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Zoom Meetingsの評判・口コミ 全3161件

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レビューに基づくAI要約

更新日:2026年3 月31 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

直感的な操作性

ワンクリック参加や分かりやすいUIにより、初回やITに不慣れな利用者でも迷わず会議に参加・開催できる点が評価されています。

多機能と共同作業の充実

画面共有、ブレイクアウト、ホワイトボード、投票など協働機能が豊富で、他サービス連携やマルチデバイス対応により多様な利用シーンに対応できます。

通信・接続の安定性

音声・映像が途切れにくく低帯域や大人数時でも比較的安定しており、重要な会議でも信頼して利用できるとの評価が多く見られます。

録画・文字起こし・共有機能

クラウド/ローカル録画や自動文字起こし、録画共有により議事録作成や研修の再利用、欠席者フォローがしやすい点が評価されています。

普及度と外部連携のしやすさ

広く普及していることやカレンダー連携、ブラウザ参加などにより、取引先や顧客を含む社内外との調整負担が小さい点が利点とされています。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

移動時間・コスト削減

出張や移動をオンラインで代替することで交通費や移動時間を削減し、業務効率とコスト削減に大きく寄与しています。

リモートワーク・遠隔参加の定着支援

在宅勤務や分散拠点間での円滑なコミュニケーションを実現し、勤務形態に依存しない会議運営や業務継続性の向上に貢献しています。

研修・ウェビナー運営の効率化

録画やブレイクアウト、投票機能などにより大規模研修やウェビナーの運営が効率化され、参加管理や再利用が容易になっています。

議事録・ナレッジ共有の促進

録画や自動文字起こし、要約を活用した議事録保存や共有により欠席者フォローやナレッジの横展開が容易になり、事後作業が軽減されます。

社外連携の円滑化

普及度の高さとゲスト参加の容易さにより取引先や顧客とのミーティングが始めやすく、外部コミュニケーションの障壁を下げています。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

外部対応・営業・商談が多い組織

相手側の環境を問わず招待で参加できるため、取引先や顧客とのオンライン商談や外部折衝が多い業務に向いています。

導入初期・非IT層向け(初心者)

直感的な操作とワンクリック参加により、ITに不慣れな利用者や初めて導入する団体・個人がスムーズに開始できる点が評価されています。

ウェビナー・研修の主催者

大人数配信やブレイクアウト、録画共有といった機能を活用して研修やセミナー運営を効率化したい主催者に適しています。

リモートワーク導入企業・分散チーム

在宅勤務や複数拠点の連携基盤として、安定した接続やスケジュール連携を必要とする組織に向いています。

教育・研修担当者・オンライン講師

ブレイクアウトや録画・投票等を活用した遠隔研修や講義の実施・参加管理を行う教育担当者にとって導入効果が高いです。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

Zoom Meetingsのユーザーレビュー・評価一覧

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|宣伝・マーケティング|20-50人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

WEB会議これしか使ってません

Web会議システムで利用

良いポイント

何より圧倒的なユーザー母数があり、
説明しなくとも共通認識としてWEB会議が気軽に実施できるのが良いです。
画面共有もウィンドウ単位、画面単位、音あり、無し全て対応しており、
通信品質に関しても特に悪い印象を覚えたことはありません。
チャットログも出力機能がついているので、チャットを議事録代わりにして、
後でまとめなおすといったことも容易にできるので◎です。

改善してほしいポイント

①リアクション絵文字をもう少し増やしてもらえると、
喜怒哀楽をもっと多岐に表現できるのになぁと思います。

②WEBブラウザと、クライアントソフト側でログインユーザーが違った時に、
どちらが優先されて会議に入室するのかいまいち掴みづらいです。
ココが修正されると私の中の煩わしさは一切消えます。

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

お客様との会議、チームメンバーとのブレスト、社内外のイベント、リアルタイム動画配信などあらゆる業務で活用できます。今となってはリモートワークで家にいながら世界中のステークホルダーと話ができるので非常に効率的な業務を行える要因にもなっています。

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|経営・経営企画職|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

