SHANON MARKETING PLATFORM

株式会社シャノン

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4.2
293
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Best Software 2025
カテゴリーレポート2025 Summer 掲載中 Good Response

SHANON MARKETING PLATFORMの評判・口コミ 全293件

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SHANON MARKETING PLATFORMのユーザーレビュー・評価一覧

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非公開ユーザー

家具・インテリア｜営業・販売・サービス職｜300-1000人未満｜導入決定者｜契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日：

充実の手厚いサポートが素晴らしい

MAツールで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
①使いやすいUIで直観的に操作が出来る。
シンプルで親和性があるUIはリテラシーレベルに関係なく、シナリオ設定やリード管理が行えるので、M担当者が変更になった場合でもスムーズな引継ぎが行える。

②キャンペーンやウェビナーなどリードナーチャリングが手軽に稼動出来る。
セグメント別のメルマガ配信や、動画配信でも視聴時間までしっかりとトラッキングできるので、観たor観てない、といった大雑把な分析ではなく、精度の高い分析が行える。

※定着後も定期的な手厚いサポートが続くため、大変良いサポート体制で伴走してもらえる。

改善してほしいポイント

リード登録レコードに企業レコードとパーソンレコードの階層を持たせられれば、同一企業を対象にした施策などが実施できるようになると、濃密なナーチャリングが可能になる。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

勘と経験だけを頼りに訪問件数で稼ぐ営業スタイルから、優先すべきアクションが可視化されたことで、営業生産性が大きく向上している。

検討者へお勧めするポイント

MAツールは様々ありますが、導入時のサポートのみならず、定期的な手厚いサポートが受けられるところが最大のメリットです。内製だけでは形骸化し易いＭＡツールだけに、導入後に実感しています。

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アカウントセールス部

アカウントセールス部

OFFICIAL VENDER

株式会社シャノン

いつもSHANON MARKETING PLATFORMをご利用いただきありがとうございます。 UIやサポート面につきましてもご評価いただき大変うれしく思います。 また、施策の効果分析にお役に立てており幸いです。 頂いた改善点に関して、貴重なご意見を真摯に受け止め製品開発に努めてまいります 今後ともSHANON MARKETING PLATFORMをどうぞよろしくお願いします。

非公開ユーザー

総合卸売・商社・貿易｜宣伝・マーケティング｜20-50人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日：

ナーチャリングに重点を置くのならオススメ

MAツール,イベント管理システムで利用

良いポイント

・(MAツールは本製品しか使用経験はないが)リードの管理・ナーチャリングには適している

・リードの管理はもちろん、メーラーや各種キャンペーンに対応した機能が充実している。一般的な施策(メールマガジン、ウェビナー、LP誘導等)であれば充分にカバーできる

・細かい範囲までリードを絞り込める(「〇〇ウェビナーに参加」かつ、「X日に配信したメルマガに記載されてるURLをクリックした」かつ、「自社サイトのページ閲覧数が△件以上」リードを絞り込む等))ため、多種多様な施策が準備できれば効率的に施策を打てる

・遷移率等も直感的に/簡単に把握できるのでナーチャリングのための施策や方針・KPIが決まっているのであればオススメ

・担当営業の手厚いフォローやサポート体制も充実しているためマーケ業務が進めやすい

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アカウントセールス部

アカウントセールス部

OFFICIAL VENDER

株式会社シャノン

いつもSHANON MARKETING PLATFORMをご利用いただき、ありがとうございます。 貴社のナーチャリングやWebマーケティングの基盤としてご活用を頂き、たいへん嬉しく思います。 サポート体制につきましてはお役立てができているようで、温かいお言葉を頂き恐縮です。より一層の支援に努めて参りますので、今後もお気軽にご相談くださいませ。 操作性や読み込みの遅さ、連携の自由度のご指摘につきまして、ご不便をおかけし、たいへん恐縮です。 頂きました改善のご要望につきましては社内でも共有し、今後の機能改善に活かしてまいります。具体的な施策の練り方も、より一層の支援に努めて参ります。 今後ともSHANON MARKETING PLATFORMをどうぞよろしくお願いします。

