生成AI機能
AIエージェントによる業務実行
自然言語指示を理解し、AIエージェントが各種SaaSやシステムを連携して業務を自動実行。
生成AI機能満足度
3.5
65
カテゴリーレポート2026 Spring掲載中 無料プランあり

Slackの評判・口コミ 全2,767件

time

レビューに基づくAI要約

更新日:2026年6 月1 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

チャンネル・スレッドによる整理

案件やトピックごとにチャンネルやスレッドで会話を分離でき、履歴参照や途中参加者のキャッチアップが容易になる点が評価されています。

外部連携と自動化の充実

多数のSaaS連携やWebhook、ワークフロー機能により通知やタスクを集約・自動化でき、ツール間の往復を減らす利便性が高く評価されています。

直感的なUIとマルチデバイス対応

シンプルで分かりやすい画面設計と軽快な動作、PC/モバイルの一貫した操作感により導入・習熟が比較的容易だと評価されています。

検索・履歴による情報参照性

過去メッセージやファイルの検索・履歴参照で経緯確認や資料抽出が可能になり、引継ぎやナレッジ活用が促進される点が好評です。

リアルタイム性と応答速度

即時メッセージやハドル等で迅速な確認や意思決定が可能になり、メール中心の運用に比べて応答や判断スピードが向上します。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

メール依存の削減と応答速度向上

チャットを中心にした運用でメール往復が減り、確認や承認のレスポンスが速くなることで日常業務の遅延が減少しました。

案件単位での情報整理と進行管理

チャンネル/スレッドで案件ごとに情報を蓄積できるため、参照性が上がり引継ぎや進捗把握、重複や抜けの低減に寄与します。

リモート・外部連携の円滑化

在宅や拠点間、外部パートナーとの即時連絡や共有が可能になり、リモート環境下でも業務継続性や調整速度が向上しました。

自動化・通知集約による工数削減

外部通知の集約やワークフロー自動化により定型作業や二重入力が減り、手動フォローやチェックの工数削減につながっています。

オンボーディングとナレッジ蓄積の支援

過去ログや要約機能により新規参画者のキャッチアップが速まり、知見の共有や業務引継ぎの効率化に役立っています。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

リモート/分散チーム

拠点や勤務形態が分散する組織で即時連絡と履歴参照が重要な場合に導入効果が高く、連携や心理的距離の維持に貢献します。

外部連携・SaaS統合を重視する組織

多数のツール連携や通知集約で業務フローをSlack起点にしたい組織に適しており、自動化活用で効率化を図れます。

プロジェクト型/複数案件運営組織

案件ごとにチャネルを分けて情報を蓄積・共有できるため、並行するプロジェクト管理や制作業務に向いています。

開発・エンジニア系チーム

各種開発ツールやCIと連携しやすく、通知や自動化を通じた開発ワークフローの効率化に特に適していると評価されています。

中小企業・スタートアップ・小規模チーム

無料プランで導入ハードルが低く、クライアントや外部メンバーとの連携を試しやすいため小規模組織での導入に適しています。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

Slackのユーザーレビュー・評価一覧

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      (10)
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並び順

非公開ユーザー

情報通信・インターネット|営業・販売・サービス職|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

情報を網羅したビジネスチャットツール

ビジネスチャットで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・検索機能が非常に充実している点
・スレッドをそのままタスク化できる。
その理由
・過去いつ頃にやり取りした、誰から発信した、どのチャンネルでしゃべっていたなどいろいろな条件指定を含めて検索できるので見たいスレッドにいつでもたどり着ける。
・Notionとも連携できるので、接続すればタスク管理も容易になる。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・別スレッドで同じ会話をしていた際に候補を出してくれると便利。

その理由
・別事業部間やチーム間でのでのPJTのバッティングが防げる。

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

解決できた課題・具体的な効果
・毎日のリマインドメッセージをリマインドワークフローで効率化。
・ワークフロー機能で質問を受け付けることで質問者の必須項目漏れがなくなった。

課題に貢献した機能・ポイント
・チームでのタスク漏れが減った
・質問を受け付ける際にやり取りする内容が大幅に削減され効率化できた。

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

金融商品取引|営業・販売・サービス職|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 分からない

企業所属 確認済
投稿日:

