GMOトラスト・ログインの評判・口コミ全74件【ITreview】IT製品のレビュー・比較サイト

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放送・出版・マスコミ｜社内情報システム（企画・計画・調達）｜300-1000人未満｜IT管理者｜契約タイプ有償利用

企業所属確認済

投稿日： 2025年12月05日

良いポイント

GoogleWorkSpace及びActiveDirectoryをメインにSSOを目的として利用しています。
国内製のため日本語のサポートやマニュアルも豊富に用意されており、初回導入の連携時に大きなミスや不手際なく導入を行うことができました。
認証入り口となる部分はIP制限・ワンタイムパスワード・クライアント認証・デバイス証明書から選択可能です。
ダッシュボードとレポートが使いやすく、特にレポートはどの人がいつどのアプリにアクセスできたかが一覧で確認できるためテレワーク時の勤怠・業務情報の1つとして利用可能です。

改善してほしいポイント

レポートはダウンロードも可能ですが、管理画面上で人やアプリログインのフィルターをかけて一覧にし直せる機能があると、ダウンロード後にそのデータを加工してみる手間が省ける形となるので期待しております。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

SSOの導入により、ID/パスワードや二段階認証以上の外部からの不正アクセスに関するセキュリティ向上を図ることができます。またそれに加え各従業員の連携したアプリへの使用履歴を横断的に確認することができます。

検討者へお勧めするポイント

国内製でサポートやマニュアルが手厚く信頼性の高いSSOセキュリティSAASです。連携できるアプリ対応も増えているため、自社のサービスと連携可能なアプリが多くかつ不正アクセス対策を行いたい企業にお勧めです。

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森智史

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GMOグローバルサイン株式会社｜技術

弊社製品をレビューいただきありがとうございます。国産サービスとして、日本語UI、日本語マニュアルには力を入れております。SSO対応サービスについても国内サービスを重視しており、対応数については海外産のサービスに負けていないと自負しております。レポート機能については課題があると認識しており、検索や絞り込み表示の改善を検討いたします。引き続きトラスト・ログインをご愛顧いただきますようお願い申し上げます。

（編集済み）

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非公開ユーザー

旅館・ホテル｜営業・販売・サービス職｜100-300人未満｜IT管理者

企業所属確認済

投稿日： 2024年05月30日

複数人でサイト管理

SSO（シングルサインオン）,ID管理システムで利用

良いポイント

弊社ではパスワードが必要なサイトを多人数で利用しているため非常に重宝しています。定期的にパスワードを変更しなければならないサイトもありますがそんなときも共有設定にし、1人が変更すれるだけでよいので非常に業務効率化しました。
通常のアプリ登録では登録できないサイトも独自アプリ登録でアプリ登録ができるので、ほぼ使えないサイトがないというところも気に入っています。

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森智史

OFFICIAL VENDER

GMOグローバルサイン株式会社

ご評価いただきありがとうございます。ネットストアのアカウントなど組織に対して発行されるアカウントの場合、ログイン情報の管理が難しくなりますが、トラスト・ログインのアカウント共有機能をお使いいただくとパスワードを利用者に伝えることなくログインができるようになります。また、パスワードの変更が必要になった際も代表者1名の操作で作業が完結するため、管理工数を大幅に低減できます。管理者が代理設定をした場合やアプリの削除に制限がされている場合は、ユーザーによるマイページからの削除はできないようになっております。その場合は管理者による管理ページからの削除にご対応いただけますでしょうか。また、マイページのアプリをグループ化する機能については、各アプリにタグを付与することで絞り込み表示に対応する予定となっております。現在開発を進めておりますので、リリースをお待ちくださいますようお願いいたします。今後ともトラスト・ログインをよろしくお願いいたします。

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総合（建設・建築）｜社内情報システム（開発・運用管理）｜300-1000人未満｜IT管理者｜契約タイプ無償利用

企業所属確認済

投稿日： 2023年09月22日

費用・使い勝手共に不満無く、SSOツールとしてベスト

SSO（シングルサインオン）で利用

良いポイント

以前当サイトのレビューの「改善してほしいポイント」で、システム管理者側でユーザーの初期パスを設定出来るようにして欲しいと要望を記載していたが、機能追加により対応出来るようになった。

当社はITリテラシーが高い企業ではないため、初期パスを自身で設定してスタートするだけでも抵抗感が有る、もしくは実際に自身で作業出来ないケースが有るため、そのような企業でも管理者側で一括設定して運用出来るようになったことは大きい。

※実際、現在全社員の半数（300/600）は利用しているが、残り半数は利用していない。強制的に利用を促すには、今後この機能を利用して設定した上で利用を促進して行く予定

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GMOトラスト・ログイン

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GMOグローバルサイン株式会社｜管理職

ご評価いただきありがとうございます。トラスト・ログインは、今後も機能追加・改善を進めてまいります。年末にかけて、FIDO（パスワードレス）認証のリリースを予定しておりますので、ご期待いただければと存じます。 https://support.trustlogin.com/hc/ja/articles/8362436040601 管理ページのUIについても改善を検討しております。また、お気づきのことがございましたら、ご意見いただけますと幸いです。今後ともトラスト・ログインをよろしくお願いいたします。

