生成AI機能
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非公開ユーザー
病院｜その他専門職｜300-1000人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 無償利用
企業所属 確認済
投稿日：
クラウドPBXで利用
良いポイント
実家や勤務先では固定電話を使用しており、何か必要があれば私自身宛に電話を繋いでいただく形が従来の形で大変不便でした。しかしこのzoom phoneの機能により、固定電話番号を紐付けることで、わざわざ出勤、あるいは実家に在宅でなくても、電話に応答することが可能となり便利になりました。
改善してほしいポイント
サービスとしての利便性は高いのですが、実際の使用時には、固定電話番号を紐付けるなどの設定を行なっても、確かに設定が行えているのかがわかりにくい部分があります。わざわざ試電するわけにもいけませんし、設定に感じての確認がなんとか取れることが理想的かと思います。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
コロナ禍でリモートワークが普及されているなか、病院勤務においてもコロナで休業期間が設けられ、在宅生活を余儀なくされました。病院においては大学生や専門学校生の実習活動を受け入れることが多いのですが、その実習先として、大学や、専門学校など各所と連絡しやり取りする必要があります。実際休業期間中であっても来年度の実習についてのご連絡はいただくことが多く、そのような場合にこのzoom phone機能を利用していると出勤していなくても電話対応が可能となり、たすかっています。
また私生活においても実家の連絡先を登録しており知人からの連絡に対応することができています。
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