TeamViewer

TeamViewer ジャパン株式会社

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TeamViewerの評判・口コミ全455件

Q: 製品の良いポイント

接続の安定性と応答性 ：ファイアウォール越えや低帯域でも安定して接続でき、操作遅延が少なく遠隔操作がスムーズに行えると評価されています。 導入の容易さと多OS対応 ：インストールや認証が分かりやすく、Windows／mac／Android／iOSなど多OSで手軽に利用できる点が評価されています。 ファイル共有・統合サポート機能 ：ドラッグ＆ドロップやコピー＆ペーストによるファイル共有、録画やブラックスクリーンなどサポートに有用な機能が一式で利用可能です。

Q: 課題解決に役立ったこと

出張削減と迅速対応 ：遠隔接続で現地訪問を削減し、初動対応や復旧時間を短縮することで移動コストと時間の削減に貢献しています。 ヘルプデスク効率化 ：画面共有や遠隔操作で利用者に手順を示しながら対応でき、トラブル切り分けやサポート工数の削減に寄与します。

Q: どのような人におすすめか

リモートサポート事業者向け ：顧客先の保守やヘルプデスク業務で即時接続やファイル共有が必要なリモートサポート事業者に適しています。 拠点多数・在宅推進企業向け ：支店や営業所が多い企業や在宅勤務を推進する組織で、出張削減や運用効率化の点で導入効果が高いと評価されています。

2026 年 07 月 06 日

レビューに基づくAI要約

更新日：2026年7 月1 日

製品の良いポイント

レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

接続の安定性と応答性

ファイアウォール越えや低帯域でも安定して接続でき、操作遅延が少なく遠隔操作がスムーズに行えると評価されています。

導入の容易さと多OS対応

インストールや認証が分かりやすく、Windows／mac／Android／iOSなど多OSで手軽に利用できる点が評価されています。

ファイル共有・統合サポート機能

ドラッグ＆ドロップやコピー＆ペーストによるファイル共有、録画やブラックスクリーンなどサポートに有用な機能が一式で利用可能です。

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課題解決に役立ったこと

レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？」の項目を要約しています。

出張削減と迅速対応

遠隔接続で現地訪問を削減し、初動対応や復旧時間を短縮することで移動コストと時間の削減に貢献しています。

ヘルプデスク効率化

画面共有や遠隔操作で利用者に手順を示しながら対応でき、トラブル切り分けやサポート工数の削減に寄与します。

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どのような人におすすめか

レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

リモートサポート事業者向け

顧客先の保守やヘルプデスク業務で即時接続やファイル共有が必要なリモートサポート事業者に適しています。

拠点多数・在宅推進企業向け

支店や営業所が多い企業や在宅勤務を推進する組織で、出張削減や運用効率化の点で導入効果が高いと評価されています。

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※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

TeamViewerのユーザーレビュー・評価一覧

Kata N.

The University of Tokyo｜Assistant Professor at The University of Tokyo｜Research

Review from G2

投稿日： 2019年12月12日

別のデバイスからリモートで作業するための優れたソフトウェア

あなたはその製品でどんなビジネス上の問題を解決していますか？どのようなメリットが実現しましたか？

機能として、Teamviewerはマルチプラットフォームインターフェースを備えているため、長くて複雑な設定は必要ありません。ポートのロックを解除したり、難しい変更を加えたりする必要もありません。ラップトップから他の人の電話を自分のものであるかのように使用できます。「ファイル共有」セクションを使用して、写真、ファイル、ビデオ、またはあらゆる種類のファイルを共有することもできます。Teamviewerを使用するには、あなたのコンピューターとあなたにアクセスできる他の男性が必要です。

何が嫌いですか？

TeamViewerでも間違いありません。他のリモートコントロールプログラムと同様に、忍耐強く使用方法を知り、IDとパスワードの提供者に注意を払うだけです。

何が一番好きですか？

TeamViewerは、別の電話に直接接続することを目的としたコンピュータープログラムです。アプリの主なタスクはリモート制御ですが、コンピューター作業機能と接続も提供します。ローカル機器と他のリモート機器をリンクするには、ローカルチームのメンバーが別のチームメンバーに連絡し、他のユーザーがIDとコードを提供する必要があります。オンライン会議を開始するには、スピーカーが参加者の参加者にイベントの身分証明書を渡します。

製品を検討している他の人への推奨事項

TeamViewerは、インターネット経由でPCからリモートコントロールできるスマートで非常に強力なアプリケーションです。紛失したデータを復元するのに最適で、自宅から快適に外出することなく、友人や親戚がコンピューターの問題を抱えているのを助ける優れた方法でもあります。Photoshop、Autocad、Excelなどのプログラムにアクセスでき、最も注目すべきはモバイルアプリを使用できることです。また、デバイスからアクセスしたくないIPアドレスのブラックリストを設定する方法もあります。

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Sadaharu K.

AstraZeneca｜Marketing Planner at Rakuten｜Pharmaceuticals

Review from G2

投稿日： 2019年11月23日

デスクトップコントローラー以上のもの！

あなたはその製品でどんなビジネス上の問題を解決していますか？どのようなメリットが実現しましたか？

TeamViewerには、PCのワークスペースを他のユーザーと共有したり、プレゼンテーション中に連絡先の意味を切り替えたり、リモートディスプレイを有効にしたり、VPNを開いたり、スクリーンショットを取得したり、制御セッションを記録したりできるアプリが用意されています。TeamViewerが提供する興味深いオプションは、ファイルを非常に簡単に転送することです。

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Guiying C.

Sony｜Marketing Positions at Sony｜Entertainment

Review from G2

投稿日： 2019年11月21日

別のコンピュータにリモートで接続する最も速くて簡単な方法です。

あなたはその製品でどんなビジネス上の問題を解決していますか？どのようなメリットが実現しましたか？

本当に気に入りました。どのコンピューターにも簡単にアクセスできるため、TeamViewerを使用していつでも作業ができるので非常に便利で、一言で言えば、TeamViewerでの一般的な経験は良好です。

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Kiyoko K.

Calsonic Kansei Corporation｜Sales And Marketing Specialist at Calsonic Kansei Corporation｜Automotive

Review from G2

投稿日： 2019年10月30日

優れたリモートアシスタンスツール。

あなたはその製品でどんなビジネス上の問題を解決していますか？どのようなメリットが実現しましたか？

全体的なエクスペリエンスは良好で、使用可能なソフトウェアの80％を評価します。既存のマシンプロファイルを使用して顧客とすばやく連絡を取ることができ、リモートサポートに最適です。マシンユーザーを物理的に翻訳する必要がなくなり、メンテナンスの予防と修正がより効率的になり、同じ部屋、州、または都市にいなくても他のユーザーを簡単に確認して作業できるため、非常に便利です。

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Minori Y.

Arm｜Marketing Specialist at Arm｜Semiconductors

Review from G2

投稿日： 2019年10月15日

これは、デスクトップをリモートで制御するために試した中で最高のものの1つです。

あなたはその製品でどんなビジネス上の問題を解決していますか？どのようなメリットが実現しましたか？

一般的に、このアプリケーションは私に大いに役立ちました。特にデスクトップのリモート制御は、TeamViewerを使って仕事用のPCや自宅のデスクトップに接続し、アクセスモードに設定するので、問題を解決してくれました。

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TeamViewer ジャパン株式会社

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