U-KOMIの評判・口コミ 全91件

貴重なフィードバックをお寄せいただき、心より感謝申し上げます。 直感的なUI/UXと使いやすさ、定期的な新機能・改善のリリース、丁寧なサポート体制、そしてレビューやQ&A機能を活用したマーケティング強化についてご評価いただき、大変嬉しく存じます。投稿から掲載までの自動化機能によりレビュー運用の手間が大幅に削減され、ユーザーの声の分析・可視化がしやすくなったとのこと、誠に光栄です。 一括返信機能や検索フィルターの拡充、Q&A通知の改善についてのご要望は、運用担当者の業務効率に直結する重要なご意見として、チーム内で共有し機能向上に向けて検討を進めてまいります。AI機能によるレビュー要約・ポジネガ判定・返信文案の自動提案などについてもご活用いただき、担当者の作業効率化に貢献できているとのこと、引き続き精度向上に努めてまいります。今後ともU-KOMIをどうぞよろしくお願いいたします。

貴重なフィードバックをお寄せいただき、心より感謝申し上げます。 サイト内に自然に口コミを掲載できるようになったことでページの信頼感が上がり、購入検討者の「他の人の体験を知りたい」という心理にアプローチできているとのこと、大変嬉しく存じます。「本当に役に立つのか」「自分にもできる内容なのか」といった不安が申込前の離脱要因となっていたなかで、実際の購入者様のリアルな口コミが心理的ハードルを下げることができたとのご報告、誠に光栄です。 表示レイアウトやデザインの自由度向上についてのご要望は、ブランドの世界観に合ったレビュー表示を実現したいというニーズとして大変重要なご意見です。カスタムソリューションでデザインをカスタマイズする事が可能です。ご要望がございましたら、デザインのご希望をお聞かせいただけると幸いです。レビューの並び替え機能（新着順・おすすめ順など）についても、ユーザビリティ向上の観点から検討を進めてまいります。 今後ともU-KOMIをどうぞよろしくお願いいたします。

貴重なフィードバックをお寄せいただき、誠にありがとうございます。 過去に他のUGC収集活用ツールを使っていた経験を踏まえて「ほかは考えられない」とおっしゃっていただいたこと、大変光栄です。管理画面の使いやすさ、ヘルプページの充実と迅速なサポート対応、レビューの見やすい表示形式、AI要約のSEO活用、使いやすいレビュー返信機能をご評価いただき、ありがたく存じます。 プロンプトを入力しておくことで返信メールの作成時間が半分以下に短縮できたというご報告、まさにU-KOMIのAI機能の目指している形です。毎回少しずつアレンジを加えたものを出力してくれるためいかにもテンプレートという感じがしないという点も、大変嬉しいご評価です。開発に力を入れており今後ますます使いやすくなるとのご期待、定期的なヒアリングへの感謝のお言葉、誠にありがたく存じます。 今後ともU-KOMIをどうぞよろしくお願いいたします。

貴重なフィードバックをお寄せいただき、心より感謝申し上げます。 口コミ収集の自動化により、手間をかけられることなく運用していただくことができる点をご評価いただき、大変嬉しく存じます。特に、レビュー依頼メールの送付タイミングを細かく設定できることで、お客様の温度感が高いタイミングで口コミを収集する仕組みにつきましてご評価いただき、私たちにとっても大変励みになります。 また、SNS上の投稿を一括で収集・確認できる点についてもお役立ていただいているとのこと、誠に光栄です。各管理画面のご確認やアンケートメール送付の工数削減により、運用の効率化にもつながっているとのお声をいただき、安心いたしました。 「受注のタイミングに関わらず、自由にレビュー依頼メールを送付できる」機能につきましてご要望いただきありがとうございます。こちらの機能に関しましては、実装し、実現可能となりましたため、改めまして担当よりご案内いたします。 今後も、よりご満足いただけるサービスをご提供できますよう、機能向上とサポート体制の充実に努めてまいります。この度は貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。 今後ともU-KOMIをどうぞよろしくお願い申し上げます。

貴重なフィードバックをお寄せいただき、心より感謝申し上げます。 ECサイトの信頼性向上にU-KOMIがお役に立てているとのこと、大変嬉しく存じます。特に、高いレビュー収集率を実現され、多くのレビューが蓄積されることでお客様の安心感につながっているというお声は、私たちにとっても非常に励みになります。加えて、レビュー依頼の優先度や配信タイミングの設定、ポイント付与機能、InstagramのUGC活用など、多様な機能を効果的にご活用いただき、誠に光栄です。 また、ユーザーレビューが新たな商品改良のアイデアにつながりましたことや、想定外の活用方法の投稿により、新たな訴求軸のご発見につながりましたことから、貴社の商品開発やマーケティングにおきましても貢献することができ、誠に嬉しく存じます。レビューは単なる評価にとどまらず、貴重なインサイトを得る手段であり、その価値を存分に活かしていただいておりますこと、重ねて光栄に存じます。 コストパフォーマンスに関するご意見につきましても、率直なご感想をお寄せいただきありがとうございます。他のツールとの比較を踏まえ、機能の活用度によってコストパフォーマンスの良さをご実感いただけるとのお声をいただきありがたく存じます。 今後も、より良いサービスをご提供できますよう、機能向上とサポート体制の充実に尽力してまいります。この度は貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。 今後ともU-KOMIをどうぞよろしくお願い申し上げます。