非公開ユーザー

株式会社NGK｜経営コンサルティング｜社内情報システム（その他）｜20人未満｜IT管理者

企業所属 確認済
投稿日：

定性的にしか測れなかったデータが定量的に測れるツール

MAツール,イベント管理システムで利用

良いポイント

・優れている点・好きな機能
スコアリング機能

・理由
見込み客の洗い出しの効率が向上した。
⇒カテゴリー分けしたメールを配信し、
「開封」「リンククリック」などのアクション毎に点数を付与していくことで、
優先的に架電をするべき対象が一目で分かるので、
見込み客の洗い出しの効率が向上した。

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アカウントセールス部

アカウントセールス部

OFFICIAL VENDER

株式会社シャノン

いつもSHANON MARKETING PLATFORMをご利用いただきありがとうございます。 導入前と比べ、見込み顧客の洗い出しや貴社のどの商材の興味があるかの判別に貢献出来た事、うれしく思います。 課題としていただいたマーケティング用語(ツールの機能名)について、貴社でご活用いただくイメージを共有出来るよう 引き続き工夫しご支援して参ります。 今後ともSHANON MARKETING PLATFORMをどうぞよろしくお願いします。

非公開ユーザー

総合卸売・商社・貿易｜宣伝・マーケティング｜20-50人未満｜ユーザー（利用者）

企業所属 確認済
投稿日：

担当営業さんのサポートがありがたいです

MAツール,イベント管理システムで利用

良いポイント

現在マーケティング部にいるものが全員マーケティング未経験者ということで、MAツールの使い方はおろか、マーケティング施策もままならない状況でしたが、担当の営業さんが定期的に訪問してくださり、活用方法や今後やった方が良いこと、展示会に向けての施策など様々なことをサポートしてくださるのでとてもありがたいです。
ツール自体もシンプルなデザインで、使いやすいです。

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アカウントセールス部

アカウントセールス部

OFFICIAL VENDER

株式会社シャノン

いつもSHANON MARKETING PLATFORMをご利用いただき、ありがとうございます。 貴社のマーケティング活動のお役に立てまして、たいへん嬉しく思います。 複合検索の柔軟性が貴社のターゲティングにもお役立て頂けているようで、コメントをありがとうございました。 動作が遅いとのご指摘につきまして、ご不便をおかけし、たいへん恐縮です。 頂きました改善のご要望につきましては社内でも共有し、今後の機能改善に活かしてまいります。 今後ともSHANON MARKETING PLATFORMをどうぞよろしくお願いします。

非公開ユーザー

その他｜宣伝・マーケティング｜不明｜ユーザー（利用者）

企業所属 確認済
投稿日：

初心者には少し分かりにくい

MAツールで利用

良いポイント

顧客からお問合せが来た時にどういった経緯で流入したか、などの情報を参照しています。個々のリードのページからアンケート結果等が見られるのが便利です。新しい機能も随時追加されているので、顧客のニーズに合わせてどんどん進化していくツールだと思います。営業の方もとても詳細にヒヤリングして下さいます。

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アカウントセールス部

アカウントセールス部

OFFICIAL VENDER

株式会社シャノン

いつもSHANON MARKETING PLATFORMをご利用いただき、ありがとうございます。 貴社のマーケティング活動のお役に立てまして、嬉しく思います。 良い点としていただいたアンケートについては、顧客からのリアルな声として マーケティング活動に活かしていただくご支援を引き続きして参ります。 頂きました改善のご要望につきましては、不明な点をすぐに解消するできるようサポートさせて頂きます。 今後ともSHANON MARKETING PLATFORMをどうぞよろしくお願いします。

非公開ユーザー

その他教室・スクール｜その他一般職｜20人未満｜IT管理者

企業所属 確認済
投稿日：

丁寧なサポートのおかげで助かっています。

MAツールで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・導入後のサポートの充実

その理由
・不明点を質問した際の解決の速さと、MTGによる次回以降どういう活用方法ができると良いのか。について手厚いサポ　　
　ートがあり助かっております。

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アカウントセールス部

アカウントセールス部

OFFICIAL VENDER

株式会社シャノン

いつもSHANON MARKETING PLATFORMをご利用いただきありがとうございます。 導入後のサポート担当者による課題解決や顧客の振り分けなどによる メールマーケティングの自動化などにお役に立てているとのこと大変嬉しく思います。 また、改善点に記載いただきました広告との連携につきましては貴重なご意見を誠にありがとうございます。 広告のソリューションなども弊社にてご紹介できる内容がございますので、 貴社に沿った内容かも含めて担当者から一度ご紹介させるように連携させていただきます。 それでは、今後ともSHANON MARKETING PLATFORMをどうぞよろしくお願いします。

