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株式会社サンゲツ|総合卸売・商社・貿易|社内情報システム(企画・計画・調達)|1000人以上|IT管理者|契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
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ユーソナー×Salesforce×営業力で新市場を開拓!
企業データベース,反社チェックツール,営業リスト作成ツールで利用
良いポイント
弊社は新しくエクステリア商材を市場に展開していきます。
従来のインテリアに関する膨大な顧客データはSalesforceで管理しているものの
エクステリア商材を販売するターゲットは、従来顧客とは全く異なります。
営業ターゲットリストを作成するのに時間が掛かりそう・・・という課題がありましたが、
ユーソナーの820万社の企業DBと、属性や特性等を掛け合わせる事で、効率的なターゲットリストを作成!
それだけでなく、Salesforceに一括できれいなデータを登録出来るなんて!やはり便利です。
ユーソナー×Salesforce×営業力で新市場を開拓していきます。
改善してほしいポイント
操作の利便性向上や速度改善は、ユーザー目線で考えるととても重要だと感じます。
これまではサイドソナーで不便に感じていた点が改善されるため、その点にはとても期待をしています。
私自身、ユーソナーの企業DBを活かす事=マーケティング戦略になると考えておりますが
市場特性や住宅新着着工戸数等の外部データも多く取り込んで頂き、ユーソナー内で分析が出来ると
尚素晴らしい機能になると思います。
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
営業のターゲット先リスト作成。
未開拓の営業展開をする際のターゲットリスト作成。
現場ではインターネットなどから検索して作成しようとしていたため、
業務効率観点と正確な情報=アプローチの確率向上に寄与していると思います。
検討者へお勧めするポイント
システムベンダーとコンサルと営業を掛け合わせたような企業風土と感じており、
丁寧な伴走型支援を頂ける点と、ユーザー企業である我々と同じ課題感を共有して動いてくれる点がお勧めです。
企業DBについては、本当に素晴らしいDBであり、もっと利活用して良い事例になれるようにしていきたいと思います。
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その他製造業|営業・販売・サービス職|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
取引先の情報管理がラクに!名刺を取り込むだけの簡単メンテ!
企業データベースで利用
良いポイント
旧来、取引先の情報管理は営業担当任せにしていたため住所が古い、事業所名が違う、代表者も変わっている、電話番号が違う・・・などなど煩雑化の中で苦慮しておりました。
個人で入力をさせると必ず表記のばらつきや更新漏れが発生しデータの不整合が起きますが、「LBC」というユニークキーによる管理に切り替えにより全て解決され、非常に満足しております。
取込名刺のデジタル化目検チェックによる取込不備もありませんし、何よりLCL連携によりSalesforce上のデータが15分ごとにクレンジングされ常に最新の情報に保たれるため、営業前線では基本的に名刺を取り込むだけで良いと時間創出の効果も表れています。
また、常にスピーディなご対応をいただき、営業面でも不満なことはありません。
改善してほしいポイント
ユーソナーさん側の独自の調査により企業情報の更新は行われている為、名刺や企業ページなどのエビデンスがあっても変更対応がされない場合があります。とはいえこのケースは稀ですので、今後対応の幅が広がることを期待しています。
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
①数十万件ある取引先の情報管理制度の向上です。
元来、情報管理とは程遠いようなレベルでの運用となっておりましたので見える化が課題でした。
取引先の重複もかなりの数がありましたが、LBCの導入により3割程度抑えられたと感じます。
②工数削減による営業時間の創出
営業が受け取った名刺を自身で打ち込み、あるいは内勤者へ連携し手作業で反映するなど、かなりの工数が掛かっておりました。
名刺を取り込むだけであとは回るという仕組みですので、全体的な削減工数としては数千時間になると思います。
検討者へお勧めするポイント
「情報の信頼性」が重要だと思いますので、そこをクリアできるのがユーソナーさんだと感じます。
信頼性が担保されてこそ利用ユーザーも安心して使うことができ、データを残そうという意識も生まれます。