このたびは貴重なご意見をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。 自社ECの運営において、レビュー投稿依頼メール機能が特にお役に立っているとのこと、大変嬉しく存じます。 また、モールECと比較してレビュー投稿率が高い点や、アルバム機能を活用した商品の具体的な利用シーンの訴求についてご評価いただき、スタッフ一同、大変励みになります。 サポート対応についてもご安心いただけているとのこと、誠にありがとうございます。 引き続き、丁寧かつ迅速な対応を心掛け、よりスムーズにご利用いただけるよう努めてまいります。 また、Chatwork以外でもサポートを提供しております。 管理画面右下のチャットより、お気軽にお問い合わせください。 今後も、より快適にご利用いただけるよう、サポート体制の強化についても検討を進めてまいります。 さらに、導入後に売上が3倍にアップしたとの具体的な成果をお聞きし、心より嬉しく存じます。 レビューを通じて、店舗様の信用向上や購買促進に貢献できたことを、大変光栄に思います。 これからも、より良いサービスの提供に努めてまいります。 このたびは貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。 今後とも、U-KOMIをどうぞよろしくお願い申し上げます。

貴重なフィードバックをお寄せいただき、心より感謝申し上げます。 U-KOMIをご導入いただく前より、レビュー数が半年で200件から700件へと大幅に増加されたとのこと、素晴らしい成果をご共有いただき、大変嬉しく存じます。 また、メールから簡単にレビューを記入できる機能や、各商品ページで直接レビューや質問を投稿できる機能が、貴社の利便性向上に貢献できたとのお声をいただき、スタッフ一同大変励みになります。 さらに、商品のリニューアル時にレビューを引き継げる機能がお役に立てたとのこと、誠に光栄です。 また、Instagram投稿との連携を通じてSEO向上にもつながっているとのご報告も、大変嬉しく存じます。 特に、「高級ティッシュ」や「ティッシュ 1000円」といった検索語句の検索結果への影響をご実感いただけている点は、UGC活用の大きなメリットかと存じます。 加えて、ChatGPT Searchなどの生成AI検索においても、レビューが上位表示に貢献する要素となるため、今後さらに効果を実感していただけるかと思います。 また、Instagram投稿の使用許諾をより簡単に行いたいとのご要望につきましても、貴重なご意見として承りました。 運用上の工数削減を実現できるよう、課題をチーム内で共有し、改善に向けた検討を進めてまいります。 今後も、より快適にご活用いただけるよう、機能向上とサポート体制の充実に努めてまいります。 このたびは貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。 今後とも、U-KOMIをどうぞよろしくお願い申し上げます。

貴重なフィードバックをお寄せいただき、心より感謝申し上げます。 口コミ投稿のステップのわかりやすさや、口コミのまとめページの充実度についてご評価いただき、多くのお客様にレビューを投稿いただけているとのこと、大変嬉しく存じます。購入検討中のお客様にとっても参考になり、購買へとつながる導線を作れているとのお声は、私たちにとっても大きな励みとなります。 また、価格面についてご意見いただきありがとうございます。コストパフォーマンスを最大化し、より多くの企業様にご活用いただけるよう、プランの見直しや最適なご提案ができるよう努めてまいります。いただいたご要望は社内で共有し、今後の参考とさせていただきます。 引き続き、より良いサービスを提供できるよう機能の向上に努めてまいります。この度は貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。 今後ともU-KOMIをどうぞよろしくお願い申し上げます。

貴重なフィードバックをお寄せいただき、心より感謝申し上げます。 数あるUGCツールの中からU-KOMIをお選びいただき、そのコストパフォーマンスと機能性にご満足いただけましたとのこと、大変嬉しく存じます。U-KOMIの自動ポイント付与機能が貴社の運用に貢献できたことをお聞きし、大変光栄に存じます。 ご指摘いただきました商品ごとのレビュー質問項目の自動設定について、より効率的な運用をサポートできる重要な改善点と認識しております。いただいたご要望はチーム内で共有し、今後の機能強化の参考にさせていただきます。 また、U-KOMIを導入いただいたことで、レビュー解像度が向上し、レビュー数の増加やCVR向上にもつながったという成果をご共有いただき、非常に励みになります。 今後も、貴社のマーケティング活動をサポートできるツールとして進化を続けてまいります。引き続き、ご愛顧いただけますと幸いです。 この度は貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。 今後ともU-KOMIをどうぞよろしくお願い申し上げます。

この度は、貴重なご意見をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。色違いの商品レビューをグループ化して1つにまとめて表示できる機能を高く評価していただき、ありがとうございます。また、カスタム質問が設定でき、その質問に基づいたレビューの絞り込み機能についてもご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。弊社のカスタム質問は購入直後に収集するアンケートとしても、ユーザー様から好評をいただいております。カスタム質問の新機能開発を引き続き行ってまいりますので、今後も是非フィードバックをいただけると幸いです。 サポートが迅速丁寧とのお褒めの言葉をいただき、スタッフ一同大変励みになっております。これからも貴社の成長のために、スタッフ一丸となって頑張ってまいります。 データのダウンロード時にフィルターをかけられるようにする機能についてのご提案、ありがとうございます。こちらは今後の改善課題として真摯に検討させていただきます。 また、レビュー投稿数が増えたこと、レビュー返信機能を活用することでお客様とのコミュニケーションが取れるようになったこと、具体的な成果についてご共有いただき、心より感謝申し上げます。貴社のファンマーケティングは弊社でも参考にさせていただいております。貴社のようにお客様に寄り添ったサービスを提供して参りたいと思います。 今後とも、お客様のビジネスの成長をサポートできるよう、U-KOMIのサービスをさらに改善してまいりますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。