非公開ユーザー
その他金融|総務・庶務|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
投稿日:
クラウドPBXで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?
現在使用しているスマートフォンを用いて、外線、内線両方の通話が利用できるようになりますので、オフィスの内外を問わず連絡がつきやすくなりました。また、スマビジからであれば、スマートフォンからでもオフィスの代表番号で発信をすることができるので、先方への信頼度も増したように感じます。またオプションで通話録音をとることもできます。
改善してほしいポイントは何でしょうか?
はっきりとした原因はわかりませんが、通話の音声品質に問題がありました。
(例)相手の声が途切れて聞こえる、通話が切れてしまう等
どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?
スマートフォンアプリで使用できるので、IP電話が必要ありません。従って、IP電話の購入費用等のコストカットにつなりました。
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