おすすめいたします。
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連携して利用中のツール
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株式会社バッファロー|電気・電子機器|営業・販売・サービス職|300-1000人未満|導入決定者|契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
名寄せの手間がなくなった
企業データベース,営業リスト作成ツールで利用
良いポイント
過去のCRM(と言えないレベルの物)では企業名を手打ちで登録しており分析時に名寄せをしようとすると半狂乱するほどであった。
どうにかしてユニークなコードを付与できないか…事前にデータベースを作っても追加分の対応ができない…全部網羅されたド便利なものはないものか…と展示会場をうろうろしていた時に見つけたのがユーソナーのLBCコード(当時ランドスケイプ)。ちょうどシステム刷新もあり、ごり押しで組み込んでもらった。
<便利な点>
まず名寄せの為のユニークコードが付与されるので半狂乱しなくて済む
ついでに住所や業種、企業規模など補足情報も勝手に網羅される➡規模別業種別都道府県別など様々な軸で状況が見れるようになった事でより深い分析ができるなど追加メリットもあった。
改善してほしいポイント
現状の機能で満足している。
しいて言う不満な点としては、自分が社内にこの便利さを普及しきれておらず。なにかの拍子に「え?そんなことできるんですか?」と未だに言われることくらいか…。こればかりは猛省せざるを得ない。
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
Goodポイントでも記載したが
企業名を手打ちで登録しており名寄せをしようとすると半狂乱➡ユニークコードが付与されるから一瞬で終わる
兎にも角にもこれに尽きる。
数値でいうと1万行の名寄せに2日3日かかって完璧には程遠いがこれ以上どうしようもないような状態が
ユーソナー(と連携してあるCRM)でレポートさえ組んでおけばポチポチするだけなので30秒で終わる。
ドーラに支度を急かされてもまだ10秒も余る計算だ。
検討者へお勧めするポイント
社内で企業データベースをまとめる必要があるなら、トライアルでいいから相談すべし
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連携して利用中のツール
非公開ユーザー
情報通信・インターネット|宣伝・マーケティング|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
豊富な法人データと新しい観点での顧客ターゲティングが可能
ABMツール,セールスイネーブルメントツール,企業データベース,営業リスト作成ツールで利用
良いポイント
・優れている点・好きな機能
全国の法人データが高精度かつ豊富に整備されており、社内の顧客データベースとしての活用に最適。
定期的にデータがアップデートされるため、様々な観点から顧客ターゲティングが可能。
企業の傾向や属性情報を示す「ストーリー」という項目は、自ら取得できない情報であり、非常に重宝している。
・その理由
社内の顧客マスタとユーソナーのデータベースの顧客マッチ度が90%以上であり、多くの顧客データにユーソナーの法人情報を活用できると感じたため。
大企業のみならず中小企業のデータ量も豊富で、企業規模を問わず法人データを取得したい場合に最適。
他社ツールにも中小企業のデータはあったが、ユーソナーのデータ量には及ばず、導入には至らなかった。
改善してほしいポイント
企業の傾向や属性情報を表すデータについて、その根拠となる情報元が開示されると、情報の信頼性がさらに高まると思います。今後の改善対応に期待しております。
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
現在は顧客のターゲティングに活用しています。従来は社内の顧客マスタにある限られた情報のみでターゲティングを行っていましたが、ユーソナーの「ストーリー」や独自の業種分類(良業種)を加えることで、新しいターゲティングが実現できました。営業担当者にターゲティング内容を説明した際には、「今まで見たことのない情報だ」と好評で、提案時にぜひ活用したいという反応を得られています。
検討者へお勧めするポイント
全国に多くの顧客を抱える企業にとって、ユーソナーの法人データベースは最適な選択肢だと思います。既存の顧客ターゲティングを改善し、社内では取得が難しい新しい観点の情報を活用したい場合、マーケティングツールとして非常に便利です。
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連携して利用中のツール
非公開ユーザー
