カテゴリーレポート2025 Fall掲載中 Good Response

SHANON MARKETING PLATFORMの評判・口コミ 全303件

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レビューに基づくAI要約

更新日:2025年12 月4 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

機能の充実と一元管理

メール配信、LP/フォーム作成、Webトラッキング、セミナー管理など多彩な機能を一つのプラットフォームで統合的に運用できる点が評価されています。

手厚いサポート体制

導入支援や専任担当による定期的な伴走、研修や相談窓口などが充実しており、運用開始後の定着を支援する体制が高く評価されています。

作成・配信の効率化

テンプレートやエディタ、複製機能によりHTMLメールやフォーム、セミナー案内などの作成・配信作業が効率化され、運用工数が削減されています。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

リード可視化と営業連携の強化

トラッキングやスコアリングで行動履歴が可視化され、ホットリードの抽出や営業への引き渡しがスムーズになり、商談化に貢献しています。

業務・運用工数の削減

メール配信や申込管理、ウェビナー連携などの自動化により、イベント運営や事務作業の準備工数が大幅に削減されています。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

MA導入初心者・サポート重視企業

MA未経験で伴走型の支援や手厚い導入サポートを重視する組織に向いており、導入後の定着支援が期待できます。

イベント重視の組織

セミナーや展示会などを頻繁に開催し、申込管理や来場受付、フォローを効率化したい組織に特に適しています。

複数事業やキャンペーン管理が必要な企業

事業や製品ごとにターゲットが分かれる企業で、キャンペーン単位の管理や細かな権限設定を活用しやすい点が評価されています。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

SHANON MARKETING PLATFORMのユーザーレビュー・評価一覧

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      (34)
    • 電気・ガス・水道

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      (0)
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      (0)
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並び順

非公開ユーザー

その他サービス|営業・販売・サービス職|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

多機能で使いやすく、多数のセミナー案件を一元管理できる

イベント管理システムで利用

良いポイント

・キャンペーンをコピーして使用できるのが便利
・サポート体制が整っているので安心
・多機能なので、イベント管理や運用に伴う大抵の要望がかなうので助かる

改善してほしいポイント

・設定の項目名に一部わかりづらいものがあるので、わかりやすくなると尚良い
・使う側の設定によりますが、リードの重複作業に時間がかかる場合がある

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

・年間100件以上のイベント管理業務を効率よくこなせるようになった
・サポート体制が整っているので不安を感じる事なく新たな使用方法を試すことができる
・イベントの受講票をバーコード認証で発行できるようになった

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アカウントセールス部

アカウントセールス部

OFFICIAL VENDER

株式会社シャノン

日頃よりSHANON MARKETING PLATFORMをご利用いただき誠にありがとうございます。 イベント運営にて年間100件以上のご活用と弊社サポート体制をご評価いただき、大変励みになります。 項目名称、手動マージ実施の際のお手間に関しまして、中長期的に改善検討をさせて頂きます。 今後ともSHANON MARKETING PLATFORMをどうぞよろしくお願いします。

非公開ユーザー

貸金業、クレジットカード|経営・経営企画職|300-1000人未満|ビジネスパートナー

企業所属 確認済 販売関係者
投稿日:

効率よく仕事ができております。

MAツールで利用

良いポイント

それぞれ異なるキャンペーンURLを一斉送信する際に、差し込み項目を上手く活用することができ、一人一人に送る手間が無くなりました。業務の時間短縮にも繋がりました。

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アカウントセールス部

アカウントセールス部

OFFICIAL VENDER

株式会社シャノン

いつもSHANON MARKETING PLATFORMをご利用いただきありがとうございます。 差し込み値の有効活用による業務効率化や遠方のお客様との関係構築のお役に立てているとのこと大変うれしく存じます。 シナリオ部分につきましては貴重なご意見をありがとうございました。 操作性の点については中長期的に改善検討をさせていただくとともに、 サンプルについても担当営業に共有の上でご案内できるように準備進めさせていただきます。 今後ともSHANON MARKETING PLATFORMをどうぞよろしくお願いします。

