生成AI機能
議事録作成・要約
会議終了後にAIが自動で議事録・要約を生成し、参加者全員が内容を即座に確認・共有できる。
生成AI機能満足度
4.5
4
サブ生成AI機能: 文字認識・文字起こし / AIエージェントによる業務実行
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Zoom Meetingsの評判・口コミ 全3,189件

time

レビューに基づくAI要約

更新日:2026年10 月1 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

接続の安定性

音声・映像が途切れにくく低速回線や多数同時接続でも遅延や切断が少ない点が高く評価されています。

操作の簡便さ

URLクリックで参加できる直感的なUIやシンプルな招待フローにより、初心者でも手軽に利用できる点が支持されています。

普及率と互換性

多くの組織で採用されマルチデバイスや外部連携に対応しているため、参加ハードルが低く接続調整が容易です。

画面共有・ブレイクアウト等の進行機能

画面共有、注釈、ホワイトボード、ブレイクアウト、投票など会議進行に必要な機能が充実しており運営しやすいです。

録画・文字起こし・AI要約

録画のクラウド保存や自動文字起こし、AI要約により議事録作成や会議の共有が効率化できる点が評価されています。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

移動時間とコスト削減

オンライン化により出張や移動を減らし移動時間・交通費を削減、スケジュール効率や意思決定の迅速化に貢献しています。

議事録・情報共有の効率化

録画や自動文字起こし、AI要約により議事録作成工数が削減され欠席者共有や検索参照が容易になっています。

研修・大規模配信・グループワーク支援

ブレイクアウトや参加管理、Q&Aや投票などで研修・ウェビナーやワークショップ運営の負担を軽減できます。

社外接続の円滑化と参加ハードル低下

普及率の高さと簡単な参加方法により顧客や取引先との会議設定が容易になり接続調整の手間が減少しています。

コミュニケーション促進と出席率向上

遠隔参加のしやすさや反応機能により研修や会議の出席率が上がり双方向コミュニケーションが促進されています。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

外部折衝・営業・セミナー運営

社外参加者を招く商談やウェビナー運営で参加ハードルを下げたい部署や主催者に適しています。

研修・教育担当者とウェビナー主催者

ブレイクアウトや録画、参加管理機能により研修運営や大規模配信の負担を軽減したい担当者に向いています。

リモートワーク・頻繁に会議する組織

在宅や拠点間で定期的に会議があるチームにとって、接続安定性と操作性により導入効果が高いです。

導入検討者・非IT層・小規模組織

初めて導入する組織やITリテラシーが低い現場、まずは無料で試したい小規模チームに適しています。

議事録重視のチーム

会議記録や後追い共有を重視するチームには、録画や文字起こし・要約機能の導入価値が高いです。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

Zoom Meetingsのユーザーレビュー・評価一覧

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      (88)
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    • 病院・福祉・介護

      (88)
    • 不動産

      (61)
    • 金融・保険

      (72)
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    • 建設・建築

      (106)
    • 運輸

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    • 電気・ガス・水道

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      (16)
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並び順

非公開ユーザー

衣服・繊維|会計・経理|20-50人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

オンライン会議の際に利用しているが、かなり手軽な感覚で使える

Web会議システムで利用

良いポイント

ストレス少なく利用できる点が一番の良いポイント。アカウントの開設から実際のミーティングまで5分とかかりません。オンラインミーティング中の操作も慣れれば簡単。ミュートや画面映像のオンオフ、画面共有を行いパソコン画面をミーティング相手に見せることだって可能です。上記サービスを使用するのにお金が一切かからないのが不思議でなりません。

改善してほしいポイント

改善ポイントは、ぱっと思い浮かぶようなことはありません。しいて言うなら時々画質が悪かったりと、通信回線の影響が大きく作用するツールなので、そこが改善されればもう何も言うことはないです。

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

オンラインでビジネスの話をするとき、ZOOMなら画面共有ができるので、私のパソコンの資料を相手と共有して相談させていただいたりと、離れているのに近くにいるのと変わらない質の相談ができます。電話だと不便だと思う点の多くを解決してくれるツールといえばよいのでしょうか。

検討者へお勧めするポイント

無料でアカウント開設できますし、今はZOOMというコミュニケーション手段を持っていることが一般常識のような空気もあります。開設して損はありません。

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非公開ユーザー

広告・販促|宣伝・マーケティング|20人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

出張でもリモートでもオンラインで会議に参加

Web会議システムで利用

良いポイント

数年前まではプライベートではfacetimeなどTV通話は行っていたもののビジネスで普及するのはまだまだだと思っていた。しかしそれを一気に加速されたのがzoomだ。もともとはコロナによるリモート増加でという外的要因だったが、そこに当てはまる品質と使いやすさがあったからこそ普及できた。特に通信品質の良さは大きく、すぐに画面がフリーズする音が途切れて聞き取りづらいといった状態が頻繁に起こっていてはビジネスでは使い物にならないが、そこを劇的に改善したおかげで使えるツールとなりえた。使いやすさも同様で、初心者でもわかりやすいインターフェイスでだれもが安心して導入できる。

