Zoom Meetingsの評判・口コミ 全3172件

改善してほしいポイント

あまり不満はないのですが、
Chromebook用のPWA版をもう少しがんばってパワーアップしてほしいです。
少なくともこちらで認識している範囲では
・バーチャル背景が使えない
・ファイルのアップロードなどができない
という問題があると思います。
Chromebookはギガスクールの影響で多くの家庭にあるので。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

BYODというか、
いちいち全参加者ぶんのデバイスを用意しなくても
手元のデスクトップPC・スマホ・タブレットなどを組み合わせて参加してもらえる
ビデオ会議の環境が安定して構築できるようになった点がメリットですね。
共有ホワイトボードなどの使用率が低ければ、ほとんどの人はノートラブルで利用できるので
安心して採用できるソフトだと思います。
挙手のしかたはどのクライアントでも比較的リーチしやすい場所にあるので、
手を挙げて意思表示するという会議らしいコミュニケーションがすぐできるのも
とてもよかったです。

改善してほしいポイント

基本的には不満なく使えている。
細かいことをあげると、
一部の人のあいだでは「喋らないときはミュートにする」というマナーがあるようだが
マナーにしているときとそうでないときのような
「現在の自分のステイタス」
が小さかったりわかりづらく、ミュートを解除するのを忘れて話し出してしまったりする。
ステイタスをもっとわかりやすく大きく表示するともっと便利になると思う。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

ご時世柄、ITスキルの高い人だけでなく、一般的な人も気軽に参加できるWeb会議ツールが必要だった。
Zoomの場合は、どんどん知名度が高まっていき、
ふつうの人でもインストールしてあるのが当たり前な状況になりつつあったため、
「仕事で使いたい」
と言っても参加者にとって敷居が大幅に低いというメリットがあった。
全体的には品質も高く、1対多人数のプレゼンテーションにも使いやすい機能が用意されているため、
おかげで「顔を並べているだけ」というWeb会議にならずにすんでいると思う。

改善してほしいポイント

・社内で営業方針を決めるのに議決を取ることがあり、ちょうと全員が在宅勤務だったので、投票機能を使ってみました。ただ、最初はうまくいかず、どう質問を作り、どう投票し、どう集計したらよいのか皆目不明でした。もう少し分かりやすいチュートリアルがあれば、こんなことにはならなかった気がします。また資料共有の仕方も慣れないうちは難しく、何度も関係のない資料を共有するハメになりました。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

・発注した資材について業者と交渉を行う際にZOOMを利用した。こちらが有料アカウントを持っているため、業者側には料金は発生せず、時間も気にせずにオンラインで話ができた。
・コロナで会社の全員がテレワークを強いられたが、営業会議や日常の相談事まで、すべてZOOMで行った。自分が作った資料をPDFにして共有できるため、分かりやすいと好評をもらった。
・コロナでお客様のお宅へも満足に訪問ができなかったが、ZOOMに変更することで、通常と同じ打ち合わせができた。向こうも営業マンに家に押しかけて来られるよりは、ZOOMの方がいいと言われていた。

検討者へお勧めするポイント

オンライン会議ができるようになります

改善してほしいポイント

ミーティング録画時に意図せずファイルが別れてしまうことが多く、編集作業に手間がかかる。またアプリにパスコードを入力する際、右クリックメニューが使えないのは問い合わせも多いので改善してほしい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

役員から新入社員まで誰でも簡単に使えるオンラインミーティングツールは、テレワークで必須だった。zoomの導入が遅れていたらと想像すると恐ろしい。

ウェビナーなど単なるミーティングとは違った多様な使い方ができる点も、研修実施の上で非常に助かった。

検討者へお勧めするポイント

Teamsよりも品質で優れ、Meetよりも多機能だと思います。

改善してほしいポイント

ZOOＭ会議に参加する際、ＺＯＯＭのアプリケーションをインストールするよう毎回求められてしまうのが少し面倒です。インストールせずＷＥＢ上で参加したいのに毎回出てきてしまうのはうざったく感じます。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

テレワークの推進がしやすくなりました。会議を行う際対面でやる必要があるため基本出社しておりましたが、ZOOMを取り入れたことによってどこでも会議ができるようになり、業務効率は上がったと感じます。

改善してほしいポイント

会議時間以外でのチャット機能がないところがデメリットであると感じており、あくまでオンライン会議用のツールといった印象を受けている。また会議に参加する際にホストの許可が必要な設定にすることが多いが、ホスト側が画面共有などをしている際に参加申請を見逃し、なかなか参加できない場合があるためそこは改善点かと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

無料でもアカウントを作成できることから、コロナ禍によるテレワーク化でオンライン会議ツールが必要になった際に真っ先に導入されたのがzoomアプリでした。UIもわかりやすく初心者でも簡単に使うことができ、また会議設定もしやすいためリモートワークには必須でした。発言しづらいような会議中もチャット機能やリアクションにて質問などができるため便利だと思います。

検討者へお勧めするポイント

無料アカウントの場合40分の時間制限があるが、有料アカウントで使ってもそれほど高くないため検討の余地はあると思います。

改善してほしいポイント

背景のぼかし処理など、まれにPCのスペック次第でできない機能があります。
背景処理などは、どのスペックのPCでも使用可能に改善いただけるとよいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

他社や、採用時の面接など、オンライン会議が必要なとき、ZOOMでやり取りを行い、スムーズにスケジュールが組め、オンライン時も他のオンライン通話アプリと比較すると、動作が軽く、タブレットやスマートフォンなど、相手のハードウェアを選ばずやり取りできる点。

検討者へお勧めするポイント

Zoomで！の一言でオンライン会議を行う趣旨が伝わる！

改善してほしいポイント

私はプロ用アカウントを作成して有料プランを使っていますが、無料版だと４０分以内という時間制限が掛けられ、なおかつ参加人数も大幅に限られてしまいます。得意先が無料アカウントしか持たずにホストになった場合は、無制限に会議ができませんので注意が必要です。また新機能が続々と追加されていますが、チュートリアルがないので、全く使いこなせていません。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

営業本部も在宅勤務が増え、自宅から直接得意先へ赴き、直行直帰することが増えました。日々の営業の報告や営業会議はZOOMで行うようになりました。必要な資料はすぐに会議参加メンバー全員で共有ができますし、疑問点はチャットで問いただすことも可能です。また海外の取引先ともZOOMで打ち合わせをするようになり、経費の節減にも一役買っています。

検討者へお勧めするポイント

営業会議もオンラインでできますよ

改善してほしいポイント

会議に参加した人のメールアドレスを収集できるのだが、最初はそれがどこに保存されているのかが分からなかった。また録音や録画ができて便利なのだが、その保存先も最初は全く分からなかった。総じて初心者に向けたサービスが薄いような気がする。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

コロナ禍でテレワークの必要性が生じたことから導入した。私は外回り営業がほとんどで会社にいる必要性を感じていなかったので、ZOOMがあって本当に助かった。毎週の営業会議などはZOOM一つで事足りる。また遠方のお客様にもZOOMのおかげで気軽に営業ができるようになり、成績が上がった。

検討者へお勧めするポイント

オンライン会議が簡単にできます。