SKYPCEの評判・口コミ 全297件

改善してほしいポイント

SKYPCE上の電話番号リンクからコールした場合にコール履歴（いつかけたか）が分かるような機能があれば、よいのではないか。※メール配信歴が付くのと同じような機能を想定しています。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

■過去に他の営業メンバーがコンタクトしたことがあるかどうかが分かるのは、それだけでもありがたかった。
┗5件/週くらいの頻度で発生
■付属のスキャナーで一気に取り込めるのは便利。展示会等で一気に名刺が集まった時は助かりました。
1日30枚程度/一人当たり

検討者へお勧めするポイント

所有している名刺のスマホでの取り込みは直感的にできて便利。
他の機能を利用できていないので、その他には特にありません。

改善してほしいポイント

メール配信機能については非常に安定しており、現状の運用で大きな不満はありません。その上で、今後さらに営業活動を加速させるために期待したいポイントが2点あります。
1点目は、配信リストの抽出条件における柔軟性の向上です。現在は名刺情報に基づいたセグメント分けが可能ですが、例えば「過去に送った複数のメールのうち、特定の3通すべてを開封した人」といった、ユーザーの行動履歴をより複雑に掛け合わせた自動抽出機能が強化されると、さらに精度の高いアプローチができると感じています。
2点目は、メール文面の作成支援（AIアシスト）機能の拡充です。名刺交換のシチュエーションや相手の業界に合わせ、AIが最適な文面のテンプレートをより細かく提案してくれるようになれば、作成時間をさらに短縮できるはずです。
現状でも十分に使いやすいツールですが、SKYPCEの強みであるAI技術を活かし、マーケティングオートメーション（MA）ツールに近い高度な分析や自動化が、今のシンプルな操作感を維持したまま進化していくことを期待しています。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

導入前は、交換した名刺が各担当者のデスクに眠ったままになっており、組織として「誰が、いつ、どのお客様と接点を持ったか」を把握できていないことが大きな課題でした。特に休眠顧客へのアプローチや、セミナー後のフォローアップをメールで行う際、最新の連絡先リストを作成するだけで多大な工数がかかっていました。
SKYPCEは名刺が即座にデータ化され全社共有されるため、リスト作成の工数が大幅に削減されました。メリットとして、以下の3点が挙げられます。
1. 全社の人脈が可視化されたことで、他部署が接点を持つ重要顧客に対しても適切なタイミングでメール案内が可能になり、クロスセルの機会が増えました。
2. AIによる正確なデータを活用することで、「刺さる」メール配信が容易になり、開封率や問い合わせ数の向上に繋がっています。
3. 展示会やセミナー後の名刺登録から一斉メール配信までのタイムラグがなくなったことで、お客様の熱量が高い状態でのアプローチが可能になりました。結果として、事務的な作業時間が減り、その分をお客様とのコミュニケーションという「本来の営業活動」に充てられるようになったことが最大の成果です。

検討者へお勧めするポイント

名刺管理ツールの導入を検討されているなら、単なる「情報の保管庫」としてではなく、「営業の起点」として活用できるかどうかを重視することをお勧めします。その点、SKYPCEはメール配信機能が非常に充実しており、営業DXをスピーディーに実現したい企業には最適です。
特にお勧めしたいポイントは、情報の「鮮度」と「精度」です。AIによる名刺データ化が非常に早いため、名刺交換をした直後にその情報をメール配信リストへ反映させることができます。この「鉄は熱いうちに打つ」スピード感は、商談獲得率に直結します。
また、操作が非常にシンプルで属人化しにくい点も大きなメリットです。高機能すぎるツールは一部の人しか使いこなせないことがありますが、SKYPCEは直感的にリスト作成から配信まで行えるため、現場の営業担当者が自ら施策を回せるようになります。「名刺を管理するだけ」で終わらせず、溜まったデータを即座に売上に変える仕組みを構築したいのであれば、SKYPCEは間違いなく強力な後押しになってくれるはずです。まずはスモールスタートでも、その使い勝手の良さを実感できると思います。

改善してほしいポイント

また、展示会などの忙しい現場では詳細なメモを入力する時間がないため、スマホに向かって数秒話すだけで内容がテキスト化され、名刺データに紐づく機能がさらに強化されると嬉しいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

【課題：名刺の個人管理による情報遮断と、入力作業のタイムロス】
導入前は、各営業担当が名刺を個人の机やファイルで管理していたため、誰がどの企業の決裁者と接点を持っているかが組織全体で見えず、いわゆる「情報の属人化」が深刻でした。また、帰社後の手入力作業に毎日30分以上を費やしており、本来注力すべき商談準備の時間を圧迫していました。
【導入後の効果：情報の一元管理と業務効率の大幅な向上】
SKYPCEの導入により、全社員の接点情報がリアルタイムで可視化されました。例えば、新規アプローチ先が実は他部署の既存顧客だったことが判明し、社内紹介を経て商談化率が従来の約1.2倍に向上したという具体的な成果が出ています。
また、スキャナーによる一括データ化のおかげで、事務作業の負担が減り、営業現場のモチベーション向上にも寄与しています。単なる「名刺整理」ではなく、組織の「営業資産」を有効活用するための基盤として欠かせない存在となっています。

生成AI機能へのレビュー

5.0

メリットはスピード。デメリットは特にありません。 解決できた課題は入力にかかる時間が短縮。登録漏れが減った

改善してほしいポイント

機能が増えて便利になる一方で、連携設定や権限まわりは少し分かりにくいと感じることがあります。特に代理操作や外部サービス連携を使う場合は、最初に確認する項目が多いので、初期設定ガイドがもう少し分かりやすいと助かります。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

