生成AI機能
議事録作成・要約
会議終了後にAIが自動で議事録・要約を生成し、参加者全員が内容を即座に確認・共有できる。
生成AI機能満足度
4.4
3
サブ生成AI機能: 文字認識・文字起こし / AIエージェントによる業務実行
カテゴリーレポート2026 Summer掲載中 無料プランあり

Zoom Meetingsの評判・口コミ 全3,186件

time

レビューに基づくAI要約

更新日:2026年8 月1 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

録画・画面共有・共同作業機能

クラウド録画、文字起こし、画面共有、注釈、ブレイクアウトなど豊富な機能により、資料共有や振り返り、研修コンテンツ作成に活用されています。

直感的な操作性

招待URLのワンクリック参加やシンプルなUIにより、IT慣れしていない参加者でも迷わず会議に参加・開催できる点が評価されています。

接続・音声・映像の安定性

低帯域や多数参加時でも音声・映像が途切れにくく遅延が少ないため、大規模会議や海外接続でも安定した運用が可能とされています。

普及度・連携のしやすさ

利用者が多く外部参加の抵抗が少ない点やカレンダー連携などにより、導入障壁が低く社外打ち合わせでの利便性が高いと評価されています。

周辺機能とマルチデバイス対応

ノイズ抑制やバーチャル背景、映像補正などの実用機能とPC・スマホ・タブレット対応により、さまざまな環境で利便性が確保されています。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

移動時間・コストの削減

対面をオンライン化することで出張や移動時間・交通費が大幅に削減され、短時間で多件対応やフレキシブルな会議運営が可能になっています。

議事録・情報共有の効率化

録画や自動文字起こし、AI要約の活用により議事録作成が省力化され、欠席者共有や情報の再利用が迅速に行えるようになっています。

リモートワーク定着と会議運用の改善

在宅勤務や拠点間会議の継続性が向上し、定例会や意思決定のスピード向上などリモートを前提とした業務運用の定着に貢献しています。

研修・大規模イベントの実現性向上

ブレイクアウトや投票、配信・録画機能により遠隔研修やウェビナーで参加者を拡大でき、大規模な教育・イベント運営が実務的に可能になっています。

外部参加のハードル低下

URL招待やアカウント不要参加により社外の参加が容易になり、商談や顧客対応、ゲスト参加を伴うイベントの開催がスムーズになっています。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

研修・セミナー/イベント主催者

ブレイクアウトや配信、録画を活用した大人数運営や研修コンテンツ作成を行いたい組織に適しています。

多拠点・リモート導入企業

支社や拠点が離れている組織で移動削減や定例会の効率化を図りたい場合に導入効果が高く推奨されます。

IT非専門者や教育現場

操作が直感的で参加の敷居が低いため、ITリテラシーが低い参加者やオンライン授業・研修に向いています。

社外商談や顧客対応が多い組織

取引先とのやり取りが多く外部参加のしやすさを重視する企業では導入障壁が低く効果的です。

議事録省力化や段階導入を検討するチーム

まずは無料で試用し、録画やAI要約による議事録省力化を目的に段階的に有料プランへ拡張する運用が向いています。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

Zoom Meetingsのユーザーレビュー・評価一覧

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並び順

非公開ユーザー

広告・販促|宣伝・マーケティング|20人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

出張でもリモートでもオンラインで会議に参加

Web会議システムで利用

良いポイント

数年前まではプライベートではfacetimeなどTV通話は行っていたもののビジネスで普及するのはまだまだだと思っていた。しかしそれを一気に加速されたのがzoomだ。もともとはコロナによるリモート増加でという外的要因だったが、そこに当てはまる品質と使いやすさがあったからこそ普及できた。特に通信品質の良さは大きく、すぐに画面がフリーズする音が途切れて聞き取りづらいといった状態が頻繁に起こっていてはビジネスでは使い物にならないが、そこを劇的に改善したおかげで使えるツールとなりえた。使いやすさも同様で、初心者でもわかりやすいインターフェイスでだれもが安心して導入できる。

改善してほしいポイント

コロナがあったので多少の音質や画質の乱れは許された。
訪問できないという物理的な要因があったから、先方も我慢してくれるからだ。
しかしコロナが落ち着いて訪問できる状況になれば、聞き取りづらい、止まってしまうといった状況は即座にNGとなり、それならわかりづらいから会社にきてよとなってしまう。
今後ますます、音声映像の品質の高さが要求されると思うので、もっとよくしてほしい。

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

訪問できないときに資料を使って相手の様子を見ながら説明ができるというのは非常に大事で、電話では取りこぼしがあったような説明も、zoomであればすることができる。
多少不手際があってもコロナでしかたないという思いが先方にもあるので許してもらえるため、より説明について理解してもらえるまでゆっくりと説明が可能で電話では説明しきれない部分を説明でき、契約に繋げることができている。

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|営業・販売・サービス職|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

誰でも簡単にリモート会議が実施できる

Web会議システムで利用

良いポイント

当初は他社製品のmeetを利用していたが、新規でzoomを導入。
他社製品の時は、セキュリティの問題ではじかれてしまうケースがあった顧客でも、zoomでは問題無く接続も出来利用できている。
また、会議中に全員に映して共有したい、画像やファイルもほぼ遅れもなく映して説明が出来るので良いと思います。

