非公開ユーザー
百貨店・スーパー｜会計・経理｜1000人以上｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 分からない
ワークフローシステムで利用
良いポイント
複雑な承認ルートが作成できること。承認ルートにおいて、条件分岐(役職や所属等)した後更に条件分岐が可能。他の製品では１回の条件分岐しかできないことがあるため、重宝しています。
改善してほしいポイント
フォームの作成が難しい。Excel等のデータを取込んでフォームを作成することは可能ですが、入力項目を設定するとずれが発生します。調整が難しい。Excelデータをそのままフローで使用できれば、フォーム作成しなくて済むので良いなと思っています。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
このシステムを使用することで、承認状況を確認することができるようになりました。承認作業が遅延していた場合、督促メールも送信されるので承認者に督促することもなくなりました。
川畑 光
アイティメディア株式会社｜情報通信・インターネット｜営業・販売・サービス職｜100-300人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 分からない
ワークフローシステムで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
利用者の立場です。40を超える申請業務でXpointを利用しています。稟議の内容によっては承認者が6名を超える（当社、中小企業です）のですが、これがXpointでは無く紙で行われることを考えるとゾッとします。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
特にない。管理者側であれば設定で苦労・コスト感についてコメントできると思いうが、利用者の立場でいうと慣れてきた（操作方法も難しくない）ので不都合が無い。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
冒頭に記載したとおり、40を超える申請業務でXpointを利用しています。大企業に比べると承認者数は多くないのかもしれないが、今やっている申請業務が紙で行われることを考えるとゾッとします。
検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください
利用者の立場でいうと操作が難しくない。電子化された申請書がそのまま表示されそれに入力する形なので、従来、紙文化の方にもわかりやすいのではと思う。
非公開ユーザー
アイティメディア｜情報通信・インターネット｜デザイン・クリエイティブ職｜100-300人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 分からない
ワークフローシステムで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
出張申請時や稟議を回す際に有益な製品。これまでメールや紙による申請をしていたものが電子的な申請によって一瞬で可能。マネジャーや管理者も自分の好きな時に承認ができるため、コロナ禍のリモートワーク時代には不可欠なシステムだと言えるだろう。こうしたツールを導入しているかどうかで社員数が多い企業では生産性に差がつくのは間違いない。
入力も簡単で、書き込んだところまでが保存できる機能がある。これがありがたい。いちいち他のワードや書類ドキュメントに保存しなくてもクラウド上に保存できる。企画書や出張工程などの書類も添付できる。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
ユーサーインタフェース（UI）の面では改善の余地があるかもしれない。入力していたものを印刷しようとするとずれてしまい、印刷には不向き。したがって使いやすい画面、印刷もしやすいものにUIを変えてほしい。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
出張行程表などを稟議で回す際に承認者は社長まで5人程度に承認を得なくてはならない。これをメールでやっていると全員をCCにして送らなければならないし、承認者が見逃せば遅れてしまう。Xpointを使えば申請者は一回、申請をすればよく、かつ「現在どの承認者が承認をしているか、どこで止まっているか」が瞬時に把握できる。
検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください
特に社員数が多い企業は価値があると思う。
組織が複雑になればなるほど生産性を上げられる。
非公開ユーザー
保険｜その他専門職｜300-1000人未満｜ユーザー（利用者）
ワークフローシステムで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
ぺーバーレスや印鑑レスには良いシステムだと思う。過去の申請履歴を使って帳票作成できる点は便利だと思う。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
使う人によっては使いやすく感じるかもしれないが、システムのUIが少し古い感じがするので、その部分がよくなると良いかもしれない。
使用するブラウザによって、帳票内に使われるフォントが変わってしまうのが使いにくいと感じている。