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|営業・販売・サービス職|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

誰でも簡単にリモート会議が実施できる

Web会議システムで利用

良いポイント

当初は他社製品のmeetを利用していたが、新規でzoomを導入。
他社製品の時は、セキュリティの問題ではじかれてしまうケースがあった顧客でも、zoomでは問題無く接続も出来利用できている。
また、会議中に全員に映して共有したい、画像やファイルもほぼ遅れもなく映して説明が出来るので良いと思います。

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|経営・経営企画職|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

オンライン会議ツールの定番

Web会議システムで利用

良いポイント

利用する際の設定も比較的スムーズにでき、ワンクリックでアクセスできるので非常に使いやすいです。リモートワークが広まっているものの、まだまだIT機器の設定が苦手な方が多いので、使いやすさが良い事は非常に有難いです。また、ツールの知名度も高いので、オンライン会議を日常的に行っていないパートナーに話す際にも比較的心理的ハードルが低く使ってもらえる点も良いです。

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|経営・経営企画職|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

他のブラウザベースのミーティングツールより安心感が違う

Web会議システムで利用

良いポイント

■優れている点・好きな機能①
・アンケート機能
【理由】
・講義形式でMTGを行う際にはアンケート機能が非常に便利です。アイスブレイクにも使えますし、集計もやってくれるので非常に助かっています。

■優れている点・好きな機能②
・アプリ
【理由】
・ブラウザベースは楽な部分もあるが、まちがって会議用のブラウザを落としてしまう参加者が時々いるが、アプリならそういうことはなく、意志を持って退出するので間違いが少ない

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|経営・経営企画職|300-1000人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

軽快に動きます。

Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・画面共有の自由度が高い
・レコーディング機能
・リアクション機能
その理由
・デュアルディスプレイにしなくても自分の画面をプライバシーを確保したまま画面共有できる点
・会議の内容をそのまま録画できる点
・大人数だとチャットでは反応を取りづらいですが、リアクションした人の上で表記されるのが良いと思いました。

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非公開ユーザー

広告・販促|宣伝・マーケティング|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

品質も高く気軽につかえるweb会議システム

Web会議システムで利用

良いポイント

品質が高く音声遅延や画像の乱れが少ない
最も有名なので使っている人が多い
相手側はアカウントを必要としないので使ったことない相手にも使用してもらいやすい
操作が簡単で初めてでも戸惑うことなくweb会議に参加できる

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

放送・出版・マスコミ|人事・教育職|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

WEB会議システムの代名詞

Web会議システムで利用

良いポイント

【優れている点・好きな機能】
・接続の安定性は一番良いのではないかと思います。
・ブレークアウトルームやバーチャル背景など、これは便利という機能の先駆者
・画面共有でスライドをフルスクリーン表示する事で、プレゼンテーションへの集中度が増すような効果があると思います。

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非公開ユーザー

広告・販促|デザイン・クリエイティブ職|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

利用のしやすさ

Web会議システムで利用

良いポイント

URLさえクリックできればどの環境からでもオンラインでMTGをすることができます。
他にもそういったツールはありますが、操作性(UI)の良さから使いやすさは上位の方かと思います。
特に大人数が集まるMTGの場合、画面分割のされ方がオンラインツールによってまちまちで、拡大・一覧表示を切り替えられなかったり、分割のされ方が自動で見にくいことがあります。しかしZoomの場合は選択することができるためタブレット端末ぐらいの大きさでも画面閲覧がストレスなく見る事ができ一番見やすいと思います。

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非公開ユーザー

電気・電子機器|組み込みソフトウェア開発(テスト/品質管理)|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

ZoomMeeting使用レビュー

Web会議システムで利用

良いポイント

社内・社外共に無料で使えるのがありがたいです。
仕事以外でも全く会ったことが無い人とのつながりができるようになりました。

役に立ちそうなウェビナーに参加することも多くなりました。
以前は考えられなかったことです。

画面共有やホワイトボード機能なども重宝しています。
在宅勤務の社員がいても、出社しているグループと在宅勤務しているグループ混在での
打合せができるようになり、会議の選択肢が増えたと思います。

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Zoom Meetingsを競合と比較してみましょう
Zoom Meetings
4.2
3,189

ZVC JAPAN 株式会社

Zoom Meetingsでは、クリアな音声、完璧なビデオで、いつでも、どこからでも、あらゆるデバイスで簡単にセキュアなビデオミーティングが行えます。画面共有、注釈、投票、ブレークアウトルーム、同時通訳、トランスクリプト付きのクラウド録画機能など、パワフルなコラボレーション機能を搭載しており、チームの生産性を最大...

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