操作方法が分かりやすく、音声、画質の品質がいいです。

Web会議システムで利用

良いポイント

Zoomのいいところは、
①音質がいいところ 
②画質がいいところ
③UIが直感的でわかりやすいので、使いやすいところです。
具体的には、
①音声がハッキリ聞こえるので、相手の声が聞き取りやすい 
①音声が途中で途切れることが少ないのでストレスがない
②画質がはっきりしているので、相手の表情がわかりやすい
③UIがわかりやすいので、操作が簡単にできる。例えば、ミーティングをスケジュールする時はわかりやすいので、間違えることがない。

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非公開ユーザー

ビル管理・オフィスサポート|営業・販売・サービス職|不明|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

誰もが使えるウェブ会議

Web会議システムで利用

良いポイント

リモート環境になって、これまでITツールを使ってこなかった高齢者にも使用を強制的に使わざるを得ない変化圧が発生しています。そんななかでもzoomはリモート飲み会など、LINEのようにあっという間に市民層に広がり、抵抗感なくみんな使えるようになりました。おかげで社内外問わず、zoomであれば使える人が大半でありがたいです。出社せずにミーティングが実施でき、経営課題の抽出など問題なく行えています。

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非公開ユーザー

建築・鉱物・金属|総務・庶務|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

無駄な費用の削減につながりました

Web会議システムで利用

良いポイント

これまでの会議は、全国の拠点から集合させ、狭い会議室で行っておりました。
Zoom利用によって、移動時間、旅費交通費、日当などの経費が一切かからなくなった。
また、得意先との打ち合わせも、わざわざ出向く必要もなく時間と場所を気にせず行える。

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非公開ユーザー

病院|総務・庶務|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

今はZoomなしの業務は考えられない

Web会議システムで利用

良いポイント

WEB会議・WEB研修会も今となっては当たり前となり、多くのWEBミーティングツールがでてきているが、一番利用されているのはZoomであり、多くの方に利用されているだけの理由があると思う。その理由も多くあると考えるが、まずは、会議を開催するまでが複雑な設定が不要であり、会議に招待される側もミーティングURLさえあれば、簡単に参加可能となる。また、ホスト側が認めた人だけを参加させることも可能であり、セキュリティ面でも安心である。
会議での資料共有や背景画面変更も難しい操作ではなく、誰でも簡単にできる。また、録画も可能であり、編集もZoomの機能で出来る面は良いポイントである。今はZoomなしの業務は考えられない。

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非公開ユーザー

デザイン・製作|社内情報システム(CIO・マネージャ)|50-100人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

ビデオ会議では一番使いやすい

Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・ランニングコストの低さ
・システム分かりやすさ
その理由
・継続して支払うので低コストは重要
・初心者でもトラブルなく使えることは重要

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|宣伝・マーケティング|不明|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

大人数の打ち合わせで活用

Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・大人数で使用する際も遅延なく利用することができる。利用中に音声・映像のトラブルに滅多に遭遇しない。
その理由
・ビデオ会議ツールを主軸としたサービスを展開しているためか各機能は安定しており安心感がある。

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非公開ユーザー

経営コンサルティング|宣伝・マーケティング|50-100人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

オンラインコミュニケーションでは必須

Web会議システムで利用

良いポイント

背景カスタム、マイクやカメラのオンオフなど最低限の機能はもちろんのこと、
ブレイクアウトルームやチャット機能などオンラインミーティングをより快適、スムーズにする機能があって非常に便利。

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非公開ユーザー

不明|その他一般職|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

オンライン時代必携のツール

Web会議システムで利用

良いポイント

Zoom Meetingsの 良いポイントは、なんといっても操作が簡単なところです。ミーティングの開催・メンバーの招待やウェビナーの開催まで、1度身につければ誰でも問題なく操作できます。最初は会社のさまざまな年代のメンバーが適切に利用できるかどうか不安でしたが、今では全員がZoomの一通りの操作ができます。

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|その他専門職|100-300人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

どこからでも会議ができて便利

Web会議システムで利用

良いポイント

在宅勤務などリモートの環境に関係者が分散している中でも、どこからでも顔を見て会議ができるので、これからの多様化する働き方の中で必要不可欠のツールだと思います。

ミーティングの中でブレイクアウトセッションでグループに分かれてディスカッションをしたり、ホワイトボードを使って画面にリアルタイムで書き込みをするといったことも可能なので、リモート環境での会議への不安を払しょくしてくれる機能は十分そろっていると思います。

仕事の特性上プレゼン映像を求められることが多いので、気軽にセッションを録画できるのは非常に強力です。

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連携して利用中のツール

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