生成AI機能
議事録作成・要約
会議終了後にAIが自動で議事録・要約を生成し、参加者全員が内容を即座に確認・共有できる。
生成AI機能満足度
4.5
4
サブ生成AI機能: 文字認識・文字起こし / AIエージェントによる業務実行
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Zoom Meetingsの評判・口コミ 全3,189件

time

レビューに基づくAI要約

更新日:2026年10 月1 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

接続の安定性

音声・映像が途切れにくく低速回線や多数同時接続でも遅延や切断が少ない点が高く評価されています。

操作の簡便さ

URLクリックで参加できる直感的なUIやシンプルな招待フローにより、初心者でも手軽に利用できる点が支持されています。

普及率と互換性

多くの組織で採用されマルチデバイスや外部連携に対応しているため、参加ハードルが低く接続調整が容易です。

画面共有・ブレイクアウト等の進行機能

画面共有、注釈、ホワイトボード、ブレイクアウト、投票など会議進行に必要な機能が充実しており運営しやすいです。

録画・文字起こし・AI要約

録画のクラウド保存や自動文字起こし、AI要約により議事録作成や会議の共有が効率化できる点が評価されています。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

移動時間とコスト削減

オンライン化により出張や移動を減らし移動時間・交通費を削減、スケジュール効率や意思決定の迅速化に貢献しています。

議事録・情報共有の効率化

録画や自動文字起こし、AI要約により議事録作成工数が削減され欠席者共有や検索参照が容易になっています。

研修・大規模配信・グループワーク支援

ブレイクアウトや参加管理、Q&Aや投票などで研修・ウェビナーやワークショップ運営の負担を軽減できます。

社外接続の円滑化と参加ハードル低下

普及率の高さと簡単な参加方法により顧客や取引先との会議設定が容易になり接続調整の手間が減少しています。

コミュニケーション促進と出席率向上

遠隔参加のしやすさや反応機能により研修や会議の出席率が上がり双方向コミュニケーションが促進されています。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

外部折衝・営業・セミナー運営

社外参加者を招く商談やウェビナー運営で参加ハードルを下げたい部署や主催者に適しています。

研修・教育担当者とウェビナー主催者

ブレイクアウトや録画、参加管理機能により研修運営や大規模配信の負担を軽減したい担当者に向いています。

リモートワーク・頻繁に会議する組織

在宅や拠点間で定期的に会議があるチームにとって、接続安定性と操作性により導入効果が高いです。

導入検討者・非IT層・小規模組織

初めて導入する組織やITリテラシーが低い現場、まずは無料で試したい小規模チームに適しています。

議事録重視のチーム

会議記録や後追い共有を重視するチームには、録画や文字起こし・要約機能の導入価値が高いです。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

Zoom Meetingsのユーザーレビュー・評価一覧

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      (88)
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      (81)
    • 病院・福祉・介護

      (88)
    • 不動産

      (61)
    • 金融・保険

      (72)
    • 教育・学習

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    • 建設・建築

      (106)
    • 運輸

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    • 電気・ガス・水道

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    • 鉱業

      (0)
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      (20)
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並び順

非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|宣伝・マーケティング|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

デイリー使いにぴったり

Web会議システムで利用

良いポイント

Google製品との連携がありがたいです。拡張子を入れておけば、Gmailからもパスコードなしで招待できますし、Googleカレンダーから直接会議に参加することもできます。わざわざZoom Meetingsを開いて、設定して、招待して…という手間がかからないので、社内のデイリーミーティングなどにぴったりです。「今ちょっと5分話してすりあわせたい」という時にはすぐにURLを生成して直接slackに貼り付けられたりしますし。手軽さ、という点ではビデオ会議ツールでも群を抜いているのではないかと思います。

改善してほしいポイント

設定画面が少しわかりにくい。また、会議URLをクリックしたら一度出てくるWebページの必要性がわからない。URLをクリックすると、「Zoomアプリを立ち上げますか?」と聞かれ、許可をしなければ会議に入れません。毎日使っていると、この1クリックが意外とストレスフルに感じられます。そのままアプリが立ち上がる仕様になってほしいです。あとは設定しづらく、会議の設定をいろいろするにはWebからじゃないとできない?ような感じになっており。会議の参加者として使う分には言うことなしですが、主催者として設定する時にはWebに行ったり、アプリに戻ったりと使いづらさを感じます。

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

デイリー会議の効率化に貢献してくれています。上記の通り、普段使っているGoogleサービスから会議にアクセスでき、さまざまなメッセージアプリからも会議をセッティングすることができます。ビデオ会議に必要な工程をなるべく減らしてくれるので、数クリックで会議をセットでき、招待も自動で送ってくれるので、非常に楽になったと感じています。

検討者へお勧めするポイント

他のサービスとの互換性がよい点がZoom meetingsのおすすめポイントです。

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|ITコンサルタント|不明|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

大人数でいつでも軽い状態でビデオ会議が可能

Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・大人数でつなげていても安定して会議が可能
・ネットワーク以外の原因で重くなることがない
その理由
・大人数の同時会議がいつでも実施可能
・端末の動作が重くなることなく実施が可能

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|営業・販売・サービス職|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

