標は残したまま、本人が自分で考える目標を持てるようにしました。書き方も進み方も人によってばらつきますが、管理する側は進み具合を確かめられるので、止まっているところにだけ声をかければ済みます。営業や店舗、配送のように働く場所が分かれていても、それぞれの都合で入力してもらえます。ただし、機能は説明を受けただけで使えるようにはなりません。どの機能をいつから使うのかまで導入時に決めておくと、後から手をつけそびれることが減るはずです。
生成AI機能へのレビュー
役に立つと感じたのは、評価コメント生成を試したときです。評価項目に沿った素案が出てくるので、評価者が白紙から文章を組み立てずに済みます。もう一つは、評価を担当して間もない社員に何を書けばよいかを伝えるとき、素案を見せながら説明できる点です。ただ、当社ではまだ一度使っただけで、運用には組み込めていません。使う場面が評価の時期に限られる機能は、社内でいつ使うかを決めておかないと、次に触るときには手順を思い出すところから始めることになります。そこはシステムの側ではなく、こちらの使い方の問題だと考えています。
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