ユーソナーの評判・口コミ 全284件

改善してほしいポイント

企業や拠点の特定は非常に強いのですが、人物・部門DBという意味では現状他社ツールに軍配が上がります。（Mソナーやガイドソナーを契約すると利用できますが・・・）
プランソナーでも部門DBや人物情報を閲覧できる機能があると、本当の意味でワンツールでアウトバウンドが完結できるツールになると思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・ツールまたいで企業情報の一元管理
・ホットな企業に絞った架電で、商談化率が大幅改善。（1％→5％）

課題に貢献した機能・ポイント
・LBCによる「名寄せ・データ最新化」でDB品質が向上。
・インテントデータ・ライブアクセスによる最適なアプローチタイミングの特定。

検討者へお勧めするポイント

以下の課題を持つ企業におすすめです。

データ基盤の強化：営業・マーケティング活動の土台となる顧客DBを、最新かつ正確な状態に保ちたい
効率化と成果の両立：無駄な架電を削減しつつ、購買意欲の高い企業へピンポイントでアプローチしたいBtoB企業

改善してほしいポイント

UIは慣れるまで少し時間がかかりますし、データ量が多い分、検索条件を設定するステップがやや多めに感じます。また、導入初期のデータクレンジング作業は、どうしても担当者の負荷が高くなります。情報の更新頻度は全体的に高いのですが、業種によってはタイムラグを感じるケースもあります。ただ、総合的にはメリットのほうが大きく、運用が安定した今はほとんど気にならなくなりました。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

実際の効果としては、名寄せの精度が高く、導入後すぐに社内で重複していた顧客データをかなり削減できました。これにより、営業部が持っているリストとマーケティング側のリストを統合でき、部門間でデータを共通言語として使えるようになっています。ターゲットの抽出作業も、以前は業種や規模、地域条件を組み合わせて半日がかりだったものが、今では10〜15分ほどで完了し、そのままSFAに連携できるようになりました。

検討者へお勧めするポイント

uSonarを検討している方へ一番伝えたいのは、「データの整理に悩んでいるなら、想像以上に早く効果を実感できる」という点です。顧客データが部門ごとにバラバラだったり、表記ゆれや重複が多くてSFAやMAの活用が進まなかったりする場合、uSonarを導入するとデータが一気に整い、社内の“共通の土台”ができます。これが営業やマーケティングの動き方を大きく変えます。また、営業リストを作るのがとにかく早くなり、新規ターゲットの選定が精度高くできるので、「どこから攻めるべきか」「今月どんな企業を狙うべきか」といった迷いが減ります。さらに、SFAとの連携がスムーズなので、既存の営業プロセスに自然に組み込める点も安心です。

改善してほしいポイント

サービスとしての機能や、提供データの精度・充実度合いについて満足している。
投資以上の効果が出ていると実感している。
また営業やSEに柔軟に対応してもらえている。
結論、現時点で改善してほしいポイントは見当たらない。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・取引先マスタのクレンジング（重複データの整理、マスタデータの最新化）
・付加情報を利用した与信管理強化
・付加情報を利用した取適法施行に向けた準備
課題に貢献した機能・ポイント
・重複、入力誤り、表記揺れ、データ欠損（入力漏れ）などで荒れていた取引先データの品質向上
・与信管理に関わる要注意情報などによる取引開始前のチェック強化
・資本金、従業員数など付加情報による取適法施行に向けた準備が進んだ

検討者へお勧めするポイント

導入の敷居の低さと拡張性
WEB検索ツールやデータ授受から始めてAPI連携まで拡張していける

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点：
・UIデザインが古く、情報量が多い画面ほど視認性が低い
・マニュアルが体系化されておらず、必要な手順にすぐ辿り着けない

その理由：
・マニュアルは内容量はあるものの、実務担当者がどこを見れば正しい情報に辿りつけるか分かりづらいため。初期構築や運用改善における迷いが減ると、導入効果がもっと加速すると感じる。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果：
・ISの事前調査工数が大幅に減り、活動量が増加した
・大企業へのアプローチ精度が向上した
・MAのスコアリング精度が上がり、アプローチすべきリードが明確になった
・ライブアクセス／興味シグナルにより、新規アプローチ先を早期に発掘できるようになった

課題に貢献した機能・ポイント：
・サイドソナーの情報が SFと連携して即確認でき、前調査の“ムダ”が消えた点
・正規化された企業データを基盤に、MA（Pardot）とSFAのデータを一気通貫で整理でき、属性整備とスコアリングが正しく回るようになった点
・ライブアクセス・興味シグナルによって、従来は気づけなかった“顧客が動き出したタイミング”を検知でき、営業・ISが動く理由が生まれた点
・拠点情報が正確に取れるため、特に地方拠点攻めでは BDR活動の成功率が向上した点

検討者へお勧めするポイント

Salesforce や MA を本格的に活用したい企業にとって、データ基盤としての価値が非常に高いです。
　企業情報や属性が整うことで、マーケ・IS・営業のターゲティング精度が一気に安定します。

