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SHANON MARKETING PLATFORMの評判・口コミ 全311件

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レビューに基づくAI要約

更新日:2026年9 月1 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

メール・フォーム作成と配信の容易さ

テンプレートや改善されたエディタ、細かなセグメント機能によりLP・フォーム・HTMLメールの作成や大量配信が比較的容易で、施策展開が速く行えます。

手厚いサポート体制

専任担当やチャット・電話、定例ミーティングなど伴走型の支援が充実しており、導入から運用定着まで安心して進められます。

イベント・ウェビナー運営支援

申込受付からZoom連携、参加履歴管理まで一貫して対応できるため、イベント運営や参加者管理の実務負荷を大幅に軽減できます。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

リード育成・ナーチャリングの効率化

スコアリングやシナリオ配信、開封・クリックなどの行動可視化によりホットリード抽出や育成が効率化され、効果的な営業フォローに貢献します。

リードの一元管理による営業連携と商談創出

展示会・問い合わせなどの名刺や申込データを一元化し部門横断で共有できるため、営業への受け渡しがスムーズになり商談創出に繋がります。

業務工数削減・運用効率の向上

フォーム作成や配信、集計・受付などを同一プラットフォームで完結できるため手作業が減り、イベント運営や事務作業の工数が大幅に削減されます。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

イベント重視のBtoB企業向け

展示会やセミナー・ウェビナーなどのオフライン/オンラインを一元管理したい企業に適しており、イベント施策中心の運用に向いています。

導入支援を重視する未経験・少数体制の企業向け

MA導入経験が浅い企業や担当者が少ない組織でも、手厚いサポートと日本語UIにより立ち上げ負担を軽減しやすい点が評価されています。

少人数のマーケチーム向け

少人数でもメール配信やウェビナー運用、顧客フォローを継続実行したい中小〜中堅企業での適合性が高いとされています。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

SHANON MARKETING PLATFORMのユーザーレビュー・評価一覧

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    • 製造・機械

      (37)
    • 電気・ガス・水道

      (0)
    • 農林水産

      (0)
    • 鉱業

      (0)
    • 官公庁・自治体

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並び順

非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|宣伝・マーケティング|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

オンラインでの施策に欠かせないツール

MAツール,イベント管理システムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

・リードデータのクレンジング・メンテナンスに使える機能が徐々に拡充してきており、人的な運用の負荷がずいぶん軽減されました。
・「複合検索」機能で複雑な検索条件を設定できるので、集客で求められるターゲティングの精度を上げることができ、成果につなげやすくなりました。また、かなりの件数のリードデータを管理していますが、検索結果がスピーディに表示されるの点もいいところです。
・オフラインイベントの履歴、メールクリック、セミナー(ウェビナー)の申込、Webサイトのアクセス状況など活動を一元的に確認することができ、マーケティング施策だけでなく、営業活動にも役立つと社内からも好評です。
・カスタマーサポート(電話対応)が、いつも丁寧です。「できないか?」の問合せに対して、できない場合でも、代替え案を提案してくれるなど、いつも助かっています。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

・「企業」単位でマスタデータを管理できる機能があり、登録されたリードに自動で関連付けができたり、企業属性を使ったターゲティングに重宝していますが、リードデータとそのリードに関連付けされた企業データを一緒にダウンロードすることができません。これができると、活用の幅が広がり、データ抽出後の加工作業の手間が軽減できると期待しています。
・最近メールテンプレートのエディタが新しくなり、とても使いやすくなりました。今後の進化にも期待しています。
・スコアリングするためにリード項目を追加する必要があり、リード項目以外のテーブルがあると試行錯誤などしやすくなると思いました。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

・リードデータの管理を効率的に行えるようになりました。
・リードの絞り込みを高度化できるようになり、ターゲティング精度があがったことで、効果的な施策の実施、ハウスリストの消耗を低減が可能になりました。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

・セミナー(ウェビナー)の運営機能が充実しているので、ウェビナーなど施策が多い場合でも管理しやすいと思います。
・キャンペーンのデータをCSVで一括登録・編集できるので、Webサイトのお問合せフォームがたくさんあって、一度に更新が必要な場合(例えば個人情報の取り扱いに関する文言を一括で修正するなど)も便利です。
・管理者権限の設定が細かくできたり、主だった操作の履歴(誰が編集したか、登録したかなど)もわかるのも、ガバナンスの点でいいと思います。

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|宣伝・マーケティング|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

