SKYPCEの評判・口コミ 全324件

改善してほしいポイント

多機能な分、初期設定時のタグ設計や権限設計をきちんと決めないと、部署ごとに入力ルールがばらつきやすいと感じます。スマホ利用や検索、通知回りは便利ですが、展示会直後など短時間で大量登録する場面では、メモ入力やタグ付けをさらに少ない操作で完了できると助かります。価格面も、利用人数や登録枚数が増えた際の見通しがより分かりやすいと、導入判断がしやすいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

導入前は名刺情報が担当者ごとの名刺入れやExcelに分散し、担当者不在・異動時に接点をたどりにくいことが課題でした。SKYPCEで名刺情報を一元化したことで、誰がどの企業と接点を持っているかを確認しやすくなり、引き継ぎや再訪問前の準備がスムーズになりました。活動記録や企業ニュースを見ながら提案のきっかけを作れるため、名刺管理にとどまらず営業情報の共有基盤として役立っています。

生成AI機能へのレビュー

5.0

生成AI機能により、営業履歴の要約や顧客情報のあいまい検索が可能になり、必要な情報を探す時間を短縮できました。外出先でも音声検索で名刺情報を確認できるため、訪問前の準備や担当者確認がスムーズです。一方で、AIの要約や検索結果は内容の確認が必要で、入力された活動記録の質に左右される点がデメリットです。属人的だった情報確認を減らし、営業状況の把握や次回提案の準備を効率化できました。

改善してほしいポイント

出先でスマホから検索するとき、電波が悪い場所だと名刺画像や履歴の読み込みに少し時間がかかることがあります。アプリ側でデータを一時保持できる機能などが付いて、もう少し動作が軽くなると、外出が多い自分たちにとってはさらに助かりますね。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

イベントや商談で集めた大量の名刺が個人のデスクに溜まり、リスト化や案内状の送付に毎月かなりの時間を取られていました。SKYPCEで一斉配信を使うようになってからは、スキャンしてすぐ属性別にメールを送れるようになり、リスト作成の手間が3分の1ほどに減りました。面倒な事務作業から解放され、その分しっかり顧客との商談に時間を割けています。

検討者へお勧めするポイント

名刺のセキュリティを重視したい人はもちろん、たまった顧客データをメール配信やAIで素早く営業アクションに変えられる点がおすすめポイントです。

生成AI機能へのレビュー

4.5

画面上のAIアドバイザーがとにかく便利で、たとえ操作で迷ってもマニュアルを開かずにその場で解決できるレベルです。新しく入った若手も自分で調べてサクサク使いこなしてくれるので、教える手間がかなり省けているのは大きいです。

改善してほしいポイント

駅やイベントなど、外出先で周囲が騒がしい場所では、会社名や氏名が正しく認識されないことがあります。音声認識が曖昧な場合、所属部署や交換時期を聞き返して候補を絞ってくれると、さらに使いやすくなると思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

一日に複数の取引先を訪問した際、移動中に次の面談相手の名刺を音声で呼び出し、役職や前回会った時期を確認しました。以前は訪問先ごとに資料を開いていましたが、駅から先方へ向かう短い時間でも準備ができ、別の担当者と取り違えるのを防げました。

検討者へお勧めするポイント

名刺を登録するだけでなく、移動時間を訪問準備に活用したい場合も想定すると、よりおすすめのポイントに近いです。

生成AI機能へのレビュー

4.0

AI音声検索は、検索条件を正確に入力しなくても、交換時期などを話すだけで候補を出してくれる点が便利です。一方で、人の多い場所では音声入力がしにくく、機密性の高い検索条件を口に出せない場合もあるため、状況に応じて通常検索と使い分けています。

改善してほしいポイント

AI要約の出力フォーマットを、自社の報告形式に合わせて自由にテンプレート化できるとさらに嬉しいです。また、ダッシュボードでのグラフ集計機能の種類がもう少し増えると、本部側でのデータ分析がよりやりやすくなると感じています。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

地方拠点と本部との間で、大型ガレージの導入案件やエネルギー関連提案の引き継ぎを行う際、以前は経緯を把握するだけでも相当な時間がかかっていました。SKYPCEの活動記録とAI要約を活用し始めてからは、前任者が残した膨大な訪問履歴から「顧客の抱える懸念点」や「過去の提示条件」を一瞬で抽出できるようになりました。結果として、初回訪問でも提案のズレがなくなり、案件の成約スピードが格段に向上しました。

検討者へお勧めするポイント

全国に複数の営業拠点があり、担当者間の情報共有や引き継ぎに課題を感じている企業に特におすすめです。単なる名刺保管ツールではなく、商談の可視化とAIサポートで組織全体の営業力を底上げしてくれます。

生成AI機能へのレビュー

4.0

この半年ぐらいでAIエージェントの種類と性能が大きく進化し、業務への貢献度が上がりました。商談履歴の自動要約だけでなく、画面上で疑問が出た際にその場でサポートしてくれる「AIアドバイザー」が特に便利です。新しく着任したメンバーもマニュアルを読むことなく、直感的に操作を習得しやすく、引き継ぎにも一役買ってくれています。