非公開ユーザー

倉庫|宣伝・マーケティング|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

万全なサポート体制で、要望を実現していただけています

MAツールで利用

良いポイント

施策を社内に水平展開するにあたって全社でツールを統一しましたが、機能が豊富でSMP内でさまざまな施策を実施できる点、リード管理の効率化や業務の標準化が実現できた点で費用対効果も高いです。
機能面では基本的な機能に加え、BIツールとも連携しているダッシュボード機能でデータの可視化もできる点を評価しています。CRM/SFAとの連携もできるので、リード獲得から案件成約までのWEBを起点とした取り組みにおける根幹となるツールになっています。
サポート体制が非常に充実しており、単なる機能説明だけでなく施策の提案力があります。仮に求めている機能が不足していても代替案を提示してくれるので、やりたいことはほぼ実現できています。

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アカウントセールス部

アカウントセールス部

OFFICIAL VENDER

株式会社シャノン

この度はレビュー投稿にご協力いただき誠にありがとうございます。 リード管理の効率化やサポート体制について、お褒めのお言葉をいただき大変嬉しく思っております。 改善ポイントとしてご記載いただいたメール作成画面での操作性については、今後の改善要望として社内共有しておりますので、改善され次第ご報告させていただきます。 今後ともSHANON MARKETING PLATFORMをどうぞよろしくお願いします。

非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|宣伝・マーケティング|1000人以上|IT管理者

企業所属 確認済
投稿日:

オンラインセミナー集客手段の改善

MAツールで利用

良いポイント

当社で実施していた従来のオンラインセミナーでは、営業が集客し、それらのリストを元にオンラインセミナーの
配信などを実施したため、人による手作業が多く残業などが発生していました。
SHANON MARKETING PLATFORMを利用してからは、お客様のお申し込み⇒オンラインセミナーのアドレス配信⇒
アンケートなどがスムーズに実施することができるようになり、手作業の負荷がかなりの部分で軽減されました。

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アカウントセールス部

アカウントセールス部

OFFICIAL VENDER

株式会社シャノン

SHANON MARKETING PLATFORMをご利用いただきありがとうございます。 イベント運営管理機能と動画視聴機能を組み合わせ、オンラインセミナーの業務効率改善にご活用いただけており幸甚でございます。 これからもお客様の興味度把握にご活用くださいませ。 今後ともSHANON MARKETING PLATFORMをどうぞよろしくお願いします。 専門的な部分はいつでも弊社カスタマーサポート、カスタマーエンゲージメントマネージャーをご活用くださいませ。

非公開ユーザー

デザイン・製作|宣伝・マーケティング|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

十分なMA機能

MAツールで利用

良いポイント

イベント管理およびポテンシャル顧客の管理で使っています。
イベント管理においては、LP作成→フォーム→申込者への自動配信メールと、事前に手続きを設計しておけば、集客開始後の手間がかからなくてすみます。返信先をイベント用のメーリングリストに設定できるので、個別対応もできるところがありがたいです。
ポテンシャル顧客の管理については、部署名などで検索ができるので、広報担当社向けに、といったメールの出し分けができるところが便利だと感じます。

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アカウントセールス部

アカウントセールス部

OFFICIAL VENDER

株式会社シャノン

いつもSHANON MARKETING PLATFORMをご利用いただきありがとうございます。 この度はレビューのご記入ありがとうございます。 イベント管理ならびにポテンシャル顧客の管理にご活用いただけているとのこと、大変嬉しく存じます。ご業務の効率化につながっていらっしゃる旨の具体的なご共有をいただき大変励みになります。 LP作成機能の自由度の向上につきましては、今後の改善要望として引き続き検討してまいります。他方、弊社では直感的な操作でWebサイト構築が可能なCMSソリューション(SHANON vibit CMS )も別途ご提供しておりますので、ご要望に応じてはぜひこちらもご検討いただけますと幸いです。 今後ともSHANON MARKETING PLATFORMをどうぞよろしくお願いします。

非公開ユーザー

情報通信・インターネット|宣伝・マーケティング|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

獲得したリードの管理・醸成に利用

MAツールで利用

良いポイント

製品ごとにターゲットとなる顧客リストを作成でき、さらに興味段階に応じたメールを自動配信もできるので、リードの醸成に役立っています。また、メールの開封率やクリック率も簡単に確認ができるため、メールタイトルやコンテンツの振り返りにも便利です。

