SHANON MARKETING PLATFORM

株式会社シャノン

SHANON MARKETING PLATFORM

株式会社シャノン

4.2
316
2026 Fall Leader(MAツール)
The Best Software 2026
生成AI機能
デザイン提案
テンプレート選択またはAIとの対話でLP・フォームを作成。デザインや文言の微調整もAIと対話でき、専門知識なしでページを公開できます。
生成AI機能満足度
3.7
3
サブ生成AI機能： 問い合わせ自動応答
新着レビューなど、
製品の最新情報をメールでお知らせします。
カテゴリーレポート2026 Fall掲載中 Good Response

SHANON MARKETING PLATFORMの評判・口コミ 全316件

time

レビューに基づくAI要約

更新日：2026年10 月1 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

メール・イベント運用機能

メール配信やテンプレ、ウェビナー・展示会の申込・参加管理やZoom連携など、イベント起点の運用機能が充実している。

手厚いサポート体制

導入から運用まで専任担当やカスタマーサポートが伴走し、未経験者でも継続利用しやすい点が評価されている。

多機能によるデータ一元管理

トラッキング、スコアリング、シナリオ、フォームなどMAに必要な機能が揃い、データを一元的に扱える点が評価されている。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？」の項目を要約しています。

イベント・リード管理の一元化

展示会やフォーム、ウェビナーのリードを統合管理でき、施策別の成果把握やクロスチャネル追客が容易になったと報告されている。

業務効率化と工数削減

申込集計や受付、視聴ログの突合せなど手作業を自動化でき、イベント運営や集計工数が大幅に削減されたとの評価が多い。

営業・マーケの連携強化

スコアリングや行動ログによりホットリードの共有が進み、営業への引き渡し精度やタイミングが改善されたとの報告がある。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

イベント重視のBtoB企業

展示会・セミナー・ウェビナーを重視するBtoB企業に適しており、リード獲得からフォローまで一括で対応できる。

MA初心者や小人数体制向け

手厚いサポートと日本語UIにより、運用経験が浅い企業や担当者一人の組織でも導入しやすい点が評価されている。

中堅中小企業に適合

機能性とコストのバランスが良く、IT部門が小規模でも継続的にマーケ施策を回せる点が合致するとの意見が多い。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

SHANON MARKETING PLATFORMのユーザーレビュー・評価一覧

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    • 人材

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    • 病院・福祉・介護

      (2)

    • 不動産

      (2)

    • 金融・保険

      (12)

    • 教育・学習

      (10)

    • 建設・建築

      (6)

    • 運輸

      (8)

    • 製造・機械

      (38)

    • 電気・ガス・水道

      (0)

    • 農林水産

      (0)

    • 鉱業

      (0)

    • 官公庁・自治体

      (0)

    • 組合・団体・協会

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    • その他

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非公開ユーザー

総合（建設・建築）｜宣伝・マーケティング｜100-300人未満｜IT管理者

企業所属 確認済
投稿日：

MAのリプレイスで導入させていただきました。

MAツール,イベント管理システムで利用

良いポイント

《優れている点・好きな機能》
・サポート体制が素晴らしい
・他のMAにはないイベント管理機能がある
《その理由》
・海外MAからのリプレイスでしたが、サポート体制がしっかりしていて
　以前は誰に聞いたら良いのか…と思っていた部分などの解決が非常に早くて助かっています。
・弊社はオフラインイベントも多いため、その入退場管理なども行えて、そこが便利だなと思います。

改善してほしいポイント

LPの作成等、なんとなくいつも同じデザインになってしまうので、
HTMLを理解していなくても、そのあたりを改善できるようになったら嬉しいなと思います。
（いつもトンマナが揃っているという意味では良いのですが）
Web機能のヘッダーフッター編集が1種類しか設定できない、指定できるカラーが少ない等あり、
そこに起因している気がします。

メール作成時は、文字列を編集している時に、"フォント”とか”文字の大きさ”とかを変更できる
「ツールバー」というのでしょうか、それが上に被ってきて、そこがとにかく使いにくいです。
ある時は被っていたかと思えば、ある時はものすごく遠くに現れたり…早期に改善してもらいたいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・自社のマーケティングにおける課題整理（足りないものは何か？）、組み立てができた。
・施策のプライオリティを簡単に決められるようになった。
・リードジェネレーション～リードクオリフィケーションまでの顧客管理をSMPだけで完結できる。
課題に貢献した機能・ポイント
・SMP全体的に多機能で、今のところ割と「痒い所に手が届く」という感想です。
　またマーケティングの考え方というような基本的な部分も、導入の際のトレーニングや
　カスタマーサポートサイトにも載せていてくれたりするので
　社内理解を得たい部分でも活躍してくれています。

