SHANON MARKETING PLATFORM

株式会社シャノン

316

生成AI機能

デザイン提案

テンプレート選択またはAIとの対話でLP・フォームを作成。デザインや文言の微調整もAIと対話でき、専門知識なしでページを公開できます。

生成AI機能満足度

サブ生成AI機能：問い合わせ自動応答

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カテゴリーレポート2026 Fall掲載中 Good Response

SHANON MARKETING PLATFORMの評判・口コミ全316件

Q: 製品の良いポイント

メール配信と追跡 ：豊富なテンプレートや改善されたエディタ、詳細なセグメントやWebトラッキング、スコアリングで精度高く配信・追跡できる。 イベント管理機能 ：申込管理、受付・名札印刷、Zoom連携など展示会やウェビナーを一気通貫で管理できる機能が高く評価されている。 手厚いサポート ：専任担当や定例ミーティング、迅速な問い合わせ対応により導入から運用まで伴走する手厚い支援が評価されている。

Q: 課題解決に役立ったこと

運用工数削減 ：イベント受付や集計、メール配信などの手作業を自動化することで運用工数が大幅に削減されたと報告されている。 リード一元化と連携 ：展示会、フォーム、名刺などのデータを統合管理し、スコアリングで営業への引き渡し精度や外部連携が向上している。 ウェビナー運用効率化 ：Zoom連携により視聴履歴や参加情報が自動登録され、視聴管理やフォローの工数が削減される効果が確認されている。

Q: どのような人におすすめか

イベント中心のBtoB ：展示会・セミナー・ウェビナーを重視するBtoB企業に適しており、イベント起点のリード管理で高い効果が期待できる。 MA初心者〜中級者向け ：国産で分かりやすいUIと手厚いサポートにより、MA未経験者や運用体制を整えたい企業に適している。 少人数運用組織に適合 ：少人数でもメール配信やイベント運営を内製化しやすく、コスト対効果を重視する中小〜中堅企業に向いている。

2026 年 10 月 27 日

レビューに基づくAI要約

更新日：2026年11 月1 日

製品の良いポイント

レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

メール配信と追跡

豊富なテンプレートや改善されたエディタ、詳細なセグメントやWebトラッキング、スコアリングで精度高く配信・追跡できる。

イベント管理機能

申込管理、受付・名札印刷、Zoom連携など展示会やウェビナーを一気通貫で管理できる機能が高く評価されている。

手厚いサポート

専任担当や定例ミーティング、迅速な問い合わせ対応により導入から運用まで伴走する手厚い支援が評価されている。

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課題解決に役立ったこと

レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？」の項目を要約しています。

運用工数削減

イベント受付や集計、メール配信などの手作業を自動化することで運用工数が大幅に削減されたと報告されている。

リード一元化と連携

展示会、フォーム、名刺などのデータを統合管理し、スコアリングで営業への引き渡し精度や外部連携が向上している。

ウェビナー運用効率化

Zoom連携により視聴履歴や参加情報が自動登録され、視聴管理やフォローの工数が削減される効果が確認されている。

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どのような人におすすめか

レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

イベント中心のBtoB

展示会・セミナー・ウェビナーを重視するBtoB企業に適しており、イベント起点のリード管理で高い効果が期待できる。

MA初心者〜中級者向け

国産で分かりやすいUIと手厚いサポートにより、MA未経験者や運用体制を整えたい企業に適している。

少人数運用組織に適合

少人数でもメール配信やイベント運営を内製化しやすく、コスト対効果を重視する中小〜中堅企業に向いている。

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※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

SHANON MARKETING PLATFORMのユーザーレビュー・評価一覧

非公開ユーザー

総合卸売・商社・貿易｜宣伝・マーケティング｜300-1000人未満｜ユーザー（利用者）

企業所属確認済

投稿日： 2022年10月05日

充実したサポートで助かっています

MAツールで利用

良いポイント

SMPを導入して最もよかった点は自社のやりたいことや課題に対し自社専任サポートが伴走してくれるところ。常に同じ担当がサポートしてくれるので活用や課題を気軽に相談できる。長きにわたりツールを使用し続けること考えると、こういったサポートは非常にありがたい。

改善してほしいポイント

レポート・ダッシュボードのサポートを充実してほしい。情報の可視化を行う上で有用であると考えています。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

