SHANON MARKETING PLATFORM

株式会社シャノン

316

生成AI機能

デザイン提案

テンプレート選択またはAIとの対話でLP・フォームを作成。デザインや文言の微調整もAIと対話でき、専門知識なしでページを公開できます。

生成AI機能満足度

サブ生成AI機能：問い合わせ自動応答

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カテゴリーレポート2026 Fall掲載中 Good Response

SHANON MARKETING PLATFORMの評判・口コミ全316件

Q: 製品の良いポイント

メール配信と追跡 ：豊富なテンプレートや改善されたエディタ、詳細なセグメントやWebトラッキング、スコアリングで精度高く配信・追跡できる。 イベント管理機能 ：申込管理、受付・名札印刷、Zoom連携など展示会やウェビナーを一気通貫で管理できる機能が高く評価されている。 手厚いサポート ：専任担当や定例ミーティング、迅速な問い合わせ対応により導入から運用まで伴走する手厚い支援が評価されている。

Q: 課題解決に役立ったこと

運用工数削減 ：イベント受付や集計、メール配信などの手作業を自動化することで運用工数が大幅に削減されたと報告されている。 リード一元化と連携 ：展示会、フォーム、名刺などのデータを統合管理し、スコアリングで営業への引き渡し精度や外部連携が向上している。 ウェビナー運用効率化 ：Zoom連携により視聴履歴や参加情報が自動登録され、視聴管理やフォローの工数が削減される効果が確認されている。

Q: どのような人におすすめか

イベント中心のBtoB ：展示会・セミナー・ウェビナーを重視するBtoB企業に適しており、イベント起点のリード管理で高い効果が期待できる。 MA初心者〜中級者向け ：国産で分かりやすいUIと手厚いサポートにより、MA未経験者や運用体制を整えたい企業に適している。 少人数運用組織に適合 ：少人数でもメール配信やイベント運営を内製化しやすく、コスト対効果を重視する中小〜中堅企業に向いている。

2026 年 10 月 27 日

レビューに基づくAI要約

更新日：2026年11 月1 日

製品の良いポイント

レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

メール配信と追跡

豊富なテンプレートや改善されたエディタ、詳細なセグメントやWebトラッキング、スコアリングで精度高く配信・追跡できる。

イベント管理機能

申込管理、受付・名札印刷、Zoom連携など展示会やウェビナーを一気通貫で管理できる機能が高く評価されている。

手厚いサポート

専任担当や定例ミーティング、迅速な問い合わせ対応により導入から運用まで伴走する手厚い支援が評価されている。

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課題解決に役立ったこと

レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？」の項目を要約しています。

運用工数削減

イベント受付や集計、メール配信などの手作業を自動化することで運用工数が大幅に削減されたと報告されている。

リード一元化と連携

展示会、フォーム、名刺などのデータを統合管理し、スコアリングで営業への引き渡し精度や外部連携が向上している。

ウェビナー運用効率化

Zoom連携により視聴履歴や参加情報が自動登録され、視聴管理やフォローの工数が削減される効果が確認されている。

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どのような人におすすめか

レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

イベント中心のBtoB

展示会・セミナー・ウェビナーを重視するBtoB企業に適しており、イベント起点のリード管理で高い効果が期待できる。

MA初心者〜中級者向け

国産で分かりやすいUIと手厚いサポートにより、MA未経験者や運用体制を整えたい企業に適している。

少人数運用組織に適合

少人数でもメール配信やイベント運営を内製化しやすく、コスト対効果を重視する中小〜中堅企業に向いている。

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※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

SHANON MARKETING PLATFORMのユーザーレビュー・評価一覧

非公開ユーザー

情報通信・インターネット｜営業・販売・サービス職｜1000人以上｜ユーザー（利用者）

企業所属確認済

投稿日： 2022年08月29日

顧客のナーチャリングに活用しています

MAツールで利用

良いポイント

見込み客などに対して一斉にメールを配信できるだけではなく、その後の配信結果分析なども分かりやすいです。
一つ一つの表記も日本語でマーケティングの担当者ではなくても感覚的にすぐ理解、把握ができるのでそういったところもストレスにならず使えています。
また、設定方法や使い方に困った時はよくサポートへ連絡していますが、回答も分かりやすく、スピーディーに返答を下さってとても助かっています。