上長の選択するメニューがわかりにくいと毎回感じている。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
部門長に印鑑を押してもらって、次の部署へ持っていくというような作業をしなくてよいというのは生産性も上がり、良いと思う。
非公開ユーザー
ビル管理・オフィスサポート｜社内情報システム（企画・計画・調達）｜1000人以上｜ユーザー（利用者）
ワークフローシステムで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
承認ルートが細かく設定できるところが良いです。フォーム中の任意の項目を判定基準にルートを分岐させられます。
またフォームが印刷しやすい点も魅力かもしれません。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
申請データーの状況（申請中、承認待ち状態）が直感的に分かりにくいところがあります。
また処理が完了した申請データーの整理方法も少し分かりにくいかもしれません。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
ちょっと変則的な利用方法なのですが、人事評価のツールとして導入しましたが無事当初の目的通り人事評価業務を従来のExcel管理からシステム化することが出来ました。
検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください
費用はそれほど安いわけではないので、導入される際はなるべくたくさんの業務で利用されると良いと思います。
株式会社エイトレッド 経営戦略部
OFFICIAL VENDER株式会社エイトレッド｜マーケティング
この度はレビュー投稿いただきありがとうございます。 >>申請データーの状況（申請中、承認待ち状態）が >>直感的に分かりにくいところがあります。 貴重なご指摘を賜り、誠に有難う御座います。 ご指摘があった箇所については開発チームに報告させて頂きます。
非公開ユーザー
情報通信・インターネット｜宣伝・マーケティング｜300-1000人未満｜ユーザー（利用者）
ワークフローシステムで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
すべてWEBで完結しているので、ブラウザでアクセスできる環境であれば、申請・承認フローの対応ができるところ。
社外からリモートでアクセスできるシステムがあれば、時間・場所を選ばずにできる点
改善してほしいポイントは何でしょうか？
画面がモバイル対応されていないので、申請内容の確認や承認をスマホでする場合にやや使い勝手がよくない。
自分が申請・承認していないものも検索で参照できるようにしてほしい。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
別のリモートアクセスツールとセットではあるが、社内へ戻らなくとも申請者を待たせずに承認などのフローがまわせられる。
経営戦略部
OFFICIAL VENDER株式会社エイトレッド｜マーケティング
弊社製品をご利用いただき誠にありがとうございます。 また、レビューのご投稿につきましても重ねてお礼申し上げます。 >>すべてWEBで完結しているので、ブラウザでアクセスできる環境であれば、申請・承認フローの対応ができるところ。 >>社外からリモートでアクセスできるシステムがあれば、時間・場所を選ばずにできる点 貴重なご意見誠にありがとうございます。 ご指摘点についても貴重なご意見ありがとうございます。 こちらは開発チームに報告させて頂きます。 今後とも何卒よろしくお願い致します。
非公開ユーザー
ソフトウェア・SI｜宣伝・マーケティング｜100-300人未満｜ユーザー（利用者）
ワークフローシステムで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
承認して進行する際に実際に電子印がスタンプされ、承認感がでるのは好きでした。機能も標準的で使い勝手は良かったと思います。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
差し戻し時など、コメントが反映されますがそこでスレッド化してしまうのは良くも悪くも情報がクローズに流れてしまうので、あまり良いと思わなかった。運用ルールで改善はできると思う。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
ワークフローとして標準的に機能を有しているので社内の決裁事項など十二分に進める事ができていたかと思います。
経営戦略部
OFFICIAL VENDER株式会社エイトレッド｜マーケティング
弊社製品をご利用いただき誠にありがとうございます。 また、レビューのご投稿につきましても重ねてお礼申し上げます。 >>承認して進行する際に実際に電子印がスタンプされ、承認感がでるのは好きでした。機能も標準的で使い勝手は良かったと思います。 こちらお褒めの言葉誠にありがとうございます。 また、改善してほしいポイントについても誠にありがとうございます。 ご指摘があった箇所については開発チームに報告させて頂きます。 今後とも何卒よろしくお願い致します。
非公開ユーザー
鉄・金属｜その他情報システム関連職｜300-1000人未満｜導入決定者
ワークフローシステムで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