以前は、交換した名刺の登録や共有に時間がかかり、営業フォローが担当者任せになりがちでした。今は複合機からすぐに登録でき、Salesforce連携や人事異動情報も活用できるので、接点情報をチームで見ながら早めに動けるようになりました。営業後のフォローでも、メール配信の反応を見ながら次のアプローチにつなげやすくなっています。

検討者へお勧めするポイント

名刺をただ保管するだけでなく、データドリブンで営業活動や顧客フォローにしっかり活かしていきたい会社におすすめです。

改善してほしいポイント

今の仕様で一番困っているのは、メール配信機能の登録上限やルールの部分です。
SESだと、一日に何百社、何千社っていうパートナー企業に対して、新しい案件情報をとにかく早く一斉に送らなきゃいけない場面が毎日ありますが、今のSKYPCEだと一度に送れる上限やリスト登録の手間がネックになっていて、「今すぐ送りたい！」という時にリストを細かく分ける作業が発生してしまい、営業に困ることが多いです
ここが改善されて、もっと上限が緩和されたり、属性タグを使ってポチポチ選ぶだけで動的にサクッと配信リストが作れるようになってほしいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

SKYPCEを入れて一番変わったのは、営業情報の「属人化」が解消されたことと
配信が迷惑メールに入らず企業様にきちんととどくようになったことです。
SESだと配信が必須なので、たすかりました

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・名刺登録時にタイムラグがあるため、可能な限りそのタイムラグをなくしてほしい。
・初期設定の工数がものすごく多いため、限られた時間だと開始ができない、または時期がすごく遅れる。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・登録工数の削減
⇒初期登録はすごく大変だったが、その後の追加等は座組が組めればやりやすい。
・データ管理
⇒顧客情報がしっかりまとまっているため、管理がしやすくなった。

改善してほしいポイント

全体的に使いやすいツールではあるものの、入力項目や画面遷移がやや分かりづらい部分があり、慣れるまでに多少時間がかかる印象があります。特に初めて利用するメンバーにとっては、どの情報をどこまで入力すべきかの基準が分かりにくいため、入力ガイドやテンプレートの拡充があるとより活用しやすくなると感じています。また、検索機能についても、もう少し柔軟に条件を組み合わせられるようになると、過去情報の活用がさらにしやすくなると思います。今後はUI/UXの改善と検索性の向上に期待しています。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

営業活動における情報の属人化という課題に対して、SKYPCEを導入することで商談履歴や顧客情報の一元管理が実現できました。その結果、担当者不在時でもスムーズにフォローが可能となり、機会損失の防止につながっています。また、過去の提案内容ややり取りを簡単に参照できるため、提案の質向上やスピードアップにも寄与しています。さらに、営業活動の可視化によってマネジメントが適切に介入できるようになり、チーム全体の成果最大化にもつながっています。

検討者へお勧めするポイント

営業活動における情報の属人化を解消したい企業や、チームでの案件対応を強化したい組織には特におすすめできるツールです。商談履歴や顧客情報を一元管理できるため、担当者に依存しない体制づくりが可能になり、引き継ぎや複数名での対応がスムーズになります。

改善してほしいポイント

特に改善点はないです。
反映までのタイムラグ: 手入力による正確性を重視する場合、スキャンしてからデータが反映されるまでに数時間〜1日程度の待ち時間が発生するので、今すぐ連絡先を使いたいというシーンではストレスになることがある。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・コスト削減
・「休眠顧客」の掘り起こし
・「特定の業種」「役職者のみ」といった条件でリストを抽出し、ピンポイントで施策を打つことでができる

改善してほしいポイント

現時点では導入初期ということもあり、今後の活用を見据えた観点でいくつか期待している点があります。
営業活動におけるステータス管理や進捗の可視化については、自社の営業フローに合わせて柔軟に設定できると、より実務にフィットした運用が可能になると感じています。
また、名刺情報を起点とした活動履歴の蓄積について、日々の業務の中で無理なく入力・更新が行えるような仕組みがさらに充実すると、現場での定着がより進みやすくなると考えています。
加えて、今後の運用拡大に伴い、他システムとの連携やデータ活用の幅が広がることで、営業活動全体の効率化にもつながることを期待しています。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

SKYPCEの導入により、これまで個人管理となりがちだった名刺情報を社内で一元管理できる環境が整い、情報共有の基盤が構築された点は大きな変化だと感じています。
従来は営業担当ごとに管理されていた顧客情報について、組織全体で把握できるようになることで、属人化の解消や引き継ぎの円滑化につながることを期待しています。
また、名刺情報を起点に顧客との接点や対応履歴を蓄積していくことで、営業活動の可視化や進捗管理の精度向上にも寄与すると考えています。これにより、フォロー漏れの防止や対応の質の平準化といった効果も見込まれます。
今後データが蓄積されることで、案件管理や営業プロセス全体の改善にもつながっていくことを期待しています。

生成AI機能へのレビュー

5.0

名刺情報や顧客データをもとにした情報整理や要点把握といった場面で活用しており、これまで手作業で確認していた内容を短時間で把握できる点にメリットを感じています。 特に、複数の顧客情報を横断的に確認する際の効率化や、対応履歴の整理といった業務において、一定の効果を実感しています。 一方で、出力内容については最終的な確認や補足が必要なケースもあるため、現時点ではあくまで業務の補助的な位置づけで活用しています。 今後は、活用シーンの拡大や精度の見極めを進めていくことで、より実務に組み込んだ形での運用を検討していきたいと考えています。