改善してほしいポイント

弊社の使い方にもよるかと思うのですが、もっとリードの管理がやりやすくなれば嬉しいです。
あと、メールのテンプレートを登録する際にHTML版を編集している時に右側のコンテンツ消えてしまったり、ちょうど作業を行ないたい箇所に編集のポップアップが出てくることがあるので、もう少しHTML版の編集操作をスムーズに行えるようにしていただきたいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

私の所属チームのミッションが「顧客のナーチャリング」なので、定期接触企業や休眠顧客などいわゆるホットではないリストに対してもアクションを起こしていかなければならず、営業活動と並行してアプローチを行なうのはリソース的に難しい状況でしたが、シャノンを使えば一斉にアクションを起こせることができ、営業部全体への利益にも繋がっています。
また、配信結果を基に効率的にその後のアプローチも行なうことも出来ています。

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アカウントセールス部

OFFICIAL VENDER

株式会社シャノン

この度は、SHANON MARKETING PLATFORMをご評価いただきありがとうございます。定期接触や休眠顧客の掘り起こしに貢献できている点、弊社のサポートについても良い評価を頂き大変嬉しく存じます。改善ポイントにつきましては具体的な手順まで記載頂きまして誠にありがとうございます。頂いております内容につきましては機能改善に活かしてまいります。今後ともSHANON MARKETING PLATFORMをどうぞよろしくお願いします。

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非公開ユーザー

設備（建設・建築）｜経営・経営企画職｜20-50人未満｜導入決定者｜契約タイプ有償利用

企業所属確認済

投稿日： 2022年08月26日

導入後のサポートが充実している

MAツールで利用

良いポイント

DX化が進んでいない弊社が導入するにあたって、マーケティング専任者がつけられない事情から、デジタル関連知識が乏しくても直感的に操作できるという点でシャノンマーケティングプラットフォーム（SMP）の採用を決定しました。
導入後のサポートが非常に充実しており、メールでの質問のレスポンスも早く、WEBミーティングと対面ミーティングを通して、他社事例を交えながら弊社の目的にあった使い方をアドバイス頂いています。

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アカウントセールス部

OFFICIAL VENDER

株式会社シャノン

いつもSHANON MARKETING PLATFORMをご利用いただきありがとうございます。貴社のDX及びマーケティング活動のお役に立てまして嬉しく思います。プログラミングについて専門的なアドバイスが欲しいとのこと、貴重なご意見ありがとうございます。プログラミング、レポート機能につきまして担当営業と共有・ご支援させて頂ければと考えております。今後ともSHANON MARKETING PLATFORMをどうぞよろしくお願いします。

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非公開ユーザー

その他金融｜宣伝・マーケティング｜20-50人未満｜IT管理者｜契約タイプ有償利用

企業所属確認済利用画像確認

投稿日： 2022年08月25日

コンパクトでコスパのいいMAツール

MAツールで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・セミナーの管理、Webマーケ施策の管理、テレアポの管理について、シンプル且つ必要な機能があるため利用しやすい
　こういったツールにありがちな、よくわらない「使わない機能」があまりない
・会社内で散らばっているリードを一元管理することができる
・リードがどのくらいあって、どういった状況なのか？を管理するには充分な機能
・運用後に見直しが必ず発生する「項目」の追加や、それらを表示されるUI（リードの項目の並び替え等）の変更が容易にできる

その理由
・カスタマーサクセス部門の対応がとてもよい
　こちらの状況を踏まえ、有効活用の方法を真摯に検討、提案してくれる

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アカウントセールス部

OFFICIAL VENDER

株式会社シャノン

いつもSHANON MARKETING PLATFORMをご利用いただきありがとうございます。貴社の施策(セミナー管理、Webマーケ施策管理、テレアポの活動管理など)のお役に立てている点、大変うれしく思っております。良い評価もいただき感謝申し上げます。改善点に記載いただいたUIについて、各種いただきましたご意見を反映させていただきました。引き続きご遠慮なくご意見を頂戴出来ますと幸いです。今後ともSHANON MARKETING PLATFORMをどうぞよろしくお願いします。

