Zoom Workplace

ZVC JAPAN 株式会社

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カテゴリーレポート2026 Summer掲載中

Zoom Workplaceの評判・口コミ全49件

Q: 製品の良いポイント

使いやすいUI設計 ：直感的でシンプルな画面設計により、ITに不慣れな社員や高齢者でも短時間で操作を習得でき、日常利用が定着しやすい点が評価されています。 豊富な会議機能 ：ブレイクアウトや録画、画面共有、ホワイトボードなど機能が充実しており、研修やワークショップ運営で柔軟に活用できる点が強みです。 安定した接続品質 ：音声・映像の品質が比較的安定しており、大人数や外部との商談でも遅延や途切れが少なく会議を進行しやすい点が評価されています。

Q: 課題解決に役立ったこと

移動時間とコスト削減 ：遠隔会議で出張や移動を代替でき、交通費と移動時間を削減してスケジュール効率化や業務生産性の向上に寄与します。 コミュニケーションの一元化 ：ミーティング、チャット、カレンダー、ファイル共有が統合されることで情報の散逸を防ぎ、引継ぎや振り返りが容易になります。 研修・大規模運営の支援 ：ブレイクアウトや参加者管理、録画等により大規模研修やウェビナーの運営負荷が軽減され、オンラインイベントの品質向上に貢献します。

Q: どのような人におすすめか

リモートワーク組織向け ：在宅やハイブリッド勤務が多い組織で日常の会議や面接、顧客対応を効率化したい場合に導入効果が高く期待できます。 外部との商談や採用担当 ：取引先や候補者と手軽に接続でき、相手側の導入負担が少ないため営業や人事の商談・面接業務で効果を発揮します。 イベントや研修運営者 ：ブレイクアウトや参加者管理、録画機能を活用して大規模研修やウェビナーを効率的に運営したい組織に適しています。

2026 年 05 月 29 日

レビューに基づくAI要約

更新日：2026年8 月1 日

製品の良いポイント

レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

使いやすいUI設計

直感的でシンプルな画面設計により、ITに不慣れな社員や高齢者でも短時間で操作を習得でき、日常利用が定着しやすい点が評価されています。

豊富な会議機能

ブレイクアウトや録画、画面共有、ホワイトボードなど機能が充実しており、研修やワークショップ運営で柔軟に活用できる点が強みです。

安定した接続品質

音声・映像の品質が比較的安定しており、大人数や外部との商談でも遅延や途切れが少なく会議を進行しやすい点が評価されています。

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課題解決に役立ったこと

レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？」の項目を要約しています。

移動時間とコスト削減

遠隔会議で出張や移動を代替でき、交通費と移動時間を削減してスケジュール効率化や業務生産性の向上に寄与します。

コミュニケーションの一元化

ミーティング、チャット、カレンダー、ファイル共有が統合されることで情報の散逸を防ぎ、引継ぎや振り返りが容易になります。

研修・大規模運営の支援

ブレイクアウトや参加者管理、録画等により大規模研修やウェビナーの運営負荷が軽減され、オンラインイベントの品質向上に貢献します。

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どのような人におすすめか

レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

リモートワーク組織向け

在宅やハイブリッド勤務が多い組織で日常の会議や面接、顧客対応を効率化したい場合に導入効果が高く期待できます。

外部との商談や採用担当

取引先や候補者と手軽に接続でき、相手側の導入負担が少ないため営業や人事の商談・面接業務で効果を発揮します。

イベントや研修運営者

ブレイクアウトや参加者管理、録画機能を活用して大規模研修やウェビナーを効率的に運営したい組織に適しています。

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※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

Zoom Workplaceのユーザーレビュー・評価一覧

非公開ユーザー

印刷｜社内情報システム（CIO・マネージャ）｜100-300人未満｜IT管理者｜契約タイプ有償利用

企業所属確認済

投稿日： 2024年11月26日

操作が容易

コラボレーションツールで利用

良いポイント

会議の予約、開始、招待など、基本的な機能の操作に関しては他のWeb会議システムよりわかりやすく、特にWeb会議に慣れていない社員、パソコン操作に不安のある年配の社員には簡易的なマニュアルを用意するだけで操作に慣れていただいた。

改善してほしいポイント

音声品質が他のWeb会議システムより低いと感じます。ノイズキャンセリングが弱く、またインターネット回線が不安定な時は不満を感じる音質です。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

お客様からZoomの指定が一定数あり、それらに対応することが出来た。
また、簡易的なミーティングをZoomでおこなう社員が増えた。

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI｜営業・販売・サービス職｜20-50人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ有償利用

企業所属確認済

投稿日： 2024年07月08日

以前よりUIが見やすくなった！

コラボレーションツールで利用

良いポイント

カレンダーが見やすくなったり、会議に参加しやすくなりました。
またチャット機能が便利で、会議のチャットがそのまま残り、参加したメンバーで会議終了後も共有できるのが便利です。

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非公開ユーザー

家具・インテリア｜総務・庶務｜20-50人未満｜IT管理者｜契約タイプ有償利用

企業所属確認済

投稿日： 2026年04月05日

Zoomはやはり業界標準？安定性は抜群。しかし一抹の不安も

コラボレーションツールで利用

良いポイント

通信の安定性が高く、MeetやTeamsと比較しても途切れにくい点が大きな強みです。コロナ禍から5年使い続けていますが、国内外の商談でも安心して利用でき、今や業界標準と感じます。