・架電前調査や顧客情報チェックの時間を減らしたい企業に向いています
　⇒ サイドソナーで必要な情報が一画面にまとまるため、ISや営業の手戻りがなくなる。

・「顧客が動き始めた兆し」を掴みたい企業に有効
　⇒ ライブアクセスや興味シグナルによって、従来のMAだけでは見えなかったアプローチ機会を発見できる。

・MA／SFA運用で“データの整合性が取れない”と感じている企業におすすめです。
　⇒ ユーソナーをデータの起点にすることで、セグメント精度やスコアリングの正確性が向上し、運用の迷いが減る。

・サポートの品質を重視する企業
　⇒ 問合せに対するレスポンスが早く、運用者の疑問に実務レベルで答えてもらえる点は大きな安心材料です。

改善してほしいポイント

名刺を読み込んで不鮮明になった場合など、仮LBC番号が発行されます。
同じ企業が乱立してしまうため、気づいた時点でマージを行うのですが、不鮮明の名刺や仮LBC番号に紐づいている名刺などが一覧で分かるようになると、すぐに対応しやすいかなと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

ユーソナーを導入して企業情報が最新の状態で保たれるようになりました。

年末年始など営業担当からお取引先へのご挨拶などが発生します。
営業事務を行うメンバーが名刺やメールなどからリストを作成するのですが、各企業の最新情報をインターネット上から洗い出しを行っていました。
ユーソナーへ名刺や担当者情報の登録をしておけば、最新の企業情報に更新された状態で、管理ソナーから一括でリストを作成することができました。

検討者へお勧めするポイント

システムは導入して終わりではないので、サポート体制がしっかりしている部分に安心があります。

改善してほしいポイント

サイドソナーで絞った企業情報のDL数上限が現在は1万だと思いますが、上限なしして欲しいです。
パージリストを作成する際に除外リストをアップロードするのですが、リストが2万件以上だと大変重たくなります。パフォーマンス改善があればとてもありがたいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

WEBインバウンドリードや営業が個別に名刺交換をした企業、展示会で得られた名刺情報を、データローダ―に一括照合することで、大量のデータであってもユーソナーの企業情報と瞬時にマッチングできます。ユーソナーと弊社のSFA/CRMシステムとAPI連携されているので、特定した企業に営業進捗を入力するなど、その後のアプローチもスムーズにできます。これをアナログ作業でやっていた時期は、全て目検で精査していたため、確認漏れもリスクもありましたし、所要時間もかなりかかっていました。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・体系的に機能の仕様を理解できるドキュメントを提供してもらえていない。わからないことがあるとFAQサイトで調べるか、サポート窓口に問い合わせるしか手段がない。

その理由
・サポート窓口に問い合わせすれば丁寧に教えてはくれるが、私は可能な範囲で自分で調べて自己解決したいため。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・新しく自社と取引が発生した企業の情報をSalesforceの取引先オブジェクトに作成する時間を短縮した。
・名刺情報などからテキストをコピー&ペーストして手入力で取引先を作成するより、正確な情報で取引先を作成できる。どうしても手作業だと貼り付け時の誤りが発生する。

課題に貢献した機能・ポイント
・サイドソナーの「SFA取引先登録」機能

改善してほしいポイント

操作の利便性向上や速度改善は、ユーザー目線で考えるととても重要だと感じます。
これまではサイドソナーで不便に感じていた点が改善されるため、その点にはとても期待をしています。
私自身、ユーソナーの企業DBを活かす事＝マーケティング戦略になると考えておりますが
市場特性や住宅新着着工戸数等の外部データも多く取り込んで頂き、ユーソナー内で分析が出来ると
尚素晴らしい機能になると思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

営業のターゲット先リスト作成。
未開拓の営業展開をする際のターゲットリスト作成。
現場ではインターネットなどから検索して作成しようとしていたため、
業務効率観点と正確な情報＝アプローチの確率向上に寄与していると思います。

検討者へお勧めするポイント

システムベンダーとコンサルと営業を掛け合わせたような企業風土と感じており、
丁寧な伴走型支援を頂ける点と、ユーザー企業である我々と同じ課題感を共有して動いてくれる点がお勧めです。
企業DBについては、本当に素晴らしいDBであり、もっと利活用して良い事例になれるようにしていきたいと思います。

改善してほしいポイント

ユーソナーさん側の独自の調査により企業情報の更新は行われている為、名刺や企業ページなどのエビデンスがあっても変更対応がされない場合があります。とはいえこのケースは稀ですので、今後対応の幅が広がることを期待しています。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

①数十万件ある取引先の情報管理制度の向上です。
元来、情報管理とは程遠いようなレベルでの運用となっておりましたので見える化が課題でした。
取引先の重複もかなりの数がありましたが、LBCの導入により3割程度抑えられたと感じます。

②工数削減による営業時間の創出
営業が受け取った名刺を自身で打ち込み、あるいは内勤者へ連携し手作業で反映するなど、かなりの工数が掛かっておりました。
名刺を取り込むだけであとは回るという仕組みですので、全体的な削減工数としては数千時間になると思います。

検討者へお勧めするポイント

「情報の信頼性」が重要だと思いますので、そこをクリアできるのがユーソナーさんだと感じます。
信頼性が担保されてこそ利用ユーザーも安心して使うことができ、データを残そうという意識も生まれます。
おすすめいたします。