SKYSEA Client Viewの評判・口コミ 全680件

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・配置を図面などと合わせて記録する機能の共有化
・
その理由
・機器の配置を図面に合わせてメンテナンスできるが、管理者が複数いる場合、それぞれの管理画面にしか反映されない、サーバー側でメンテナンスすれば共有できるが、サーバー側クライアント側全て同じ内容で共有化されてほしい。
・

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・パソコン入れ替え時の対象端末抽出
・パソコントラブル時の訪問回数減少
課題に貢献した機能・ポイント
・パソコン入れ替えにて導入日やOS、スペックなどで抽出する事が可能なため、必要な要件に伴った抽出が出来た。
・ネットワークさえつながっている状態であれば、こちらからアクセスしてメンテナンスできるためパソコントラブル時の電話応対がスムーズになり、問題解決までの時間が短縮された。

改善してほしいポイント

機能が多岐にわたるため、初見でできることのイメージが把握しづらい点があります。
サポート体制はしっかりしているので、トラブル発生時や新たな課題が出た際に問い合わせることで適切な対応を得られますが、自身で管理画面のみを操作して解決するには難易度が高い点が改善点と言えます。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

会社の貸与PC約800台の全般管理を、以前は関連部署含めて10名ほどで行っていましたが、現在は専任担当4名ほどで行えるようになりました。最大のメリットは管理者による遠隔操作や権限の限定による予期せぬ操作への防衛策が挙げられます。特にセキュリティ面については、トラブルが発生する前の対処が求められることからも重宝をしています。

検討者へお勧めするポイント

知名度もありサポートも充実しています。また、PCへの負担が少ないことから導入してからのストレスも少なく済みおススメです。

改善してほしいポイント

バックグラウンドで動いているので普段はあまり意識していませんが、タスクマネージャーで見るとそれなりにCPUへ負荷がかかっているので負荷率を下げられる手立てがあれば良いのかなと感じます。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

"3,4年ほど前に社内でマルウェアが蔓延してPCを廃棄せざるを得ないほど被害がでました。
Skysea導入後はそういった被害も無くなり、さらにテレワークなども始まったことによる情報漏洩リスクも払拭できる環境だったのでスムーズにテレワークが導入出来ました。"

改善してほしいポイント

機能が充実しているため、資産管理から少し外れたことも可能です。カタログをみて、あれもこれもしたいとなると導入したときに要件があわず、利用できなかったとがっかりすることもあります。そのため、ある程度の機能を絞って導入することをおすすめします。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

社内のログ取得によって、情報漏洩の未然と後追いが可能となりました。機密情報を保持している関係から情報漏洩を懸念しており、社員への契約書への秘密保持は執り行っていましたが、ITツールとして退職者のログを確認することが可能になり、また、長期間のログ保存運用から遡っての確認も可能です。

改善してほしいポイント

端末の一覧表示がアプリケーション画面上である為、どうしても表計算ソフトなどと比較して情報の一覧性に劣る部分がある。エクスポートすればよいが、それでは即時性に欠ける。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

クライアント管理・制御・配信といったパソコン管理運用全般に利用する事ができており、貢献度は非常に高い。

検討者へお勧めするポイント

１つのソフトで運用管理をできるだけ完結させたいユーザにオススメします。

改善してほしいポイント

特にこれといった改善要望はありませんが、シングルサインオンなどができればより使いやすくなると思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

事前に組織に属するIT資産の登録が必要になりますが、その登録した情報をＩＴ監査時に提出する証憑として当アプリから簡単に出力できますので、タイムリーに情報を出力でき、監査人にも直接見てもらえるようになりました。また、不正Ｗｅｂアクセスなどもログ機能にてリアルタイムに出力でき、誰が不正アクセスを行ったか、どのサイトをアクセスしたかがすぐにわかり、注意喚起ができるようになりました。

改善してほしいポイント

プリンタなどについて容易にmacアドレスを確認でき、管理者への申請がアプリケーションから容易に行えればよいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

社外から持ち込まれた機器が社内ネットワークに接続されていないことが保証されるようになった。また、USBメモリの使用を禁止することができ、不正に情報の持ち出しが行われない環境を作れていると対外的なアピールができる。

改善してほしいポイント

プログラムの配信があるが、大規模に配信しようとすると遅延が多く発生しスケジュール通りの作業が難しい。
⇒配信サーバなどがあるといい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

操作ログの収集が、セキュリティ事故発生時にFWログだけではなく、PCのプロセスレベルで残っているので、FWのログで収集できなかった通信ログが追えました。

改善してほしいポイント

特に操作画面録画等、円満ではない退職を使用としている社員に対して行いたい監査など高度な必要機能がオプションかつ比較的高価格なのは致し方ないところですね。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

IT機器のインベントリ管理、記述ですがリムーバルメディア管理がかゆいところに手が届く複雑な設定を行えます。
社員の退職後に問題が露見した場合の証拠収集にも威力を発揮します。

検討者へお勧めするポイント

これまで類似機能を持つ製品も経験してきましたが、日本企業に一番適合するかゆいところに手が届くソリューションです。