SHANON MARKETING PLATFORM

株式会社シャノン

316

生成AI機能

デザイン提案

テンプレート選択またはAIとの対話でLP・フォームを作成。デザインや文言の微調整もAIと対話でき、専門知識なしでページを公開できます。

生成AI機能満足度

サブ生成AI機能：問い合わせ自動応答

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カテゴリーレポート2026 Fall掲載中 Good Response

SHANON MARKETING PLATFORMの評判・口コミ全316件

Q: 製品の良いポイント

メール配信と追跡 ：豊富なテンプレートや改善されたエディタ、詳細なセグメントやWebトラッキング、スコアリングで精度高く配信・追跡できる。 イベント管理機能 ：申込管理、受付・名札印刷、Zoom連携など展示会やウェビナーを一気通貫で管理できる機能が高く評価されている。 手厚いサポート ：専任担当や定例ミーティング、迅速な問い合わせ対応により導入から運用まで伴走する手厚い支援が評価されている。

Q: 課題解決に役立ったこと

運用工数削減 ：イベント受付や集計、メール配信などの手作業を自動化することで運用工数が大幅に削減されたと報告されている。 リード一元化と連携 ：展示会、フォーム、名刺などのデータを統合管理し、スコアリングで営業への引き渡し精度や外部連携が向上している。 ウェビナー運用効率化 ：Zoom連携により視聴履歴や参加情報が自動登録され、視聴管理やフォローの工数が削減される効果が確認されている。

Q: どのような人におすすめか

イベント中心のBtoB ：展示会・セミナー・ウェビナーを重視するBtoB企業に適しており、イベント起点のリード管理で高い効果が期待できる。 MA初心者〜中級者向け ：国産で分かりやすいUIと手厚いサポートにより、MA未経験者や運用体制を整えたい企業に適している。 少人数運用組織に適合 ：少人数でもメール配信やイベント運営を内製化しやすく、コスト対効果を重視する中小〜中堅企業に向いている。

2026 年 10 月 27 日

レビューに基づくAI要約

更新日：2026年11 月1 日

製品の良いポイント

レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

メール配信と追跡

豊富なテンプレートや改善されたエディタ、詳細なセグメントやWebトラッキング、スコアリングで精度高く配信・追跡できる。

イベント管理機能

申込管理、受付・名札印刷、Zoom連携など展示会やウェビナーを一気通貫で管理できる機能が高く評価されている。

手厚いサポート

専任担当や定例ミーティング、迅速な問い合わせ対応により導入から運用まで伴走する手厚い支援が評価されている。

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課題解決に役立ったこと

レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？」の項目を要約しています。

運用工数削減

イベント受付や集計、メール配信などの手作業を自動化することで運用工数が大幅に削減されたと報告されている。

リード一元化と連携

展示会、フォーム、名刺などのデータを統合管理し、スコアリングで営業への引き渡し精度や外部連携が向上している。

ウェビナー運用効率化

Zoom連携により視聴履歴や参加情報が自動登録され、視聴管理やフォローの工数が削減される効果が確認されている。

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どのような人におすすめか

レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

イベント中心のBtoB

展示会・セミナー・ウェビナーを重視するBtoB企業に適しており、イベント起点のリード管理で高い効果が期待できる。

MA初心者〜中級者向け

国産で分かりやすいUIと手厚いサポートにより、MA未経験者や運用体制を整えたい企業に適している。

少人数運用組織に適合

少人数でもメール配信やイベント運営を内製化しやすく、コスト対効果を重視する中小〜中堅企業に向いている。

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※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

SHANON MARKETING PLATFORMのユーザーレビュー・評価一覧

非公開ユーザー

NPO｜経営・経営企画職｜20人未満｜導入決定者｜契約タイプ無償利用

企業所属確認済

投稿日： 2022年03月25日

トータルでよいMAだと思います。

MAツールで利用

良いポイント

①リード獲得
作成しているフォームが複数存在するのですが、それぞれで質問項目を選択しキャンペーンを作成できるので、リードの獲得に便利だと思います。

②メール配信
HTML版を視覚的にデザインできるようになったため、活用しております。また、メールのクリック率をメールのデザイン上で確認することができ、どのリンクを誰がクリックしたのかを確認することができます。

③WEBパーソナライズドウィジェット
自社のホームページ上でポップアップするウィジェットを設置することができます。簡単にタグを挿入するだけで設置ができ、とても重宝しております。また、誰がリンクをクリックしたかを確認できることも良いかと思います。

④サポート体制
サポート体制もしっかりしているので安心して運用することができます。サポートサイトもしっかりしており、またそこで解決しないときには担当者に確認することもスムーズにできます。

改善してほしいポイント

①スコアリング設定
ウェビナーを見て興味をもったのですが、どのように導入していったらよいかがいまいちよくわかりません。当社に合った形での導入方法などがご教授いただけるとありがたいです。メールを対象に合わせたカスタマイズができると効果がさらにあげられるのではと感じています。