通信販売|宣伝・マーケティング|20-50人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
顧客データとの連携
ABMツール,セールスイネーブルメントツール,企業データベース,営業リスト作成ツールで利用
良いポイント
優れている点・好きな機能
・CRMと連携して顧客情報を検索し取引があるかどうかを把握
・本拠地だけではなく工場・支店などをすべて把握できる
・担当者レベルで名刺交換の時期まで確認が可能
改善してほしいポイント
改善して欲しいポイントはあまり思いつかない。
今のままでも使いやすい。強いて言えば工場移転や住所変更の情報が早めに反映されると嬉しい
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
解決できた課題・具体的な効果
・顧客との接点の部署・工場・拠点等誰との接点なのか明確に把握できるので、アプローチされているのかを確認が可能
・Salesforceとの連携でWEBで開いているHPを開けるとユーソナーが動き出すので直ぐに取引履歴を確認ができる
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連携して利用中のツール
非公開ユーザー
その他小売・卸売|営業・販売・サービス職|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
セールスフォースにシームレスに連携
ABMツール,セールスイネーブルメントツール,企業データベース,営業リスト作成ツールで利用
良いポイント
ユーソナーへの社名入力やネット記事の検索から企業情報をヒットしてくれます。
企業情報には評点、等級と企業の住所情報から同じビル内の登録された他企業の情報も閲覧する事が出来、企業情報はセールスフォースで確認する事が出来、そのまま営業活動記録をする事によりパイプライン管理に進めます。
改善してほしいポイント
評点や等級はユーソナー独自の評価基準を使っていると担当者から聞きましたが、出来ればTDB等の評価基準を利用して頂けると有難いと思います。
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
ユーソナーの企業情報データベースを使ったデジタルマーケティング活動により、リード創出活動につなげる事が出来、インサイドセールスのアプローチ対象企業を探し出す事が効率化出来ました。
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連携して利用中のツール
非公開ユーザー
食料品・酒屋|営業・販売・サービス職|1000人以上|ユーザー(利用者)
企業所属 確認済
利用画像確認
情報量の豊富さ
ABMツール,セールスイネーブルメントツール,企業データベース,反社チェックツール,営業リスト作成ツールで利用
良いポイント
当社の場合は法人だけでなく、事業所の情報整理が必要となっており、その情報が網羅されていて、またその情報量が非常に豊富です。サイドソナーのミキサー機能を使って、当社取引情報と掛け合わせてターゲットを選定したり、企業情報を調べたりすることに非常に優れています。
改善してほしいポイント
法人情報は都度更新されていると思いますが、事業所情報の更新頻度があまり高くないため、頻度良く更新してもらえると当社は非常にありがたいです。また情報整理の観点で、名寄せ機能は非常にポイントになりますが、この名寄せの機能アップをさらにしてもらえると、今後情報もしっかり精度高く整理できると思っています。
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
散財していた取引情報をユーソナーLBCを活用することで、法人軸での整理ができるようになり、法人全体での取引状況やホワイトスペースの可視化につながっています。
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連携して利用中のツール
非公開ユーザー
サントリービバレッジソリューション株式会社|飲料・たばこ・飼料|プロジェクトマネージャ|1000人以上|導入決定者|契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
圧倒的な情報量
企業データベース,営業リスト作成ツールで利用
良いポイント
サイドソナ―を使用中。
そもそも事業所単位でここまでの情報を取得できるシステムが無いため、弊社の業務には不可欠。
さらにサイドソナ―では、企業特徴軸での検索ができるため、ターゲット検索においての精度が格段に高まっただけでなく、リスト作成の時間も格段に短縮された。
改善してほしいポイント
有用なデータを保持できているだけに、データ抽出の制限(量)については惜しいの一言。せっかく短縮された時間も複数回の検索/抽出の実行で相殺されてしまう。特に企業の系列情報を一気に事業所単位までダウンロードできない点は早急に改善して欲しい。
