生成AI機能
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非公開ユーザー
その他製造業｜営業・販売・サービス職｜50-100人未満｜導入決定者｜契約タイプ 有償利用
Webアンケート作成ツール,フォーム作成ツール,FAQシステムで利用
良いポイント
サイトにFAQページを設けたいと思ってサービスを探したところ、検索でヒットしました。必要最小限の機能があれば良かったので、低コストで考えていました。他のサービスは多機能で高額だったので、多機能を求めず低コスト運用したい時は良いと思います。また、採用の理由としてインターフェイスや操作が簡単という点があります。ITリテラシーの低い社員でも使えることで、担当者に制限を設ける必要がありません。Wordが使えるレベルなら更新も簡単なので、年配の社員が一人で行っています。また、導入も簡単だったのも助かりました。契約して1週間以内には実装して運用していたと思います。FAQ機能を使ったあと、Tayoriのメールフォームも契約して利用しています。FAQと同様メールフォームも簡単です。こちらもITリテラシーが高くない人でも運用できています。高機能、多機能を求めない、低コストで利用できるちょうどよいサービスがTayoriだと思います。最近、Webセミナーなども始められて顧客の声を拾おうとされているようです。時間がなくて参加しせんが、そういう姿勢は好印象です。大きな問題が出ない限り利用を続けていくと思います。
改善してほしいポイント
大部分で満足しているのですが、敢えて言うなら更新するときにエラーが出ることが多いので改善していただけると有難いです。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
・必要最小限の機能で低コスト
・インターフェイスや操作が簡単
・契約して1週間以内には実装して運用できる導入しやすさ
Tayoriサポートチーム
OFFICIAL VENDER株式会社PR TIMES｜サポート
平素よりお世話になっております。 Tayoriサポートでございます。 この度は詳細なレビューをいただきまして誠にありがとうございます。 TayoriのFAQやフォームのシンプルな操作性をご活用いただいているとのこと、大変光栄に存じます。 更新時のエラーにつきまして、ご迷惑をおかけいたしまして申し訳ございません。 次回事象が発生いたしました際には、もしよろしければサポートまでご相談いただけますと大変幸いでございます。 原因や回避方法等、解決のお役に立てるよう努めて参ります。 また、より快適にTayoriをお使いいただけますよう、機能改善にも邁進いたします。 今後とも、Tayoriを何卒よろしくお願い申し上げます。