非公開ユーザー
組合・団体・協会｜営業・販売・サービス職｜20-50人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
MAツールで利用
良いポイント
優れている点・好きな機能
・シャノンのキャンペーンをプラットフォームにするとお客様の入力データをそのまま活用できる。
・既に存在するデータとのマージもスムーズに実行可能
・社名変更、住所変更も一括して変更可能
その理由
・キャンペーンのＵＲＬを活用すればお申込みをされる殆どのお客様ご自身にデータ入力をしていただけます。
・マージが簡単なので、過去から現在に至るまでのリード（顧客）の履歴管理が可能となりました。
・リードの対象データの絞り込みの際に、殆どの項目を選択できる。選択さえできれば、一括して変更可能なので
リードを管理する業務時間を大幅に削減できました。
改善してほしいポイント
欲しい機能・分かりづらい点
・キャンペーン、リード、企業とも、契約料金によって登録件数の上限が決まっている。
オーバーした件数分は割高になる。
その理由
・設定されている最大の契約料金にしても、登録したい件数に足りない場合がある。
もっと件数の多い料金設定も作っていただけると嬉しいです。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
解決できた課題・具体的な効果
・HPからのお申込みを元に自社のシステムにデータの入力をしていましたが、その作業が不要になり、
業務時間の大幅削減となりました。
・企画営業部門、マーケティング部門、顧客管理部門のデータの一元化を実現。
以前は顧客管理部門にて、各部署での必要データの抽出を都度実施していました。現在はそれぞれの部署で
必要な時に瞬時にデータを確認活用可能となり、スピードアップ、機会損失防止につながっています。
課題に貢献した機能・ポイント
・キャンペーン登録（簡単にお申込みのURLが作成できる）
・検索条件設定（部署ごとに必要な条件を設定可能になった）
・CSVダウンロード（各部署にて必要なデータの取り出しが可能になった）
検討者へお勧めするポイント
難しいプログラミングなしに、画面の項目を間違えなく入力していくと、申込画面が出来上がるという印象です。初心者の方でも比較的容易に使用することが可能ですし、その成果を他部門で共有する事も可能にしてくれます。
アカウントセールス部
OFFICIAL VENDER株式会社シャノン
いつもSHANON MARKETING PLATFORMをご利用いただきありがとうございます。 貴社顧客データの一元管理の効率化のお役に立てまして嬉しく思います。 また、従量枠をもっと増やしたプランが欲しいとの貴重なご意見ありがとうございます。 頂きましたご要望につきましては社内でも共有し、今後のご契約内容の改善に活かしてまいります。 今後ともSHANON MARKETING PLATFORMをどうぞよろしくお願いします。