SKYSEA Client Viewの評判・口コミ 全658件

改善してほしいポイント

常時テレワークで全く出社しない人の操作ログやクライアント情報が取れないので、インターネット経由で情報を取得できる仕組みがあると良いです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

これまで資産管理はエクセルで行っていましたが、更新が滞ってしまうと情報が信用できなくなる事がよくありましたが、SKYSEAを見れば常に最新の情報を把握できるようになりました。
また、操作ログを取られていると社員に意識させることで、技術情報の漏えい防止に役立っていると考えています。

検討者へお勧めするポイント

広告やCMをよく見る製品ですので、企業経営者への知名度が高く、情報セキュリティ対策としてIT部門から提案しやすいツールだと思います。また、AWS等のクラウドサーバーを使うことで初期費用を抑えた形で導入することができます。

改善してほしいポイント

ユーザーとして使用する分には特にありません。弊社では社内のVPN経由以外ではこのようなシステム管理が出来ないようになっているので特に問題ではないと感じております。費用面は若干高コストだとシステム担当者から聞いているのでそれくらいでしょうか

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

テレワーク環境に押して自宅でいろいろなSaaSを利用するのですが、特に多岐に連携しているプラットフォームの更新作業は個々が管理するのはリスクが高く、このようなサービスを嚙ませることで一律で更新作業をおこなえることはとてもメリットが大きいと思います。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・スマートフォンのMDM管理機能があるようですが管理のしやすさと機能の充実を検討してほしい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・使用頻度の低いPCの洗い出しとそのPCの有効活用
・Windows10大型アップデートのバージョン管理
課題に貢献した機能・ポイント
・資産管理の最終ログオン日時とPCログがら利用頻度を見える化して、使用頻度の低いＰＣを他で必要なところで利用することができた。
・Windows10のver.1909からver.2004へのアップデート対応で資産管理のハードウェア一覧を使用し漏れなくアップデート対応することが出来た。

検討者へお勧めするポイント

システム部門のリソース不足でもＩＴ資産管理が十分行えます。

改善してほしいポイント

時々非常にアプリが重たくなることがある。
つかい方がわからない機能が多数あるので、ガイドを充実してほしい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

アプリケーションの使用制限（有害フリーウェア）
USBデバイスの使用制限
導入アプリケーションの把握（ライセンス管理）
ログ追跡（セキュリティ、コンプライアンス、障害切り分け）

改善してほしいポイント

インターフェースに関して全体的に見やすいが、どの画面を開けばどの設定ができるかが感覚的にできない。
ユーザ専用サイトがあり、情報量が豊富だが、散乱しており見にくい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

障害や操作方法説明等の際、遠隔サポートが容易に行えるようになった。
Officeのライセンスキーを管理できるようになった。
各拠点のクライアントのWindowsのバージョンやインストールされているソフトウェア情報が容易に検索できるようになり、セキュリティ改善等に繋がった。

改善してほしいポイント

・管理サーバのオンプレミス導入が難しいユーザー向けのクラウドサービス版などがあれば、提案や導入検討の幅が広がると思います。
・バージョンアップによる機能追加が多くあることが特徴だが、逆に多くの機能をどのように使うか、ユーザーによっては不要な機能も多くあることもあるので利用できる機能を選定し利用可否を明確にするプランや機能があればなおよいかと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

業務でPCの利用が不可欠になった現代におけるPC端末のあらゆる管理（ハードウェア、ソフトウェア資産）、監査、制御などが、パッケージングされた１ツールで行えることが導入メリットです。
パッケージは多くのユーザーが同様に運用しているため、面倒なカスタマイズがなく導入や運用のコストを抑えることが
可能です。

検討者へお勧めするポイント

テレワーク環境整備における管理ツールとして最適な製品の１つです。

改善してほしいポイント

機能が多すぎる分、その機能を調べたい時へのマニュアルの到達のしやすさが以前に比べると難しくなったような気がします

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

最近はCMも結構やっているので社内での抑止力になっています。いろいろできますが、ログの見やすさが一番助かります。情シスの部員が少ない企業に特におすすめです

検討者へお勧めするポイント

情シスが少ない会社は助かると思います

改善してほしいポイント

・ログが多すぎて追いきれない場合がある。もう少し分析系のUIが洗練されるとうれしい。
・多機能すぎて使えていない機能が多く、マニュアル類や事例集をもっと充実して欲しい。
・直感的に使い方がわからない画面が多い。
・外部媒体接続禁止の設定をしているが許可媒体に対しても警告が出続けたりする。
・リモートサポートは過去非常に活躍したがTeams等が普及した現在あまり利用用途はない。
　Webミーティングの仕組みと比べるとレスポンス等があまり良くない。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

・PC等のIT資産のライフサイクル管理とアップデート状況の監視ができるようになった
・ソフトウェアのライセンス管理でフリーソフトのインストールやライセンス数を超えたインストールが無いか監視する事ができるようになった
・ファイルを誤って移動させたといった連絡があった際に操作ログから追う事ができた
・サービス残業等がないか勤怠との差異を確認する事ができるようになった
・外部媒体の利用を止める事ができるようになった

検討者へお勧めするポイント

IT資産管理を導入予定であれば、Skyseaで間違いはないと思う

改善してほしいポイント

細かなチューニングの際、設定項目が、奥の奥に隠されている場合がある。
（ヘルプデスクに確認すると、「なんだここを設定するのね」って、すぐ理解できるのですが、、、）

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

・テレワーク導入におけるセキュリティー対策ができた。
・情報漏洩対策（データ持ち出し対策）ができた。
・社員の意識が変わった。「このpcにはskaseaがインストールされているので、悪いことはできない。」
　という認識のもとに社用pcを使用している。

検討者へお勧めするポイント

上記の通りです
・テレワーク導入におけるセキュリティー対策ができます。
・情報漏洩対策（データ持ち出し対策）ができます。
・操作ログをかなり詳しくログに保存してくれます。何年何月何日何時何分何秒に何をしたか。すべてわかります。
（ログに書き込まれる内容も日本語で、具体的に何の操作をしたのか手に取るようにわかります。）
・社員の意識が変わります。「このpcにはskaseaがインストールされているので、悪いことはできない。」
　という認識のもとに社用ＰＣを使用するようになります。