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会計、税務、法務、労務｜経営・経営企画職｜20-50人未満｜IT管理者｜契約タイプ有償利用

企業所属確認済利用画像確認

投稿日： 2022年12月28日

気軽に始められるシングルサインオンサービス

SSO（シングルサインオン）,多要素認証(MFA)ツールで利用

良いポイント

選定段階で初期コストを気にすることなく検討ができ、設定も比較的シンプルであまり困ることなく導入できた。
チームごとにメンバーに対して利用できるサービスを細かく管理できた。

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森智史

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GMOグローバルサイン株式会社

ご評価いただきありがとうございます。トラスト・ログインは無料プランを用意しておりますので、こちらで十分な検証および事前設定を行っていただいてから有料プランを使い始めることができるようになっております。トラスト・ログインが御社のセキュリティ向上、業務改善の一助となれば幸いです。今後ともトラスト・ログインをよろしくお願いいたします。

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経営コンサルティング｜社内情報システム（その他）｜300-1000人未満｜IT管理者｜契約タイプ有償利用

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投稿日： 2022年11月21日

全体的に満足しています

SSO（シングルサインオン）,ID管理システムで利用

良いポイント

シングルサインオンに対応していないサイトでもID/PWとログインボタンがあるような単純なサイトであれば独自サイト登録でアカウント管理できる点が気に入っています。
上記、独自サイト登録が機能しないサイトでもカスタムテンプレートがある程度あるため一般的なサイトであれば不自由せずに使えました。
AD連携することにより、トラストログイン上でユーザー管理の運用コストが必要ない点も大変助かっています。

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森智史

OFFICIAL VENDER

GMOグローバルサイン株式会社

ご評価いただきありがとうございます。トラスト・ログインは、6000を超えるID/パスワードベースのログインフォームに対応しておりますので、ご活用いただければと存じます。ブラウザアドオンのインストールについては、ADのグループポリシーを用いて強制インストールすることができるブラウザもございますのでご対応いただければと存じます。 https://learn.microsoft.com/ja-jp/deployedge/microsoft-edge-manage-extensions-policies https://support.google.com/chrome/a/answer/7532015?hl=ja トラスト・ログインのポータルでアプリ表示をグルーピングする機能につきましては、対応予定となっておりますので、もうしばらくお待ちいただけますでしょうか。今後ともトラスト・ログインをよろしくお願いいたします。

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建築・鉱物・金属｜社内情報システム（企画・計画・調達）｜100-300人未満｜IT管理者｜契約タイプ有償利用

企業所属確認済利用画像確認

投稿日： 2022年09月09日

初めてシングルサインオンを導入するのに最適

SSO（シングルサインオン）で利用

良いポイント

初めてシングルサインオンを導入しトラストログインを利用しているのですが、設定方法などわかりやすくサポートも的確でした。
他社製品でＳＡＭＬにしか対応していないような物もありますが、トラストログインは自社ソフトなどＩＤ/ＰＷ登録で使用できる機能もあるので、弊社はそういったアプリが多いため大変助かっています。
在宅環境時でも証明書などで対応できるので、価格帯から考えても他のＳＳＯと比較して機能性は高いと思います。

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森智史

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GMOグローバルサイン株式会社

ご評価いただきありがとうございます。全てをSAML認証に統一できれば理想ですが、現在の過渡期でパスワードを廃止するのは難しいように思います。トラスト・ログインは、6000を超えるID/パスワードベースのログインフォームに対応しておりますので、ご活用いただければと存じます。グループ解除時の挙動につきまして、ご要望いただきありがとうございます。対応はまだ先になりますが、グループ解除をしても保存したログイン情報は削除せず、非表示のみになるよう動作を変更する予定となっております。解除後、対象アプリをメンバー/グループに再割り当てすることで、保存済みログイン情報が再利用できる想定となります。今後ともトラスト・ログインをよろしくお願いいたします。

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笠原工業株式会社｜その他製造業｜社内情報システム（企画・計画・調達）｜100-300人未満｜IT管理者｜契約タイプ有償利用

企業所属確認済利用画像確認

投稿日： 2022年04月01日

複数のサービスとアカウントを一か所にまとめる事ができました

SSO（シングルサインオン）,ID管理システム,多要素認証(MFA)ツールで利用

良いポイント

導入までの試用期間中にも、電話でのサポートが手厚かったのが非常に良い点でした。また、無料から始められるという事もあって、十分試用した上で導入まで進められた事も助かった点です。その為、導入までスムーズに進めたと思っています。導入後の電話サポートも丁寧で、不安を感じずに利用する事ができました。

当初は機能不足と感じていた点も、アップデートにより改善されつつあり、これからも期待が持てる感じています。
特に最近アップデートで可能になった、アプリの表示順を自由に変えられるようになった点は助かりました。
スマホアプリもシンプルで分かりやすいので、使い勝手の部分でも満足しています。