クレンジング機能でリードに情報を付与しメール配信時のターゲット絞り込みに活用。配信内容にあわせたリスト作成の効率化に繋がっています。

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アカウントセールス部

OFFICIAL VENDER

株式会社シャノン

いつもSHANON MARKETING PLATFORMをご利用いただきありがとうございます。弊社のサポート体制につきましてお褒めのお言葉を頂きまして嬉しく思います。レポート機能付きまして可視化を進めたいという点、貴重なご意見ありがとうございます。頂きましたご要望につきましては社内でも共有し、今後のご機能の改善に活かしてまいります。今後ともSHANON MARKETING PLATFORMをどうぞよろしくお願いします。

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非公開ユーザー

経営コンサルティング｜宣伝・マーケティング｜20人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ有償利用

企業所属確認済利用画像確認

投稿日： 2022年09月29日

丁寧なサポート体制

MAツールで利用

良いポイント

専任の営業担当者が付き、「こんなことがしたい」という相談に対しアドバイスをもらえるため、仕事がスムーズに進む。
実際に作業する際に不明な点は、サポートに電話で聞けるため安心感がある。サポートの方たちも丁寧に対応してくれる。
活用のヒントとしてのウェビナーや導入時のトレーニングなど、様々な形でのバックアップ体制が整っている。

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アカウントセールス部

OFFICIAL VENDER

株式会社シャノン

いつもSHANON MARKETING PLATFORMをご利用いただき、ありがとうございます。マーケティング・インサイド活動の両輪にてご活用いただいているとのこと、大変うれしく存じます。改善としていただきました1リードに対する複数の担当者登録につきましては、ご支援が行き届いておらず恐れ入ります。代替案を含めご案内が出来ればと思いますので、引き続きのご支援の際にお伺いさせていただきます。今後ともSHANON MARKETING PLATFORMをどうぞよろしくお願いします。

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非公開ユーザー

総合卸売・商社・貿易｜その他一般職｜20-50人未満｜ユーザー（利用者）

企業所属確認済

投稿日： 2022年09月28日

シャノンを使用しています

MAツール,イベント管理システムで利用

良いポイント

シナリオ機能
作成するとその通りに振り分けてメールなども送ってもらえるので、今までアナログに対応していた分、時間がかからない。
まだ少ししか使用したことがないので今後はもっと活用していきたい。

スコアリング機能
アタックしたい顧客の絞り込みがしやすい。（クリックカウントなど）

導入後のサポート

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アカウントセールス部

OFFICIAL VENDER

株式会社シャノン

いつもSHANON MARKETING PLATFORMをご利用いただき、ありがとうございます。シナリオ機能やスコアリング等を動のご活用いただき、嬉しく思います。特にシナリオ機能で工数を削減できたとのことは弊社としても嬉しい成果のご報告でございます。ご活用いただき、感謝申し上げます。ページ移動をはじめとする動作が遅いとのご指摘につきましては、ご不便をおかけし、たいへん恐縮です。頂きました改善のご要望につきましては社内でも共有し、今後の機能改善に活かしてまいります。今後ともSHANON MARKETING PLATFORMをどうぞよろしくお願いします。

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非公開ユーザー

その他教室・スクール｜宣伝・マーケティング｜20人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ有償利用

企業所属確認済

投稿日： 2022年09月26日

使いやすくてサポートが優れたMAツール

MAツールで利用

良いポイント

優れていると感じた点は以下の3点です。
①抜群の費用対効果
②伴走型のサポート
③設定のしやすさ

上記のそれぞれの理由。

・他社とほぼ同じような機能を一通り使えるにも関わらず、価格は他社の半額程度なのはありがたいと思いました。マーケティング予算が潤沢ではない企業でも比較的導入がしやすいツールかと思います。

・ツール導入後は一人担当者がついて下さり、その方に運用に関する質問が出来る点はありがたかったです。導入したものの、全く運用が出来ない、という事態はないと思います。

・各種の設定をするのはそこまで難しくありません。ITにそこまで精通していない人間でも各種の設定が出来るのは非常に助かります。

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アカウントセールス部

OFFICIAL VENDER

株式会社シャノン

いつもSHANON MARKETING PLATFORMをご利用いただきありがとうございます。サポート及び操作性について評価いただき大変嬉しく思います。また、活動履歴の管理や顧客のフェーズ管理等にお役立ち出来て幸いです。改善点に関して、貴重なご意見を頂きましてありがとうございます。頂いたご意見を社内でも検討してまいります。今後ともSHANON MARKETING PLATFORMをどうぞよろしくお願いします。

