生成AI機能
デザイン提案
テンプレート選択またはAIとの対話でLP・フォームを作成。デザインや文言の微調整もAIと対話でき、専門知識なしでページを公開できます。
生成AI機能満足度
3.7
3
サブ生成AI機能: 問い合わせ自動応答
新着レビューなど、
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カテゴリーレポート2026 Fall掲載中 Good Response

SHANON MARKETING PLATFORMの評判・口コミ 全316件

time

レビューに基づくAI要約

更新日:2026年11 月1 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

メール配信と追跡

豊富なテンプレートや改善されたエディタ、詳細なセグメントやWebトラッキング、スコアリングで精度高く配信・追跡できる。

イベント管理機能

申込管理、受付・名札印刷、Zoom連携など展示会やウェビナーを一気通貫で管理できる機能が高く評価されている。

手厚いサポート

専任担当や定例ミーティング、迅速な問い合わせ対応により導入から運用まで伴走する手厚い支援が評価されている。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

運用工数削減

イベント受付や集計、メール配信などの手作業を自動化することで運用工数が大幅に削減されたと報告されている。

リード一元化と連携

展示会、フォーム、名刺などのデータを統合管理し、スコアリングで営業への引き渡し精度や外部連携が向上している。

ウェビナー運用効率化

Zoom連携により視聴履歴や参加情報が自動登録され、視聴管理やフォローの工数が削減される効果が確認されている。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

イベント中心のBtoB

展示会・セミナー・ウェビナーを重視するBtoB企業に適しており、イベント起点のリード管理で高い効果が期待できる。

MA初心者〜中級者向け

国産で分かりやすいUIと手厚いサポートにより、MA未経験者や運用体制を整えたい企業に適している。

少人数運用組織に適合

少人数でもメール配信やイベント運営を内製化しやすく、コスト対効果を重視する中小〜中堅企業に向いている。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

SHANON MARKETING PLATFORMのユーザーレビュー・評価一覧

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    • 不動産

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    • 製造・機械

      (38)
    • 電気・ガス・水道

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      (0)
    • 鉱業

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      (5)
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並び順

非公開ユーザー

人材|営業・販売・サービス職|50-100人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

とにかくサポートが素晴らしい

MAツール,イベント管理システムで利用

良いポイント

当社ではセミナー管理、マーケティング、インサイドセールスと幅広い範囲で活用している。機能がシンプルでわかりやすく、複数の社内関係者が学習コストを割かずに操作することができている。またサポート体制が素晴らしく、直接売り上げにはつながらないであろう、ちょっとした相談事にも親身になってのってくれるのは他社と大きく異なる点ではないだろうか。質問をするハードルはとても低く、丁寧に対応してもらえる。

改善してほしいポイント

UIの部分はもう少しポップなビジュアルになると嬉しい。シンプルで必要な機能はそろっており不足はないが、毎日使用する担当者としては楽しみながらデータの分析ができるとなお良いと感じる。

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

使用の方法次第だが、セミナー管理、DM送付、マーケティング、インサイドセールスと、守備範囲が広い。個別に複数のツールを導入してしまい混乱するのを避けることが出来る。ハウスリストへひたすらテレアポを繰り返すセールスからも脱却できた。

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OFFICIAL VENDER

株式会社シャノン

レビューのご投稿を頂きまして誠にありがとうございます。 またいつもSHANON MARKETING PLATFORMをご利用いただきありがとうございます。 弊社担当者のご支援内容について寛大なお言葉を賜りまして大変うれしく思います。 これからも何か不明点等ございましたらお気軽に担当のCEM(カスタマーエンゲージメントマネージャー)までお気軽にご相談くださいませ。 今後ともSHANON MARKETING PLATFORMにご期待のほどどうぞ宜しくお願い致します。

非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|営業・販売・サービス職|50-100人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

ツール独特の専門用語も多く、新参マーケターにはとっつきづらい

MAツール,イベント管理システムで利用

良いポイント

SHANONはイベントの管理には優れていると思います。
以前使用していたマーケティングツールでは、エントリページの作成機能がなく、複数のツール+運用で対処していました。

・顧客DB
・メールマガジンの配信
・エントリページの作成
といった、イベントの管理に必要な機能がすべてSHANONで網羅されています。

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OFFICIAL VENDER

株式会社シャノン

レビューのご投稿を頂きまして誠にありがとうございます。 イベント管理に関して、高評価を頂きまして大変うれしく思います。 資料請求のあったユーザー情報の確認に関して、簡単に確認出来る設定ございますので設定ご案内・ご支援させて頂ければと存じます。 今後ともSHANON MARKETING PLATFORMどうぞ宜しくお願い致します。

非公開ユーザー

その他|宣伝・マーケティング|20-50人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

いつもお世話になっております

MAツールで利用

良いポイント

以前より前担当者がお世話になっていましたが、事業部制になった際に、新しくもうひとつ契約させていただきました。データの移行やサービスの引継ぎ等もスムーズに行っていただき、問題なくサービスを始めることができました。毎月定例的に運用フローの改善やキャンペーンの立ち上げ等でお手伝いいただいており、とても感謝しています。

