SHANON MARKETING PLATFORM

株式会社シャノン

316

生成AI機能

デザイン提案

テンプレート選択またはAIとの対話でLP・フォームを作成。デザインや文言の微調整もAIと対話でき、専門知識なしでページを公開できます。

生成AI機能満足度

サブ生成AI機能：問い合わせ自動応答

レビューを書く

カテゴリーレポート2026 Fall掲載中 Good Response

SHANON MARKETING PLATFORMの評判・口コミ全316件

Q: 製品の良いポイント

メール配信と追跡 ：豊富なテンプレートや改善されたエディタ、詳細なセグメントやWebトラッキング、スコアリングで精度高く配信・追跡できる。 イベント管理機能 ：申込管理、受付・名札印刷、Zoom連携など展示会やウェビナーを一気通貫で管理できる機能が高く評価されている。 手厚いサポート ：専任担当や定例ミーティング、迅速な問い合わせ対応により導入から運用まで伴走する手厚い支援が評価されている。

Q: 課題解決に役立ったこと

運用工数削減 ：イベント受付や集計、メール配信などの手作業を自動化することで運用工数が大幅に削減されたと報告されている。 リード一元化と連携 ：展示会、フォーム、名刺などのデータを統合管理し、スコアリングで営業への引き渡し精度や外部連携が向上している。 ウェビナー運用効率化 ：Zoom連携により視聴履歴や参加情報が自動登録され、視聴管理やフォローの工数が削減される効果が確認されている。

Q: どのような人におすすめか

イベント中心のBtoB ：展示会・セミナー・ウェビナーを重視するBtoB企業に適しており、イベント起点のリード管理で高い効果が期待できる。 MA初心者〜中級者向け ：国産で分かりやすいUIと手厚いサポートにより、MA未経験者や運用体制を整えたい企業に適している。 少人数運用組織に適合 ：少人数でもメール配信やイベント運営を内製化しやすく、コスト対効果を重視する中小〜中堅企業に向いている。

2026 年 10 月 27 日

レビューに基づくAI要約

更新日：2026年11 月1 日

製品の良いポイント

レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

メール配信と追跡

豊富なテンプレートや改善されたエディタ、詳細なセグメントやWebトラッキング、スコアリングで精度高く配信・追跡できる。

イベント管理機能

申込管理、受付・名札印刷、Zoom連携など展示会やウェビナーを一気通貫で管理できる機能が高く評価されている。

手厚いサポート

専任担当や定例ミーティング、迅速な問い合わせ対応により導入から運用まで伴走する手厚い支援が評価されている。

もっと見る閉じる

課題解決に役立ったこと

レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？」の項目を要約しています。

運用工数削減

イベント受付や集計、メール配信などの手作業を自動化することで運用工数が大幅に削減されたと報告されている。

リード一元化と連携

展示会、フォーム、名刺などのデータを統合管理し、スコアリングで営業への引き渡し精度や外部連携が向上している。

ウェビナー運用効率化

Zoom連携により視聴履歴や参加情報が自動登録され、視聴管理やフォローの工数が削減される効果が確認されている。

もっと見る閉じる

どのような人におすすめか

レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

イベント中心のBtoB

展示会・セミナー・ウェビナーを重視するBtoB企業に適しており、イベント起点のリード管理で高い効果が期待できる。

MA初心者〜中級者向け

国産で分かりやすいUIと手厚いサポートにより、MA未経験者や運用体制を整えたい企業に適している。

少人数運用組織に適合

少人数でもメール配信やイベント運営を内製化しやすく、コスト対効果を重視する中小〜中堅企業に向いている。

もっと見る閉じる

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

SHANON MARKETING PLATFORMのユーザーレビュー・評価一覧

非公開ユーザー

情報通信・インターネット｜宣伝・マーケティング｜300-1000人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ有償利用

企業所属確認済利用画像確認

投稿日： 2021年02月03日

セミナー管理・リード保管を中心に利用しています

イベント管理システムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？

セミナー運用・管理システムとしては機能が豊富で、自社でセミナーを多数開催する場合は重宝すると感じます。
セミナー告知サイトの作成・セミナー運営時に行うシステム上でのメール配信、現場（現在はWEB中心ですが）での対応等で行いたい作業に関して、SHANON MARKETING PLATFORM上に機能が無くて困ったということはほとんどありません。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