メンバー同士のコミュニケーションが円滑

ビジネスチャットで利用

良いポイント

スレッドごとで会話ができるので、会話がごちゃごちゃになることが少ない。また、出欠等の管理にも便利。
絵文字を入れることができるので、文字を打つ手間が省ける。

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非公開ユーザー

その他サービス|その他モノづくり関連職|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 分からない

企業所属 確認済
投稿日:

社内コミュニケーションが捗りました。

ビジネスチャットで利用

良いポイント

テーマ別に会話が分かれていて、誰が何を追えばいいか明確にできます。絵文字リアクションで簡易に反応が出来るので文字を打つ無駄を省けるのもメリットかと思います。あとは、スマホからの確認・返信が出来るのも場所を選ばないので良いポイントだと思います。

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|営業・販売・サービス職|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

メンバー間のコミュニケーションを円滑に行えます。

ビジネスチャットで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・チャット機能以外にもcanvasなどがある
・他ツールとの連携が可能
その理由
・単純なチャットツールではなく、業務を円滑に行える便利な機能が多数ある
・Googleカレンダーやスプレットシートとの連携が可能

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非公開ユーザー

デザイン・製作|営業・販売・サービス職|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

円滑にコミュニケーションが取れます

ビジネスチャットで利用

良いポイント

各チームやテーマごとにスレッドが分けられるので、スムーズなコミュニケーションが取れます。引用もしやすいので会話が混乱せずにやり取りができるのが魅力です。リアクションスタンプが豊富なところもありがたいです(笑)

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生成AI機能レビュー掲載

非公開ユーザー

印刷|経営・経営企画職|50-100人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

プロジェクトメンバーでのコミュニケーションの要

ビジネスチャットで利用

良いポイント

議題ごとにスレッドになるのでチャットが多く行き来しても話題が混ざって分かりにくくなることが無い。他社ツールとの連携機能が豊富なのでSLACKからあらゆるツールにアクセスすることが出来る。社外の取引先でも利用者が多くメールよりも断然効率よくコミュニケーションをとることができる。

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|総務・庶務|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 分からない

企業所属 確認済
投稿日:

使いやすい!

ビジネスチャットで利用

良いポイント

社内のチャットツールとして取り入れておりますが、ほぼストレスなく使えています!
特にリアクションをカスタマイズできるので、かわいい絵文字などを使えるのが楽しいです(*^_^*)

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|営業・販売・サービス職|50-100人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 分からない

企業所属 確認済
投稿日:

社内外のコミュニケーションを円滑にできます!

ビジネスチャットで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・メール通知
・リアクション
その理由
・メンションがあった際にメール自動通知が送られるため、見落としてしまうことを防げるため
・返信するまでもない内容に対して見たかどうかチェックができるため

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非公開ユーザー

通信販売|経営・経営企画職|20人未満|導入決定者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

他ツールとの連携でチャットツールとして以外でも使える

ビジネスチャットで利用

良いポイント

Slackの良い点は、単なるチャットツールにとどまらず業務全体を支えるプラットフォームとして活用できるところです。
社内のメンバー同士のやり取りはもちろん、プロジェクト単位で社外の関係者を招待できるので、メールよりもスピーディーかつフラットに情報共有ができます。
弊社では勤怠管理や経費申請なども外部サービスと連携させており、チャット上から必要な申請や承認が完結できる点が非常に便利です。
検索機能が優れているため、過去の会話やファイルもすぐに見つけられ、会議の議事録や資料探しの時間が大幅に削減されました。
通知やチャンネル管理もしやすく、チームごとに情報を整理できるので業務が煩雑になりません。こうした柔軟性と拡張性の高さが、他のチャットツールでは得られないSlackならではの魅力だと感じています。

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連携して利用中のツール

豊住 Hanna芳恵

豊住 Hanna芳恵

株式会社豊住芸術企画|衣服・繊維|製造・生産技術|20人未満|導入決定者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

在宅の従業員との仕事に大いに役立っております。

ビジネスチャットで利用

良いポイント

現在弊社には在宅の育児中女性社員が多く在籍しております。2年前の設立から在宅社員との業務に適したものを様々試しましたが、slackが一番適していると感じました。理由は業務連絡がチャンネルごとに多く分けられ、細分化できる点かなと思います。

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連携して利用中のツール

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