②メールデザイン
デザインのテンプレートなどを用意いただけると、さらに簡単に見栄えのよいメールが作れるのではないかと思います。管理画面上の見え方と実際に送信した際の見え方が違うようなので、その辺りも揃えていただけると毎回テスト送信して見え方を確認する必要がなくなるのでありがたいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

①メール配信のストレスが軽減した
送信する対象（登録数によって）に合わせてサービスや送信方法を変えていたこともありましたので、それを一つのシステムで集約できるようになったことはとてもありがたいです。また、開封率やクリック率などを確認しつつ、効果的にメール配信ができるようになったこともよかったと思います。

②リードの一元管理
問い合わせや名刺など、別々に管理していたのですが、一括して管理できるようになりました。情報として重複するものもあったため、まとめて管理できることでその辺りの統一感もはかれているかと思います。

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アカウントセールス部

OFFICIAL VENDER

株式会社シャノン

いつもSHANON MARKETING PLATFORMをご利用いただきありがとうございます。リード獲得、メール配信にて弊社機能お役に立てているとの事大変嬉しく思います。改善ポイントにて上げて頂きました内容につきましては担当に共有させていただき、課題解決のお役に立たせていただければ幸いです。今後ともSHANON MARKETING PLATFORMにご期待のほどどうぞ宜しくお願い致します。

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI｜プロジェクトマネージャ｜1000人以上｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ無償利用

企業所属確認済利用画像確認

投稿日： 2022年03月23日

SMPを利用してみて

MAツール,イベント管理システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・セミナー申込フォームを簡単に作ることができる点
・セミナーの申し込みを管理する機能が一通り揃っている点
その理由
・ITの知識が少なくても、セミナーの集客や申込管理を容易に行うことができる
・短期間でセミナー管理やリード管理のシステムを導入することができる

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アカウントセールス部

OFFICIAL VENDER

株式会社シャノン

レビューのご投稿を頂きまして誠にありがとうございます。またいつもSHANON MARKETING PLATFORMをご利用いただきありがとうございます。セミナー管理周りで貴社のお役に立てているとのこと誠に嬉しく存じます。また改善してほしい点についても多くのご意見ありがとうございました。社内にて改善に向けて検討をさせていただきますのでアップデート情報等は是非弊社担当までお伺いくださいませ。今後ともSHANON MARKETING PLATFORMにご期待のほどどうぞ宜しくお願い致します。

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非公開ユーザー

運輸｜宣伝・マーケティング｜1000人以上｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ有償利用

企業所属確認済利用画像確認

投稿日： 2022年03月22日

企業の活用イメージに合わせ、マンツーマンのサポート体制

MAツールで利用

良いポイント

①充実したサポート
企業ごとに専属のサポート担当者が決まっており、SMP活用中の不明点から施策のKPI設定方法など様々な面からサポートしていただける。
「やりたいこと」をお伝えすることで、どのように実現が可能かを一緒に考えていただける。
月一回定例MTGを設定いただき、KPIの進捗確認や、新たな施策立案など、SMP操作以外の面でも相談に乗っていただける。

②基本的な機能が備わっている
リード管理やメルマガ一斉配信、シナリオ機能やスコアリング機能などの基本的な機能が備わっており、また細かすぎる機能があるわけではないので、MA初心者でも使いやすく、MAをこれから導入する企業様におすすめ。
基本的な機能が備わっているからこそ、機能を組み合わせた応用的な運用をすることが可能です。

改善してほしいポイント

①シナリオ機能の上限設定
シナリオ機能を同時稼働できる数が「100」までと決まっているため（オプションでの追加も不可）、扱う商材が複数あり購買プロセスやリマインドメールなどで多くのシナリオを同時稼働させる場合、常に上限を気にしなくてはいけない。

②動画機能
YouTubeの埋め込みができると良い。
埋め込みができれば、リードごとの視聴時間や離脱のタイミングなど、より詳細な情報を得ることができるが、現状YouTubeでは実装できない。
共有タグが表示されてしまう。
埋め込んだ動画を視聴した後に共有タグが表示されてしまう。HTMLをカスタマイズすれば非表示にできるそうだが、別途依頼する必要がある。

③メルマガ作成時の操作感
文字のフォントやサイズ変更、ボタン機能や画像の差し込みなど、基本的な機能は備わっているが、半角の空白や「～」を使用すると文字化けしてしまったり、ボタン内の文字を変更後テンプレートを再編集するとのもとの大きさに戻ってしまうなど、使いにくい点もあるので改善いただきたい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

①弊社のことを広く知っていただけた
SMPを活用し、メルマガ配信やＷebセミナーの開催を続けたことで、多くのお客さまに弊社のことを知っていただけた。そして、知っていただいたからこそ、受注に繋がった案件も多数。（運用1年目から受注件数が倍以上に）