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アカウントセールス部

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OFFICIAL VENDER

株式会社シャノン

いつもSHANON MARKETING PLATFORMをご利用いただきありがとうございます。 顧客の興味醸成だけでなく、コンテンツ改善にもお役立ていただけているとのレビューコメントをいただき、大変励みになります。 いただいた各種ご要望につきましても、貴重なご意見をいただき誠にありがとうございます。今後の改善課題として検討してまいります。 今後ともSHANON MARKETING PLATFORMをどうぞよろしくお願いします。

非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|宣伝・マーケティング|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

多様な機能を使いこなせると便利なツールです

MAツールで利用

良いポイント

・メール配信の宛先条件が細かく設定でき、施策ごとに情報を届けたいリードにアプローチできる。
・動画の連携が簡単にでき、オンデマンド配信等で利用するのに便利

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アカウントセールス部

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OFFICIAL VENDER

株式会社シャノン

いつもSHANON MARKETING PLATFORMをご利用いただきありがとうございます。 メールはもちろん、動画マーケティングにもご活用いただけているとのこと、大変嬉しく思います。また具体的に削減出来た内容・数値まで記載いただき、大変励みになります。 ポップアップ機能に対する改善要望について、貴重なご意見をいただき誠にありがとうございます。今後の改善課題として検討してまいります。 今後ともSHANON MARKETING PLATFORMをどうぞよろしくお願いします。

非公開ユーザー

センチュリーメディカル株式会社|総合卸売・商社・貿易|宣伝・マーケティング|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

リードのまとめに活用しています

MAツールで利用

良いポイント

ウェビナーや学会など様々な場面でリードを獲得して、まとめることが可能な点が良いと感じています。また、ご担当者が手厚いフォローをして頂いくれるので、徐々に理解を深めて活用できるようになってきたと思います。

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アカウントセールス部

アカウントセールス部

OFFICIAL VENDER

株式会社シャノン

いつもSHANON MARKETING PLATFORMをご利用いただきありがとうございます。 学会やセミナーを通じての新規リード獲得施策でのご活用いただき大変嬉しく存じます。 メールテンプレートの操作面の改善ご要望につきまして、貴重なご意見として中長期的に改善検討をさせて頂きます。 Zoom連携につきましてはZoomウェビナー連携機能がリリースされました。是非ご活用くださいませ。 今後ともSHANON MARKETING PLATFORMをどうぞよろしくお願いします。

非公開ユーザー

リース・レンタル|営業・販売・サービス職|300-1000人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

サポート体制抜群のMAツール

MAツールで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・サポートいただいている担当者が丁寧かつレスポンスが早い
・ちょっとした疑問はウェブサイト上の操作マニュアルで解決可能
・システムメール送信後の結果反映がスムーズ(送信途中でもリアルタイムに反映してくれる)
・過去に作成したテンプレートの再利用がしやすい

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アカウントセールス部

アカウントセールス部

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株式会社シャノン

いつもSHANON MARKETING PLATFORMをご利用いただきありがとうございます。 リードの興味の見える化やメールマーケティングの効果分析などのお役に立てているとのこと大変うれしく存じます。 UI回りの操作性(追加や削除)につきましても貴重なご意見をありがとうございました。こちらは中長期的に改善検討をさせて頂きます。 今後ともSHANON MARKETING PLATFORMをどうぞよろしくお願いします。

非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|宣伝・マーケティング|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

初心者からプロまで使えるMAツール

MAツールで利用

良いポイント

世の中で言われているようなMAツールの機能は網羅されており、カスタマイズ性もあるので使い方によって初心者からプロまで使えるツール。
MAというものをはじめて使ったので慣れるのに時間はかかりましたが、FAQやマニュアルだけでなく担当営業やカスタマーサポートなど、気軽に質問できる体制があるので問題なく使うことができた。

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アカウントセールス部

アカウントセールス部

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株式会社シャノン

いつもSHANON MARKETING PLATFORMをご利用いただきありがとうございます。 この度はレビューのご記入ありがとうございます。主にメール配信にてご活用いただけているとのこと、大変嬉しく思います。 蓄積したデータの活用のしやすさについてはご要望を多くいただいておりましたが、レポート機能にてそのご要望にお応えできるようになりました。 ぜひご活用くださいませ。レポート作成方法はカスタマーサポートにてしっかり支援させていただきますので、遠慮なくお問い合わください。 今後ともSHANON MARKETING PLATFORMをどうぞよろしくお願いします。

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