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SHANON MARKETING PLATFORMの評判・口コミ 全310件

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レビューに基づくAI要約

更新日:2026年3 月31 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

メール・イベントの一元管理

申込フォーム作成、配信、参加管理、LP作成やトラッキングを単一プラットフォームで完結できる点が高評価です。

手厚いサポート体制

専任担当や定例ミーティング、チャット・電話対応など導入から運用まで伴走する手厚い支援が評価されています。

トラッキングとセグメント配信

開封・クリック・閲覧履歴やスコアリングで行動を可視化し、細かなセグメント配信や施策改善に役立ちます。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

リードの一元管理と可視化

Web行動やメール反応を統合してスコアリング・可視化し、営業連携やターゲティング精度の向上に貢献します。

メール自動化と工数削減

テンプレートや自動配信、ステップ配信によりメール作成・配信コストが下がりPDCAが高速化されています。

イベント運用の効率化

申込管理から参加管理、Zoom連携や受付票出力まで一連作業を自動化しイベント運営の工数とミスを削減します。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

イベント重視のBtoB企業に適合

展示会やウェビナー中心の組織では申込管理や追跡、フォローを一元化でき相性が良いです。

MA導入初心者向け

導入伴走や日本語UIが手厚いため、MA経験が浅い組織でも短期間で運用定着しやすいです。

複数事業を持つ企業向け

事業ごとのターゲット管理や細かな検索条件で、事業横断のキャンペーン運用にも対応できます。

大量配信・安全性重視の組織へ

大量配信の安全性や精緻なセグメント設定を重視する場合、誤配信低減や運用の安心感を得やすいです。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

SHANON MARKETING PLATFORMのユーザーレビュー・評価一覧

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並び順

非公開ユーザー

情報通信・インターネット|宣伝・マーケティング|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

マルケト利用経験もあるが、SMPの方が断然使いやすい

MAツール,イベント管理システムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

多機能で、SMP一つでメール配信からMA、紙郵送のダイレクトメール施策からリアルセミナー、ウェビナーまでマーケティング活動全般に対応している。

機能アップデートも頻繁で、サポート体制が非常に整っている点が素晴らしい。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

新しいUIのマニュアル整備が不足しているので、マニュアル整備を徹底してほしい。また、多機能な分新しいメンバーが入った時の説明が難しいため、教育コンテンツ動画などを置いてほしい。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

シナリオ機能(MA)により、工数のかかるメール配信にかける手間を削減できた。また今までダイレクトメールの郵送を手で行っていたが、オートメイション化できるのは利点。

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|宣伝・マーケティング|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

充実したリード管理機能で狙ったターゲットにアプローチできる

MAツール,イベント管理システムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

セミナー管理・ホワイトペーパー管理・メールマーケティング等に活用しています。

週に1回以上メールを配信していますが、リード検索機能が充実しており
業種・年商・地域・役職等でセグメントを細かく絞ることができるため、
狙ったターゲットにアプローチできる点が非常に良いと感じています。

各リードの詳細ページでは、過去のセミナー申し込み履歴・ウェブサイト訪問履歴・メールのURLクリック履歴等がすぐに確認できるため
その顧客の見込み度やどのような情報を探しているのかといった情報を営業に渡せる点も便利です。

リード情報を整備(㈱→株式会社、役職フラグ付与など)するためのクレンジング機能や、リードのCSVエクスポート機能も
一見地味ですがリード情報を有効活用するためには欠かせない機能と感じています。

機能が充実しており使いこなせていない機能もまだまだあるのですが、
CSに質問するとすぐに詳しい回答をいただける点もありがたいです。

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非公開ユーザー

その他サービス|宣伝・マーケティング|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

もう長いこと使ってます

MAツールで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

企業情報を一括で管理することができることで、
企業対応の抜け漏れが無くなりました。
メールでCVをリアルタイムで把握できるので、スピード感を持って先方に連絡ができるのも魅力です。

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|宣伝・マーケティング|20人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

この先何が出来るかをワクワク楽しみながら進めるMAツール

MAツールで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

・サポートチームの皆様が、親身で頼りになります。
解決できなかったり、残念な思いになったことがありません。
・トレーニングがあり相談できる体制があります。
・伴走パートナーが付いてくださり、月に1度定例会を開催。
心強く、常に助言を頂ける。

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非公開ユーザー

総合卸売・商社・貿易|宣伝・マーケティング|50-100人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

メールマガジン配信でお世話になっています

MAツール,イベント管理システムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

セミナー管理システムが使いやすく、そのシステムを応用して他の展開にも活用できます。活用方法について定期的にセミナーも開催されるので勉強にもなります。システムのアップデートなども定期的に行われるので機能が古くなって使えなくなる、という心配もありません。

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非公開ユーザー

総合卸売・商社・貿易|宣伝・マーケティング|50-100人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

施策の効果が実感できる

MAツールで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

最初は複雑に感じたが、考え方に慣れてくると使いやすいと思います。。施策へのリードの反応も一覧でみられるので、施策自体の効果や、他の施策と比べての評価なども以前よりしやすくなりました。

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水野 美乃理

株式会社エルティヴィー|ソフトウェア・SI|営業・販売・サービス職|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

顧客に寄り添った営業サービス

MAツール,イベント管理システムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

シャノンは機能が豊富で使いこなすのは難しい印象があり、弊社内でもまだまだ活用できそうなシーンは多々ありますが、困った際にはすぐにコールセンターで確認が出来たり、定期的に営業の方がヒアリングをして下さり運用の相談に乗ってもらえるのはありがたい。

定期的に開催されているWEBセミナーもシャノンの機能に留まらず、付随するサービスやお役立ち情報などの発信も多く役立っています。

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非公開ユーザー

株式会社サンライト|広告・販促|宣伝・マーケティング|20-50人未満|IT管理者

企業所属 確認済
投稿日:

マーケティングに最適

MAツールで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

営業の名刺を取り込んで、メルマガ配信からのホットリード獲得を行っております。これまで既存顧客に対してできなかった、サービス訴求などができるようになり、案件相談率の向上につながっています。

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非公開ユーザー

その他製造業|宣伝・マーケティング|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

初心者でも、使うほどMAのスキルが上がる

MAツール,イベント管理システムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

MAの基本的な機能を完備しています。MA初心者でしたが、GUIがわかりやすいので使いながら操作を覚えることができます。ユーザーサポートが手厚く、ウェビナーやドキュメントが充実している、デジタルマーケティングの実務経験が少なくても、使いながら知識を学ぶことができ、学習コストは低いと思います。

機能が豊富なので、使い切れていない機能が多くありますが、マーケティングでこんなことをしてみたいというアイデアに対して、スタッフが親切に相談に乗っていただけるので、とても助かっています。SaaSは使い慣れない状況では、サポートサービスの充実度がとても重要なので、まだデジタルマーケティングを実践できていない会社にお勧めします。

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非公開ユーザー

その他小売・卸売|宣伝・マーケティング|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

機能が充実

MAツールで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

メルマガはテンプレートを作ることで容易に作成できた。また、シナリオを組むことが出来るため、条件ごとにメルマガ送付有無を決められるなど対応の幅を変更出来た。DMについては、送付をスムーズに行えることが良い。

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