非公開ユーザー

経営コンサルティング｜広報・IR｜20人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日：

おすすめのシステムです

MAツールで利用

良いポイント

こちらを導入するまで「リード」という概念が全くなかったのですが、メルマガ配信→ホームページ閲覧（どのページを見ているか？）というように、顧客の足取りを終えるのでとても便利だと思います。「この人は○○に興味を持っているのでは？」「もしかしてこのセミナーに申込していただけるかもしれない」と動きが予測できるようになりました。メールや電話などから問い合わせがあると「やっぱりな」と少し誇らしい気持ちになります（笑）
また担当の方からも、アドバイスやフォローなど、細かく指導していただき、とても助かっております。

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アカウントセールス部

アカウントセールス部

OFFICIAL VENDER

株式会社シャノン

いつもSHANON MARKETING PLATFORMをご利用いただきありがとうございます。 貴社のマーケティング活動のお役に立てまして、大変嬉しく思います。 更に、リード行動の分析・可視化に活用頂いておりまして幸いです。 施策の効果検証や集客等のお役にも立てるよう努めて参ります。 今後ともSHANON MARKETING PLATFORMをどうぞよろしくお願いします。

非公開ユーザー

経営コンサルティング｜その他一般職｜20人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日：

導入して１年以上経ちますが、まだまだ活用しきれていません。

MAツールで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・セミナーの管理がしやすくなった
・シナリオ機能の活用
・手厚いサポート
・
その理由
・ステップメールを活用してセミナー管理がしやすく、抜け漏れもなくなった。
・直前でのセミナー開催案内が多かったが、シナリオ機能を活用するため事前準備をすることで直前での開催案内がなくなり案内の期間が長くとれるようになった。
・定期的なミーティングも設けてくれてとても助かっています。

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アカウントセールス部

アカウントセールス部

OFFICIAL VENDER

株式会社シャノン

いつもSHANON MARKETING PLATFORMをご利用いただきありがとうございます。 セミナー管理やサポート体制について評価いただき大変嬉しく思います。 また、シナリオの運用により開催案内期間を長めに確保できるようになったとのことお役に立てまして幸いです。 更にご活用いただけるよう今後も担当営業含め、活用支援努めて参ります。 今後ともSHANON MARKETING PLATFORMをどうぞよろしくお願いします。

非公開ユーザー

倉庫｜広報・IR｜300-1000人未満｜導入決定者｜契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日：

SHANON MARKETING PLATFORM

MAツールで利用

良いポイント

担当者のサポートがしっかりしているので不安がない。定期的に様々な便利な機能などの提案ももらえる。Kintoneとの連携ができ、営業メンバーとの情報共有に活用できている。

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アカウントセールス部

アカウントセールス部

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株式会社シャノン

この度は、SHANON MARKETING PLATFORMをご評価いただきありがとうございます。 貴社内での報告資料作成の際にもお力に慣れているとのこと、大変うれしく思います。 削除対象リードの一括削除につきましては、おすすめの方法がございますので、今後ご案内させていただけますと幸いでございます。 貴社の広報・マーケティング・営業活動にSMPがより貢献できるよう、精一杯サポートさせていただきますので、今後ともよろしくお願いいたします。

非公開ユーザー

旅行・レジャー｜営業・販売・サービス職｜100-300人未満｜導入決定者

企業所属 確認済
投稿日：

操作性・汎用性に優れていると思います。

イベント管理システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・初見でもキャンペーンが容易に作成できる操作性。
初めてShanonに触れるスタッフでもすぐにシステムを理解でき、引継ぎの必要なく進められました。
・キャンペーンに合わせて、欲しい機能を追加できる汎用性。
ユーザーに集合場所までに地図を配布したい、ユーザーから事前資料を収集したい、など集客だけでない行き届いた機能が提供されています。

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アカウントセールス部

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株式会社シャノン

いつもSHANON MARKETING PLATFORMをご利用いただきありがとうございます。 セミナー管理としての操作性・汎用性について評価頂きまして幸いです。 また、横展開でのキャンペーンの誘導による更なる成果の創出などにもお役にも立てているとのこと嬉しく思います 更にご活用いただけるよう今後も担当営業含め、活用支援努めて参ります。 今後ともSHANON MARKETING PLATFORMをどうぞよろしくお願いします。

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