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非公開ユーザー
その他製造業｜その他一般職｜1000人以上｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
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良いポイント
・企業内特有の疑問や社内業務で困ったことについて本製品に問いかけを行うと、瞬時に回答を提示してくれる。
・個人が保有する社内知を本製品にQ＆Aの方式で登録すれば、それが社内の他の人間の業務の困りごとの解決につながる場合もあり、社内知の効率的な活用が実現できる。
改善してほしいポイント
・現状、使用しているプランでは、生成AIのように考えて独自の答えを提示する、という機能はない。
なので、どれだけ利用者の質問やほしい回答を想定できるのかという管理者の手腕が大きな影響を及ぼす現状がある。
利用者の質問傾向をくみ取り、分析、新たな質問への対応を可能にする、といった機能を標準とすれば、飛躍的に活用しやすくなると感じる。利用できる幅が少ないことから現状社内の他の生成AIソフトがよく使用されている。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
・業務における困りごとを質問し、瞬時に回答が得られることから、社員の業務の効率性向上および特定のシステムに関する問い合わせを受けるような部門の質問対応の負荷が軽減した。
生成AI機能へのレビュー-
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