User Insightの評判・口コミ 全52件

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|その他専門職|300-1000人未満|導入決定者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

導入が簡単で、UI/UXの改善提案に活かせる

ヒートマップツールで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

Googleアナリティクスではページ内のクリック数は取得できますが、どのあたりがよく見られているかやクリック(デザイン上でクリックと間違って認識されるなど)するエリアなどは確認できないため、このツールを利用することで、熟読エリアの確認やクリックエリアがヒートマップで確認できるので、クライアントに対して、サイトのUI/UX提案に活用できます。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

改善点ではないのですが、ヒートマップでユーザーの動きがわかるようになったものの具体的にその内容をどのように改善につなげていくかのヒントのようなものが運営会社から提示があればなおよいと感じました。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

クライアントに対して、ランディグページ制作後のCV結果提出以外の付加情報として、当ツールを導入することで、ランディングページのPDCAを迅速に回すことができ、ランディンページからのCV率を導入前から5%アップさせることができました。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

ヒートマップを導入することで、WebサイトのUI改善につなげることができるだけでなく、リアルなユーザーの動きを視覚化できるので、リニューアル前後の比較画像が一目で確認できるので、提案資料の材料としても利用しやすいと思いますので、ぜひおすすめです。

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非公開ユーザー

広告・販促|宣伝・マーケティング|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

アクセス解析ツールとして優秀

ヒートマップツールで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

ヒートマップが売りの商品だが、ヒートマップはあくまで擬似でありマウスの動きをベースにしている。マウスの動きはある程度目線と同期しているとは言うものの、じっと呼んでいるときなどはどう考えてもマウスを動かすはずはなく、文章を下まで読み終えるまではそのままだ。
つまり文章などがあるサイトでは、かなり信頼度が落ちる。
しかしヒートマップの信頼度は置いておいても、アクセス解析としてこのツールは優秀で、でーや自体はgoogleアナリティクスでもわかるようなものとそれほど変わりは無いが、それをさらに分析した状態で出してくれるので、かみ砕きやすい。

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非公開ユーザー

広告・販促|組み込みソフトウェア開発(設計/プログラミング)|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

ユーザーの動向を可視化できるツール

ヒートマップツールで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

ビジュアルでユーザーの動向を表示してくれるので感覚的にいいいところ悪い所が分かり、サイトを改善するのにとても役に立つ。
ただとても役に立つヒートマップではあるが、あくまでマイスの動きをベースとした想定での結果であり、実際の動きとは異なっている可能性が高いことも考慮する必要はある。

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非公開ユーザー

広告・販促|システム分析・設計|20人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

よりよいサイト運営に

ヒートマップツールで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

サイト運営の問題点としてアクセス解析をしていても、何が問題があってそのような結果となっているのか、またどういった経路でユーザーが動いているのかなどデータとしてはあっても分析し資料とするのは大変で、数字だけだとやはりわかりづらい。
このソフトはそれらをビジュアルで可視化してくれるので感覚的に見て理解することが出来る。

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非公開ユーザー

広告・販促|宣伝・マーケティング|20人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

問題を可視化してサイト改善に

ヒートマップツールで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

難しいデータなどで説明しなくても、一目でどうなっているのかを把握しやすい為、クライアントへの提案、説得などに非常に役に立つ。
また、googleアナリティクスだけではほぼ分からなくなってしまった検索ワードの分析やドメイン分析で企業や所在地も出してくれるので見込み客の営業ツールとしても使える。

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非公開ユーザー

広告・販促|総務・庶務|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

アクセス解析を可視化

ヒートマップツールで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

googleアナリティクスなどのアクセス解析は、その解析の説明本が多数でるなど、内容が分かりづらく、どこを見ればいいのか何が書かれてるのかなどが分かりづらいものが多いが、User Insightは、アクセス解析をヒートマップによるビジュアルで分かり易く表示させるため、誰でも直感的に問題点やいい部分を確認することが出来る。

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非公開ユーザー

広告・販促|宣伝・マーケティング|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

ヒートマップによるスピーディーなページ改善

ヒートマップツールで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

ヒートマップ分析のツールの中でも細かいユーザーの動きが見れる。それによりページのどの部分を改善すべきかすぐにわかるのが魅力。

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非公開ユーザー

広告・販促|営業・販売・サービス職|20人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

ビジュアルで理解できるマーケティングツール

ヒートマップツールで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

一番の売りであるヒートマップはユーザーの動きを可視化してくれるので、一目で効果的なところ、問題があるところが浮き彫りになり分かり易いです。

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非公開ユーザー

広告・販促|デザイン・クリエイティブ職|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

大手企業も多数導入している安心感

ヒートマップツールで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

ヒートマップを売りにしているツールは多数あるが、その中でも非常に多機能で分析がしっかりしている。ベースの数値自体は多くがgoogleアナリティクスなどでも取得できるようなものではあるが、それを分析してまとめて見せてくれるので簡単に問題点、改善点を見つけることが出来る

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非公開ユーザー

広告・販促|デザイン・クリエイティブ職|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

マーケターや営業だけでなくクリエイティブも見ておくべきツール

ヒートマップツールで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

ユーザー解析となるとマーケターや営業の範疇と思いがちだが、UIやUXに気を配ったデザイン、レイアウトに役立つのでクリエイティブも見ておくべきでしょう。
書籍などで言われているようなことと、現実は違っていることや、サイトによっても傾向が変わってくるというのがユーザーの動向を可視化することでよく理解することが出来ます。
ヒートマップで可視化されているのでコンバージョンのみならず、どのような部分を改善したらよいかなど、サイトリニューアルの際にもとても役に立ちます。

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