Treasure Data CDPの評判・口コミ 全80件

改善してほしいポイント

特に運用し始めの、マーケターの伴走支援に、もっと力をいれてほしいと感じた。
0⇒1までを手厚く支援をいただければ、社内での利活用がもっとスムーズにいったのでは…　と感じる。

ポテンシャルは素晴らしいのに、もったいない、歯痒い。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

KARTEでの接客について、KARTEがユーザ来訪時に直接収集できる情報に限りがあることもあり、
CDPと連携してユーザの解像度を高めることを実現。

ユーザ来訪時に、その来訪前の情報（過去すべての購買情報等）をもとに接客の出し分けを行うことができた。

改善してほしいポイント

特に最近、新しい機能が多く追加されていますが、全てを使いこなせている現状ではなく、自社にとってどのように有効活用できるか、トレジャーデータ社と協議の上、より活用を進めていきたいと感じています。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

データファイルの受け渡しだけの環境を用意するのではなく、普段使用するDB環境から直接データの抽出と連携ができることから、煩雑なデータハンドリングがシンプルになりました。

検討者へお勧めするポイント

類似するサービスは多々ありますが、総合的にトレジャーデータがおすすめです。

改善してほしいポイント

データベースは英字カラム縛り等もあり、全体的に「海外のツール」感はあるので、人によっては最初は慣れないかもしれません。また、同時並行で重い処理を走らせるとメモリ不足でエラーになったりもするので、エンハンスに期待したいと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

基幹システムの売上データだけでも複数あるような状態だったため、それらを統合して見られるようになりました。また、各システム側からデータを取得する際も、SFTPやS3など一般的に使われているものへのコネクタが用意されているため、いちいちシステム側での開発が不要なことも費用が抑えられるため良いと思います。

検討者へお勧めするポイント

コネクタの豊富さ

改善してほしいポイント

Treasure Dataは数年前のバージョンからいくつかの性能改善があり、エンジン機能がかなり安定と効率になっていて、本当に感謝します。ただ、データベース操作については、若干機能追加の余地があるかと思います。例えば、検索されたデータ一覧に対して、画面上でフィルタを付けて簡単に並べ替えや確認したいデータを見つけることができれば便利。あとは、テーブルデータの追加は現状ではBULK追加（一括INSERT）しかできないが、通常のINSERT文でも自由に個別データを追加できればテストに助かると思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

ビッグデータ、特に実際運用上の大量実績データの格納とアクセスサービスが提供されて、営業範囲の拡張や売上の拡大が実現できました。
簡易な操作で高性能のデータ検索と取得ができて、プロジェクト開発もビジネス運用でも非常に生産性向上になっています。
クラウド上のデータ格納のため、ローカルでのデータ保持が不要で、余計な設備やデバイスなどが節約できて、開発と運用費用の削減にも貢献できました。

改善してほしいポイント

ワークフローでは関数利用を可能にしてもらえると、コードの再利用性が高まって、ワークフロー全体の内部構造がシンプルにできて大変助かると思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

大規模データを格納するデータレイクとして活用しつつ、そこに格納されたデータを利用しやすい形に変換するワークフローを組んでデータウェアハウスを構築することで、効率的にレポート作成やデータ連携のできるデータ環境を整備することができました。各部門へのデータデリバリーが円滑に実施できており、しっかりしたDX部門やデータアナリティクス部門を備える（備えたい）会社様にはお勧めできるDMPです。

改善してほしいポイント

hive/prestoのクエリは、データ量が大きくなると遅くなることはあります。
BIツールのLookerとのコネクションは、直接は貼れないのがやや不便です。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

部署ごとにサイロ化されたデータを、TreasureData上に一元管理できます。
各部署からのデータの問い合わせ対応に3営業日以上かかっていたものが、当日中に対応できるようになりました。
それにより、データ抽出のオペレーターの人件費が半分以下になりました。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・ダッシュボード機能を活用したい
その理由
・データの集計加工だけでなく、集計した結果のデータの可視化ツール部分の活用を行いたい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・大規模なログ管理
・アプリケーションへのデータ加工、集計
課題に貢献した機能・ポイント
・ワークフローを活用しデータ加工集計フローを実施
・安定した動作で利用が可能

検討者へお勧めするポイント

大規模なログ管理から別アプリケーションへの連携としてデータの集計や加工にも利用可能。
特にワークフロー機能として、集計加工部分をオートメーションで管理できるため、活用の幅が広い。

改善してほしいポイント

GUI画面において、日本語翻訳が不親切な箇所が所々みられ直感的な操作ができない箇所がある。
SQLいらずでマーケターの方でも利用できる機能のはずが、裏の処理であるSQLを確認しないと適切に活用できているかが把握できない場合がある。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

分散していた各種データを豊富なコネクタにより取込・統合・集計し顧客データ基盤の構築に貢献。
またMAツールをTreasuredataに寄せることで、ワンツールでのメール配信実施に貢献。

改善してほしいポイント

AIの精度をもう少し上げて欲しいのと、Foundryが、非エンジニア領域の人でももう少しわかりやすくなってるとありがたいです。

あとマニュアルの整備を充実させて欲しい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

今までのデータはクレンジングしきれてなかったが、これを機にクレンジングを行い、正確なセグメントでCRMが実施できるようになった。
また、あらゆるデータを入れられてるので、今見でできなかった複雑なセグメントも可能になっていて、販促施策を検討しやすくなりました。

検討者へお勧めするポイント

非エンジニア領域の人でも直感的に使いやすいインターフェイスなので、あらゆるマーケッターが使えるのがとても良いポイントだと思います。