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森智史

OFFICIAL VENDER

GMOグローバルサイン株式会社

ご評価いただきありがとうございます。トラスト・ログインのプロプランでは、電話・チャットでサポート対応をお受けしております。また、無料プランでは、期限を設けずに基本機能をお試しいただけます。そのため、十分にご確認をいただいてから、導入をご検討いただけるようになっております。今後も機能を拡充してまいりますのでご期待ください。また、細かいことでもご要望がございましたらお知らせいただければと存じます。今後ともトラスト・ログインをよろしくお願いいたします。

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非公開ユーザー

総合（建設・建築）｜社内情報システム（開発・運用管理）｜100-300人未満｜IT管理者｜契約タイプ有償利用

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投稿日： 2022年03月30日

パスワード管理コストとセキュリティリスクの低減を同時に実現可

SSO（シングルサインオン）,ID管理システムで利用

良いポイント

・対応しているサービスのみですが、SAML認証を使用することで、パスワードレス（漏洩のリスクが無い）での運用が可能になりました。
・パスワード認証のサービスでも、管理者側で全ユーザーのパスワードを設定できるので、ユーザーにパスワードを隠したまま運用が可能であること。パスワードをメモされたり、失念されたりといったことが無くなりました。また、クライアント認証機能を使用することで、私的デバイスでの利用を防ぐことができました。
・ActiveDirectoryと連携すれば、社内での利用時はトラストログイン自体のパスワードも不要になるため、パスワードを入力するストレスから完全に解放されました。
・ブラウザへのパスワード保存を禁止にできました。
・連携できないサービスがあっても、公式HPで依頼をすれば翌日には対応していただけます。
・導入を決めた最大の理由として、他社と比較して機能に遜色はないのに安価であることです。

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森智史

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GMOグローバルサイン株式会社

ご評価いただきありがとうございます。各種の機能をご活用いただきありがとうございます。トラスト・ログインのプロプランは、全ての有償オプションをご利用いただけるようになっております。ユーザー別に有効化することもできますので、状況に応じて使い分けいただければと存じます。機能追加のご要望につきましては、現在対応にお時間を頂戴しております。申し訳ございません。早期に対応できるよう開発体制の強化を検討してまいります。メールアドレスの変更機能につきましては、複数のお客様からご要望をいただいており対応を検討しております。こちらにつきましても、お時間を頂戴しており申し訳ございません。順次進めてまいりますで、ご了承くださいますようお願いいたします。今後ともトラスト・ログインをよろしくお願いいたします。

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI｜総務・庶務｜50-100人未満｜導入決定者

企業所属確認済

投稿日： 2022年03月29日

共有IDの運用に便利

SSO（シングルサインオン）で利用

良いポイント

これまで利用しているサービスのパスワードは各個人に設定いただく運用で進めていましたが、ブラウザへ記憶させて利用するケースが多いという課題があり、その問題を解決するためにSSOサービスの導入を検討してTrustLoginにたどり着きました。またTrustLoginの良い点は運用が日本国内で管理されているので、仮に情報漏えいが発生しても日本法で対処できる点です。

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森智史

OFFICIAL VENDER

GMOグローバルサイン株式会社

ご評価いただきありがとうございます。トラスト・ログインは、日本法人の提供するサービスとなっておりますので、利用規約については日本の方に導入しやすいものとなっております。また、タイトルに記載いただいた共有IDについてもご評価いただきありがとうございます。業務上、1つのアカウントを複数人で利用する必要がある場合には、本機能をご活用いただけますと幸いです。マニュアルの構成とAndroidアプリの挙動について、ご指摘いただきありがとうございます。こちらについては、改善を検討いたします。今後ともトラスト・ログインをよろしくお願いいたします。

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不明｜社内情報システム（その他）｜100-300人未満｜IT管理者｜契約タイプ有償利用

企業所属確認済

投稿日： 2021年11月19日

フォームベース認証で、SAMLに対応してないのも利用可能

SSO（シングルサインオン）で利用

良いポイント

SSO利用時にはSAML対応のサービスだけかと思っておりました。しかし、フェームベース認証という機能があり、それを使えばSAML対応していないほとんどサービスも利用できるので、８割方カバーできます。

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森智史

OFFICIAL VENDER

GMOグローバルサイン株式会社

ご評価いただきありがとうございます。トラスト・ログインは、国内サービスを中心に6000以上のサービスに対応しており、標準で対応していないサイトでもブラウザの拡張機能から簡単に追加登録ができることが特徴の1つになっております。トラスト・ログイン自体は3つ以上のフォーム入力にも対応しております。独自アプリ登録でうまく動作しないということであれば、アプリリクエストより対応をご依頼いただけますでしょうか。もし、iPhoneでのSafariやアプリへの自動入力のお話ということであれば、申し訳ございませんがiOSの制限によるものとなります。この場合は、トラスト・ログインモバイルアプリのアプリ内ブラウザの利用をご検討くださいますようお願いいたします。今後ともトラスト・ログインをよろしくお願いいたします。

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