セミナー運用においては便利な面が多いですが、セミナー実施後のリード管理・抽出作業時に不便を感じることがあります。
具体的な例を挙げると、特定のセミナー1,2,3のいずれかに参加したことがあるユーザーを一括で抽出し、CSVでユーザー情報をDLした場合に、リードが一覧となるだけで実際に1,2,3のどのセミナーに参加したかはCSVからは読み取れない等です。
非常にピンポイントで例を挙げてしまいましたが、このようなセミナー実施後のリードの活用に関して不便な点がちらほらでてくるため、ここの利便性が向上するとよいなと感じます。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

過去に別製品を使用していた履歴が無いため、他ツールとの比較はできませんが、イベント実施にあたって、受付時の来場者の目検作業に時間を取られていましたが、SHANON導入後に、バーコードでの来場登録を利用するようになり受付作業が非常にスムーズで時間短縮になりました。
私自身イベント業界に従事していて、上記の点は課題と感じていたので便利な機能たと思います。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

上記までにも記載してきた通り、セミナー運用中心でのツールとしては非常に便利です。また、定期的にSHANON様主催の運用に関するセミナーも開催されていてそちらで学ぶことも多いので、そのあたりのサポートが充実している点はお勧めです。

閉じる

0コメント
レビューをシェア
0 参考になった

非公開ユーザー

機械器具｜宣伝・マーケティング｜50-100人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ有償利用

企業所属確認済利用画像確認

投稿日： 2021年02月03日

わかりやすく使いやすいMA

MAツールで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？

表示がカスタマイズができたり、全体的に使いやすい。LPも簡単に作れて、（去年から需要がないですが）セミナー開催にも使えるところが利点。データの抽出も簡単で、スコアリングやプロファイリング等もっと活用しなければいけないと感じている。

続きを開く

0コメント
レビューをシェア
0 参考になった

非公開ユーザー

放送・出版・マスコミ｜保守・運用管理｜300-1000人未満｜導入決定者｜契約タイプ有償利用

企業所属確認済利用画像確認

投稿日： 2021年02月03日

リードの管理方法が選択できる

MAツールで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？

リードの名寄せ方法を選択できる。
メールアドレスでユニークにもできるし、メールアドレスが同じでも名前が違えば、違うリードで管理できる。
メーリングリストであるメールアドレスのリードが多いので助かる。
また、設定すれば、同じメールアドレスで名前が違うリードに同じメールを送ることができ、ユニークＩＤなどを差し込んだメールの送付が可能。

続きを開く

0コメント
レビューをシェア
0 参考になった

非公開ユーザー

デザイン・製作｜その他一般職｜50-100人未満｜ビジネスパートナー｜契約タイプ有償利用

企業所属確認済販売関係者

投稿日： 2020年10月29日

アナログへのアプローチの有効活用ができる

MAツール,イベント管理システムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？

アナログとデジタルを掛け合わせた顧客へのアプローチと一元管理が可能なツールとなっています。
DMなどのアナログなアプローチの効果測定がしにくい部分をカバーできるのがとても有益だと感じております。

続きを開く

0コメント
レビューをシェア
0 参考になった

非公開ユーザー

NPOインフォメーションギャップバスター｜NPO｜経営・経営企画職｜20-50人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ無償利用

企業所属確認済

投稿日： 2020年10月24日

イベント主体の利用に最適なMAツール

MAツール,イベント管理システムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？

・操作画面に工夫がなされていて、工数をあまりかけずに簡単に集客することができる。（フォーム作成、メール作成など）
・豊富な機能があり、色々な自動化を実施することができる。(スコアリング、シナリオなど）

続きを開く

0コメント
レビューをシェア
0 参考になった

非公開ユーザー

ソフトウェア・SI｜宣伝・マーケティング｜300-1000人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ有償利用

企業所属確認済

投稿日： 2020年10月23日

オンラインでの施策に欠かせないツール

MAツール,イベント管理システムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？

・リードデータのクレンジング・メンテナンスに使える機能が徐々に拡充してきており、人的な運用の負荷がずいぶん軽減されました。
・「複合検索」機能で複雑な検索条件を設定できるので、集客で求められるターゲティングの精度を上げることができ、成果につなげやすくなりました。また、かなりの件数のリードデータを管理していますが、検索結果がスピーディに表示されるの点もいいところです。
・オフラインイベントの履歴、メールクリック、セミナー（ウェビナー）の申込、Webサイトのアクセス状況など活動を一元的に確認することができ、マーケティング施策だけでなく、営業活動にも役立つと社内からも好評です。
・カスタマーサポート（電話対応）が、いつも丁寧です。「できないか？」の問合せに対して、できない場合でも、代替え案を提案してくれるなど、いつも助かっています。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