②BIツールとの連携でリードの見える化
BIツールと連携することで、リードの状態を見える化することができ、営業アプローチの優先順位付けや、リードの購買プロセスごとの施策検討などが行えるようになった。
またメルマガ開封率・クリック率、Webセミナーアンケート結果などを見える化することで、次回以降の施策改善に役立てている。

③リード情報の蓄積
導入から2年が経ち、リードごとのデータやメルマガ配信の結果、Webセミナーの参加実績など様々な活動履歴が蓄積され、それらのデータを活用できるようになってきた。

④メルマガのデザイン
ボタン機能や背景色の追加など、メルマガ作成の際にできることが増えたことで、より良いメルマガを作成できるようになった。その結果、開封率やクリック率がテキストでメルマガを作成していた際の1.5倍になったケースも。

検討者へお勧めするポイント

基本的な機能が整っており、操作も難しくなく、サポート体制も充実しているので、まだMAを導入したことがない企業様に特におすすめだと思います。

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連携して利用中のツール

MotionB...

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アカウントセールス部

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株式会社シャノン

レビューのご投稿を頂きまして誠にありがとうございます。またいつもSHANON MARKETING PLATFORMをご利用いただきありがとうございます。メルマガ配信やWEBセミナーで弊社のプロダクトをご活用いただき受注件数に貢献できたとのこと大変うれしく存じます。 1年目で2倍に増やせたのはMA以外の取り組みも多いかと思いますがとても素晴らしい成果ですね。また、シナリオの上限の件についてもご要望をいただきましてありがとうございました。こちらは社内にて検討をさせていただきます。今後ともSHANON MARKETING PLATFORMにご期待のほどどうぞ宜しくお願い致します。

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI｜宣伝・マーケティング｜50-100人未満｜ユーザー（利用者）

企業所属確認済

投稿日： 2022年03月22日

定期メルマガの配信が時短になる

MAツールで利用

良いポイント

定期的に送信しているメルマガで、HTMLメールでは良く利用する画像の挿入やボタン作成、カラムの設定などが簡単にできるのが助かる。過去に送信したメルマガに似た配置のメルマガを発行したい場合も、以前作成したメールをコピーして内容の修正をするだけで作成できるため、とても時短になる。

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アカウントセールス部

OFFICIAL VENDER

株式会社シャノン

いつもSHANON MARKETING PLATFORMをご利用いただきありがとうございます。メルマガの配信につきまして、貴重なご意見をいただいております事、御礼申し上げます。メールエディタが新しくなった事でよりHTMLメールの活用など、より活用用途が増えていただけた事、うれしく思います。改善ご要望につきましては社内でも共有し、機能改善・ご支援内容の向上に努めてまいります。今後ともSHANON MARKETING PLATFORMをどうぞよろしくお願いします。

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桑原稜

特定非営利活動法人Ｐｉｇｅｏｎ｜NPO｜会計・経理｜20人未満｜ユーザー（利用者）

企業所属確認済

投稿日： 2022年03月16日

デジタルとアナログの顧客データ統合管理

MAツール,イベント管理システムで利用

良いポイント

Webトラッキング履歴やメール開封などのデジタル履歴に加えて、イベントの参加履歴や電話の活動履歴を残せる点が良いと感じている。
また、メールマガジンも細かくセグメント切って配信できるので、顧客ごとに興味のあるコンテンツを出すことができている。

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アカウントセールス部

OFFICIAL VENDER

株式会社シャノン

いつもSHANON MARKETING PLATFORMをご利用いただきありがとうございます。顧客管理、メール配信にて弊社機能お役に立てているとの事大変嬉しく思います。改善ポイントにて上げて頂きました内容につきましては今後の改善に努めてまいります。今後ともSHANON MARKETING PLATFORMにご期待のほどどうぞ宜しくお願い致します。

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非公開ユーザー

経営コンサルティング｜宣伝・マーケティング｜100-300人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ有償利用

企業所属確認済

投稿日： 2022年03月14日

MAツールのスタンダードだと思います

MAツールで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・リード情報の管理　項目追加、マージ等必要に応じて自在に編集できます

・スコアリング　基本属性での加算、直近の行動属性での加算　いずれも自由にフレキシブルに設定できる

・役職レベルの自動設定　リード情報が登録されると
　「会長、社長」なら0、「取締役以上」なら1、「部長クラス」なら2等役職レベルでスコアが自動でふられる点

・困ることがあったら、カスタマサポートにお電話すればすぐ教えてもらえるので助かっています

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アカウントセールス部

OFFICIAL VENDER

株式会社シャノン

この度は貴重なご意見を頂戴し誠にありがとうございます。クレンジング機能による役職ランクの自動付与、カスタマーサポートによる電話サポートなどにお褒めのコメントを頂戴し、誠にありがとうございます。また、改善をご希望いただいているキャンペーン毎の申込数/率の昇降順表示による成果の見える化については、技術要望として挙げさせていただくとともに、別機能での補完などご相談が出来ましたら幸いです。今後ともSHANON MARKETING PLATFORMをどうぞよろしくお願いします。

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