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非公開ユーザー

その他製造業｜総務・庶務｜300-1000人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ無償利用

企業所属確認済

投稿日： 2026年03月17日

プレゼンの練習にもなる

コラボレーションツールで利用

良いポイント

招待URLを送るだけで、ITに詳しくない相手ともスムーズに繋がれる。
バーチャル背景や外見補正（美肌機能）などの「映り」を良くする機能もある。
会議中に資料を共有し、参加者全員でリアルタイムに共同編集ができる。

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非公開ユーザー

介護・福祉｜社内情報システム（開発・運用管理）｜1000人以上｜IT管理者｜契約タイプ有償利用

企業所属確認済

投稿日： 2025年12月26日

Zoomの機能集約版

コラボレーションツールで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・UIが見やすく操作がわかりやすい
・チャットアプリとしてやり取りも可能
その理由
・あまり利用が少ない方でもミーティング開始の仕方に迷わない
・大手の別アプリだと分かりづらく、使い方に関して問い合わせが出るがこちらは無い

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非公開ユーザー

自動車・輸送機器｜社内情報システム（その他）｜1000人以上｜IT管理者｜契約タイプ有償利用

企業所属確認済

投稿日： 2025年08月28日

会議に特化しているのでとっつきやすい

コラボレーションツールで利用

良いポイント

Teamsなどと違って会議に特化しているので、直感的にわかりやすい。
なんでもできるツールよりも特化しているほうが外部に展開する際にはメリットになる。
また、有料アカウントであればＡＩ要約機能やクラウドレコーディングが利用できるため、
特に複雑な設定や契約が不要でＡＩのメリットを享受できる。

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非公開ユーザー

小学校・中学校・高校｜その他一般職｜300-1000人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ分からない

企業所属確認済

投稿日： 2024年12月20日

会議とコミュニケーションの効率が大幅に向上

コラボレーションツールで利用

良いポイント

Zoom Workplaceは、オンライン会議を行う上でとても便利なツールだと思います。特に気に入っているのは、ブレイクアウトルーム機能です。これを使うと、小グループに分かれてディスカッションを行う際にとてもスムーズです。また、会議を録画して後から確認できるのもありがたいです。欠席者に情報を共有したり、議事録を作るときにとても役立ちます。背景ぼかし機能もよく使っていて、在宅勤務中でも周囲を気にせずに会議に集中できる点が助かります。さらに、Googleカレンダーとの連携がスムーズで、会議のスケジュール管理が楽にできるのも魅力的です。日常的に使うからこそ、こういった細かな機能があると仕事がスムーズに進むと感じています。

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非公開ユーザー

人材｜社内情報システム（開発・運用管理）｜100-300人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ有償利用

企業所属確認済

投稿日： 2026年03月19日

リモート会議の定番

コラボレーションツールで利用

良いポイント

定番で比較的軽量で、使いやすいリモート会議／ウェビナー用ソフトウェアです。資料共有も容易で、大幅な帯域を消費しません。昨今はAIコンパニオンも搭載され、より便利になりました。

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非公開ユーザー

その他｜営業・販売・サービス職｜300-1000人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ無償利用

企業所属確認済

投稿日： 2026年02月04日

どこでも会議に参加可能

コラボレーションツールで利用

良いポイント

Zoom Workplaceの魅力は、オンラインでのつながりや学び、実務への活用が直感的に広がる点だと思います。特にイベント案内メールでも強調されているように、Zoomは最新のAI連携や新しい働き方の提案が常に進化しており、ユーザーとして「次はどんな機能が来るのか」を楽しみにできるサービスです。リアルイベントやデモ展示があるため、単なる会議ツールではなく「コミュニケーション基盤」として育っている実感があるのも嬉しいところです。

改善してほしいポイント

Zoom Workplaceは日々進化している一方で、実際に使っていると「もう一歩こうなれば便利なのに」と感じる部分があります。例えば、会議やウェビナーでのAI関連機能がイベント案内メールでも強調されている一方で、操作メニューが増え続けており、どの機能がどこにあるのか迷いやすい場面があるのは改善してほしいポイントです。検索バーによる機能検索など「迷わないUI」が強化されれば、ユーザーが素早く目的の操作にたどり着け、会議前後のセットアップ時間を短縮できるメリットが期待できます。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

Zoom Workplaceは、従来のオンライン会議で課題となっていた「参加者間の温度差」「イベント品質のばらつき」「運営側の負荷」を大きく改善するのに役立ちました。特にZoomが提供する最新のイベントソリューション（Zoomtopiaや各種ウェビナーの案内でも強調されている）では、双方向性の高い参加体験や柔軟な運営オプションが強化され、オンライン施策の質を大きく引き上げる効果がありました。

検討者へお勧めするポイント

Zoom Workplaceをおすすめしたい最大の理由は、単なる「オンライン会議ツール」ではなく、働き方そのものをアップデートできるプラットフォームに成長していることです。
Zoomのイベント案内や最新情報メールからは、AIやコラボレーション、イベント運営に至るまで、Zoomが幅広い業務を包括的に支える方向へ進化していることがよくわかります。例えば、ZoomtopiaやZoom Experience Dayの案内では、AI Companionや最新プロダクトの紹介が強調されており、導入後も新機能が継続的に追加されるため、投資価値が長期的に高い点は検討者にとって大きな魅力です。

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