SKYSEA Client Viewの評判・口コミ 全680件

改善してほしいポイント

導入コストがやや高いですが、安全を買っていると考えたらしょうがないのかもしれません。定期的にバージョンアップがされているので日々改善されていっています。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

ログ収集によるユーザーの使用状況が一目でわかるので管理者にとっては業務の手助けをしてくれる便利なツールです。
PCの資産管理状況を把握する作業も導入してから大幅に削減できました

改善してほしいポイント

ライセンスを取得するとわかるが、500ページ以上の冊子が数冊送られてくる。それだけ機能があるということ。ここから組織にあった制御を選ぶわけだが、探すのが手間であるためテンプレートのような設定を定義して欲しい。例えば選択肢形式で選んでいけばその機能をインストールできるインストーラーが作成されるなど。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

私たちの組織は研究組織であるため、外部とのデータのやりとりが頻繁に行われる。その際、多種多様な外部デバイスが使われており、ある程度セキュリティが確保されたもの以外使えないようにする検疫機能として使用。大掛かりなシステムを導入するより安価に、決まった台数検疫機能を導入できるためコストの節約として助かっている。ソフトウェアなので導入するPCにインストールしたら使えるので、余計なネットワーク設定が必要ないのも強み。

検討者へお勧めするポイント

クラウド時代のMDMから擬似ゼロトラストまで実現可能。

改善してほしいポイント

強いてあげるとすると、Windowsの【サービス】として登録される数が多い、です。問題になることはほとんどありませんが、PC自体のトラブルシュートの際には、目についてしまいます。
また、機能が充実していることの裏返しにもなりますが、機能の理解や把握が追い付かなくなるケースもあります。ただ、その点に関してはメーカーの情報提供が充実している為、大きな問題にはなりません。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

Cloud Editionがサービス開始されました。IT業界全般でオンプレ環境を減少させてクラウド化を志向する傾向が強まる中、SIerとして顧客への提案の幅が広がりました。テレワーク環境をカバーできるようになったのも、昨今のニーズにフィットするため、顧客提案の際は訴求効果が出ており反応も良いです。

改善してほしいポイント

以前に他の製品を使用していたがスカイシーに乗り換えて不満点が一つも見当たりません
定期的なバージョンアップでますます使いやすくなっています

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・デバイス接続制御　デバイス、ユーザーごとで制御できるので不正にデータの持ち出しを防ぐことができた

改善してほしいポイント

バージョンアップを重ね非常に多機能になってきたため、改善してほしい点は特に見当たりません。しいて言えばやはり導入コストがかさむというところでしょうか。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

良いポイントにも記載しましたが、USBデバイス等の資産管理は非常に短時間でできます(設定した期間にユーザーにUSBデバイスを使用PCのポートに差すだけ)。以前は各部署の情シス担当がユーザーに直接ヒアリング等で行っていたため、省力化はかなり図れました。
当社では導入後に情報漏洩インシデントは発生しておりませんでしたのでそれなりの抑止力は発揮しているものと思います。

改善してほしいポイント

改善点は特にありませんが、一覧の照会画面にある「最前面ウィンドウキャプション」だけではなく画面に表示されている他のウィンドウキャプション画面が複数項目あれば便利だと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

ログ収集による抑止効果は絶大です。
ユーザーが見られていると思うだけでも不正行為をしようとは思わないはずです。
そして情報漏洩対策において非常に役立っております。

改善してほしいポイント

改善点としては遠隔で操作しているパソコンの動作が重くなってしまうので、解消出来る様であればお願いしたいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

遠隔で他のパソコンを確認・操作出来るので、グループメンバーが離れていてもストレス無くコミュニケーションを取る事が出来て大変助かっています。　コロナ禍の中、導入しておいて本当に良かったと思えるツールです。

検討者へお勧めするポイント

在宅ワークを主としている会社であれば、遠隔でお互いのパソコンを画面共有・操作が出来るので、非常に有益なツールだと思います。　操作も非常に簡単ですので、とてもお勧めです！

改善してほしいポイント

標題のとおりだが、あくまでも社内環境下での動作であるため在宅での端末管理には向かない。
今後はクラウド環境にリバースプロキシを立てるなどして社内外問わず情報収集を実現して、さらにEDR製品と連携したセキュリティー監視ソリューションとのコラボレーションが望まれる。
また、リモート操作のライセンス体系はエージェントのインストール台数に応じて課金されるが、TeamViwerのようにインターネット経由でリモートが可能にしたうえで、操作側の台数課金に切り替えて頂きたい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

コロナ禍によりその評価を大きく下げる形になった。やはり社外環境でのリモート操作によるヘルプデスクや端末情報収集がリアルタイムにできないのは、今後のIT環境の変化において致命的に感じる。
まだ、この手の製品で社内外でも資産管理及び端末監視できるツールはないように思える。
MDM、資産管理、遠隔サポート、ネットワークセキュリティ監視は統合製品または連携されるべきだと強く思う。

検討者へお勧めするポイント

社内端末のみの管理ならお勧めできるが、社外ネットワーク端末も統合的に管理したい場合は、本製品のみでは難しいためRFPを作成して製品の組み合わせの提案を受けて構築するのが良いと思います。因みに当社管理台数（仮想PC含む）は約1200台。

改善してほしいポイント

iPad等を管理するMDM機能がエムオーテックスのように機能が豊富で使いやすかったら嬉しいです。
あと端末毎にWindowsの画面コピーが出来ないように制御出来る機能があったら嬉しいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

以前まではUSBメモリのデバイス制御はSymantecを利用していましたが、Skysea導入後はSkyseaのデバイス管理で
簡単にUSBの使用許可・不許可を設定出来るので助かっています。

デバイス管理画面では表面上のUSBデバイス以外にもPC内蔵のDVDドライブやWebカメラなど
おそらくPC内部でUSB接続されているような機器も上がってきたりしますが、それがどの機器の事なのかが、
推測でしかわからないので、もう少しメーカー名など詳細が分かれば助かります。