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SHANON MARKETING PLATFORMの評判・口コミ 全309件

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レビューに基づくAI要約

更新日:2026年3 月31 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

メール・イベントの一元管理

申込フォーム作成、配信、参加管理、LP作成やトラッキングを単一プラットフォームで完結できる点が高評価です。

手厚いサポート体制

専任担当や定例ミーティング、チャット・電話対応など導入から運用まで伴走する手厚い支援が評価されています。

トラッキングとセグメント配信

開封・クリック・閲覧履歴やスコアリングで行動を可視化し、細かなセグメント配信や施策改善に役立ちます。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

リードの一元管理と可視化

Web行動やメール反応を統合してスコアリング・可視化し、営業連携やターゲティング精度の向上に貢献します。

メール自動化と工数削減

テンプレートや自動配信、ステップ配信によりメール作成・配信コストが下がりPDCAが高速化されています。

イベント運用の効率化

申込管理から参加管理、Zoom連携や受付票出力まで一連作業を自動化しイベント運営の工数とミスを削減します。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

イベント重視のBtoB企業に適合

展示会やウェビナー中心の組織では申込管理や追跡、フォローを一元化でき相性が良いです。

MA導入初心者向け

導入伴走や日本語UIが手厚いため、MA経験が浅い組織でも短期間で運用定着しやすいです。

複数事業を持つ企業向け

事業ごとのターゲット管理や細かな検索条件で、事業横断のキャンペーン運用にも対応できます。

大量配信・安全性重視の組織へ

大量配信の安全性や精緻なセグメント設定を重視する場合、誤配信低減や運用の安心感を得やすいです。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

SHANON MARKETING PLATFORMのユーザーレビュー・評価一覧

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    • 製造・機械

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並び順

非公開ユーザー

その他サービス|宣伝・マーケティング|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

セミナーの出席者管理を中心としたシステム

MAツールで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

セミナーを頻繁に開催しており受講者管理の手間を減らしたい、という場合には導入の検討に値するのではないでしょうか。
営業の方には定期的にMTGにご参加いただき、親身な助言を頂いています。
サポートラインにも一度連絡をしたことがありましたが、すぐにオペレーターに繋がり、的確に操作の説明をしていただきました。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

MA(マーケティングオートメーション)のツールという分類になっていますが、個人的には違和感があります…
設計思想がセミナー管理に寄っているように感じられます。
「マーケティングを自動化したい。でもセミナーを開く予定はない」という場合には別のツールを検討したほうがいいと思います。
「キャンペーン」という考え方が分かりにくいです。「セミナー」と言い換えると色々とスッキリするのですが、それだと他のマーケティング施策への拡張性がないので「キャンペーン」なのでしょうね。
あと、インターフェースはもう少しユーザーフレンドリーにして欲しいと感じます。
(他のツールを使ったことが無いので、相対評価ではなく絶対評価となります。)

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

セミナーを企画・開催する際、セミナータイトル、日程、概要等を当システムに登録すると、テンプレートに沿って案内ページと申込フォームを自動作成してくれます。いちいちHTMLをいじったりサーバーにアップロードしなくて良いので、比較的簡単にオンライン上での集客が行えます。

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非公開ユーザー

金融商品取引|経営・経営企画職|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

乗り換えでの利用。価格・機能・サポート面ともに素晴らしいです

MAツール,イベント管理システムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

・作業者目線で開発されており、非常に使い勝手が良い。キャンペーンを複数個作ることができ、それぞれに異なった設定を付けられる点や、ダウンロードするCSVの内容を細かに設定できる点が特に利用しやすいと感じている。
・困ったとき、不安に思うことがあるとき担当の方にいつでも相談できるシステムが整っていることが素晴らしい。他の製品ではサポートデスクはあるものの固定の担当がいないため、長期的にビジネス課題を解決していくことができず、困ってしまうことも多かった。SMPは継続的にプロ目線でアドバイスを頂けることが大変ありがたい。

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非公開ユーザー

その他サービス|その他一般職|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

セミナー、イベント管理に最適

MAツール,イベント管理システムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

・担当セールスの方が定期的に打合せの機会を設けてくださり、使い方や悩んでいることなどの相談に乗ってくれる。サポート体制に安心できる。
・ランディングページ作成が簡単にできる。

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非公開ユーザー

その他サービス|営業・販売・サービス職|50-100人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

セミナー管理が抜群

イベント管理システムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

セミナー管理が詳細に行う事が出来る。一覧が見やすく検索しやすい。メールの一斉送信が出来て便利である。弊社担当者いろいろな情報を提供してくれ親しみやすい。

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非公開ユーザー

総合(建設・建築)|宣伝・マーケティング|300-1000人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

デザイン面がちょっと弱い!?

イベント管理システムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

今まで外部の制作会社に依頼していたランディングページ(LP)の制作を、SMPのイベント作成・管理機能を使用し内制するようにした。htmlがそれほど詳しくなくても感覚的にLPを作成が可能。また、メルマガも同様に簡易にhtmlメールの作成と配布先設定が可能で非常に使いやすい。LPを外注ばかりできない会社では担当にそれほど高いレベルがなくとも使い勝手よく使用できると思う。

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非公開ユーザー

総合(建設・建築)|宣伝・マーケティング|300-1000人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

高い柔軟性とサポート対応、満足度が高い分気になる点もあり

イベント管理システムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

申込フォーム作成・キャンペーンLP作成・メルマガ配信の機能をメインに使用しています。この程度であればそれほど高いスキルを要されません。
今まで人手と時間をかけてやっていた様な事をサクッとできるようになりました。
弊社の取り組みや社内事情とはマッチしていると思います。

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非公開ユーザー

パナソニックインフォメーションシステムズ株式会社|ソフトウェア・SI|宣伝・マーケティング|1000人以上|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

担当営業の方のサポートが素晴らしいです

MAツール,イベント管理システムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

メール配信時のトラッキング機能や、セミナーやリードのわかりやすい管理等。
また、担当いただいている担当の方のサポートに大満足です。どんな小さな質問にもレスポンス早く連絡いただけて且つ解りやすい。

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非公開ユーザー

不動産売買|営業・販売・サービス職|不明|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

サポート体制が整っていて安心して導入を推進できました

MAツール,イベント管理システムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

サポート体制です。
導入後毎日のようにサポートの方に電話してましたが、毎回丁寧にフォローして頂きお陰様で、1ヵ月程度で基礎的な事を習得出来ました。
ありがとうございました。

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非公開ユーザー

組合・団体・協会|営業・販売・サービス職|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

サポートが充実しており導入しやすい

MAツール,イベント管理システムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

・サポートが充実しており導入しやすい。
・セミナー集客、およびその後の参加者様へのご案内がしやすい。
・他のMAツールを利用したこともあるが、MAツールを導入したことがない利用者でも比較的使いやすいのではないかと感じる。

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|宣伝・マーケティング|300-1000人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

カスタマーサポートが充実しているMAです。

MAツールで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

webトラッキング、リード管理、スコアリングなどおおよそマーケティングオートメーションに必要な機能は揃っています。
またカスタマーサポートが非常に充実しています。導入時のパイプラインやKPIの設計から相談に乗ってくださり、導入後も専任のCS担当の方から機能以外の部分の全体的なマーケティングの運用についてもアドバイスをいただけます。そのためマーケティング活動全体の運用に関して、機能だけでなく実際に運用に載せて効果を出していくところまで、二人三脚で進めていただけるため大変心強いです。

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