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非公開ユーザー

家具・インテリア｜営業・販売・サービス職｜300-1000人未満｜導入決定者｜契約タイプ有償利用

企業所属確認済利用画像確認

投稿日： 2022年09月26日

充実の手厚いサポートが素晴らしい

MAツールで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
①使いやすいUIで直観的に操作が出来る。
シンプルで親和性があるUIはリテラシーレベルに関係なく、シナリオ設定やリード管理が行えるので、M担当者が変更になった場合でもスムーズな引継ぎが行える。

②キャンペーンやウェビナーなどリードナーチャリングが手軽に稼動出来る。
セグメント別のメルマガ配信や、動画配信でも視聴時間までしっかりとトラッキングできるので、観たor観てない、といった大雑把な分析ではなく、精度の高い分析が行える。

※定着後も定期的な手厚いサポートが続くため、大変良いサポート体制で伴走してもらえる。

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アカウントセールス部

OFFICIAL VENDER

株式会社シャノン

いつもSHANON MARKETING PLATFORMをご利用いただきありがとうございます。 UIやサポート面につきましてもご評価いただき大変うれしく思います。また、施策の効果分析にお役に立てており幸いです。頂いた改善点に関して、貴重なご意見を真摯に受け止め製品開発に努めてまいります今後ともSHANON MARKETING PLATFORMをどうぞよろしくお願いします。

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非公開ユーザー

総合卸売・商社・貿易｜宣伝・マーケティング｜20-50人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ有償利用

企業所属確認済

投稿日： 2022年09月22日

ナーチャリングに重点を置くのならオススメ

MAツール,イベント管理システムで利用

良いポイント

・(MAツールは本製品しか使用経験はないが)リードの管理・ナーチャリングには適している

・リードの管理はもちろん、メーラーや各種キャンペーンに対応した機能が充実している。一般的な施策(メールマガジン、ウェビナー、LP誘導等)であれば充分にカバーできる

・細かい範囲までリードを絞り込める(「〇〇ウェビナーに参加」かつ、「X日に配信したメルマガに記載されてるURLをクリックした」かつ、「自社サイトのページ閲覧数が△件以上」リードを絞り込む等))ため、多種多様な施策が準備できれば効率的に施策を打てる

・遷移率等も直感的に/簡単に把握できるのでナーチャリングのための施策や方針・KPIが決まっているのであればオススメ

・担当営業の手厚いフォローやサポート体制も充実しているためマーケ業務が進めやすい

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アカウントセールス部

OFFICIAL VENDER

株式会社シャノン

いつもSHANON MARKETING PLATFORMをご利用いただき、ありがとうございます。貴社のナーチャリングやWebマーケティングの基盤としてご活用を頂き、たいへん嬉しく思います。サポート体制につきましてはお役立てができているようで、温かいお言葉を頂き恐縮です。より一層の支援に努めて参りますので、今後もお気軽にご相談くださいませ。操作性や読み込みの遅さ、連携の自由度のご指摘につきまして、ご不便をおかけし、たいへん恐縮です。頂きました改善のご要望につきましては社内でも共有し、今後の機能改善に活かしてまいります。具体的な施策の練り方も、より一層の支援に努めて参ります。今後ともSHANON MARKETING PLATFORMをどうぞよろしくお願いします。

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非公開ユーザー

株式会社NGK｜経営コンサルティング｜社内情報システム（その他）｜20人未満｜IT管理者

企業所属確認済

投稿日： 2022年09月20日

定性的にしか測れなかったデータが定量的に測れるツール

MAツール,イベント管理システムで利用

良いポイント

・優れている点・好きな機能
スコアリング機能

・理由
見込み客の洗い出しの効率が向上した。
⇒カテゴリー分けしたメールを配信し、
「開封」「リンククリック」などのアクション毎に点数を付与していくことで、
優先的に架電をするべき対象が一目で分かるので、
見込み客の洗い出しの効率が向上した。