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|経営・経営企画職|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

オンライン会議ツールの定番

Web会議システムで利用

良いポイント

利用する際の設定も比較的スムーズにでき、ワンクリックでアクセスできるので非常に使いやすいです。リモートワークが広まっているものの、まだまだIT機器の設定が苦手な方が多いので、使いやすさが良い事は非常に有難いです。また、ツールの知名度も高いので、オンライン会議を日常的に行っていないパートナーに話す際にも比較的心理的ハードルが低く使ってもらえる点も良いです。

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|経営・経営企画職|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

他のブラウザベースのミーティングツールより安心感が違う

Web会議システムで利用

良いポイント

■優れている点・好きな機能①
・アンケート機能
【理由】
・講義形式でMTGを行う際にはアンケート機能が非常に便利です。アイスブレイクにも使えますし、集計もやってくれるので非常に助かっています。

■優れている点・好きな機能②
・アプリ
【理由】
・ブラウザベースは楽な部分もあるが、まちがって会議用のブラウザを落としてしまう参加者が時々いるが、アプリならそういうことはなく、意志を持って退出するので間違いが少ない

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|経営・経営企画職|300-1000人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

軽快に動きます。

Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・画面共有の自由度が高い
・レコーディング機能
・リアクション機能
その理由
・デュアルディスプレイにしなくても自分の画面をプライバシーを確保したまま画面共有できる点
・会議の内容をそのまま録画できる点
・大人数だとチャットでは反応を取りづらいですが、リアクションした人の上で表記されるのが良いと思いました。

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非公開ユーザー

広告・販促|宣伝・マーケティング|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

品質も高く気軽につかえるweb会議システム

Web会議システムで利用

良いポイント

品質が高く音声遅延や画像の乱れが少ない
最も有名なので使っている人が多い
相手側はアカウントを必要としないので使ったことない相手にも使用してもらいやすい
操作が簡単で初めてでも戸惑うことなくweb会議に参加できる

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

放送・出版・マスコミ|人事・教育職|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

WEB会議システムの代名詞

Web会議システムで利用

良いポイント

【優れている点・好きな機能】
・接続の安定性は一番良いのではないかと思います。
・ブレークアウトルームやバーチャル背景など、これは便利という機能の先駆者
・画面共有でスライドをフルスクリーン表示する事で、プレゼンテーションへの集中度が増すような効果があると思います。

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非公開ユーザー

広告・販促|デザイン・クリエイティブ職|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

利用のしやすさ

Web会議システムで利用

良いポイント

URLさえクリックできればどの環境からでもオンラインでMTGをすることができます。
他にもそういったツールはありますが、操作性(UI)の良さから使いやすさは上位の方かと思います。
特に大人数が集まるMTGの場合、画面分割のされ方がオンラインツールによってまちまちで、拡大・一覧表示を切り替えられなかったり、分割のされ方が自動で見にくいことがあります。しかしZoomの場合は選択することができるためタブレット端末ぐらいの大きさでも画面閲覧がストレスなく見る事ができ一番見やすいと思います。

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非公開ユーザー

電気・電子機器|組み込みソフトウェア開発(テスト/品質管理)|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

ZoomMeeting使用レビュー

Web会議システムで利用

良いポイント

社内・社外共に無料で使えるのがありがたいです。
仕事以外でも全く会ったことが無い人とのつながりができるようになりました。

役に立ちそうなウェビナーに参加することも多くなりました。
以前は考えられなかったことです。

画面共有やホワイトボード機能なども重宝しています。
在宅勤務の社員がいても、出社しているグループと在宅勤務しているグループ混在での
打合せができるようになり、会議の選択肢が増えたと思います。

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非公開ユーザー

有限会社 小松茶屋|その他教室・スクール|研究|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

記録保存に大活躍

Web会議システムで利用

良いポイント

こんにちは私達は一昨年より環境問題にも取り組みを広げ
新年度は動画教材の編集にも挑戦したいと思っています

実は、昨年度から Zoom ミーティングを開催をして活用しております。
一番活用しているグループは平均年齢68歳という高齢グループですが
Zoomでの
・資料共有が何よりも重宝です
・パソコン遠隔操作にも大活躍
文字や口頭でのやり取りでなく
資料を介した打合せができるのが何よりです

画面録画と共同ホストの利用に際して有料バージョンにて活用しています
写真や図面・文書を共有しながらの会議はとても有用です

先日の環境セミナーでは
プロジェクターへ顕微鏡画面を映し出しての会議でした
画質が今一つでしたが、やはり動く画像を共有しての会議は有意義でした
参加できなかった皆様にも、録画した動画を送達して見ていただけることがありがたいです

すると、今度は画像編集・動画編集も充実させたいです
今では毎日のように活用しています

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Zoom Meetings
4.2
3,186

ZVC JAPAN 株式会社

Zoom Meetingsでは、クリアな音声、完璧なビデオで、いつでも、どこからでも、あらゆるデバイスで簡単にセキュアなビデオミーティングが行えます。画面共有、注釈、投票、ブレークアウトルーム、同時通訳、トランスクリプト付きのクラウド録画機能など、パワフルなコラボレーション機能を搭載しており、チームの生産性を最大...

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