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アカウントセールス部

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OFFICIAL VENDER

株式会社シャノン

いつもSHANON MARKETING PLATFORMをご利用いただきありがとうございます。 イベント機能にて入場管理、マーケティングにおける課題整理にお役に立てているとのこと大変うれしく思います。 また、LPのデザイン改善・メール作成のご指摘誠にありがとうございます。こちらにつきましては中長期的な改善を検討させて頂きます。 今後ともSHANON MARKETING PLATFORMをどうぞよろしくお願いします。

非公開ユーザー

その他製造業｜営業・販売・サービス職｜20人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日：

サポート体制が充実している

MAツール,イベント管理システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・これ１つで賄える範囲が大きい。正直機能をすべて使いきれていないのでもったいなさすら感じている。もっとしっかり使い込みたいと思う。
・サポート体制が非常に充実している。FAQやマニュアルの用意だけでなく、担当者の方に相談をすると個別でリモート会議を開いてくれるのでかなり手厚くありがたい。

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アカウントセールス部

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株式会社シャノン

いつもSHANON MARKETING PLATFORMをご利用いただきありがとうございます。 メールマーケティングを活用した効果測定にお役に立てているとのこと大変うれしく思います。 またサポートに関しましても大変ありがたいお声をいただきありがとうございます。 動作・メルマガ作成・レポート作成の簡易化のご要望につきましては、いただいたご意見を参考に今後検討してまいります。 今後ともSHANON MARKETING PLATFORMをどうぞよろしくお願いします。

非公開ユーザー

医薬品｜宣伝・マーケティング｜1000人以上｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日：

ウェビナーや顧客情報の管理ツール

MAツール,イベント管理システムで利用

良いポイント

ウェビナーの参加登録や視聴状況、アンケート、顧客へのメール配信などで利用でき、関連情報を取得できます。
入力やログインのフォームと連携させて情報を取得したり、Webページのトラッキング履歴の取得や営業活動の履歴と連携させて、顧客台帳としても活用できます。
価格的に大人数でも利用しやすく、担当者やサポートにコンタクトがとりやすく、サポートしてくれます。

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株式会社シャノン

いつもSHANON MARKETING PLATFORMをご利用いただきありがとうございます。 メール配信やウェビナー実施、会員管理など、様々な施策にてご活用いただけておりますこと、大変嬉しく思います。 メールエディタについて、ご要望いただきありがとうございます。こちらにつきましては中長期的に改善検討をさせて頂きます。 またレポートについても快適にご利用いただけるよう引き続きご支援させていただきますので、よろしくお願いいたします。 今後ともSHANON MARKETING PLATFORMをどうぞよろしくお願いします。

非公開ユーザー

情報通信・インターネット｜宣伝・マーケティング｜100-300人未満｜ユーザー（利用者）

企業所属 確認済
投稿日：

シナリオが使いやすい

MAツールで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・シナリオ機能
・サポート対応
その理由
・シナリオ機能は、分岐設定が使いやすいです。
　除外条件を設定したり、他のシナリオと連携させたりできる点が気に入っています。
・電話対応ですぐに回答いただけるので助かっています。

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株式会社シャノン

いつもSHANON MARKETING PLATFORMをご利用いただきありがとうございます。 シナリオ機能の分岐でマーケティング活動のお役に立てているとのこと大変うれしく存じます。 またメールテンプレートの改善のご指摘ありがとうございます。こちらにつきましては中長期的な改善検討をさせて頂きます。 今後ともSHANON MARKETING PLATFORMをどうぞよろしくお願いします。

非公開ユーザー

その他｜営業・販売・サービス職｜20-50人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日：

サポートが充実している

MAツールで利用

良いポイント

専門的な用語や項目が多く、初めは使い方に悩んでいたが、
カスタマーサポートの担当者に相談すると解決してくれ
躓くことなくスムーズに使用できたのが良かった。
また、ある程度使用できるようになり、使うツールが決まりきったあたりで
マネージャー(担当営業)が次のステップとしてこの施策はどうか？
このツールを取り入れてはどうか？といったアドバイスをしてくれるので
マーケティングのレベルもどんどん上げられているところが良い。

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株式会社シャノン

いつもSHANON MARKETING PLATFORMをご利用いただきありがとうございます。 メルマガ後の結果やトラッキング結果を見える化することで、貴社のマーケティング活動のお役に立てているとのこと、誠にありがとうございます。 なにより、施策に対して前向きに取り組んでいただいていく中で、その結果が少しずつ見え始めていることが大変うれしく思います。 またトレーニングに関してのご指摘、ありがとうございます。頂戴したご意見を参考に改善に努めさせていただきます。 今後ともSHANON MARKETING PLATFORMをどうぞよろしくお願いいたします。

非公開ユーザー

経営コンサルティング｜宣伝・マーケティング｜100-300人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日：

リード管理がしやすくなった

MAツールで利用

良いポイント

・HPでも埋め込みフォームを活用して、お問い合わせや申込みリードの管理ができるようになりました
・キャンペーンごとにリードが管理できるので分析もしやすくなりました