比較的動作が軽いWEB会議システム

Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・アプリベース(notブラウザ)で動作する。
・画面共有、背景の選択がしやすく動きに違和感がない。
その理由
・他のWEB会議ツール(Google meet、Microsoft teams)と比較して動作が軽く、背景や画面共有などビジネス利用の際の機能は一通り備わっている。
・他社との会議の際にも普及率が高いこともあり障壁なく利用できる。

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

病院|社内情報システム(企画・計画・調達)|1000人以上|IT管理者|契約タイプ 分からない

企業所属 確認済
投稿日:

ウェブ会議といったらZoomです

Web会議システムで利用

良いポイント

コロナの影響でウェブ会議やウェブでの打ち合わせが増えました。その中で他社とのやりとりで真っ先にあがるのが、Zoomでのウェブ会議でした。スマホで慣れていたせいか若手社員が苦もなく使いこなしていました。設定や操作説明がほぼいらないくらいメジャーなアプリなの採用してとても助かりました。

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非公開ユーザー

電器|その他の設計|1000人以上|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

画面共有が便利

Web会議システムで利用

良いポイント

Zoomにはミーティング中に、自分の画面を共有できる機能があるところが便利だと思います。業務上、新製品の回路設計図についてミーティング会議をすることがあるのですが、その際に在宅ワークをされている方に対しても作成した回路図を共有してその場でフィードバックをもらえており、業務効率を大幅に向上できました。

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非公開ユーザー

会計、税務、法務、労務|社内情報システム(CIO・マネージャ)|300-1000人未満|導入決定者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

訪問回数が激減!効率化と気軽なコミュニケーションを生むツール

Web会議システムで利用

良いポイント

弊社では営業および顧問業務でお客様の事務所を訪問する機会が多かったのですが、コロナを機にコミュニケーションツールとしてWeb会議での運用を開始しました。
今まではお客様のご要望もあり、当たり前のように訪問していましたが現在ではお客様からの要望でZoomを使った会議やコミュニケーションへと変わってきています。
日ごろからのコミュニケーションもチャットを導入しているのですが、チャット上でお互いに疑問点が残るとすぐに「Zoomでミーティングしましょう」といって顔を合わせて会議をしています。
移動時間というのはお互いにロスタイムでしたが、それが無くなってお客様対応が効率化された分、お客様への対応時間を増やすことができ、結果的には双方にメリットが高くなっています。

また、ウェビナーの配信やミーテイングの途中でのブレイクアウトルームの活用など活用の幅が広い点もよいところです。

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|営業・販売・サービス職|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

安定した接続、知名度の高さが魅力です。

Web会議システムで利用

良いポイント

知名度が高く、社外MTGでZoom利用を拒まれるケースはほぼありません。また、Google meetなどと比べて通信が安定している点も魅力です。

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

株式会社ハコスコ|その他サービス|営業・販売・サービス職|20-50人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

このご時世ありがたいオンラインツール

Web会議システムで利用

良いポイント

・みんな使っている
・オープンURLから個別部屋まで分けられる
・無料でも十分使える
・リアクション機能
・フィルター機能

いろいろなオンライン対面ツールがありますが、ZOOM主流になりましたね。
WEBからアプリまで使いやすいです。
アカウントを持っている人も多いのでZOOMで会議しましょうとなっても問題なく進められる点もありがたいです。

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山本 剛

諏訪坂法律事務所|その他|その他専門職|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

もはや日常

Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点
・初めてでもほとんど問題なく使用でき,多くの人が参加できる
・たやすく,複数での会議ができる
・画質がかなりきれいである
・資料の提示も可能である
・パスワードでの管理ができ安心できる

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非公開ユーザー

食料品|営業・販売・サービス職|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

今の主流WEBMTGツールとして機能十分なサービスです

Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・デバイスを問わず参加、利用が可能
・録画機能や画面共有、サービスなどとの連携を含めた機能性の高さ

その理由
・コロナ禍を経て、社内社外問わずWEBMTGが主流となった現在、様々なタイミング・ロケーションでMTGを開催・参加するシーンが増えてきました。
そういった際に社用PCだけでなくスマホなどで参加することができ、
また、参加者招待の際にはZOOMアプリを導入してもらうだけで、リンクを送れば参加いただくことが可能になるので、手軽に使えるツールだと感じています。

・WEBMTGが増えていく中で、需要が高まったものとして議事録だと思います。
WEBMTGでは対面MTGよりは個々人の記憶に残りづらいものだと使っていて感じており、
議事録作成の際にZOOMの基本機能で録画機能があるので思い出せないときにはそれを見ながら作ることができることはかなり有り難いです。
また、自分のPC画面の共有やgoogleカレンダーなどの外部サービスと連携が可能なので、会議内でのオペレーションだけでなく、会議を管理することについても必要十分機能をもっているサービスであるといえます。

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Zoom Meetings
4.2
3,189

ZVC JAPAN 株式会社

Zoom Meetingsでは、クリアな音声、完璧なビデオで、いつでも、どこからでも、あらゆるデバイスで簡単にセキュアなビデオミーティングが行えます。画面共有、注釈、投票、ブレークアウトルーム、同時通訳、トランスクリプト付きのクラウド録画機能など、パワフルなコラボレーション機能を搭載しており、チームの生産性を最大...

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