手軽に始められて、ITの知識がなくても運用が可能。現在ワークフローがない会社が始める最初の一歩としてはうってつけ。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
フォームの作成がむずかしい。PDFでからフォームを作成して貼り付けても何故か文字や枠がぼやける。サポートの連絡しても解消せず。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
これまでは紙で運用していたので現在の進捗がわからない。挙句の果てにはなくなった。と、昨今では信じがたい状況は100%改善された。
経営戦略部
OFFICIAL VENDER株式会社エイトレッド｜マーケティング
弊社製品をご利用いただき誠にありがとうございます。 また、レビューのご投稿につきましても重ねてお礼申し上げます。 ＞手軽に始められて、ITの知識がなくても運用が可能。現在ワークフローがない会社が始める最初の一歩としてはうってつけ。 こちら貴重なご意見誠にありがとうございます。 >>PDFでフォームを作成して貼り付けても >>何故か文字や枠がぼやける。 恐らく、背景画像の解像度が低いため、にじんだりぼやけたりしているものと考えられます。 X-point v2.7から対応方法がご提案できるようになっておりますので、一度サポート窓口までご連絡頂ければと存じます。 今後とも何卒よろしくお願い致します。
非公開ユーザー
電気・電子機器｜開発｜1000人以上｜ユーザー（利用者）
ワークフローシステムで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
電子データだけで承認作業を行える。
電子データで書類が添付でき、ｐｄｆ化できる。
類似ソフトを使ったことが無いので比較できないがユーザインターフェイスも特別不便なところは無い。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
ユーザとして使っているだけなので、弊社のシステム管理者が使いこなせてないだけかもしれないが、承認ルートに乗っていない第三者が閲覧できないのと承認されても通知が来ないのでポーリングで確認する必要があるのは不便。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
いちいち経営層クラスの偉いさんにアポイントを取って承認してもらう必要が無くなった。
紙の資料の作成、保管をしなくてよくなった。
経営戦略部
OFFICIAL VENDER株式会社エイトレッド｜マーケティング
弊社製品をご利用いただき誠にありがとうございます。 また、レビューのご投稿につきましても重ねてお礼申し上げます。 >>類似ソフトを使ったことが無いので比較できないがユーザインターフェイスも特別不便なところは無い。 貴重なご意見誠にありがとうございます。 >>申請データーの状況（申請中、承認待ち状態）が >>直感的に分かりにくいところがあります。 ご指摘があった箇所については開発チームに報告させて頂きます。 >>承認ルートに乗っていない第三者が閲覧できない デフォルトの状態では、ご指摘の通り申請者や承認者のみに閲覧権限が付与されますが、 こちらは設定によって追加で付与することが可能です。 要件にもよるところもあろうかと存じますが 一度管理者様にサポート窓口までご連絡頂けるようお伝えいただければと存じます。 >>承認されても通知が来ないのでポーリングで確認する >>必要があるのは不便 こちらも設定によって実現が出来る可能性が御座います。 併せてサポート窓口までご連絡頂けるようお伝えいただければと存じます。 今後とも何卒よろしくお願い致します。
非公開ユーザー
株式会社メディックス｜広告・販促｜営業・販売・サービス職｜100-300人未満｜ユーザー（利用者）
ワークフローシステムで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
インタフェースも無駄なものがないため、非常にみやすいです。
使い勝手も悪くなく、どんな企業にもマッチするワークフロー製品ではないかと思います。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
特にこれといったものはありませんが、強いていうならシヤチハタやドキュサインのように、
電子捺印機能もあればより使い勝手がよくなるかと思います。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
営業という立場から稟議書やNDA締結の為の書類を上げていますが、
今どのフローまでいっており、また差戻についてもしっかり連絡が来るため忘れることはないかと思います。
経営戦略部
OFFICIAL VENDER株式会社エイトレッド｜マーケティング
弊社製品をご利用いただき誠にありがとうございます。 また、レビューのご投稿につきましても重ねてお礼申し上げます。 >>インタフェースも無駄なものがないため、非常にみやすいです。 使い勝手も悪くなく、どんな企業にもマッチするワークフロー製品ではないかと思います。 お褒めの言葉、誠にありがとうございます。 また、改善してほしいポイントについても誠にありがとうございます。 ご指摘があった箇所については開発チームに報告させて頂きます。 今後とも何卒よろしくお願い致します。
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