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いつもSHANON MARKETING PLATFORMをご利用いただき、誠にありがとうございます。 メール配信の工数削減や、HP埋め込みフォームを活用して、お問い合わせや申込みリードを効率的に管理いただいているとのこと、大変嬉しく思います。 また、データ量が多い場合に動作が遅くなるというご指摘、真摯に受け止め改善を検討させていただきます。 今後ともSHANON MARKETING PLATFORMをどうぞよろしくお願いいたします。

非公開ユーザー

その他小売・卸売｜宣伝・マーケティング｜300-1000人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日：

BtoBマーケティング活動の基盤となるツール

MAツール,イベント管理システムで利用

良いポイント

リード獲得から育成、営業引き渡しまで全てのマーケティング活動の基盤としてSMPを活用しています。
施策（キャンペーン）毎に管理できるので、フォーム作成からメール配信、シナリオの設計、効果測定など一貫して施策管理が出来ることが良いポイントだと感じます。また、イベント管理についても必要な機能が全て揃っているので、集客から当日の来場管理、オンラインイベントの併用など、要望を叶えていただけるので大変満足しております。

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株式会社シャノン

いつもSHANON MARKETING PLATFORMをご利用いただきありがとうございます。 リード獲得から営業引き渡しまでの一貫した管理やイベント管理機能にご満足いただいているとのこと、大変嬉しく思います。 また。企業管理機能の改善とAI機能の拡張についてもご要望ありがとうございます。今後も、よりスムーズなご活用を実現できるよう機能検討を重ねてまいります。 今後ともSHANON MARKETING PLATFORMをどうぞよろしくお願いいたします。

非公開ユーザー

その他教室・スクール｜宣伝・マーケティング｜100-300人未満｜ユーザー（利用者）

企業所属 確認済
投稿日：

非常に分析がしやすいです

MAツール,イベント管理システムで利用

良いポイント

トラッキングデータを取得できるのが特に好きなポイントです。トラッキングデータからCV直前、ラストクリック時の閲覧URLを確認できるため、どのチャネルのどのページを確認していたのか、が一目瞭然です。
そしてサポートが手厚いです。

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いつもSHANON MARKETING PLATFORMをご利用いただきありがとうございます。 トラッキングを活用したCVまでのページ回遊などの分析でお役に立てているとのこと大変うれしく思います。 またサポートについてもありがたい声をいただきありがとうございます。担当者へもお伝えさせていただきます。 改善要望として頂戴しましたキャンペーン間のメールテンプレートのコピーに関しましては、 頂戴したご意見を参考に中長期にて改善に努めさせていただきたく存じます。 今後ともSHANON MARKETING PLATFORMをどうぞよろしくお願いいたします。

非公開ユーザー

経営コンサルティング｜宣伝・マーケティング｜100-300人未満｜ユーザー（利用者）

企業所属 確認済
投稿日：

日々利用させていただいております。

MAツールで利用

良いポイント

リード管理やML配信などで活用させていただいており、キャンペーン管理や送付状況、結果の確認などがしやすいです。

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いつもSHANON MARKETING PLATFORMをご利用いただきありがとうございます。 顧客の開封・クリック状況を可視化し、次回配信内容の検討にご活用いただいているとのこと、大変嬉しく思います。今後も顧客データに基づいた効果的なマーケティング施策の実現に向けて、機能強化を図ってまいります。 今後ともSHANON MARKETING PLATFORMをどうぞよろしくお願いいたします。

非公開ユーザー

経営コンサルティング｜宣伝・マーケティング｜100-300人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日：

必要十分な機能を備え、営業連携に役立てています。

MAツールで利用

良いポイント

機能面は使いこなせないほど多種多様な機能を備えています。自社に必要な機能だけを使用する方が弊社の使い方にあっていると感じます。また、担当の営業さんがいらっしゃることで困ったことや相談が出来ることがとても助かっているポイントです。以前の仕事で使用してたMAツールは問い合わせがメールかチャットのみで細かい部分が伝わらず苦労したので、この部分が一番かもしれません。

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いつもSHANON MARKETING PLATFORMをご利用いただきありがとうございます。 担当営業によるサポートにご満足いただいているとのこと、大変嬉しく思います。今後も、お客様の業務効率化と、SHANON MARKETING PLATFORMの最大限のご活用に向け迅速かつ丁寧に対応できるよう、サポート体制の強化に努めてまいります。 今後ともSHANON MARKETING PLATFORMをどうぞよろしくお願いいたします。

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「SHANON MARKETING PLATFORM」は導入累計3,000社以上、Webも、メールも、展示会も、1人の履歴につなぐ国産マーケティングオートメーション（MA）ツールです。 ▼製品の詳細はこちら（資料ダウンロード） https://smp.shanon.co.jp/public/applica...

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