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アカウントセールス部

OFFICIAL VENDER

株式会社シャノン

いつもSHANON MARKETING PLATFORMをご利用いただきありがとうございます。導入前と比べ、見込み顧客の洗い出しや貴社のどの商材の興味があるかの判別に貢献出来た事、うれしく思います。課題としていただいたマーケティング用語(ツールの機能名)について、貴社でご活用いただくイメージを共有出来るよう引き続き工夫しご支援して参ります。今後ともSHANON MARKETING PLATFORMをどうぞよろしくお願いします。

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非公開ユーザー

総合卸売・商社・貿易｜宣伝・マーケティング｜20-50人未満｜ユーザー（利用者）

企業所属確認済

投稿日： 2022年09月20日

担当営業さんのサポートがありがたいです

MAツール,イベント管理システムで利用

良いポイント

現在マーケティング部にいるものが全員マーケティング未経験者ということで、MAツールの使い方はおろか、マーケティング施策もままならない状況でしたが、担当の営業さんが定期的に訪問してくださり、活用方法や今後やった方が良いこと、展示会に向けての施策など様々なことをサポートしてくださるのでとてもありがたいです。
ツール自体もシンプルなデザインで、使いやすいです。

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アカウントセールス部

OFFICIAL VENDER

株式会社シャノン

いつもSHANON MARKETING PLATFORMをご利用いただき、ありがとうございます。貴社のマーケティング活動のお役に立てまして、たいへん嬉しく思います。複合検索の柔軟性が貴社のターゲティングにもお役立て頂けているようで、コメントをありがとうございました。動作が遅いとのご指摘につきまして、ご不便をおかけし、たいへん恐縮です。頂きました改善のご要望につきましては社内でも共有し、今後の機能改善に活かしてまいります。今後ともSHANON MARKETING PLATFORMをどうぞよろしくお願いします。

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非公開ユーザー

その他｜宣伝・マーケティング｜不明｜ユーザー（利用者）

企業所属確認済

投稿日： 2022年09月20日

初心者には少し分かりにくい

MAツールで利用

良いポイント

顧客からお問合せが来た時にどういった経緯で流入したか、などの情報を参照しています。個々のリードのページからアンケート結果等が見られるのが便利です。新しい機能も随時追加されているので、顧客のニーズに合わせてどんどん進化していくツールだと思います。営業の方もとても詳細にヒヤリングして下さいます。

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アカウントセールス部

OFFICIAL VENDER

株式会社シャノン

いつもSHANON MARKETING PLATFORMをご利用いただき、ありがとうございます。貴社のマーケティング活動のお役に立てまして、嬉しく思います。良い点としていただいたアンケートについては、顧客からのリアルな声としてマーケティング活動に活かしていただくご支援を引き続きして参ります。頂きました改善のご要望につきましては、不明な点をすぐに解消するできるようサポートさせて頂きます。今後ともSHANON MARKETING PLATFORMをどうぞよろしくお願いします。

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非公開ユーザー

その他教室・スクール｜その他一般職｜20人未満｜IT管理者

企業所属確認済

投稿日： 2022年09月17日

丁寧なサポートのおかげで助かっています。

MAツールで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・導入後のサポートの充実

その理由
・不明点を質問した際の解決の速さと、MTGによる次回以降どういう活用方法ができると良いのか。について手厚いサポ　　
　ートがあり助かっております。

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アカウントセールス部

OFFICIAL VENDER

株式会社シャノン

いつもSHANON MARKETING PLATFORMをご利用いただきありがとうございます。導入後のサポート担当者による課題解決や顧客の振り分けなどによるメールマーケティングの自動化などにお役に立てているとのこと大変嬉しく思います。また、改善点に記載いただきました広告との連携につきましては貴重なご意見を誠にありがとうございます。広告のソリューションなども弊社にてご紹介できる内容がございますので、貴社に沿った内容かも含めて担当者から一度ご紹介させるように連携させていただきます。それでは、今後ともSHANON MARKETING PLATFORMをどうぞよろしくお願いします。

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SHANON MARKETING PLATFORM

4.2

316

株式会社シャノン

「SHANON MARKETING PLATFORM」は導入累計3,000社以上、Webも、メールも、展示会も、1人の履歴につなぐ国産マーケティングオートメーション（MA）ツールです。 ▼製品の詳細はこちら（資料ダウンロード） https://smp.shanon.co.jp/public/applica...