マルケト利用経験もあるが、SMPの方が断然使いやすい

MAツール,イベント管理システムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

多機能で、SMP一つでメール配信からMA、紙郵送のダイレクトメール施策からリアルセミナー、ウェビナーまでマーケティング活動全般に対応している。

機能アップデートも頻繁で、サポート体制が非常に整っている点が素晴らしい。

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|宣伝・マーケティング|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

充実したリード管理機能で狙ったターゲットにアプローチできる

MAツール,イベント管理システムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

セミナー管理・ホワイトペーパー管理・メールマーケティング等に活用しています。

週に1回以上メールを配信していますが、リード検索機能が充実しており
業種・年商・地域・役職等でセグメントを細かく絞ることができるため、
狙ったターゲットにアプローチできる点が非常に良いと感じています。

各リードの詳細ページでは、過去のセミナー申し込み履歴・ウェブサイト訪問履歴・メールのURLクリック履歴等がすぐに確認できるため
その顧客の見込み度やどのような情報を探しているのかといった情報を営業に渡せる点も便利です。

リード情報を整備(㈱→株式会社、役職フラグ付与など)するためのクレンジング機能や、リードのCSVエクスポート機能も
一見地味ですがリード情報を有効活用するためには欠かせない機能と感じています。

機能が充実しており使いこなせていない機能もまだまだあるのですが、
CSに質問するとすぐに詳しい回答をいただける点もありがたいです。

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非公開ユーザー

その他サービス|宣伝・マーケティング|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

もう長いこと使ってます

MAツールで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

企業情報を一括で管理することができることで、
企業対応の抜け漏れが無くなりました。
メールでCVをリアルタイムで把握できるので、スピード感を持って先方に連絡ができるのも魅力です。

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|宣伝・マーケティング|20人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

この先何が出来るかをワクワク楽しみながら進めるMAツール

MAツールで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

・サポートチームの皆様が、親身で頼りになります。
解決できなかったり、残念な思いになったことがありません。
・トレーニングがあり相談できる体制があります。
・伴走パートナーが付いてくださり、月に1度定例会を開催。
心強く、常に助言を頂ける。

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非公開ユーザー

総合卸売・商社・貿易|宣伝・マーケティング|50-100人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

メールマガジン配信でお世話になっています

MAツール,イベント管理システムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

セミナー管理システムが使いやすく、そのシステムを応用して他の展開にも活用できます。活用方法について定期的にセミナーも開催されるので勉強にもなります。システムのアップデートなども定期的に行われるので機能が古くなって使えなくなる、という心配もありません。

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非公開ユーザー

総合卸売・商社・貿易|宣伝・マーケティング|50-100人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

施策の効果が実感できる

MAツールで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

最初は複雑に感じたが、考え方に慣れてくると使いやすいと思います。。施策へのリードの反応も一覧でみられるので、施策自体の効果や、他の施策と比べての評価なども以前よりしやすくなりました。

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水野 美乃理

株式会社エルティヴィー|ソフトウェア・SI|営業・販売・サービス職|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

顧客に寄り添った営業サービス

MAツール,イベント管理システムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

シャノンは機能が豊富で使いこなすのは難しい印象があり、弊社内でもまだまだ活用できそうなシーンは多々ありますが、困った際にはすぐにコールセンターで確認が出来たり、定期的に営業の方がヒアリングをして下さり運用の相談に乗ってもらえるのはありがたい。

定期的に開催されているWEBセミナーもシャノンの機能に留まらず、付随するサービスやお役立ち情報などの発信も多く役立っています。

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非公開ユーザー

株式会社サンライト|広告・販促|宣伝・マーケティング|20-50人未満|IT管理者

企業所属 確認済
投稿日:

マーケティングに最適

MAツールで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

営業の名刺を取り込んで、メルマガ配信からのホットリード獲得を行っております。これまで既存顧客に対してできなかった、サービス訴求などができるようになり、案件相談率の向上につながっています。

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非公開ユーザー

その他製造業|宣伝・マーケティング|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

初心者でも、使うほどMAのスキルが上がる

MAツール,イベント管理システムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

MAの基本的な機能を完備しています。MA初心者でしたが、GUIがわかりやすいので使いながら操作を覚えることができます。ユーザーサポートが手厚く、ウェビナーやドキュメントが充実している、デジタルマーケティングの実務経験が少なくても、使いながら知識を学ぶことができ、学習コストは低いと思います。

機能が豊富なので、使い切れていない機能が多くありますが、マーケティングでこんなことをしてみたいというアイデアに対して、スタッフが親切に相談に乗っていただけるので、とても助かっています。SaaSは使い慣れない状況では、サポートサービスの充実度がとても重要なので、まだデジタルマーケティングを実践できていない会社にお勧めします。

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