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
社外情報のリッチ化によって、営業が得意先訪問前の情報収集が格段に効率化された。得意先に関わるニュースから、同一法人他事業所との取引/商談状況についても簡単に可視化されているため、無駄な検索が不要になった。
また、ターゲットリスト作成において、ミキサーは非常に秀逸。これまでは企業の系列データに、他から持ってきたリストを掛け合わせて精度アップを図ってきたが、それもミキサー内で一瞬でできる上に、複数条件の掛け合わせにも強く、欲しいリストが15分もあればできてしまう。
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連携して利用中のツール
非公開ユーザー
その他金融|営業・販売・サービス職|50-100人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
営業効率が劇的に変わりました
企業データベースで利用
良いポイント
優れている点・好きな機能
・キーワード検索
・ライブアクセス
その理由
・ユーソナーを利用するまでは、業種別の企業リストを購入して利用していましたが、
優先順位がわからずリストの上から下までアプローチしていました。
上記機能を活用することで、キーワード検索により「親和性の高そうな企業」、
ライブアクセスにより「自社サービスのURLにアクセスした企業」が検索できるため、
効率よくアプローチするべきターゲットにアプローチができるようになり、営業成果が格段に上がりました。
改善してほしいポイント
機能も素晴らしいですし、ユーソナーの営業担当者のフォローが非常に丁寧で満足度が高いです。
今後のリクエストとして、ターゲット先の「仕入先」・「販売先」が検索できる機能を追加してほしいです。
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
見込客発見は、営業スキルにより効果が大きく差が出ることだと考えます。
ユーソナーであれば、営業スキル関係なく、誰でも簡単に見込客発見ができます。
ユーソナー導入前後の結果は以下のとおりです。
新規契約数:約150%
リストアップにかける時間:▲10時間/月
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非公開ユーザー
人材|宣伝・マーケティング|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
利用画像確認
BtoBマーケティング、インサイドセールスに欠かせないツール
ABMツールで利用
良いポイント
・データベース件数が圧倒的に多く、その情報精度も同類ツールと比べて高い
・本社だけでなく(支店や工場など)拠点情報も揃っているので、施策に合わせて柔軟にターゲティングできる
・サイドソナーのストーリー等、ターゲティングする際に必要となる要素も豊富
・サイドソナーのオプション機能としてセレクトDMPなども併用できるので、ターゲティングの幅が広がる
・毎月、基本編・応用編に分けて操作研修を実施している他、質問したことに対するレスポンスも早くてサポート体制がしっかりしている
改善してほしいポイント
・複数選択したグループ会社の関連会社一覧を一括でリスト抽出したい
・サイドソナーにおいて、ライブアクセスやセレクトDMPの表示/非表示をユーザー毎に設定したい
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
メール配信やインサイドセールス活動におけるターゲティングの精度向上と作業効率向上
ユーソナーとサイドドナーを使うことで、精度の高いターゲティングを実現させることが出来ています。
特にサイドソナーはストーリーの数が豊富なので、色んなストーリーを掛け合わせながら多角的に検証・ターゲティングが出来るのは非常にありがたいです。
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カスタマーサクセス担当
OFFICIAL VENDERユーソナー株式会社|カスタマーサクセス
いつも当社サービスをご利用いただきありがとうございます! LBCの属性情報が、ターゲットリスト作成の工数削減にお役立ていただき、とても嬉しく思います。 操作の利便性向上や速度改善、また外部データ取り込みの分析について、貴重なご意見をいただき誠にありがとうございます。 いただいたご意見は今後の開発のヒントとして、開発部門に共有いたします。 皆様がより活用しやすいサービスの開発に努めてまいります。 今後もご活用促進に向けてご支援させていただきます。 引き続き、よろしくお願いいたします。