生成AI機能
AIエージェントによる業務実行
自然言語指示を理解し、AIエージェントが各種SaaSやシステムを連携して業務を自動実行。
生成AI機能満足度
3.5
65
カテゴリーレポート2026 Spring掲載中 無料プランあり

Slackの評判・口コミ 全2,767件

time

レビューに基づくAI要約

更新日:2026年6 月1 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

チャンネル・スレッドによる整理

案件やトピックごとにチャンネルやスレッドで会話を分離でき、履歴参照や途中参加者のキャッチアップが容易になる点が評価されています。

外部連携と自動化の充実

多数のSaaS連携やWebhook、ワークフロー機能により通知やタスクを集約・自動化でき、ツール間の往復を減らす利便性が高く評価されています。

直感的なUIとマルチデバイス対応

シンプルで分かりやすい画面設計と軽快な動作、PC/モバイルの一貫した操作感により導入・習熟が比較的容易だと評価されています。

検索・履歴による情報参照性

過去メッセージやファイルの検索・履歴参照で経緯確認や資料抽出が可能になり、引継ぎやナレッジ活用が促進される点が好評です。

リアルタイム性と応答速度

即時メッセージやハドル等で迅速な確認や意思決定が可能になり、メール中心の運用に比べて応答や判断スピードが向上します。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

メール依存の削減と応答速度向上

チャットを中心にした運用でメール往復が減り、確認や承認のレスポンスが速くなることで日常業務の遅延が減少しました。

案件単位での情報整理と進行管理

チャンネル/スレッドで案件ごとに情報を蓄積できるため、参照性が上がり引継ぎや進捗把握、重複や抜けの低減に寄与します。

リモート・外部連携の円滑化

在宅や拠点間、外部パートナーとの即時連絡や共有が可能になり、リモート環境下でも業務継続性や調整速度が向上しました。

自動化・通知集約による工数削減

外部通知の集約やワークフロー自動化により定型作業や二重入力が減り、手動フォローやチェックの工数削減につながっています。

オンボーディングとナレッジ蓄積の支援

過去ログや要約機能により新規参画者のキャッチアップが速まり、知見の共有や業務引継ぎの効率化に役立っています。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

リモート/分散チーム

拠点や勤務形態が分散する組織で即時連絡と履歴参照が重要な場合に導入効果が高く、連携や心理的距離の維持に貢献します。

外部連携・SaaS統合を重視する組織

多数のツール連携や通知集約で業務フローをSlack起点にしたい組織に適しており、自動化活用で効率化を図れます。

プロジェクト型/複数案件運営組織

案件ごとにチャネルを分けて情報を蓄積・共有できるため、並行するプロジェクト管理や制作業務に向いています。

開発・エンジニア系チーム

各種開発ツールやCIと連携しやすく、通知や自動化を通じた開発ワークフローの効率化に特に適していると評価されています。

中小企業・スタートアップ・小規模チーム

無料プランで導入ハードルが低く、クライアントや外部メンバーとの連携を試しやすいため小規模組織での導入に適しています。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

Slackのユーザーレビュー・評価一覧

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    • 不動産

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    • 金融・保険

      (36)
    • 教育・学習

      (73)
    • 建設・建築

      (50)
    • 運輸

      (10)
    • 製造・機械

      (153)
    • 電気・ガス・水道

      (6)
    • 農林水産

      (1)
    • 鉱業

      (0)
    • 官公庁・自治体

      (7)
    • 組合・団体・協会

      (20)
    • その他

      (77)
    • 不明

      (38)
    全てのチェックを外す
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    • ユーザー(利用者)

      (2,498)
    • 導入決定者

      (148)
    • IT管理者

      (111)
    • ビジネスパートナー

      (10)
    全てのチェックを外す

並び順

非公開ユーザー

介護・福祉|その他専門職|20人未満|導入決定者|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

現在時点では必須級

ビジネスチャットで利用

良いポイント

チャット、通話共に過不足なく使用できる。
アプリは起動は早いがセキュリティ等の障壁になり躊躇われる場合は
ブラウザ版も同等の機能が使用できるのが嬉しい。
このため、社内の小さいデバイスを臨時に使用する際など小回りが非常に効くのが良い。

改善してほしいポイント

ブラウザ版の立ち上がりが遅め。
他の同系統ツールと比べるとやや気になる程度の遅さがある。
取引先との通話中にすぐ社内板を回したい時などに
少々気になるスピード感です。