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非公開ユーザー

株式会社サードウェーブ｜機械器具｜社内情報システム（企画・計画・調達）｜300-1000人未満｜ユーザー（利用者）

企業所属確認済利用画像確認

投稿日： 2022年08月24日

SHANON MARKETING PLATFORMの良さ

MAツールで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・キャンペーン/フォーム機能
・ウィジット機能

その理由
・日本企業のMAツールなので、日本国内でのイベント・セミナーやウェビナー集客/BtoBに関して親和性があると思う。
・最近導入された機能でまだ発展途上な部分もあるが、メルマガを送れないリード宛てにも訴求ができるので、第２の訴求機能として活用していきたい。

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アカウントセールス部

OFFICIAL VENDER

株式会社シャノン

いつもSHANON MARKETING PLATFORMをご利用いただきありがとうございます。貴社の新しい取り組みのメルマガやポップアップなどお客様とのコミュニケーション接点のお役に立てていること大変うれしく思います。改善点につきましても分かりにくい点と欲しい点について細かくご記載いただいて誠にありがとうございました。頂戴しましたご意見を参考にさせていただきつつ、より使いやすいよう改善に努めさせていただきます。それでは、今後ともSHANON MARKETING PLATFORMをどうぞよろしくお願いします。

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非公開ユーザー

電気・電子機器｜営業・販売・サービス職｜1000人以上｜導入決定者

企業所属確認済

投稿日： 2022年06月27日

日本企業に合ったMCRM

MAツール,イベント管理システムで利用

良いポイント

MCRMとして導入して使用しているが、ホットリードの育成やメール配信等はマルケト等同様に活用できるが、優れているのはセミナーやウェビナー、個展開催等のキャンペーン管理が申し込み、出席管理、欠席管理、担当営業への通知等、細かい部分での使いやすさが海外メーカーに比べて日本企業が求める機能をよりサポートする内容になっていると認識している。サポート体制も細かい内容まで丁寧にサポートしていただくのでMCRM初心者でも使いやすいシステムだと思う。

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アカウントセールス部

OFFICIAL VENDER

株式会社シャノン

いつもSHANON MARKETING PLATFORMをご利用いただき、誠にありがとうございます。セミナー・ウェビナー管理/運用やサポート体制についてご評価いただきありがとうございます。弊社としても日本の商習慣に合うことをコンセプトに国産ベンダーとして開発をしておりますので、「日本企業が求める機能をよりサポートする内容になっている」とのご評価大変うれしく思います。その他ご指摘頂きましたご意見もありがとうございます。改善に努めて参ります。今後ともSHANON MARKETING PLATFORMをどうぞよろしくお願いします。

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非公開ユーザー

その他サービス｜宣伝・マーケティング｜100-300人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ有償利用

企業所属確認済利用画像確認

投稿日： 2022年05月12日

定期的に機能がアップデートされている

MAツール,イベント管理システムで利用

良いポイント

機能が定期的にアップデートされ、より便利になっている。ユーザーの声をヒアリングし、改善すべき点は改善する、ニーズが大きい内容は機能に反映するということがしっかりできている。今後、さらに使いやすくなっていくだろうという期待感が持てる。

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連携して利用中のツール

MotionB...

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アカウントセールス部

OFFICIAL VENDER

株式会社シャノン

いつもSHANON MARKETING PLATFORMをご利用いただき、誠にありがとうございます。また、この度はレビューのご記入をありがとうございました。ユーザー様の声を反映してのアップデートは弊社も注力しておりますため、ご評価頂き、たいへん嬉しく思います。動画機能もご活用頂き、ありがとうございます。 Zoom連携、スコアリング機能の改善については社内でも共有し、機能改善・ご支援内容の向上に努めてまいります。今後ともSHANON MARKETING PLATFORMをどうぞよろしくお願いします。

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非公開ユーザー

放送・出版・マスコミ｜営業・販売・サービス職｜300-1000人未満｜ユーザー（利用者）

企業所属確認済

投稿日： 2022年04月14日

カスタマーファーストを感じる！

イベント管理システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・サポート対応がしっかりしている。カスタマーサポートは10時から17時の間であれば基本的繋がらないことはなく、課題解決まで付き合ってもらえる。
・セミナーで管理が難しいリード情報を集約でき、見込み顧客や新たなターゲットを探し出すことができる。回答状況によってメール送信などのシナリオ作成もできるようで、今後使用していきたいと感じている。