・「企業」単位でマスタデータを管理できる機能があり、登録されたリードに自動で関連付けができたり、企業属性を使ったターゲティングに重宝していますが、リードデータとそのリードに関連付けされた企業データを一緒にダウンロードすることができません。これができると、活用の幅が広がり、データ抽出後の加工作業の手間が軽減できると期待しています。
・最近メールテンプレートのエディタが新しくなり、とても使いやすくなりました。今後の進化にも期待しています。
・スコアリングするためにリード項目を追加する必要があり、リード項目以外のテーブルがあると試行錯誤などしやすくなると思いました。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

・リードデータの管理を効率的に行えるようになりました。
・リードの絞り込みを高度化できるようになり、ターゲティング精度があがったことで、効果的な施策の実施、ハウスリストの消耗を低減が可能になりました。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

・セミナー（ウェビナー）の運営機能が充実しているので、ウェビナーなど施策が多い場合でも管理しやすいと思います。
・キャンペーンのデータをCSVで一括登録・編集できるので、Webサイトのお問合せフォームがたくさんあって、一度に更新が必要な場合（例えば個人情報の取り扱いに関する文言を一括で修正するなど）も便利です。
・管理者権限の設定が細かくできたり、主だった操作の履歴（誰が編集したか、登録したかなど）もわかるのも、ガバナンスの点でいいと思います。

続きを開く

0コメント
レビューをシェア
0 参考になった

非公開ユーザー

情報通信・インターネット｜宣伝・マーケティング｜300-1000人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ有償利用

企業所属確認済

投稿日： 2020年10月23日

マルケト利用経験もあるが、SMPの方が断然使いやすい

MAツール,イベント管理システムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？

多機能で、SMP一つでメール配信からMA、紙郵送のダイレクトメール施策からリアルセミナー、ウェビナーまでマーケティング活動全般に対応している。

機能アップデートも頻繁で、サポート体制が非常に整っている点が素晴らしい。

続きを開く

0コメント
レビューをシェア
0 参考になった

非公開ユーザー

ソフトウェア・SI｜宣伝・マーケティング｜1000人以上｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ無償利用

企業所属確認済

投稿日： 2020年10月21日

充実したリード管理機能で狙ったターゲットにアプローチできる

MAツール,イベント管理システムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？

セミナー管理・ホワイトペーパー管理・メールマーケティング等に活用しています。

週に1回以上メールを配信していますが、リード検索機能が充実しており
業種・年商・地域・役職等でセグメントを細かく絞ることができるため、
狙ったターゲットにアプローチできる点が非常に良いと感じています。

各リードの詳細ページでは、過去のセミナー申し込み履歴・ウェブサイト訪問履歴・メールのURLクリック履歴等がすぐに確認できるため
その顧客の見込み度やどのような情報を探しているのかといった情報を営業に渡せる点も便利です。

リード情報を整備（㈱→株式会社、役職フラグ付与など）するためのクレンジング機能や、リードのCSVエクスポート機能も
一見地味ですがリード情報を有効活用するためには欠かせない機能と感じています。

機能が充実しており使いこなせていない機能もまだまだあるのですが、
CSに質問するとすぐに詳しい回答をいただける点もありがたいです。

続きを開く

0コメント
レビューをシェア
0 参考になった

非公開ユーザー

その他サービス｜宣伝・マーケティング｜300-1000人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ有償利用

企業所属確認済利用画像確認

投稿日： 2020年10月19日

もう長いこと使ってます

MAツールで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？

企業情報を一括で管理することができることで、
企業対応の抜け漏れが無くなりました。
メールでＣＶをリアルタイムで把握できるので、スピード感を持って先方に連絡ができるのも魅力です。

続きを開く

0コメント
レビューをシェア
0 参考になった

非公開ユーザー

ソフトウェア・SI｜宣伝・マーケティング｜20人未満｜IT管理者｜契約タイプ有償利用

企業所属確認済

投稿日： 2020年10月15日

この先何が出来るかをワクワク楽しみながら進めるMAツール

MAツールで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？

・サポートチームの皆様が、親身で頼りになります。
解決できなかったり、残念な思いになったことがありません。
・トレーニングがあり相談できる体制があります。
・伴走パートナーが付いてくださり、月に1度定例会を開催。
心強く、常に助言を頂ける。

続きを開く

0コメント
レビューをシェア
0 参考になった

SHANON MARKETING PLATFORMを競合と比較してみましょう

SHANON MARKETING PLATFORM

4.2

316

株式会社シャノン

「SHANON MARKETING PLATFORM」は導入累計3,000社以上、Webも、メールも、展示会も、1人の履歴につなぐ国産マーケティングオートメーション（MA）ツールです。 ▼製品の詳細はこちら（資料ダウンロード） https://smp.shanon.co.jp/public/applica...