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

社内での連絡用で十全の力を発揮しますが、それと同じくらいの利点として、現在アクティブなIT系の企業の方はほぼslackを備えているので、自社運営内容にWEB関連が噛む場合は必須級だと思います。
特に海外企業との連絡の必要がある場合は必ず入れておいた方が、急に困るシーンは回避できると思います。
無料プランでも問題なく使えますが、ログは期間で消えるのでログ確保の手段を講じておけば問題ありません。

検討者へお勧めするポイント

最前線の営業部隊の方は入れておいたほうが無難です。取引先の会議室でトラブルにならずにすみます。

管理者の方は社内用でもっておくと取り回しのよいツールとして使えます。
他のツールを使っている、という方。2ndとしても有用なので入れてみましょう。

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

総合(建設・建築)|営業・販売・サービス職|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 分からない

企業所属 確認済
投稿日:

迅速なコミュニケーションがとれます

ビジネスチャットで利用

良いポイント

リマインダー機能があるので、一度既読にしても、〇時間後に再通知してくれたり、完了するまでリマインダーに表示し続けてくれるため、漏れなく確認できます。

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連携して利用中のツール

羽生田 照

羽生田 照

株式会社Fiit|広告・販促|営業・販売・サービス職|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 分からない

企業所属 確認済
投稿日:

社内の連絡が円滑に進められる

ビジネスチャットで利用

良いポイント

案件やチームごとのチャットルーム分けがシンプルなので使いやすい。
またメッセージツールで必要なファイルや画像、データ送付なども一通り網羅できているので安心です。

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連携して利用中のツール

渋谷 杏奈

渋谷 杏奈

株式会社日本システムテクノロジー|ソフトウェア・SI|営業・販売・サービス職|50-100人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

在宅勤務でも社内でのコミュニケーションに役立ちます

ビジネスチャットで利用

良いポイント

PCだけでなくスマホ利用もできるので、出先からも社内のこと等を確認できます。
画像やフォルダ共有もできるので、使い勝手は良いと思います。

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非公開ユーザー

自動車・自転車|開発|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

無料では使いこめない

ビジネスチャットで利用

良いポイント

1つのプロジェクトを他社メンバー同士で行う際に使用し続けている。
知名度が高いため新規取引先とのプロジェクトでもアプリ導入に抵抗が無くスムーズに進められる。

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|社内情報システム(開発・運用管理)|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 分からない

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

GoogleChatで慣れてしまったせいかあまり馴染めない

ビジネスチャットで利用

良いポイント

他のツールと比べると、どんな機能があるのかすぐには使いこなせないくらいたくさんの機能があるところかと思います。自分も使い始めて間もないので、必要最低限の機能しか使いこなせてないです。

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非公開ユーザー

化粧品|社内情報システム(その他)|50-100人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

社内掲示板替わりに利用

ビジネスチャットで利用

良いポイント

無料で使える。社内の内勤者用掲示板替わりに使っています。デバイスをまたいで使えるのでPC・スマホどちらでも使用できるのが便利(他のチャットツールも同様ですが)。欠席者や外出者、荷物が届いた等の連絡用としては無料でも必要十分。

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非公開ユーザー

総合(建設・建築)|営業・販売・サービス職|50-100人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

無くてはならない社内コミュニケーションツール

ビジネスチャットで利用

良いポイント

やりとりが円滑であること、スタンプのオリジナルが作成できる点、どこを取っても非常に優れたツールであります。
社内外問わずやり取りをする場面が多く発生しやすい為、気軽にチャンネルやワークスペースなどを分類できるのは助かります。
また、スピード感をもって対応頂きたいファイルや写真の確認を複数の人へ依頼することが容易なのも弊社に欠かせないツールとなっています。

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|宣伝・マーケティング|100-300人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

いつでもどこでも使いやすい

ビジネスチャットで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・いつでも使える
・他社サービスとの連携もスムーズ

携帯からもスムーズに確認、反応できるため、使用するに当たり、不便に感じることは少ないです。
スライドやdropboxなどのURLシェア時に、サムネイルが出るのも地味にありがたいポイントです。

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|宣伝・マーケティング|50-100人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

コピー機能について

ビジネスチャットで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・検索して必要な情報を確認できるところ

その理由
・自分がスレッドに入っていないものも検索でヒットして確認できるので、新たな情報を入手できることもある。

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