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アカウントセールス部

OFFICIAL VENDER

株式会社シャノン

いつもSHANON MARKETING PLATFORMをご利用いただきありがとうございます。弊社のサポート体制につきましてお褒め頂き、嬉しく思います。また、ご指摘頂いております内容につきましては社内で共有し、今後の改善に努めさせていただきます。今後ともSHANON MARKETING PLATFORMをどうぞよろしくお願いします。

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非公開ユーザー

鉄・金属｜宣伝・マーケティング｜1000人以上｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ有償利用

企業所属確認済

投稿日： 2022年04月12日

セミナー開催時の業務効率化が実現！

MAツール,イベント管理システムで利用

良いポイント

・複合検索がとても便利。まだまだ使いこなせていませんが、本当に様々な条件で抽出することができて助かっている。今後さらに活用していきたい。
・重複チェック機能があること。
・メルマガ配信に利用しているが、HTMLメールが簡単に作れ、レスポンシブ対応もできる点。
・担当の方に質問をよくさせていただくが、回答が早く、意図を読み取って解決案を複数提示してくれる。

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アカウントセールス部

OFFICIAL VENDER

株式会社シャノン

平素よりSHANON MARKETING PLATFORMをご活用いただきありがとうございます。貴社の業務効率化に貢献できているとのコメント、大変励みになります。また、改善ポイントについても貴重なご意見をいただきありがとうございます。それぞれ、担当部門へフィードバックし、より良いサービスをご提供できるよう努めてまいります。今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。

（編集済み）

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット｜営業・販売・サービス職｜20-50人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ有償利用

企業所属確認済

投稿日： 2022年04月12日

セミナーやイベント集客に便利

MAツールで利用

良いポイント

シャノンのマーケティングオートメーションは、セミナーやイベント集客に便利です。
自社WEBサイトとSMPとkintoneを連携させて、問い合わせフォームからのリードやホワイトペーパーのダウンロードユーザーなどをスコアリングして毎日、営業部内に自動的にメール共有する仕組みを構築しています。
今後は広告運用での活用を検討していきます。

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アカウントセールス部

OFFICIAL VENDER

株式会社シャノン

レビューのご投稿を頂きまして誠にありがとうございます。複数の機能を組み合わせ、連携による活用を進めていただいており貴社のセールス活動にお役立ていただき非常に嬉しく思います。また機能面に関する進言もありがとうございます。貴重なご意見としてお声を反映できるよう社内にて展開させていただきます。今後ともSHANON MARKETING PLATFORMにご期待のほどどうぞ宜しくお願い致します。

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非公開ユーザー

経営コンサルティング｜広報・IR｜50-100人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ有償利用

企業所属確認済利用画像確認

投稿日： 2022年04月12日

使い勝手とコストパフォーマンス

イベント管理システムで利用

良いポイント

この製品をイベントの集客・運営で使用していますが、Webページの構築がし易く、また、会員への集客・案内も非常に手軽に行えます。
コストパフォーマンスについても、今回の見直しに伴い1イベント当たりの費用も割安になり、とても重宝しています。

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アカウントセールス部

OFFICIAL VENDER

株式会社シャノン

レビューのご投稿を頂きまして誠にありがとうございます。またいつもSHANON MARKETING PLATFORMをご利用いただきありがとうございます。イベント運営の管理面並びに集客面でお役に立てていることのこと誠に嬉しく存じます。 3年で着実に3倍まで開催数を増やせているとのこと素晴らしいですね。今後ともSHANON MARKETING PLATFORMにご期待のほどどうぞ宜しくお願い致します。

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SHANON MARKETING PLATFORM

4.2

316

株式会社シャノン

「SHANON MARKETING PLATFORM」は導入累計3,000社以上、Webも、メールも、展示会も、1人の履歴につなぐ国産マーケティングオートメーション（MA）ツールです。 ▼製品の詳細はこちら（資料ダウンロード） https://smp.shanon.co.jp/public/applica...