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アカウントセールス部

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OFFICIAL VENDER

株式会社シャノン

いつもSHANON MARKETING PLATFORMをご利用いただきありがとうございます。 この度はレビューのご記入ありがとうございます。スムーズに運用が開始いただけたとのご状況ならびに早速引き合いを増加させることができたとのコメント、大変嬉しく存じます。 頂きましたご意見は社内でも共有し、機能改善・ご支援内容の向上に努めてまいります。 今後ともSHANON MARKETING PLATFORMをどうぞよろしくお願いします。

非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|宣伝・マーケティング|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

使いこなすのが難しいが、様々なことが可能

MAツール,イベント管理システムで利用

良いポイント

優れている点
・大量の宛先に送信する際に、通数制限がなく一回の操作で終えられること。
・イベント管理に優れている。

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アカウントセールス部

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OFFICIAL VENDER

株式会社シャノン

いつもSHANON MARKETING PLATFORMをご利用いただきありがとうございます。 この度はレビューのご記入ありがとうございます。 御社のイベント業務にお役に立てている旨、嬉しく思っております。 詳細かつ具体的なご要望、社内でも早速共有をさせていただいております。 今後のより一層の改善に向けた貴重なご意見として参考にさせていただきます。 今後ともSHANON MARKETING PLATFORMにご期待のほどどうぞよろしくお願い申し上げます。

非公開ユーザー

情報通信・インターネット|宣伝・マーケティング|300-1000人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

サポートが手厚く寄り添ってくれる

MAツール,イベント管理システムで利用

良いポイント

多数の個人情報を一括で管理することに適しています。また、メール配信を主とする業務の際に便利な機能が豊富です。日時指定での配信予約やシナリオを組んでの有効的な配信が可能であり、マーケティング等方法の幅が広がります。また、操作方法や機能のより良い使い方等、気軽に相談することができ親身になって一緒に考えてくださいます。サポートが手厚い為、安心して使用することが出来ています。

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アカウントセールス部

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OFFICIAL VENDER

株式会社シャノン

いつもSHANON MARKETING PLATFORMをご利用いただきありがとうございます。 この度はレビューのご記入ありがとうございます。 御社のマーケティング、メール配信業務にお役に立てている旨、嬉しく思っております。 詳細かつ具体的なご要望、社内でも早速共有をさせていただいております。 今後のより一層の改善に向けた貴重なご意見として参考にさせていただきます。 今後ともSHANON MARKETING PLATFORMにご期待のほどどうぞよろしくお願い申し上げます。

非公開ユーザー

株式会社テクノソリューションズ|ソフトウェア・SI|宣伝・マーケティング|20-50人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

セミナー管理ツールとして主に使用

MAツール,イベント管理システムで利用

良いポイント

主にセミナー管理とメールマーケティングに使用しています。
過去はエクセルでの受講管理や来場記録など、アナログな対応だったので劇的な変化。
メールマガジンにおいては、個人メーラーでの配信を行っていたので非常に手間がかかっていた。
アナログからの脱却という点では、使い方も難しくなく始めやすいツールなのかと思います。
また、システムはWebブラウザを使用するものなので、場所やデバイスを問わず管理できるのもいい

各営業所でバラバラに管理していたものが一元化されたフォーマットで管理できる点が楽になった。
また過去の受講者に対し、新しい施策を進めるうえで集計の手間が非常に少なくなり簡素化した。
メール送信においては、過去の手順では不可能だった開封率/クリック率の取得、及びマーケティング活動の一つの指標となってくれているので助かっています。

機能もさることながら、個人的にはサポート面でのクオリティが非常に助かっている。
サポートセンターの対応が素晴らしく丁寧で優しい。(つい調べる前に問い合わせてしまう)
また、営業担当も昨日の押し売りではなくこちらのマーケティング目標に合わせた形での使用方法の提案もしてくれる。

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OFFICIAL VENDER

株式会社シャノン

いつもSHANON MARKETING PLATFORMをご利用いただきありがとうございます。 この度はレビューのご記入ありがとうございます。 「オンラインセミナーを実施するための相棒になっている」とのお言葉、大変嬉しく存じます! 改善へのご意見につきましては、担当のカスタマーエンゲージメントマネージャーより引き続きヒアリングをさせて頂ければと存じます。 今後ともSHANON MARKETING PLATFORMをどうぞよろしくお願いします。

非公開ユーザー

大学|その他一般職|20人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

SHANON MARKETING PLATFORMを使って

MAツール,イベント管理システムで利用

良いポイント

弊社は、研修プログラムを提供しており、プログラムごとの募集ページの作成から、申し込みの管理、申し込み後や受講中、受講後の受講生への連絡等で一括して利用させていただいています。特にオンラインプログラムが増えてからは、受講URLやパスワードの送信等、受講生への定型的なメール連絡が増え、以前の弊所のように手作業でやっていたら、とてもリスクが高い状況でした。当たり前のことなのかもしれませんが、講座ごとに間違いなく管理できることは、大変助かっています。また、興味関心の高そうな方を対象として抽出し、DMを送るというようなこともできて、DMを送るとそこからお申込みが入ることもあり、活用させていただいています。