改善してほしいポイント

・UIが分かりにくい点は、もう少し直感的に使えるようにしてもらえると嬉しい
・今後はスマホから活動報告を簡単にできるようにしてもらえると嬉しい
・企業情報欄には中小企業の財務データも反映してもらえると、わかりやすい

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・名刺管理が簡単になった。
・社内のメンバーが誰と名刺交換したかがわかる点。
・顧客管理で商談メモを記載できることがいいです。
・上場企業相手に商談をするとき、スカイピースで財務情報を見られることにより、話のネタになった。

検討者へお勧めするポイント

名刺管理というとサンサン社のツールをイメージされる方が多いかと思いますが、こちらもおすすめです。

改善してほしいポイント

現状の使い方に特に満足しているので、思うところはないです。強いて言うなら、他社の機能にあるような組織ツリーの生成やコストの引き下げがあるとより良いかと。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

まず、名刺管理がずさんだったため、名刺が個人ごとに散在していた。また日時などの管理もできておらず、いつどのような場面でお会いしたかといった情報もなかったが、スキャンするだけである程度管理や記録ができるようになったことがまず利点だ。それに加え、営業や他部門と情報を共有できる点が、コミュニケーションツールとして有効に機能している。

改善してほしいポイント

一斉メール配信機能は非常に重宝しているのですが、エディタ画面はHTMLに慣れていない社員には少し難しく感じられるようです。文字の装飾やレイアウトをドラッグアンドドロップだけで直感的に操作できるような、シンプルなテンプレートが最初からもっと豊富に揃っているとありがたいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

導入前は取引先の人事異動を把握するのが後手に回りがちでしたが、SKYPCE導入後は登録した名刺をもとに人事ニュースが自動で通知されるようになりました。具体例として、お付き合いのあるデベロッパーのキーマンの昇進ニュースをいち早く察知し、スムーズに提案できるようになりました。タイムリーな情報キャッチが、少人数の営業部隊にとって大きな武器になっています。

検討者へお勧めするポイント

名刺をただの「連絡先リスト」で終わらせず、営業活動を有利に進めるための「武器」に変えられるのがポイント。

生成AI機能へのレビュー

4.0

営業履歴の要約AIも便利ですが、建設業界特有の専門用語がたまに一般的なビジネス用語に誤変換されることがあるので、今後の学習精度の向上に期待しています。

改善してほしいポイント

スマホで使うときに電波の影響を受けやすいと感じるので、電波が弱い場所でももう少し安定して見られるとうれしいです。あとは、運用していると「この項目だけ自社向けに少し変えたい」と思うことがあるので、カスタマイズ設定まわりがもう少し詳細にあるとさらに使いやすいと感じます。企業ごとのカスタマイズを増やすのはリソース的に大変だとは思いますが、期待しています。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

以前は誰がどこまで話していたかを確認するのに少し時間がかかっていました。SKYPCEを使うようになってからは、名刺と履歴を合わせて見られるので、提案前の確認がかなりしやすくなり、事前準備の時間削減や精度の向上がメリットです。実際に別の担当者が以前にヒアリングしていた内容を事前に把握でき、打ち合わせをスムーズに進められたことがあり、情報共有の大切さを実感しました。

検討者へお勧めするポイント

名刺を管理するだけではなく、接点情報を次の対応につなげられることが、使いやすいポイントです。

生成AI機能へのレビュー

4.5

AI機能は、特に検索でメリットを感じています。うろ覚えの情報から探したいとき、社名や担当者名をはっきり思い出せない場面でも候補を探しやすく、発掘する必要がないのが良いですね。

改善してほしいポイント

名刺をスキャンしてからデータ化が終わるまでに少しタイムラグがあるので、即時性がもっと上がると嬉しいです。また、モバイルアプリで地下の会議室など電波が悪い場所でもサクッと名刺情報を見られるよう、オフラインキャッシュ機能が強化されれば営業メンバーがさらに喜ぶと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

以前は、受け取った名刺が個人で管理されており、組織としてのつながりが見えないことが課題でした。そこで他システムとの連携を進めたところ、名刺データが全社の共通資産になったように感じます。人事異動や企業の最新ニュースが自動で通知されるので、それに連動して休眠顧客へのアプローチリストが自動化でき、部署をまたいだ連携やクロスセルが驚くほどスムーズになりました。名刺管理を「戦略的なシステム」に組み込めたのは大きいです。

検討者へお勧めするポイント

単に名刺を電子化するだけでなく、社内のあらゆるデータと紐づけて営業戦略の武器にしていきたい企業に特に向いているシステムだと思います。

生成AI機能へのレビュー

4.5

「AIアドバイザー」はちょっと忘れてしまったこと、例えば「タグの一括設定ってどうやるんだっけ？」などの操作に関する疑問をチャットで聞くだけで教えてくれるので、マニュアルをいちいち確認しなくて済むのが良いですね。