カテゴリーレポート2025 Fall掲載中 Good Response

SHANON MARKETING PLATFORMの評判・口コミ 全303件

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レビューに基づくAI要約

更新日:2025年12 月4 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

機能の充実と一元管理

メール配信、LP/フォーム作成、Webトラッキング、セミナー管理など多彩な機能を一つのプラットフォームで統合的に運用できる点が評価されています。

手厚いサポート体制

導入支援や専任担当による定期的な伴走、研修や相談窓口などが充実しており、運用開始後の定着を支援する体制が高く評価されています。

作成・配信の効率化

テンプレートやエディタ、複製機能によりHTMLメールやフォーム、セミナー案内などの作成・配信作業が効率化され、運用工数が削減されています。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

リード可視化と営業連携の強化

トラッキングやスコアリングで行動履歴が可視化され、ホットリードの抽出や営業への引き渡しがスムーズになり、商談化に貢献しています。

業務・運用工数の削減

メール配信や申込管理、ウェビナー連携などの自動化により、イベント運営や事務作業の準備工数が大幅に削減されています。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

MA導入初心者・サポート重視企業

MA未経験で伴走型の支援や手厚い導入サポートを重視する組織に向いており、導入後の定着支援が期待できます。

イベント重視の組織

セミナーや展示会などを頻繁に開催し、申込管理や来場受付、フォローを効率化したい組織に特に適しています。

複数事業やキャンペーン管理が必要な企業

事業や製品ごとにターゲットが分かれる企業で、キャンペーン単位の管理や細かな権限設定を活用しやすい点が評価されています。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

SHANON MARKETING PLATFORMのユーザーレビュー・評価一覧

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    • 運輸

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    • 製造・機械

      (34)
    • 電気・ガス・水道

      (0)
    • 農林水産

      (0)
    • 鉱業

      (0)
    • 官公庁・自治体

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並び順

非公開ユーザー

パナソニックインフォメーションシステムズ株式会社|ソフトウェア・SI|宣伝・マーケティング|1000人以上|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

担当営業の方のサポートが素晴らしいです

MAツール,イベント管理システムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

メール配信時のトラッキング機能や、セミナーやリードのわかりやすい管理等。
また、担当いただいている担当の方のサポートに大満足です。どんな小さな質問にもレスポンス早く連絡いただけて且つ解りやすい。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

新エディタの「ホーム」ボタンが使えるようになってほしい。全体の青画面でも、個別セミナーのオレンジ画面でも、トップに行ければ便利なのにどこにも遷移しないので若干不便です。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

効率の良いメルマガ配信など。クリックカウントを含め、基本的な機能をきめ細かく搭載しているため使いやすいと感じます。

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非公開ユーザー

不動産売買|営業・販売・サービス職|不明|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

サポート体制が整っていて安心して導入を推進できました

MAツール,イベント管理システムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

サポート体制です。
導入後毎日のようにサポートの方に電話してましたが、毎回丁寧にフォローして頂きお陰様で、1ヵ月程度で基礎的な事を習得出来ました。
ありがとうございました。

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非公開ユーザー

組合・団体・協会|営業・販売・サービス職|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

サポートが充実しており導入しやすい

MAツール,イベント管理システムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

・サポートが充実しており導入しやすい。
・セミナー集客、およびその後の参加者様へのご案内がしやすい。
・他のMAツールを利用したこともあるが、MAツールを導入したことがない利用者でも比較的使いやすいのではないかと感じる。

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|宣伝・マーケティング|300-1000人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

カスタマーサポートが充実しているMAです。

MAツールで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

webトラッキング、リード管理、スコアリングなどおおよそマーケティングオートメーションに必要な機能は揃っています。
またカスタマーサポートが非常に充実しています。導入時のパイプラインやKPIの設計から相談に乗ってくださり、導入後も専任のCS担当の方から機能以外の部分の全体的なマーケティングの運用についてもアドバイスをいただけます。そのためマーケティング活動全体の運用に関して、機能だけでなく実際に運用に載せて効果を出していくところまで、二人三脚で進めていただけるため大変心強いです。

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非公開ユーザー

NPO|その他一般職|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

メールコミュニケーションやステップメールの自動化に役立ってい

MAツール,イベント管理システムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

一番はシナリオ設定です。お申し込みフォームご回答いただいた方とそうでない方を分岐して回答いただいていない方に自動でリマインドメールを送ってくれるところです。

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非公開ユーザー

総合卸売・商社・貿易|宣伝・マーケティング|1000人以上|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

イベント管理機能が秀逸

MAツール,イベント管理システムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

セミナーなどイベント管理から始まったというだけあって、イベントを実施する際の利便性が非常に高いです。特に来場時に担当営業へメールが配信される機能などが社内で好評です。

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|宣伝・マーケティング|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

カスタマーサービスが良い

MAツール,イベント管理システムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

自社セミナーの管理とお問合せフォームとして利用しています。
フォームも自由に変更できる点がいいです。
不明点もカスタマーサービスへ問い合わせると、いつも詳しく回答してくれるので助かります。
リードの検索機能はとても使いやすいです。

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非公開ユーザー

保険|宣伝・マーケティング|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

リード獲得/管理、コンタクトなど一元的に運用可能

MAツールで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

セミナーやサービス問い合わせの申込フォーム作成から、CV後のリード管理とその後のコール/メール/DMなどリードへのコンタクトなどを一元的に運用できる点が便利です。申込フォームはカスタムすることができるので、自社のイメージカラーやテーマなどに応じて適したデザインにすることができるので助かります。新規リードへ一律にメールを送る際などにも、既に申込しているリードを配信対象から除外するなどの条件設定ができ助かっています。

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熊澤 一晃

株式会社アドバンテッジリスクマネジメント|その他サービス|宣伝・マーケティング|100-300人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

ターゲティングメールの送付先条件の設定がきめ細かくできる

MAツールで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

リード情報を、従業員規模やエリアなどの属性状況や、コンバージョン(申し込み)の有無、WEBアクセスURL、スコアリングなど、様々な条件でリストを抽出することができるのは、使い勝手がいいと思います。

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非公開ユーザー

機械器具|宣伝・マーケティング|1000人以上|導入決定者

企業所属 確認済
投稿日:

マーケティングに気づく、そして加速し、自動化できる。

MAツールで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

リアル(SFAからの連携された顧客情報、名刺情報、展示会来場者リストなど)とデジタル(WEBトラッキング、資料ダウンロード、メール反響)など
顧客の一元管理が全てでき、複合検索が秀逸。またメール配信機能やアナログ
施策としてのDM配信(使ってみたい新機能)もあり、マーケティングの強い味方となる。

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