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OFFICIAL VENDER

株式会社シャノン

いつもSHANON MARKETING PLATFORMをご利用いただきありがとうございます。 この度はレビューのご記入ありがとうございます。 御社の研修業務にお役に立てている旨、嬉しく思っております。 チュートリアルのような活用支援の仕組みご要望、社内でも早速共有をさせていただいております。 今後のより一層の改善に向けた貴重なご意見として参考にさせていただきます。 今後ともSHANON MARKETING PLATFORMにご期待のほどどうぞよろしくお願い申し上げます。

非公開ユーザー

デザイン・製作|デザイン・クリエイティブ職|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

7年以上愛用。きちんと進化。安定して新規リードが獲れている。

MAツール,イベント管理システムで利用

良いポイント

・リードの検索機能がとても優れている。ホットリード抽出だけでなく、競合や既存客など除外したい対象をかなり細かくコントロールできるのでメール配信時に非常に重宝している。慣れてしまうと他のツールではつらい。
・機能がきちんと定期的にバージョンアップされる。費用追加なく新機能が搭載されることもあり、心強い。
・最近使い始めた機能だと、サイトアクセス者の属性にあわせてポップアップでオファーが出し分けできる機能(Webパーソナライズ機能)が、オウンドメディアと相性がよく、定常的な新規リードの獲得の底上げにつながっていて手応えを感じている。

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株式会社シャノン

いつもSHANON MARKETING PLATFORMをご利用いただきありがとうございます。 リード検索機能を重宝いただけているとのこと、また、Webパーソナライズ機能を利用して新規リードの獲得に成果が出ているとのことも大変嬉しく存じます。 今後ともSHANON MARKETING PLATFORMのご活用、どうぞよろしくお願いします。

非公開ユーザー

広告・販促|宣伝・マーケティング|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

インサイドとマーケの連携に必須

MAツール,イベント管理システムで利用

良いポイント

とにかくサポートが手厚い。小さな疑問から、理想の動きがSMP上でできない際フリーダイヤルに相談するとほぼすぐに解決できる。また、担当営業も定期的に打ち合わせをしてくれ、MAの使い方以外にも、インサイドセールスやマーケティングについての課題や施策について詳しくヒアリングしてくださる。それに対してのアドバイス、宿題なども丁寧に対応してくれる。

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株式会社シャノン

レビューのご投稿を頂きまして誠にありがとうございます。 またいつもSHANON MARKETING PLATFORMをご利用いただきありがとうございます。 弊社サポート対応メンバーが貴社のお役に立てているとのこと大変うれしく思います。 LP作成やアンケートの自動集計の見える化の点に関しては多くのお客様から同様の声を頂戴しております。 こちら頂戴しましたお声を真摯に受け止めて参考にさせていただきます。 今後ともSHANON MARKETING PLATFORMにご期待のほどどうぞよろしくお願い申し上げます。

非公開ユーザー

広告・販促|営業・販売・サービス職|100-300人未満|導入決定者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

サポートがかなり手厚いMA

MAツールで利用

良いポイント

インサイドセールスを立ち上げたが、その立ち上げ時に一緒に伴走をしてくれた。
MA自体の活用方法はもちろん、シャノン社内でのインサイドセールスの事例や営業とインサイドセールスそれぞれの観点から最も最適な運用フローを構築してくれたり、インサイドセールスの情報交換会なども実施してくれて大変参考になった。
もちろんMAとしての機能も充実していて、特にウェビナーやセミナーに長けたツール。
HTMLメールなども簡単に作成可能で、SMP初心者でもすぐに配信することが出来た。

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株式会社シャノン

レビューのご投稿を頂きまして誠にありがとうございます。 またいつもSHANON MARKETING PLATFORMをご利用いただきありがとうございます。 貴社インサイドセールスの立ち上げ段階から弊社メンバーやシステムがお役に立てているとのこと大変うれしく思います。 インサイドセールスはもちろんインサイドセールス以外でもご相談に乗らせていただくことはいつでも可能ですので、 また何かご相談事項ございましたら是非お気軽に担当のカスタマーエンゲージメントマネージャーにご相談くださいませ。 今後ともSHANON MARKETING PLATFORMにご期待のほどどうぞよろしくお願い申し上げます。

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SHANON MARKETING PLATFORM
4.2
316

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「SHANON MARKETING PLATFORM」は導入累計3,000社以上、Webも、メールも、展示会も、1人の履歴につなぐ国産マーケティングオートメーション(MA)ツールです。 ▼製品の詳細はこちら(資料ダウンロード) https://smp.shanon.co.jp/public/applica...

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